بحث

Social Fund of Russia

قيِّم هذا المكان

Мария Ф.

مستوى 2 خبير محلي

Не первый раз общаюсь в КС ленинского района, замечательные специалисты, всегда идут на встречу, огромное спасибо!

Анна Лисовицкая

مستوى 8 خبير محلي

Очень вежливые сотрудники. Всё помогли и объяснили. Вежливые. Позвонили сами на телефон и сообщили, что всё хорошо и документы прошли. Спасибо огромное!

Вячеслав Корпалев

مستوى 7 خبير محلي

Обратился в службу. Без очередей и каких то проблем специалист решил проблему.

Дмитрева

مستوى 11 خبير محلي

О, да, мой любимый департамент, т.к первый год на инвалидности с тяжелым заболеванием.Вообщем, радует, что иногда приходится с малой потерей времени получить выписки сразу в фойе ПФР, а так пр разному, зоть и очередь электррнная, но как то пришлось ждать часа 2.5 запись в окно, т.к талонов не было. Вообщем обслуживание нормальное, иногда выхожу с хорошим пониманием, что делать дальше, Вам всех успехов и вежливого обслуживания, т.к люди далеко не все здоровые и могут воспринимать инфо очень агрессивно, выдержки и поддержки))))

Ирина

مستوى 4 خبير محلي

Очень "впечатлили" арендаторы , в частности предоставляющие услуги по ксерокопированию! Конечно ПФР--очень проходное место.Соответственно,цену на ксерокопирование можно поставить в 4раза больше!!!! Что можно по этому поводу сказать? Воистину---наглость это второе счастье.

Кузнецова Татьяна

مستوى 5 خبير محلي

Приходила на приём в Ленинскую клиентскую службу. Получила ответы на свои вопросы у стойки администратора. Быстро, чётко и понятно. Спасибо!

1 2

مستوى 6 خبير محلي

Вчера выплатили пенсию по утере кормильца дочери намного меньше,в этом месяце дочери исполнилось 18 лет,а накануне в ноябре позвонила сотрудник ПФ и добрым таким голосом сообщила мне о том, что мне ходить к ним не нужно,чтобы написать заявление о продлении выплаты,так как дочь еще учится в школе и со школой они свяжутся самостоятельно,а я как раз собиралась идти и справка со школы была на тот момент у меня "на руках"Ох,как же я обрадовалась,что идти не придется,подумала,как же здорово работает у нас ПФ...Сотрудник уточнила номер школы,на том и попрощались.Вчера я дозвонилась в ПФ,где мне оператор Ольга ответила, что она не может отвечать за действия других сотрудников и записала меня на прием на 14 марта!Неуважаемый ПФР присвоил себе деньги, которые нам предназначены, умышленно и неправомерно,намеренно введя меня в заблуждение...Ведь теперь раньше апреля, получается,выплаты мы получать не будем...Обязательно буду разбираться с этим делом..Оценка вам кол,а так же подана жалоба,по факту введения меня в заблуждение и недополученной прибыли,так как денежные средства инвестируются ребенку на жилье,подаю в суд.

Любовь Касумова

مستوى 8 خبير محلي

Пенсионерам трудно добираться с затулинки остановка транспорта далеко просим перенести в МФЦ на сибиряков гвардейцев 62 и вернуть остановку в сторону Громова на прежнее место напротив остановки в сторону площади кирова

Лана Журавкова

مستوى 6 خبير محلي

Выражаю благодарность руководителю клиентской службы Кировского района за помощь в решении моего вопроса по выплатам на детей. Спасибо огромное.

kva@ngs.ru

مستوى 2 خبير محلي

Доброе время суток была на приёме в СПФ Кировского района для оформления проезда ребенку инвалид к месту реабилитации, сотрудник к которому меня н

