Пришла в назначенное время . Все документы чётко оформили.
1
Юлия П
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Была на приеме, сказали через месяц позвонить узнать результат. Две недели теперь дозвониться не могу !!!! А прием только по записи ! Подскажите как теперь дозвониться ... просто смех
Коментарий Елены Жаровой - Увы не жульенов не борщей мне не предлагали !
5
1
Евгений Ермолов
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Работают.Обслуживат пенсионеров
1
1
Сергей Ч.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2021
Присоединяюсь к ниже недовольным.
Никчемная организация. Ничем не помогли.
зря потратил время и нервы.
Отсылают в другие организации," не можем","не знаем" и т.д.
6
2
مراجعة مجهولة
مارس 14 ، 2020
Ужасно! на личном транспорте не подъехать вообще! на общественном не удобно (далеко от метро) Не представляю , как добираются люди с ограниченными возможностями. Персонал относится к своим обязанностям формально ! не могут или не хотят ответить на элементарные вопросы что-то разъяснить или уточнить не могут или не хотят
5
2
Андрей Ланин
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2020
Вежливо динамят. Сотрудница не смотрит дело, не подскажет что нужно сделать, не знает состояние пенсионного дела, результата рассмотрения. Проблема получить справку, узнать куда её отнести, какой ждать результат. Второй месяц пенсию не получаю, такие вот здесь "специалисты".
8
4
Любовь Борисовна
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Сложно дозвониться, но возможно. Я всегда дозваниваюсь. При личном обращении очень понравилось как вела приём Мария Григорьевна. Уверенно рекомендую 👍🏻
1
Sergey Bozylev
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Доброжелательные сотрудники. Все быстро и четко
4
2
Татьяна Д.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Предварительно записана на 13 часов. Уже 13 час 45 мин и никто не собирается принимать. Говорят ждите. Это ужас, а не организация
6
Mans_Fayz
مستوى 10 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Вечно программы не работают
enygmaed
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
Приветливый персонал, очень быстро все оформили и ответили на возникшие вопросы.
4
4
Александр Бородинов
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 6 ، 2020
Сотрудники невежливые: отвратительное отношение к людям пенсионного и предпенсионного возраста, ведут себя вызывающе, создается впечатление, что смотрят с высока и унижают, орут на клиентов. На машине подъехать невозможно, так как нет мест для парковки (даже для инвалидов!!), хотя пенсионный фонд должен подразумевать такие места.
9
1
анастасия дегтева
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2019
Пришла на приём с ребенком . Дамы , работники , все взрослые и их наличие детей раздражает . Ребенок сидел молча в телефоне у охраны и все равно бесил их. Так-же, сотрудница, к которой я попала, постоянно висела на телефоне и говорила со своими знакомыми , а в итоге и вовсе пришел к ней человек и она бросила меня и стала заниматься им . Я просидела там три часа !!! Очень грубые дамы. Не могут подсказать человеку , что номер карты и номер счета-это разные вещи .
19
4
Лидия Федотова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Нет ясности когда и к кому можно обратиться, на задаваемые вопросы -ответ молчанием . Клиентские дни не совпадают с графиком указанным на сайте .
5
1
مراجعة مجهولة
مارس 6 ، 2020
Лично я
была
2 раза мне все доступно объяснили осталась довольна, спасибо. Сказали за результатом после нового года. Посмотрим, напишу.6 марта 2020 обман со стороны пфр
3
8
مراجعة مجهولة
مايو 18 ، 2020
Оставила заявление в марте чтоб дали разъяснение почему мне уменьшили пенсию с февраля 20 года на две слишком тысячи рублей.У меня сберкнижка бумажная.Поэтому видно , что мне как работающему пенсионер никаких индексации не было два года.А почему пенсию уменьшили??
6
1
Анна Б.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2020
Ужасное отделение пенсионного фонда. Абсолютно не желают работать, говорят все по записи, ближайшее число предлагают аж за месяц вперед, при этом ни одного посетителя у них в офисе нет. Непонятно, чем же тогда так загружены
14
1
Мария К.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2020
Люди, которые здесь работают.возможно и хорошие специалисты,но дозвониться по 4 телефонам невозможно (не берут трубку),и очень часто не работают компьютера ,и людям приходится уходить, причем люди в основном пожилые и инвалиды!!!
7
2
Мария Свиридова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Грамотный персонал. Но лучше приезжать лично. По телефону не всегда отвечают точно.
2
2
alena sarafanova
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2019
Там есть тату салон Some more ink)) там работают очень крутые мальчик с девочкой Ксюха и Димон ))) мастера своего дела ))) приду ещё не за одной к ним )))🤗🤗🤗
2
5
Мухаммаджон Шарипов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
Вялый персонал! Ресепшен так себе на вопрос не хотят отвечать а посылают к терминалу за электорнным талоном!
3
1
Игорь В.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2019
Довольно далеко от метро. Однако совсем рядом остановки общественного транспорта. Вежливый персонал. В утренние часы посетителей мало, очередь не больше 1 часа.
