Social Fund of Russia
124 مراجعات
مارس 29 ، 2023
Добрый день! Очень внимательные и вежливые сотрудники. Спасибо за вашу работу.
1
يونيو 20 ، 2021
Вежливый персонал, бывают очереди. Лучше заранее позвонить и уточнить, что ваш вопрос не требует предварительной записи. Чисто, светло, есть туалет для клиентов и клиентов с ограниченными возможностями.
4
1
نوفمبر 17 ، 2022
Это просто дикое и кошмарное место! Сотрудники проигнорировали мою предзапись! СУО мусорная стоит! Сотрудники дикие! На вопросы не отвечают!
1
1
أكتوبر 2 ، 2023
Трубки никто не берет,звоню целый день по всем номерам представленным на сайте
1
1
ديسمبر 16 ، 2022
Самое приятное впечатление от посещения, раньше были очереди и всё гораздо проблематичнее.
3
يوليو 19 ، 2021
18 июля, очередь на 2,5 часа. Людей сократили, работать не кому. Приезжаю из Москвы второй раз, оформила свидетельство о праве на наследство по закону, нужно получить пенсию папы. Деньги до сих пор не пришли. Вышла руководитель клиентское службы. Вежливая. Но не разорваться же ей. Люди ждут в такую жару пожилые. Хорошо, что в я отпуске сейчас. А так... Где время найти?! Хочется плакать от бессилия😱😢😡
3
ديسمبر 16 ، 2022
Все отлично, оперативно и грамотно все скорректировали
3
أبريل 2 ، 2020
В основном работают неравнодушные и отзывчивые женщины. Дают советы: как лучше сделать то или иное. Не мне. Слышала, как другим подсказывали. Очередей не видела. На двери график загруженности по дням недели и часам. Можно спланировать время посещения без предварительной записи. Неправильно, что не у всех инспекторов есть таблички с ФИО. Низкую оценку ставлю не конкретной клиентской службе, а в целом работе дубненского отделения. Трактуют законы по своему. То ли перестраховываются, то ли работают такие люди, которым нравится ущемлять права других. Лично меня лишили компенсационной выплаты как трудоспособному лицу, ухаживающему за инвалидом 1 группы. Нашлась фирма, которая подавала на меня сведения, как о застрахованном лице. С организацией у меня гражданско-правовой договор, но работу я не выполняла. И доходов ноль. Но в Дубненском ПФР посчитали у меня есть работа. И их не касается, что по закону выплаты не производятся при наличии ОПЛАЧИВАЕМОЙ работы. И так рьяно отстаивают они свою позицию, словно платят из своего кармана: у вас есть работа! Мне было бы стыдно иметь такую работу как у них: наше щедрое государство платит 1200 руб. трудоспособным при уходе за инвалидом 1 группы. Без права работать и иметь доход. Интересно, кто может прожить на 1200 руб.? Жить, питаться, одеваться, платить коммуналку, пользоваться общественным транспортом...
6
5
مارس 1 ، 2023
Дозвониться по телефону 6-12-90 -- это фантастика. В течении дня звонил каждые 30 минут. Трубку никто не берёт.
1
نوفمبر 19 ، 2021
Пришёл восстановить СНИЛС, ч сделали быстро, не смотря на то, что в в этот день такую операцию сделать было нельзя, всё равно приняли и сделали. Приятная женщина со светлыми волосами (3 окно)
3
أكتوبر 9 ، 2021
От посещения сего заведения остались только отрицательные эмоции!!!!! Объяснить многое не могут, разговаривают с тобой как дураком, не хамят, уже хорошо!!!! Но на вопросы на которые не могут ответить, предлагают поискать ответ в интернете!!!!!!! В МФЦ и то больше знают!!!!!
УЖАСНО!!!!
Было даже желание оставить жалобу....
4
1
يناير 30 ، 2023
Очень отзывчивые , всё разьяснили, всегда вежливые
1
يناير 20 ، 2021
Огромное спасибо Людмиле Викторовне Бородулиной.Неоднократно обращалась в пенсионный фонд и попадала на прием к этому специалисту.Очень доходчиво все об'ясняет.Четко ,быстро,безошибочно выполняет свою работу.
3
1
ديسمبر 21 ، 2022
Была на приеме в начале декабря по выплатам 8-17. Получила полные разъяснения. Очереди не было вообще.
3
يوليو 20 ، 2023
Все было быстро и доступно . Спасиьо
مارس 29 ، 2021
Я пришла сюда 17 марта чтобы продлить социальные выплаты. Меня не приняли, сказали записаться, был неприемный день. Я записалась на 29 марта на 12.50 и в итоге сижу больше часа, потому что у них обед с 13 до 15, и тут живая очередь по талонам. В расписание, на минуточку, написано, что они работают без обеда. Ответ, конечно, один - Чему тут удивляться, мы же в России живём) Не понимаю людей, которые на выходе ещё и спасибо говорят людям...
3
نوفمبر 5 ، 2021
Обслуживание не понравилось. Сотрудница не ответила ни на один вопрос, пыталась доказать, что мне вообще ещё не положена пенсия, потом приняла заявление. Сложилось впечатление, что пенсию буду получать из ее личных денег.