Тамара Т

مستوى 7 خبير محلي

Всё быстро оформили, молодцы. Очередь по записи вовремя

Лидия Измайлова

مستوى 5 خبير محلي

Обратилась 22.07.21 в ПФР по поводу замены СНИЛСа ребенку. Записывалась больше, чем за неделю. Время было назначено на 9-15. Пришла немного раньше для получения талона. Во время ожидания обратила внимание, что люди мечутся по залу в поисках нужного окна, но не придала этому должного значения. После 45 минутного сидения, объявили мой номер талона, окно 27, кабинет.. Сделав круг почета по залу в поисках окна с нужным номером и не найдя его, побежала искать кабинет, указанный рядом с номером окна на табло. И кабинета с таким номером на этаже нет! Что за квест? Спрашиваю у администратора - вам на 4 этаж! А где это написано? - В талоне - нет! - На табло только номер окна и номер кабинета! И я узнаю о том, что прием осуществляется по факту на другом этаже спустя 45 минут ожидания?! Вы для кого эту услугу оказываете? Для членов олимпийской сборной? Или это принудительное фитнесс занятие? Получила СНИЛС. Теперь вместо маленькой ламинированной зеленой картоночки - листочек А5. В целях экономии? Поскольку СНИЛС был взят для ребенка, решила сразу спросить про выплаты школьникам. У администратора уже собралась очередь. Дождалась. Записали на 16.08.21 на 13-30. Время назначено сотрудниками ПФР (как и в первом случае). Не знаю, насколько затянется ожидание. Решила уточнить по поводу организации работы у начальника службы работы с клиентами. Она ответила, что все в полном порядке. 1. Я записывалась через "горячую линию", а там не владеют информацией о количестве записанных. (У вас нет обмена данными? Вы можете записывать бесконечно много людей на одно и то же время? А как же противоковидные меры? Вы их не соблюдаете?). 2. Почему дают талон, ждешь свою очередь, следишь за информационным табло на одном этаже, а прием происходит на другом, без дополнительной информации об этом? Отвратительно организованная работа: 1. Прием должен производиться с соблюдением обозначенного времени 2. Расположение окон, кабинетов должно быть понятно посетителям, произноситься и прописываться на информационном табло на каком этаже будет оказана услуга. 3. Количество посетителей не должно превышать нормы для соблюдения санитарной дистанции. Надеюсь на улучшение организации работы. Увидимся.

Юлия Ш.

مستوى 3 خبير محلي

Просторное помещение, доброжелательный персонал, грамотные сотрудники

Наденька Максюкова

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное хамское отношение!! Позвонила девушка из песнионого фонда начала орать и вести себя просто аморально!! Я ездила туда 4 раза предоставляя документы на выплаты по беременности мне сказали что все хорошо и все оформят , тут звонит она и просто орёт что ваша мед организация неверные данные предоставляет, я бы посмотрела на неё если бы она с тремя детьми на 13 тыс жила...никакого уважения.

Евгения Селистровская

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное отношение к людям. Ранее жила в Чулыме, а пенсионное дело находится в Октябрьском районе города Новосибирска, так вот мне без проблем там выдавали нужные справки. Приехала взять справку т.к теперь живу в Ленинском районе города Новосибирска, справки не дали и мало того ещё оскорбили. Жаль не запомнила имя администратора. Зажрались и боятся оторвать свой зад от стула, чтоб помочь людям.

Фотина Франческа

مستوى 16 خبير محلي

Все о чем можно не говорить, умалчивают. Все чего можно не платить, не платят. Итог иск в суд, пусть по жизни вам попадаются люди, которые также работают

Ирина Мусина

مستوى 4 خبير محلي

Очень хороший специалист меня принемала, всё подробно и понятно объяснила, культурная и очень приятно попасть к таким людям. Очень приятно. Спасибо вам большое.

Наталья Горбунова

مستوى 7 خبير محلي

С первого раза объяснить какие документы нужно собрать не могут,обязательно нужно приходить снова и снова. Все равно что-то будет не хватать.