7
3
Танчоус
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 16 ، 2020
Не знаю как по обслуживанию, но когда в июле пришла туда оказалось принимают только по записи и только по телефону. МФЦ запись отменили, а там всё так же.
Хотя-бы предупреждали бы народ через мос услуги.
6
1
Наталья Анисимова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Как-то так.. Даже по предварительной записи ты ждёшь. Ну и уровень обслуживания клиентов русский
1
Дюна
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2020
Просто издевательство над людьми.
Телефон написан просто так, для шутки видимо.
Все напоминает Москву 60х.
И люди и помещение и организвция работы.
9
Виталий Виталька
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Пенсионный фонд России. Очень приятный и молодой персонал.
1
3
Иванов Иван Иванович
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Организации, которая не имеет отношение к пенсионером, т.к. деньги фонда идут не пенсионерам. а тем кто там сидит. А сидят там иждивенцы, фактически за счёт того, что недополучают наши старики.
5
1
нина п.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2020
Пришла раньше времени по записи. Сказала, что ноги болят и стоять не могу, попросила впустить внутрь сидя подождать. Отказались впустить. Пришлось перед дверью на асфальте сидеть и ждать когда примут.
7
1
Olga
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
26 февраля 2020 - в отделении нет света, уточняю нет света во всем подьезде. Для того, чтобы выяснить, что сотрудники не работают, надородняться на 3й этаж с фонариком. Приходите завтра. Для ПФР в Москве интернета не существует!
10
2
Александр.О
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 13 ، 2020
очень медленно работают и с таким видом будто бы делают агромнейшее одолжение. По телефону невозможно дозвониться.С утра никто трубку не берет,вечером постоянно занято.Сроков расчета пенсии не соблюдают,всегда затягивают.Звонил по тел. 499 265 72 52.
10
1
валерий никитин
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 13 ، 2020
Был несколько раз при оформлении пенсии. Организовано всё неплохо, персонал вежливый, внимательный. Ничего отрицательного сказать не могу.
1
5
Жанна Ш.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2020
С Июля месяца не можем получить пенсию по потере кормильца хотя информация есть что она назначена. Не можем получить никак обратную связь где никогда мы можем ее получить.
5
Света Света
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Записалась, пришла к своему времени, всё вопросы решила за 5 минут
4
4
Виктор Пчелкин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Мне не перечислили пенсию,хотел узнать в мфц,там направили в клиентскую службу Лифт не работает,поднимаясь пешком на 3-й этаж на лестнице валяются банки из под пива,остатки еды.На третьем этаже ничего не узнал,сразу начали предлагать номер тел по которому я должен решать свой вопрос.Очень плохое отношение,и само место поганое,все обшарпано.С обоих концов здания лежат бетонные блоки,не подьехать.
18
1
Наталья Алексеева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Меня всё устраивает, бывают очереди. Но всегда дозваниваюсь хоть и с третьего раза.
2
3
Олег Смирнов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Сама клиентская служба отлично,но мало кто знает, что надо записываться на приём через личный кабинет ПФР. Запись уже на месяц вперёд.
4
1
лариса покровская
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
хожу звоню уже целый месяц" глухо как в танке" итак годами одно и то же!
4
1
Саратов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Здание очень старое , из-за чего опасно ходить под балконами
3
Мария
مستوى 21 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Нет парковки. Дозвониться нельзя. Без записи не попадёшь, дверь на замке ))))
4
2
Сочок
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Лишь по записи, на охране злая тётя без записи всех футболит... Им бы только не работать.
6
2
Анна Шелкова
مستوى4 ناقد أفلام
فبراير 14 ، 2022
Клиентская служба ПФР. Вопросы решаются апперативно.
7
2
Soulmi
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 20 ، 2021
Хороший персона! Принцип работы службы, впрочем как и других городских служб, отстает от времени.
1
3
Татьяна Нефёдова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Работают отвратительно. Вечно у них компьютеры не работают. Дозвонится не возможно. Однажды сидела 3 часа.
3
2
Галина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Записывайтесь. По телефону, в интернете. Где угодно. Без записи тяжко
1
4
КАТ
مستوى 16 خبير محلي
يناير 19 ، 2021
Хамское поведение должностных лиц, нет никого уважения к клиентам, ничего не объясняют, нарушают все сроки рассмотрения заявлений.
7
مراجعة مجهولة
سبتمبر 24 ، 2020
Нет ни табличек ни информации на улице. Охранник сообщает, что прием граждан не осуществляется. В исключительных случаях только по предварительной записи
3
Ольга Бодрягина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Поменять весь штат
3
Irina E.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Ужасное отношение! Не дозвониться! Трубку не берут!
4
Олег Т
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Очень хорошее обслуживание
5
2
Otto Pbirkin
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2020
Мне все понравилось. Сотрудники доброжелательные. Единственное что мало места и подъехать инвалиду совершенно не возможно