بحث

Social Fund of Russia

قيِّم هذا المكان

Nikolai

مستوى 8 خبير محلي

Терминал работает, а висит табличка, что терминал не работает. Что за нездоровая ситуация? Где Голикова? Очередь на "электронную" очередь.

Tatyana Sml

مستوى 9 خبير محلي

На госуслугах записалась и на следующий день - 4 мая 2023 г. посетила Филиал ОСФР N 7 по г.Москве и МО КС Гольяново, чтобы заменить пенсионную книжечку-удостоверение на пластиковую карточку, которую просто удобно носить с собой, особенно в путешествиях. Меня приняла Антонова Вероника Евгеньевна, которая оказалась не только квалифицированным специалистом-экспертом, но еще и человеком с хорошим чувством юмора. Оформление карты заняло совсем немного времени, и я сердечно благодарна ей за приятное общение. Еще раз спасибо и с Днм Победы!

Светлана Дегтярева

مستوى 6 خبير محلي

Я оформляла заявление на назначение пенсии в МФЦ не по месту прописки, а по удобному для меня адресу. В результате оно попало в отделение Гольяново. Мне позвонила сотрудница Клиентской службы Антонова Вероника Евгеньевна, чтобы уточнить некоторые детали. В результате наш разговор вылился в очень полезную для меня консультацию. Вероника предоставила мне информацию, которая значительно облегчит мне процедуру выхода на пенсию. Я очень благодарна ей и прошу руководство поощрить этого доброго и неравнодушного человека! Могу заметить, что моё общение с представителями Клиентской службы Таганского отделения (по месту прописки) было гораздо менее приятным и познавательным, чем с Вероникой. Таких бы сотрудников во все отделения!

бобур Исмоилов

مستوى 6 خبير محلي

Как ето понять что рабочий день не работает они

Varvara Kireeva

مستوى 3 خبير محلي

Удобное расположение, приятный офис, очень доброжелательные сотрудники, водичка в кулере вообще класс.Огромное спасибо за грамотное консультирование.

Сабина Асадбекова

مستوى 2 خبير محلي

самый ужасный пенсионный фонд !очень грубый и отвратительный персонал, я ходила с детьми женщина, которая сидела на 8 окошка просто терпеть не смогла детей по ходу у неё нету детей по этому .Все мамочки которые заходили с калясочками аж бесило её ,пусть сидят дома с детьми здесь не детский сад.

Яков Забудько

مستوى 8 خبير محلي

Сотрудники стараются помочь тем кто обратился за помощью. Отвечают на все вопросы очень подробно, вежливо.

Россия

مستوى 13 خبير محلي

Сижу с 11:30 , когда моя очередь , не понятно. Это жуть. Какой бардак. Хоть я и долго ждала, но обслуживание специалистом на отлично. Вежливая , очень граммотная, всё рассказала , высший уровень компетентности. Спасибо. К сожалению не запомнила имя и ф.

Борис Переверзев

مستوى 6 خبير محلي

Стресс для жителей продолжается. То траву косят в воскресенье в 9 вечера, в праздник. Косильщик ссылается на некоего начальника, давшего распоряжение

Маргарита Гичай

مستوى 5 خبير محلي

Доброжелательные сотрудники, оперативное решение вопросов. Спасибо руководителю Ларисе Петровне - очень отзывчивая и внимательная!

Dr.gordeev

مستوى 10 خبير محلي

Лично мне обстановка там не нравится, загоняли уже родных. Все документы принесли. На оформление статуса. Предпесионер так, им оказалось мало. Донесли ещё нужные, а тут выясняется что ещё надо и вот так до сих пор бегаем, мне кажется что это всё делается. Что бы мы обратилить выше. Так вот этим мы уже занимаемся!!

Наталия Морозова

مستوى 20 خبير محلي

Большой зал, красивое здание, внемательные сотрудники, но минус в том что из 18 окон работает только 3-4 и ждать приходится очень долго.

Ольга

مستوى 16 خبير محلي

Отличное, новое здание, удобный подъезд, но вот парадокс из наверное 12 окошек работало два, на остальных -табличка вакансия. Имейте ввиду те кто ищет работу. Очередь удручает. А так тепло, светло, на вопрос ответ получила

Маринчик мандаринчик🐶

مستوى 11 خبير محلي

Прекрасное большое построили здание. Но то что внутри,это ад.... Очень много окошек,при этом работает всего 3!!! Оказывается надо заранее записываться, а то тебе дают талон,а он вообще бесполезен.. В приоритете люди по записи,если кто то не придет,то тебя примут. В итоге просидела полдня. А если записываться,то кто выдает талоны, сказала что ближайшая запись на май!!! А ещё не закончился март. Это конечно,ужас ,а не место

Firuzjon Sobirov

مستوى 2 خبير محلي

Самый Ужасный пенсионный фонд 2 раза ходила одни грубияны сидят все женщины отвратительно разговаривают!!! Сидят и хамят только , не хотят даже работать ! Самый лучший пенсионый фонд на Первомайском там очень вежливый персонал и очень быстро работаю, и выполняют свои обязанности !! А здесь на Байкальской дом 42 ужасный и грубый персонал !! Тошно сюда ходить даже

Люда С.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительный сервис. Из 21 окна работает только 1. При том, что служба должна работать без перерыва этот единственный сотрудник ушел на перерыв. Терминал выдачи талончиков не работает в зале, при этом на ресепшене сидит сотрудник, который жмет на такой же терминал, что абсолютно неэффективно.

