Выражаю огромную благодарность Вишневской Светлане Валентиновне за квалифицированную и оперативную помощь! Мне нужно было заменить СНИЛС, вся бюрократия заняла 5 минут.
В помещении чисто, светло, спокойно, нет никакой суеты, все занимаются своим делом и готовы помочь!
Желаю Светлане Валентиновне всего самого наилучшего и ещё раз её благодарю!
3
александр К.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 28
Очень приятный колектив, добродушные и вежливые сотрудники, очень порозило, я гражданинин белоруси и за 8 лет в москве привык что куда не приди все такие важные а ты никто, а тут пришол все здороваются всё подсказывают как и что объясняют без всяких гордых замашек, я был максимально приятно поражон
1
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28
Прекрасное отношение, максимальная помощь по моему вопросу. Все понятно объяснили, помогли все оформить. Благодарю Любовь Валентиновну от всей души!
2
sergey orlov
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23
Работают доброжелательные , отзывчивые люди . Вопросы решались быстро и положительно . Спасибо за работу .
3
Ольга Гущина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 30
Обращалась по поводу оформления пенсионного удостоверения, чтобы при поездках в другие города и регионы пользоваться льготными билетами в музеи и т.д. Оформили сразу же, фото приносить с собой не нужно, фотографируют на месте. Правда фото плохого качества получается: на экране чёткое и цветное, а при переносе на удостоверение черно-белое, нечёткое, все в каких-то белых штрихах. Надо бы настроить оборудование как следует.
1
Larissa Beautyful
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4
Сотрудники понравились. Очень профессиональные и вежливые. Дали дельный совет. Спасибо!
Наталья К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6
Была на приеме в вашем пенсионном фонде и была приятно удивлена хорошим отношением к клиентам. Все объяснили, помогли в эл. виде заполнить заявление. Спасибо большое сотрудникам этого пенсионного фонда за их грамотный подход к своей работе.
1
4
Анжелика Якименко
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29
Оооо ,пожалуй самый худший социальный фонд по мск .Не смогли оформить снилс первичный 👏в ответ дама нахамила ,буду обращаться с жалобой выше
1
1
Сергей
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 6
На удивление всё хорошо.
Сотрудникцыдоброжелательны, и это главное.
Александр Лютов
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Приходил узнать о своих делах. Все было открыто. Народу не много. Через пять минут пригласили на беседу. Все грамотно и профессионально. Помещение не новое. Можно и ремонтик косметический. Спасибо за работу!
3
3
Александр Бондаренко
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Персонал добрый и коммуникабельный, помещение конечно тесненькое и старенькое, что страно для Москвы, но сойдет. Очереди в будние дни необнаружено, что является главным плюсом этого учреждения
4
2
Александр Зиченко
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24
Очень хорошо всё объяснили. Вежливые в общении. Сочувствую инвалидам
1
Аман С.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1
Пошел туда просто скорректировать данные чтобы пройти подтверждение в госуслугах, но просто ссылалась на неоригинал перевода паспорта не приняли и не решили такой простой вопрос, такое чувство что не хотят там работать и просто посылают лишь бы избавится
4
3
Михаил Колодчук
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12
Отличный персонал быстрое обслуживание
1
Olesya P.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 23
Нормальные женщины работают в этой организации, ощущение, что хотят помочь.
1
Marianna Gordeeva
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Убивает режим работы, приходится только с работы отправшиваться, когда нужно сюда попасть. При этом оба раза, что я обращалась сюда за последние два года - по получению декретных выплат и из-за проблем с отображением данных на госуслугах, - специалисты были очень вежливыми и помогали в решении вопросов, впечатления очень хорошие, так как ожидала другого по опыту прошлых лет)
5
2
Заррина ш.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30
Хороший сервис всё быстро чётко
2
Любовь
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 22
Доброжелательное обслуживание,хороший коллектив.
2
Игорь Петров
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Это не социальный фонд а пенсионный, если вы не знаете , модераторы постоянно блокируют и не пропускают полезную информацию
3
3
Григорий
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Гришина Дария Анатольевна , являющаяся заместителем руководителя , совершенно некомпетентный специалист. Желания помочь в решении вопроса нет . Что уж говорить о рядовых сотрудниках.
9
2
Елена Семенова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20
Сотрудники вежливые, быстро помогли разобраться в ситуации. Во второй половине дня очереди не было.
4
3
Р. Ш
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23
Не отвечают на вопросы. Охранница 😡
1
Leontiy
مستوى 14 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Уверена, что все положительные отзывы написаны по просьбе сотрудников этой организации близкими к ним людьми. Т.к. эту бюджетную организацию заставляют таким образом повышать свой рейтинг. А те, кто там был на приёме, никто и ничего хорошего не говорит. Там работают хамоватые как на подбор охранницы - в ответ даже не здороваются и смотрят сериал в телефоне. Если заранее нужно уточнить вопрос - туда никогда не дозвониться. Хотя начальница говорит, что они безумно заняты и им просто некогда. Но что-то я ни разу не видел, как они "убивались" на работе. Чай и еда всегда стоят на их рабочих столах. Мне дважды напутали в документах и дали неправильную информацию. В результате мне недоплатили деньги.
Чистый "совок". Сборище тёток с "синдромом вахтёра". Всегда бубнят - "ходют и ходют". В идеале их надо поменять или хотя научить этике служебных отношений.
34
4
Сергей Паньшин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Приняли без задержек, вежливые, грамотные и отзывчивые сотрудники..
