Одни хамки там работают да и вообще работать не хотят все грубые.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Oleg P.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Замечательный коллектив. Записался по интернету на время, подал заявление быстро.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Пронина
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 6 ، 2021
Ходила по предварительной записи, поэтому никаких проблем с очередями не возникло, специалист вежливый и компетентный, все бумаги заполнила за меня, всё оформила, всё объяснила. Никаких отрицательных эмоций посещение не доставило, наоборот, всё быстро оформила и с чувством выполненного долга ушла домой.
1
1
Ale Hops
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Оформлял ребенку СНИЛС. Все адекватно и быстро. Сотрудница была доброжелательна.
3
1
Пелагея
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Ужасно, просто ужасно.. номера телефонов не отвечают. Неделями не могу дозвониться…. Горячая линия вообще обвалилась. Даже при звонке на губернаторскую линию результата нет. Дают абсолютно левые номера ..
6
Екатерина Тимофеева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2021
Ужасное место, довели до слёз хамским отношением и немотивированным отказом. Пришла оформлять пособие на погребение, за час до закрытия, народу не было, заведующая предложила сотрудникам взять на оформление, Никто не согласился, смеясь и говоря что пятница конец рабочего дня, на это заведующая сказала, прийти в понедельник с утра, сейчас уже некогда этим заниматься. Решить вопрос удалось только через жалобы. Кстати в итоге оформление заняло 5 минут!
23
2
Елена Колоскова.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 31 ، 2020
24 скончалась моя мама, старый человек, но это все равно потеря близкого человека, 30 позвонила в ПФ, сказали,, приходите,, Пришла, в дверях встретили вежливо, проводили к специалисту, вежливая девушка стала оформлять документы, спросила сё-выписку, у меня её не было и тут в наше общение вмешалась другой специалист из соседнего окошла БудинаСветлана Валерьевна, она кричала на меня то я хожу тут, а у неё дети, семья, а я заразу принесла, могла бы и дома посидеть, а я и не знала, что пособие на погребения можно в течении полгода оформить. На мою просьбу оставить меня в покое Будина ещё больше разошлась, на приёме были ещё посетители, почему она выбрала меня, по о у что я пришла за пособием, а не принесла плату за что-то, и успокоилась она только когда к ней пришли клиентки, которые оформляли опеку над пожилым человеком, она довела меня до слез, пришлось снова пить таблетки, разве так к людям относиться должны сотрудники такого учреждения, очень тяжёлый осадок,
13
1
Наталья Г.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2020
Добрый день. Хочу поделиться, тем что такого хамского отношения как в пенсионном фонде я не встречала. У меня поменялся адрес прописки. Но район один и тот же, получаю деньги на карту, реквизиты и банк остались те же. Сообщила в пенсионный об изменении адреса через МФЦ, позвонила в пенсионный узнать не будет ли задержки пенсии связи с изменением адреса. Ответили, что нет. Но пенсию мне вовремя не выплатили, оказалось ее перенесли аж на 9 дней позже. Складывается впечатление, что сотрудники работают не компитентные. Отвечают по телефону неверную информацию. Об измении даты выплаты пенсии меня никто не уведомил. Так что на людей им просто наплевать.
8
3
Светланка
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Хотелось бы более качественного обслуживания и отсутствие очередей.
6
إظهار رد العمل التجاري
Роман Ерохин
مستوى 10 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Не дозвониться. Обращался лично, обещали что всё решат, а на деле пенсионеры мучались два месяца с получением пенсии.
4
1
Любовь Вечная
مستوى 19 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Оформляла пенсию. Всё объяснили, подсказали то, что никто мне не говорил до этого. Сожалею, что раньше на Оружейной так вежливо и понятно никто ничего не объяснял.
Благодаря сотруднице ПФР мне оформили не совсем плохую пенсию. Я даже и не ожидала. Минус в том, что дозвониться на 8800... очень трудно.
1
2
viktoriya Anshakova
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2020
Затрудняюсь что-либо рассказать об этом месте,т.к. туда я не попала.Дозвониться туда,конечно,не возможно,а вот охранник на входе попался очень вежливый,подсказал,куда лучше обратиться и предложил оставить свои контакты для сотрудников этого отделения пфр,чтобы с нами связались.Приём у них только по записи,но т.к. дозвониться вряд ли получится,то и записаться тоже.
2
1
Evgenia V.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2020
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного отделения пенсионного фонда, представитель Эльчин Эльвина Егорова профессионально всё объяснила и очень помогла.спасибо.
2
4
Белла К.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Хорошие люди в этом отделе, очень помогают)
1
Ольга новикова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Отличный персонал. Все объяснили, помогли. Стало приятно посещать
2
4
Ledgik
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Пенсионерам рекомендую.... Всё объяснили ... Пояснили.... Спасибо....
1
таня артамонова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2020
Обращалась не один раз,организовано все грамотно,выплаты получила своевременно,специалисты профессионалы,очень доброжелательное отношение,всем довольна.
6
2
Галина Ник
مستوى 4 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Хорошие девчонки. Ответили и решили все вопросы
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3 ، 2020
Для этого отделения и единички мало.
Пришла 18 по записи в 9 окно, сделать обращение на распоряжение средствами мат капитала. Сказали, если вдруг с доками что то не так, позвоним. 26 на электронку оповещение пришло, произошла ошибка, просим обратиться в пфр. Дозвониться не могу, попасть туда тоже не могу, нужна запись, а ближайшая на десятое число. Сотрудник со мной так до сих пор и не связался! По телефону 8800 звонила 52 раза... Занято! Либо на данном направлении перегрузка!