Полина К.

مستوى 4 خبير محلي

Очень внимательные и вежливые сотрудники, обслуживание быстрое, качественный сервис. Очень удобное расположение!

Natalia B.

مستوى 4 خبير محلي

Из 20 окон работает одно 6... и то ооочень, оооочень оооочеееееень медленно... прям издевательство из ссср... такое здание отстроили, а работы нормальной не ведется... давно такого не встречала

Холик Макбулшоев

مستوى 6 خبير محلي

Всё сделали быстро и вежливо, спасибо им.

Наталья Е.

مستوى 3 خبير محلي

2 мая 2023 года обратилась в клиентскую службу района Гольяново по вопросу подачи заявления о назначении пенсии. Подать заявление на гостевом компьютере мне помогла Главный специалист- эксперт Антонова Вероника Евгеньевна. Консулььтация была предоставлена в полном объеме, профессионально. Огромное спасибо сотрудникам СФР на Байкальской 42 за доброжелательную атмосферу, отзывчивость, высокую квалификацию.

анастасия закатова

مستوى 3 خبير محلي

Обращалась в СФР по вопросу выплат на детей, приняли оперативно, ожидание очереди заняло не более 10 минут, все спокойно объяснили, составили заявление, приветливые, доброжелательные сотрудники!!! Спасибо за компетентность, приятное общение!!!!

Александр Панфилов

مستوى 2 خبير محلي

Я хочу выразить свою благодарность специалисту Тарасовой Анастасии Александровне за прекрасную работу, за ответственность и творческий подход к любой сложной задаче. Спасибо ей за старательность, честный и эффективный труд. Желаю, чтобы она и дальше работали с энтузиазмом, пусть каждый день приносит ей успех и радость во всём

Махиза Миннуллина

مستوى 4 خبير محلي

Антонова Валентина Евгеньевна , очень хороший эксперт, сегодня нас обслужила , все объяснила и помогла. Такие были бы все эксперты . Спасибо большое! Всех благ Вам ! С уважением!!

Регина Ш.

مستوى 4 خبير محلي

Хочу выразить благодарность Биттировой Татьяне за клиентоориентированность и искреннее желание помочь.Большое спасибо.

Лола М.

مستوى 4 خبير محلي

Программа не работает уже 3 месяца якобы, каждый раз одно и тоже говорят, не могут или починить или работать!!!!

Песня

مستوى 3 خبير محلي

13 декабря 2022 года пришла в ПФ на Байкальской 42 для получения льгот на мужа инвалида 2 группы. Выдали справку, которая действует с 1 января 2023 года. Группу муж получил с октября и все это время мы покупали лекарства полностью оплачивая. И вот еще дополнительная волокита на месяц, потому что впереди Новогодние праздники и работать все начнут после 9 января. Конечно мы узнали, после того как побывали в Поликлинике, что надо вернуться в ПФ и получить дополнительную справку за декабрь. Мне за 70 лет и зимой ходить туда сюда очень трудно, поэтому прошу, будьте внимательны к нам пенсионерам.!

Анастасия К.

مستوى 3 خبير محلي

Мой вопрос смогли решить. Вежливые, неравнодушные, доброжелательные и, самое главное, профессионально подготовленные люди. Молодцы.

Дарья К.

مستوى 5 خبير محلي

Приехали в будний день под вечер, из куча окон работает 2 только, хотя в остальных окнах сидят тоже девушки, в ответ «нет, работает только 2 окна», остальные видимо не выучились еще, за 40 минут обслужили 1 человека, девушка с маленьким ребенком перед нами стояла в очереди 1,5 часа, и в итоге сказали что нет смысла ждать, так как они не знают ответы на вопросы. Когда вызвали нас,мы сначала ждали, когда девушка договорит с коллегой, а потом она вовсе ушла- а нам нужно было отдать просто справку

Манускрипт

مستوى 6 خبير محلي

Эти 5 звёзд лично Чирковой Татьяне Борисовне. Помогала моей матери при оформлении пенсии, потом мне, когда матери не стало, по выплатам на погребение. Грамотный, вежливый, отзывчивый специалист. Но обычно очереди тут конечно да, большие, это правда)

Юлия К

مستوى 2 خبير محلي

Выражаю благодарность, работникам клиентской службы Гольяново за квалифицированную консультацию, вежливость, осталась очень довольна посещением данного учреждения.

Ольга Зинатулина

مستوى 7 خبير محلي

Огромное здание, подразумевает кучу специалистов, а по факту 2-3 рабочих окна. Все очень медленно

Мария

مستوى 3 خبير محلي

Огромное спасибо за помощь в оформлении выплат, за грамотное консультирование на приёме, за чёткую, слаженную работу всего коллектива.

