Все понравилось очень вежливые сотрудники приняли документы очень быстро
3
Татьяна Благодетелева
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2020
Такого идиотизма я ещё не видела. Сидят три дамы на входе по приему граждан,толку ноль. У меня получилось,что никак не могу зайти в госуслуги,что то там не то,но ни это главное. Надо было мне просто напросто отдать реквизиты банка и написать заявление чтобы перевели пенсию на карту, все. Я час двадцать об'ясняла администратору,но так ничего не добилась, она тупо мне советовала через госуслуги это сделать,в которую они не смогли войти,а в 10 часов заявила,что начался прием по записи. Я хотела записаться, окно только на август месяц. Хочу спросить,а я что делала до 10часов,смотрела на этот бардак? Они там за что деньги получают,получали бы пособия,как умственно отсталые и людей не нервировали. Я уехала оттуда обалдевшая,хоть самой к психиатру иди. Первого поеду опять,но уже с успокоительными.
26
2
Марина В.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Как к ним вообще попасть,телефон не берут.Записали меня месяц назад на прием на 1 ноября и то по горячей линии.Сейчас опять мне месяц ждать или что делать
4
Михаил Брагин
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Удобный прием клиентов
Elena Morozova
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Дозвониться не реально, оставляла голосовое никто не перезванивает!
1
1
панарин владимир
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
не могу дозвониться мои документы проверяют 6 месяцев отвечают нет ответов. мы в Россие или где живем пешком сходил. но нельзя зачем тогда они.
4
Олеся Лебедева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Вот сколько бы раз не приезжала, никогда долго не стояла в очереди. Приятно удивил данный факт, но это может я везучая. Рекомендую.
Алина Ким
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Ходила за справкой. Долго приходится ждать своей очереди. Ни у кого ничего не выясниш. Очень неудобно. И много людей так мучается
10
Евгения Чеканова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Постоянные очереди
ойбек ибрахимов
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Очень вежливве работники, быстрое обслуживания, красивые приятные сотрудницы.
3
Алька
مستوى 13 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Долго ждать в очереди. Лифт вообще бесит-не дождёшься.
Александр *************
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 12 ، 2021
Обслуживание понравилось, даже если опоздал и пин-код просрочен сотрудник пфр подскажет за кем встать в живую очередь. Обслуживание быстрое на сколько это позволяет ваше обращение.
1
Людмила Бекетова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Удобный МФЦ, все в одном месте,суббота рабочая
Евгений Кудашкин
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
высокого мнение о себе,на людей никак👎👎👎
1
Верочка
مستوى 12 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Мне очень нравится, всё четко, быстро, прнятно.
Люсьен Л.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28 ، 2019
Меня принимала сотрудник Телина Елена Анатольевна,я очень осталась довольна,все объяснила,подсказала как лучше сделать.А самое главное,что все это было спокойно и с пониманием,которое в наше время редко встретишь.Огромное Вам спасибо!
3
3
Чудо Чудное
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Парковаться проблема. И лифты работают своеобразно..... в общем .....сложно. мудрённо и с первого раза сложно разобраться..... ВСЕМ, ВСЕХ БЛАГ !
4
2
Ирина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Спасибо, все отлично!!
3
Маруся
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2020
Позвонила с целью уточнения данных, попала на Лебедеву Марину Олеговну... Ну что ж, такого истеричного хамства давно не слышала. Вместо консультации, меня уведомили о том, что никто и ничего нам не должен, как хотят, так нас и оповещают о своих требованиях и заключенное соглашение об электронном документообороте вообще ни к чему ПФР не обязывает. Законную силу имеет только письмо, полученное в отделении почты России и прочее. Заодно, мне сообщили, что ограничений сейчас нет - надела, мол, масочку и вперед, президент сказал - можно. Всё в абсолютно хамском тоне, на истерике. Попробовала позвонить на горячую линию, а она настолько горяча - что я была аж 17-ая в очереди.... ПФР - всё для людей! Хотя именно ПФР, а не ФНС и ФСС, делает нам откровенно "заманчивые" предложения - например, собирать всю информацию по сотрудникам и подавать все документы для оформления им пенсии.... Вот поработать за них немножечко. Денег, правда, нам никто не предлагает, а вот просто поработать за сотрудников ПФР - это пожалуйста. А при обращении, если повезет дозвониться, вам ещё и нахамят от души. Обращайтесь, пожалеете.
4
2
Ольга Бригадина
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
В стенах это здания царит порядок. Каждому пенсионеру вежливо помогают решать насущные вопросы.
Анна Гладкова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
Я была по записи, зашла во время. Всё спокойно и понятно. Неудобно только то что не попадёшь сразу, запись за 2 недели.
2
Ирина Б.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2019
19.08.19 довелось мне посетить МФЦ
"Отсидев" с маленьким ребёнком 3 часа в очереди , узнаю от ,,соседей по несчастью " , что для лиц с маленькими детьми заведением предусмотренна льготная очередь!
Иду я с ребёнком на стойку информации , действительно по предъявлению св-а о рождении (дети до 1,6 лет) загарелся заветный номер моей очереди ... Не успев добежать до окошка срабатывает следующий номер и оператор отказалась меня принимать! Иду обратно к администратору ... Приняли после того как она позвонила по внутренней связи :(
На вопрос , почему администратор не сказала ( не предложила) мне сразу о том , что существует льготная очередь для посетителей с маленькими детьми, в тот момент когда я только обратилась за талоном.... В ответ получила ... А откуда она знает сколько лет моему ребёнку ?! А спросить не судьба ?!