Анастасия Макашова

مستوى 3 خبير محلي

Пришло одобрение 27.05 по новой с 8 до 17 выплате.прошло 6 дней и деньги на счёт не поступили,а сегодня пришла сумма по старой выплате.позвонив по горячей линии,ответили что перерасчёт будет только в июле.на вас что постановления президента не распространяются?там вроде написано что в течении 5 рабочих дней после одобрения произвести расчёт!

Татьяна Проскурякова

مستوى 8 خبير محلي

Хороший центр. Тут находится теперь уже социальный фонд России который принимает людей не только из Ленинского района но и из Кировского.

светлана т.

مستوى 3 خبير محلي

Обратились с мужем в пенсионный фонд Новосибирского района 14.12.2021 года по поводу ЕДВ. Записывались электронно. Приняли нас точно по времени. Очень вежливые и отзывчивые люди. Большое спасибо специалисту ПФ Каплий Ирине Витальевне. Всё доступно, подробно объяснила. Профессиональная команда. Большое спасибо.

Pdf71 Putilov

مستوى 9 خبير محلي

Хорошая штука МФЦ. Как сейчас вспомнишь как раньше было. Разные водомства, разные районы, пока все соберёшь, пока все объедешь. Практически все в одном месте.

Оксана Чернюк

مستوى 9 خبير محلي

Быстро, чётко работают, практически нет очереди, девочки всё внятно и понятно подсказывают.

g. stereo

مستوى 3 خبير محلي

Чистое помещение, приятные сотрудники..быстро оформили паспорт. спасибо.

Бехруз Мухиддинов

مستوى 2 خبير محلي

Очень хорошие люди хорошо общаться очень нравится все подскажу расскажут как делать хот и много людей тут серавно

Регина Осипова

مستوى 9 خبير محلي

Удобно, быстро. Все доходчиво объяснили. Персонал доброжелательный. Рекомендую

Виктория Шевелева

مستوى 9 خبير محلي

Зам.руков.Кравцова Татьяна Анатольевна большое ей спасибо!Помогла вернуть невыплаченную пенсию соцзащиты.Я уже и не надеялась она решила всё

Шахина Салибаева

مستوى 5 خبير محلي

Хотела получить детям снл очень помогли по талонов вызвали и быстро получили, женщина сидит и все что надо куда надо объясняет

Алина Д.

مستوى 10 خبير محلي

если ребёнок на инвалидности то разве маме можно работать и получать по уходу или если мама будет работать неофициально её не где непробьют что она работает, почему за этим не досматриваю?

Ника

مستوى 7 خبير محلي

Хочу поблагодарить работающих на 5 этаже специалистов, которые выслушивают каждого человека...а людей тут много!

Татьяна Шиц

مستوى 3 خبير محلي

Какой-то ужас происходит второй раз падаю на детей на пособие с 8:00 до 17 лет мне приходит отказ мне безумие хотя у них все данные есть то что дети получают по утере кормильца старшего сына не пишу специально не ставлю на пособие только из-за того что я принципиально не беру с мужа алименты мне как бы на него не надо на девчонок второй раз падаю на двоих и второй раз приходит отказ причём в первом разе мне звонила девушка с пенсионного фонда и сказала что Да мне первый раз откажут только из-за того что я там неправильно где-то галочку поставила в этот раз поставила на которых оформляю пособие они просто опять в очередной раз отказывают в пособий кошмар

Елена

مستوى 17 خبير محلي

Очень много вопросов к этому заведению. Возможно, я не объективная, но на входе сразу сталкивается с очередью, специалист старается дать ответы, но было что предлагали записаться на приём через месяц. В самих же окнах, специалист, к которому обращалась, давал исчерпывающую и полную информацию. Короче, кап и везде, - человеческий фактор.

Вероника У.

مستوى 4 خبير محلي

Пришла по записи, на 4 этаже сказали, что нужно сначала подойти к администратору, чтобы активировать талон, но оказалось, что можно было просто подойти к электронному терминалу, зря стояла в очереди к администратору. Не прошло и 10 минут с момента получения талона, как меня тут же вызвали, вежливо обслужили, ответили на все вопросы. Самое приятное посещение госучреждения за последние несколько лет.