4
4
Виктор Геннадьевич
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
В этот раз сработали быстро и качественно...
Видимо уволили ту гнустную особу, которая все и всем портила...
2
3
Инкогнито 9740
مستوى 7 خبير محلي
مايو 21
Нежно обращаться в прокуратуру, не люди там работают
1
Наталия Шермагина
مستوى 12 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Очень всё подробно объяснили и пассказали. Очень приятно приходить в это учреждение.
3
4
Александр
مستوى 14 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Осталось двоякое впечатление об этом пенсионном фонде, такого впечатления давно не получала, сотрудникам надо изменить подход к своим клиентам
7
Амир Амир
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Записался на прием через госуслуги и пришел на пол часа раньше по талону, приняли и во всем помогли все грамотно обьяснив не смотря на то что я иностранец. Огромное спасибо девушкам работающим 10-11окошках...
5
2
Артём Л.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Не знаю кому-как, но у меня визит прошел довольно гладко. Нареканий к сотрудникам нет, очереди отсутствовали от слова совсем (вторник, около 13.00). Обратите внимание, что вход не во дворе дома, а со стороны ЖД.
6
2
александр а.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
В первом кабинете сидят две дамы, хамят, вопросы не решают, посылают в ЦПФ.😒
3
1
Денис Бернец
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Спасибо большое сотрудникам!!!! Помогли очень быстро и были очень внимательны к своей проблеме!!!!!!!
Спасибо!!!!!!! Вы самые лучшие!!!!
4
5
Нонна
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Очень вежливый персонал, отзывчивый . Старались не задерживать людей , отвечали на любые вопросы профессионально и ясно . Спасибо !
2
6
Анатолий Майков
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Профессионально, корректно и приветливо!
✌️
1
3
Иринка Солнце
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Могу сказать, что там работают отличные сотрудники ! Сколько раз я ходила туда на приём- всегда помогали!!! Ведь главное, как вы пришли и как обратились, надо по-человечески общаться, а не , как невоспитанные грубияны. Но есть люди которые всегда будут недовольны, потому что сами не добродушные, все и вся им обязаны.
6
9
Марина
مستوى 10 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Оформила заявление на сайте. Проверила спустя время статус, пришла с уточнениями по документам, оперативно предоставила недостающую справку из центра Мои документы. Специалист ПФР подробно сориентировала по срокам исполнения. Все было четко, оперативно, профессионально, спокойно. И, видимо, повезло, не было очередей! Спасибо за вашу работу!
3
4
Светлана Туровская
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Очень вежливые и грамотные сотрудники.
1
5
Марик Бабинок
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
К сожалению, была необходимость постоянно туда ходить,( мама сильно заболела), помещение маленькое, совковское, народу: то до фига, то никого, запись электронная не показывпет в какой кабинет надо идти и к какому специалисту записан , поэтому начинается хождение по мукам. Работники вежливые, пытаются помочь, но недостатки системы приводят к конфликтам между посетителями.
7
1
Марков А.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 10 ، 2022
Почитал отзывы, создается впечатление, что эти "слуги народа" сами себе их пишут!
Непонятно кто на кого работает?!
Абсолютно не комфортное место! Специалисты от охраны до руководства высокомерные и хамоватые! Если бы не вынужденная необходимость обращаться в подобные конторы...
10
1
Карина Якшина
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Очень приветливые и отзывчивые сотрудники,все объяснили и сделали быстро, спасибо большое.
4
5
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Все плохо, приходится узнавать от самих пенсионеров. Которые прошли этот процесс не обслуживания, догадайся мол сама(сам)
8
1
Мари М
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Обманули меня,нужна была выписка, сказали что система не единая, в моск.оьласти своя,туда нет доступа.,надо в туда ехать в пенсионный фонд. Приехала в область, а мне сказали,зачем ехали,можно было у себя эту справку взять..рядом с домом,так как система единая .
5
Anna T.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Отличное обслуживание! Приходила оформить погребальные выплаты - девушка была внимательной, быстро все оформила и рассказала. Спасибо ей большое!
3
6
Юлия Шигаева
مستوى 14 خبير محلي
مارس 17
Все быстро все веждливые
3
2
Nataliya А
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 29 ، 2020
Спасибо огромное коллективу,который сегодня работал! Очень отзывчивые и внимательные,настоящие профи!!!
Помогли с документами, сделали регистрацию ,потратили на меня 3 часа,все спокойно и без плохого настроения, Спасибо!!!
3
7
Людмила В.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Пришла по записи к своему времени, а все сотрудники ушли на обед. Охранница сказала ждать, пока они не придут. По времени не сориентировала.
7
1
Niya Kabirova
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Там очень не любят работать! Не могут и не хотят отвечать на вопросы, которые их на прямую касаются. Посылают из одного кабинета в другой, а на последок (так и не найдя решения твоего вопроса) вообще направляют в другой ПФР, который находится на другом конце города (не смотря на прописку, которая относится к ним).
9
1
Людмила Илюшина
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
От общения с этим отделением только негатив. Отвратительное обслуживание. Специалисты перекидывают проблемы друг на друга. Чтобы решить простую проблему, нужно несколько раз обьяснить.
8
Сергей К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Второй день пытаюсь дозвониться по 4 номерам. Длинные гудки, а трубку никто не берет. Или нет никого на рабочем месте, или номера не те.
8
Светлана Шебанова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Дозвониться до них трудно,не берут трубку.Работать не спешат,в очереди можно потерять много времени.А если учесть,что основной контингент это инвалиды.....