4
1
أبريل 12 ، 2023
Очень жаль что невозможно записаться и дозвонится,придётся ехать на бум!
مايو 27 ، 2021
Во-первых, почему такие преграды для стариков: вместо того, чтобы старикам просто придти, надо обязательно записаться? Сегодня я себя чувствую хорошо и поехала без записи. А по записи в тот день я уже по какой-то причине поехать не смогу. И время оттягивается. Во вторых, при моём стаже в 46 лет мне насчитали 39. Для меня это уже неважно, а для другого пенсия может быть меньше. В-третьих, сотрудники старшего поколения разговаривают так, как-будто я им чем-то обязана. В четвёртых, после утечки в прошлом всех пенсионных средств за границу, у меня вообще к этому фонду нет доверия.
4
سبتمبر 6 ، 2021
Зарплату операторам надо платить не за часы, а за оказанную услугу, возможно тогда окна работали бы куда быстрее. Всё очень медленно и работает 1-2 окна из 8.
4
أبريل 11 ، 2023
зачем надо было объединять. теперь не дозвониться вообще.
2
مارس 3 ، 2023
Телефоны не отвечают. Почему так организована работа?
2
يوليو 14 ، 2022
Отказывают в назначении пособия на детей от 7 до 17 лет по выдуманной информации о доходах.
1
سبتمبر 24 ، 2021
Оборудован пандус для колясочников. Принимают по записи, поэтому народ не толпится. Удобно, быстро.
3
سبتمبر 4 ، 2023
Зачем вам телефон, если вы никогда не берёте трубку? Вам не реально дозвониться!!!!
1
نوفمبر 11 ، 2021
Такое себе, там работает только 1 окно !!! Че за перевес. Могли бы открыть 3-4 окно , я ждал 2 часа пока дойдет ко мне очередь
1
1
أكتوبر 2 ، 2021
Несказать что там всё идеально, но правда стараются помочь. Есть куда расти.
2
ديسمبر 23 ، 2021
Помещение не большое, но оперативность сотрудников не даёт образоваться очереди. Они что и где лежит.
أبريل 29 ، 2021
Для того что бы плучить консультацию для получения СНИЛС для новорожденного, пришлось просидеть в очереди более двух часов. Прием вели два человека. Это полный кошмар.
3
أبريل 22 ، 2022
Осталось только грустное впечатление. Сидят равнодушные, сонные люди. Смотрят сквозь посетителей.
1
يونيو 9 ، 2022
Внимательный персонал. Решают вопросы даже для граждан застрявшим за границей.
1
فبراير 2 ، 2022
Очень отлаженная работа коллектива. Четко быстро .
يناير 19 ، 2023
Лучше бы был Дом быта! Как раньше.
يناير 2
Все отлично
يونيو 1 ، 2020
Привезла маму, чтобы оформить перевод пенсии на карточку. А у них на крыльце табличка, что прием только по предварительной записи! Почему мы узнали об этом на крыльце? Я смотрела часы работы на сайте, там ни слова про такое новшество. Полагаю, зарплаты с моих налогов они без предварительной записи получают?
8
3
يونيو 15 ، 2022
Очередей не бывает. Специалисты работают хорошо.
أكتوبر 27 ، 2020
Подала через личный кабинет заявление о смене банка для перечисления пенсии. Но пенсия пришла на старый счет, в Сбер. Статус заявления - обрабатывается. А сроки?
1
فبراير 8 ، 2022
Можно сказать и не работают. В час по чайной ложке. Проще пешком до Москвы дойти!
1
1
يوليو 8 ، 2022
Проблему решили! Все рассказали и показали
يناير 9 ، 2019
Оперативно, вежливо обслужили, сотрудница развернуто ответила на мои вопросы. Помещение центра светлое, чистое со свежим ремонтом, тепло приятно находиться.
6
4
أبريل 2 ، 2021
Обслуживание по талонам. Окон много, но работают не все. Ждали минут 30. Персонал вежливый.
2
يوليو 31 ، 2021
Очень вежливые сотрудницы,вме понятно обьяснили! Молодцы!!!
2
أكتوبر 12 ، 2022
Никаких консультаций не оказывают, отправляют на сайт ПФ, сотрудники недружелюбные
1
يوليو 16 ، 2021
Десять окон, принимает в одном или в двух. По расписанию обеда нет, но с 13.... у них обед
3
ديسمبر 27 ، 2022
Все оперативно
2
يوليو 7 ، 2021
После капремонта стало уютнее и сотрудники вежливые!
سبتمبر 13 ، 2022
Не отвечает ни один телефон!!!
2
2
يوليو 13 ، 2021
Очередь .работает всего 3 окна духота невозможная.для того что бы задать вопрос надо отсидеть огромную очередь.ни один телефон указанный на сайте не работает
2
2
سبتمبر 3 ، 2019
Отвратительное отношение к гражданам! Не разобравшись в ситуации начинают переходить почти уже на крик! После выяснения обстоятельств обращения, выявили ошибку за ними, и даже не извинились! Впечатление о себе оставили неизгладимое!
17
4
يناير 30 ، 2023
Шарашкина контора