А сколько там бабушек стоит, которые об электронной записи и не слышали, им что делать? Просили вызвать руководителя, ей поевать. И это не впервой, в прошлом году оформляла пенсию по потере кормильца, записалась заранее и в итоге, когда пришла к назначенному времени, сидела 40 минут и ждала, когда меня вызовут (попросили подождать) так про меня просто забыли! Сотрудник сидел и играл в телефончик, а я на 8м месяце сидела и ждала у моря погоды! Так когда я подошла, мне ещё и нахамили 🤨
Молодцы 👍 отличная работа.
18
2
Татьяна С.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
отвратительное обслуживание,хамское отношение,решение вопроса затягивают,деньги вовремя не перечисляют!!! Такое отношение,что им дали такую установку.
6
1
Линия жизни
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2020
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения. Специалисты очень внимательные, относятся к людям уважительно, не смотря на зачастую агрессивно настроенных посетителей(вчера всей очередью успокаивали женщину), и оперативно решают возникающие вопросы. Желаю вам хорошего года и приятных посетителей.
2
2
Мария Косова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25 ، 2022
Не дозвониться, не дописаться, ни чего с них не взять, они считают себя не прикосновенными!!!! Им всё не почём. Отвратительное место и работники.
Я была два раза в 1 окошке, вы не представляете, на сколько приятная и обходительная девушка.. Все разжевала и в рот положила... До такой степени все чётко и последовательно, что даже уходить не хотелось.. Дай Бог ей здоровья!
3
3
Юлиана Докина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2020
Хочу оставить крайне негативный отзыв!!! По записи записаться в пфр по адресу Лейтейзена 1в, не реально!!! На телефон дозвониться также не возможно!!! На днях наблюдала следующее, толпа народу, сотрудники пфр ведут себя грубо, на повышенных тонах, в частности Юхно И.В кричит, провоцирует на конфликт посетителей, спокойно никто не может ничего объяснить, на все один ответ ЗАПИСЬ ТОЛЬКО ПО ТЕЛЕФОНУ! Ситуация в следующем, перед мной стояла бабушка, которая хотела записаться на прием к специалисту, на что получила ответ в грубой форме, на высоких тонах, ЗАПИСЬ ПО ТЕЛЕФОНУ, никакие уговоры и просьбы этой бабушки не были услышаны, она вышла вся в слезах. Такой же ответ услышала и я!!! Я пыталась объяснить, что записаться по телефону не реально, телефон постоянно занят, а звонила я неделю!!! Такое хамство от сотдрудников пфр я вижу впервые!!!
23
7
Виктор О.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Приехали получить СНИЛС.
Небыло ни одного человека.
Всё сделали за 5 минут.
При всём при этом, человек прописан в Москве, а получали здесь.
3
4
Наталья Т
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Дозвониться до данного места не РЕАЛЬНО вообще!!!! Не по горячей линии, не по стационарному номеру.
3
Наталья Новикова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Мне в отличие от всех понравилось. Быстро обсудили. Все популярно объяснили
1
2
Эльвира С
مستوى 12 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Обращалась туда в неприятный период жизни, похоронила маму и надо было получить похоронные и недополученные пенсионные Там как и везде сейчас надо записываться но мой вопрос решили без предварительной записи Спасибо за это большое сотрудникам
1
1
Яна Черемисина
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Отличное отделение,даже без записи возможен приём,если ситуация срочная.ртщывчивые и понимающие специалисты
Отвратительно. Посетил, оставил номер телефона на листке бумаги. Перезвонили. Оставил по рекомендации электронную заявку в ПФР через сайт Госуслуг 15 июля 2020. Через отслеживание видно, что за прошедшую неделю заявка лежит без движения - "в обработке". Дозвониться невозможно - "перегрузка"!
---------------------------------------------------
Нет, ну надо же, что Яндекс Животворящий делает! Одного дня не прошло с момента написания отзыва, а электронная заявка ПФР ррраз! - и уже оформлена! Совпадение? Не думаю…
10
2
Инкогнит
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Работать не хотят ! Пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет не выплачивают ! Сегодня 22 число а пособий нет !!!
5
Татьяна Клепикова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Дозвониться невозможно. График работы не совпадает заявленным. Приходишь ко времени по записи и ждешь еще минут 15. Где-то гуляют.
4
Андрей Исаичкин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Н
Звоню 5 дней так и не дозвонился Для чего этой конторе вообще нужен телефон. Хотя вызов проходит но трубку не кто не берет, просто безобразия!!!
7
89066239701 8.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Самое ужасное отделение невозможно дозвониться уже как третий день пытаюсь дозвониться никто не отвечает
5
Дилфуза Азимова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Получала СНИЛС очень быстро и качественная работа..
1
1
Анастасия Родионова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Третий год оплачиваю мат капиталом учебу старшего сына, все сделано на уровне, очень приятные люди там работают .
3
Артём Козлов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 13 ، 2020
Вежливый персонал и самое удивительное, почти нет очередей, всех обслуживают относительно быстро и качественно.
2
6
Виктор Слизов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
Посетил недавно, остался доволен!!! Всё очень быстро, вежливо. Спасибо большое!!!
1
4
Наталья Шабанова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Как дозвонится на горячую линию. Это ужас какой то. Все время сбрасывают. Там что один оператор на всю область?
6
Наталья Попова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Дозвониться не возможно ни по одному телефону вообще,. Ни записаться на приём, ни получить консультацию.
5
К.Елена
مستوى 7 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Сдаю отчёты. Без очередей, отличный персонал. Вежливы.
1
1
Наталья Гришина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Отличные специалисты, вежливые
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бойко
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Спасибо Огромное! Помогли, объяснили! Умницы!
1
Доцент Сибирский
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
очень не удобное место из-за необходимости предварительной записи, а она как правило за неделю или две, но очень вежливый персонал