Равнодушие сотрудников убивает!
Спасибо тем кто ввёл это правило , но ещё бы не помешало провести интструктаж своих подчененных , чтоб они доводили его до посетителей!
Ставлю 2 только потому , что несмотря на 3ч ожидание, услуга была оказанна .
11
5
Владимир Косов
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Хороший комплекс всё в одном месте.
1
Анна Стрела
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2020
Хочу поблагодарить за грамотную работу администратора Телину Елену Анатольевну. На все вопросы интересующие ответила, подсказала. Спасибо. Многое зависит от человека. Когда касается документов и работы с людьми - это особые способности концентрироваться, не раздражаться. Спасибо! С уважением Анна.
1
1
Иван Токмаков
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Удобное место все в одном здании ни куда не надо бегать, если его уберут то придётся бегать по всему Новосибирску
3
Юрист Горзеленхоз
مستوى 9 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Ужасное общение с посетителями. Хамят.
2
Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Дозвониться невозможно, узнать где же моя президентская выплата. Или опять напутали в документах? Или???, видимо нужна прокуратура.
Елена Р.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28 ، 2020
За пол года подала все необходимые документы для оформления пенсии, и вот уже пошёл 3 месяц, а начисления пенсии так и нет, отвратительно работают работники ПФР, дозвониться не могу всегда занято, складывается впечатление что телефонная трубка всегда снята.
9
1
Татьяна Я
مستوى 9 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Претензий нет, ждать долго не приходилось, обслуживание на высоте
1
1
Юлия
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Ни каких очередей, все быстро и четко! Спасибо!
1
Болат Обылхаев
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2020
Отличный пенсионный фонд РФ спектр возможностей для решения вопроса,огромен, очень удобно 👍👍👍
5
Павел Надькин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Будьте внимательны при оформлении пенсии. Работники ПФ стараются оттянуть срок назначения пенсии и уменьшить размер.
2
Роман Путилов
مستوى 20 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
Отношение нервное, сотрудники от откровенных хамов до безупречно вежливых и профессиональных людей, на кого нарвешься
4
Марина Третьякова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
Была на приеме у специалиста 09.01.2020г- по предварительной записи. Ушла неудовлетворенной обращением, на мои вопросы ответы не получила- ощущение, что задаю неприличные вопросы и выведываю секретную информацию. Ничего толкового не услышала. Все вопросы и ответы после увольнения с трудовой книжкой на руках. Буду обращаться выше по инстанции.
8
3
Irina Ivanova
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Номер не доступен, интересно и куда звонить ?
2
2
Ilya G.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Здание новое, красивое светлое, а очереди и отношение к людям, как в советские времена
2
2
Евгения Зверева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Бес записи очень долго ждёшь, даже если есть запись тоже ждёшь. Но специалисты есть хорошие.
Юлия
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2019
Посещала два раза летом, оба раза в помещении было нечем дышать, очень жарко. Парковка бесплатная хоть и большая, но мест свободных не было, нужно было ждать пока кто-то уедет. В остальном вполне удовлетворительно. Заранее записалась, очереди не было.
7
oleg
مستوى 9 خبير محلي
مايو 15 ، 2020
Пенсию перестали начислять вообще. В прошлом месяце принесли всего 3 587 руб. Как хочешь так и живи. Дозвониться не возможно ,а приехать и получить штраф за нарушение идиотской ,, самоизоляции,, как то не хочется. Писать тоже бесполезно.
7
3
Александр С
مستوى 26 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Отзывчивые люди работают.
Наталья Наталья
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Как и во всех гос учреждениях
2
марина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Не удосужились написать на сайте, что работают с 10 января, прокатились зря из Кольцово
1
2
Иван Егоров
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Записался заранее на 11-20 ждал не вызывали пошёл к администрации дали другой номер и через 5 минут обслужили.
1
ИРИНА
مستوى 12 خبير محلي
مارس 8 ، 2020
Внешне все прекрасно. Но сотрудники ведут себя не профессионально. Рано или поздно, мы все окажемся в пенсионном возрасте, так почему поведение сотрудников такое, как будто это они мне будут платить?
8
1
Марина Медведева
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 7 ، 2020
Волокита и бюрократия - основные принципы работы специалистов этого подразделения. Советую обращаться в МФЦ (находится в этом же здании на втором этаже) - там можно большую часть вопросов разрешить
8
3
Андрей Ов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Дурдом 👎👎😳 как говориться все для людей
2
3
dayko85
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Удобно, весь спектр услуг, иногда большие очереди.
1
Михаил
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
В очередях одни иностранцы с ближнего зарубежья). Обслуживание на должном уровне.
Сергей Филппов
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2020
пытался довезти документы по пенсии зимой, сказали работаем с 9 утра, приходите в 6 часов, тогда сможете взять талончик или через интернет, через три месяца будет прием.
3
2
Бедная Елена
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2020
Очень грубо и и с каким то высокомерием "высокого начальника" пообщалась сотрудница и бросила трубку, не дослушав вопрос до конца. Давно не встречала такого хамства.