оксана щ.

مستوى 8 خبير محلي

Со своими задачами справляются. Правда не редко, персонал не компетентен.

Aleks O.

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня был на приёме. Приветливый администратор и грамотный специалист, спасибо за быстрое и качественное обслуживание

Антон Штырц

مستوى 15 خبير محلي

Самое отвратительное место . персонал почти весь грубый ставят себя выше простых людей. Огрызаются.

Николай Чернышов

مستوى 9 خبير محلي

Был в налоговой всё сделали быстро и профессионально. Спасибо большое

Тамара Быстрова

مستوى 7 خبير محلي

Пришла запросить справку. Два дня уже хожу, что бы получить справку талонов нет. Обратилась к начальнику дали талон и сказали народу много будете сидеть. Я ответила что да буду, по итогу с пускаюсь в кабинет а там народу нет все свободно. Когда я спросила мне в грубой форме ответили мы принимаем по записи. А мне талон дала начальник. Плюс у меня маленький ребенок находится дома . А ребенка нужно кормить. С фотографировала дверь, что бы понимали, что возле дверей ни кого нет и за дверью клиентов нет, а сотрудники ходят в развилку.

Екатерина

مستوى 15 خبير محلي

Почти не стало бешенных очередей.

tula@ngs.ru

مستوى 3 خبير محلي

Были вопросы по выплатам на детей, записалась через сайт, пришли к определенному времени, решиши все вопросы

Алексей Кругляков

مستوى 3 خبير محلي

Ужас, звоню уже неделю по горячей линии, никто трубку не берёт, оставлял заявку что бы перезвонили, опять же никто не перезвонил!!!

Ольга Р.

مستوى 3 خبير محلي

Быстро и профессионально решили мою проблему! Побольше бы таких специалистов!

Дарья Лиса

مستوى 15 خبير محلي

Все чётко, ясно ,без проблем .Все разъяснили ,что меня интересовало. Спасибо

Оксана Мелешенко

مستوى 3 خبير محلي

Очень хорошие сотрудники. Очень вежливые, грамотные.

Ольга Малькова

مستوى 5 خبير محلي

Звоню каждый день, не могу дозвониться , постоянно операторы заняты, звоню без перерывов! Приехать я не смогу лично, живу далеко! Ужас!

Марина В.

مستوى 3 خبير محلي

Я в шоке от режира работы пенсионного. Фонда! Вчера пришла 16.45 меня не приняли! Сегодня пришла в 16.00 они уже закрыты! Если я утром не могу, работаю! Значит я никогда не попаду в него! Почему все люди работают хотя бы до 18.00, а пенсионный не должен этого делать! У нас большой город, в чем проблема оставить пару лудей на вечер!!!!

Евгений Урванов

مستوى 9 خبير محلي

обращался в социальный фонд для восстановления учетной записи на гос.сулугах. быстро попал на прием

Марина зырянова

مستوى 16 خبير محلي

Хорошее мфц ,в отличие от других грамотные девчонки сидят,спасибо! Работают оперативно

Эмма Р.

مستوى 3 خبير محلي

Друзья, если у вас очень хорошее настроение и вы сегодня, как говорится, "встали с той ноги", но вам очень хочется это исправить, позвоните по номеру 353-17-02 и вам помогут. По всей видимости, отвечает человек, которого уж очень отвлекают от важного дела все эти звонки граждан, которые задают всякие там глупые вопросы. Например, о режиме работы и необходимых документах о смене СНИЛСа. Отвечали мне с крайней степенью неприязни, а на вопрос "До скольки работаете?" просто положили трубку. Не про какую электронную запись речи нет. Приходите, меняйте. Я в недоумении?

Светлана Токарева

مستوى 6 خبير محلي

Посетила пенсионный фонд. Быстро и качественно оформили все что мне было нужно. Работают профессионалы. Большое спасибо.

Social Fund of Russia

349 مراجعات