Алёна

مستوى 10 خبير محلي

Непонятно для чего сделали электронную запись.. Один человек сидит по сорок минут у окна. Рассчитываешь время по талону, в итоге просидела 3 часа. Работает одно окно для тех, кто записался электронно !!!! Отвратительная работа ПФР! К сотрудникам претензий нет.

Андрей

مستوى 13 خبير محلي

Большой просторный зал для ожидания. Мой вопрос решили быстро и грамотно прямо при обращении на входе при этом достаточно было назвать СНИЛС

Екатерина Маслакова

مستوى 22 خبير محلي

Красивое здание. Внутри много места. Но как туда не обращусь всегда 1 и тот же ответ. Идите в мфц.

Екатерина

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо большое клиентский службе ПФР по району Гольяново! В особенности Ларисе Петровне, и ее сотрудникам! Мою проблему решили быстро, и качественно!

Анна Демидова

مستوى 7 خبير محلي

Положительный опыт обращения в данный фонд. Если не знают в одном окне, то перенаправляют в другое. В итоге действительно решают проблему, с которой к ним обратился.

Эльвира Р.

مستوى 2 خبير محلي

Огромная благодарность всем работникам , особая благодарность Ларисе Петровне Илюшиной.

Саня Веш

مستوى 3 خبير محلي

Футболят люде у меня записи электронные, они то есть то нет ответить на вопросы не могут, постоянно звоните идите туда сюда я этим не занимаюсь, не грамотные специалисты сидят и не дают точных ответов, постоянно требуют определенные справки и поправки прям на ходу придумывают, вообщем надо проверять класификацию сотрудников на проф пригодность

Татьяна Н.

مستوى 2 خبير محلي

Из 20 окон работает только одно! Бред! 5 человек с 9 утра, ждут того, кто записан на 9.10, а его нет и сотрудник других принимать отказывается. Вопрос, почему в таком большом здании из 20 окон работает только одно?

Tatiana P.

مستوى 3 خبير محلي

Была на Байкальской, оформляла выплату. Сотрудница все приняла, все мне разъяснила. Тут же записала мою маму на приём по вопросу о назначении пенсии. Огромное спасибо за то, что так по доброму вы относитесь к гражданам. Прошу Татьяну в 8 окне поощрить и выразить благодарность за её нелёгкий труд.

Наталия Т

مستوى 5 خبير محلي

Ужас какой. Некомпетентные органы половину не знают всегда все проблемы сваливают на другие организации. На вопрос:- почему урезали пенсию, пришлось оббежать три инстанции чтобы выяснить. Зачем вообще содержать таких дормоедов, работающих в Пенсионном фонде??????? Считают чужие деньги и при этом получают зарплату. Нда.... Хорошая работа.

Александра Шашкова

مستوى 4 خبير محلي

Пришла взять справку. Это просто ужасно. Сначала стоишь полчаса в дверях, где тебя продувает. Зачем сделали терминалы с талонами, если тут ими нельзя воспользоваться? Зачем понаоткрывали кучу окон, если все они пустуют и тебе всё равно нужно выстоять живую очередь в дверях, чтоб попасть в окошечко у входа? Зачем куча сидений, если стоять нужно в дверях стоя? Показуха какая то! Просто отвратительное место. И тетки в окнах ведут себя как на советском рынке- никакого уважения к людям и клиентоориентированности.

Павел Л.

مستوى 4 خبير محلي

Записался я по телефону заранее . Но к сожалению я немного опоздал из за пробок. Думал что уже не примут, но проблем не возникло. Пришлось немного подождать как освободится кто то из специалистов. Выплату переоформил. Деньги пришли. Спасибо руководству за организованную работу. Удачи и терпения работникам в их нелёгком труде!

Евгений Гений

مستوى 6 خبير محلي

Хотели бы выразить благодарность Моськиной Диане Игоревне , переводили нак пенсию и узнавали за пенсионный перерасчет , очень внимательная, вежливая , компитентная , молодчинка , мы остались очень давольны , мпасибо за обслуживание , золотой сотрудник

mazaichik mazaichik

مستوى 9 خبير محلي

Спасибо, сотрудники компетентные. Под"езд удобный.

Сова

مستوى 12 خبير محلي

Вчера с мамой посетили этот пенсионный фонд России 🇷🇺 Сотрудница Татьяна Борисовна (если я не ошибаюсь) вела приём 28.08.2023 во 2 окне, прекрасный , добрый, компетентный сотрудник!

Юлия Архипова

مستوى 8 خبير محلي

Новое красивое здание. Принимают по записи, четко по времени. Персонал внимательный, старается быстро решать все вопросы. У меня был сложный вопрос, обьяснили все варианты решения. Приняли документы четко и быстро.

Михаил

مستوى 10 خبير محلي

Красиво, много места для ожидания очереди. Много окошке для персонала. Быстро и комфортно на лучшем уровне

Николай Петрович Шинкевич

مستوى 22 خبير محلي

Здание новое, комфортное, просторное. Предусмотрено много мест для работы сотрудников. Но по факту сотрудников работает немного.

Social Fund of Russia

612 مراجعات