Sogaz

4.3

817 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Владимир

مستوى 7 خبير محلي

Оформлял полис ОМС. Записывался через Госуслуги в удобное для себя время. Прибыл в офис на полчаса раньше. Раньше и начале оформлять. Заняло оформление около 15 минут. В этот же день полис ОМС подтвердился на Госуслугах. Рекомендую

Елена Плаксина

مستوى 5 خبير محلي

Когда уже прокуратура отреагирует на массовые обращения на данную компанию!!! По окончанию срока договора 31.03.2022 написала заявление на возврат страхового взноса по программе "Индекс доверия" "Дожитие" согласно условиям договора страховая выплата возвращается в течении 30 рабочих дней. Срок прошел , выплата не поступила. В личном кабинете на обращение - ответа нет, по контактным телефонам указанным в договоре сотня молодых людей пытающихся соединить со специалистом, но ни разу соединения не получилось - все специалисты заняты . А ответить по телефонам никто не может -инфомрации нет. Дозванивалась в течении 2 дней порядка 40 раз. Зафиксирована и отправлена с уведомлением о вручении притензия в данную компанию . Предполагаю, судя по отзывам, что бесполезно. Следующий шаг - обращение в суд.

Алексей Леонов

مستوى 10 خبير محلي

Граммотные, приветливые и отзывчивые сотрудники мед.отдела СОГАЗа.быстро и все классно

Сергей Торик

مستوى 12 خبير محلي

Доброжелательный персонал. Клиентоориентированность. Компетентность персонала.

Инкогнито 7151

مستوى 2 خبير محلي

Всем понятно, что о парковке в центре города говорить не приходится, соответственно возле данного офиса также . Страховался при оформлении ипотеки, посоветовали обратиться к ним в офис при страховании ОСАГО для получения скидки. В офисе, при вопросе о скидке, дали понять, что о подобном слышат впервые.

Денис Дегтяренко

مستوى 8 خبير محلي

Быстро оказали помощь, подсказали решение ситуации

إظهار رد العمل التجاري

🦋🦋🦋

مستوى 24 خبير محلي

Всегда готовы помочь в оформлении любых страховок, пользуюсь давно и с удовлетворением - клиентоориентированный сервис и хорошие цены.

Александр Кушнир

مستوى 7 خبير محلي

Отличная организация, работники всегда подходят к решению вопросов с пониманием и решают их быстро и профессионально 👍

Любовь Крутых

مستوى 3 خبير محلي

Выплатили кредит наличными досрочно, а страховой взнос вернуть возникла бешеная проблема. В офисе города сказали отправить письмо и как по отзывам читала, эта схема уже выработанная ими. Чтобы не платить! Ну извините, вы там ничего не перепутали, СОГАЗ???

Оксана К

مستوى 9 خبير محلي

Везла кредит, погасила досрочно, теперь чтобы вернуть страховку, по почте отправила документы, и тишина, до страховой дозвониться не возможно. У и 2 месяца прошло, возврата тоже нет!!! Как страховку оформлять 120т₽ сразу списали, а как вернуть, так все!!! И хорошо устроились! Возвратом занимаются только в г. Иваново! На то и рассчитано что не поеду я туда разбираться!!!

Василий Б Б

مستوى 5 خبير محلي

Страховые полюсы оформляют быстро. Возможна связь с менеджером на прямую, чтобы заполнить бумаги за ранее. Остаётся только приехать, подписать и забрать договор(полюс, страховку)

Максим Колесников

مستوى 12 خبير محلي

Вежливый персонал, всё понравилось!

إظهار رد العمل التجاري

Арамаис Ходжаян

مستوى 2 خبير محلي

Хорошая компания пользуюсь услугами компании не первый год особа хотелось бы отметить работника компании Анастасию очень ответственную и грамотную сотрудницу

Николай Ч.

مستوى 4 خبير محلي

Вежливый персонал, быстро помогли резать все вопросы

Николай К.

مستوى 8 خبير محلي

Охранник больше информации дал чем представители компании. Которые дали памятку в которой, якобы, всё написано. Далее самостоятельно отправляете собраный пакет документов по указанному адресу в памятке) (Я приходил по досрочному закрытии страхования по погашенному кредиту)

Алексей Вантеев

مستوى 10 خبير محلي

Много лет страхую автомобили в СОГАЗ -КАСКО и ОСАГО цена меня устраивает. Ко мне всегда вежливое и предупредительное отношение.

Сергей

مستوى 6 خبير محلي

Оформление страховки по потребительскому кредиту занимает минуты, а возврат остатка при досрочном погашении кредита занимает недели и месяцы… Вывод один, контора полное дно👎

Work Is Work

مستوى 8 خبير محلي

Пользуюсь услугами данной компании при страховании автомобиля. Качеством и сроками оформления документов вполне доволен. При страховом случае, оформление документов на ремонт автомобиля, произвели оперативно.

Максим Павленко

مستوى 6 خبير محلي

СОГАЗ лучшая страховая, дешевле всех и качественнее.

Виктор Брянский

مستوى 6 خبير محلي

Быстро и качественно

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Кузменко

مستوى 3 خبير محلي

Второй раз приходим, все замечательно, очень вкусно, большая благодарность поварам и официанту Али.

Юлия Тарадойнова

مستوى 2 خبير محلي

Крайне не серьезная компания. У моей мамы был потребительский кредит в втб, оформили и страхование жизни, она умерла. Все документы сдала еще в июле, 3 месяца сказали рассматривают, но ответа до сих пор нет, подозреваю, что дожидаются, пока проценты накапают и ничего наследникам не выплачивать. Я тоже там застраховала свою жизнь, но видимо зря. Планирую обратиться в суд, что б проценты, которые сейчас капают, платили со своего кармана

Наталья

مستوى 11 خبير محلي

Хорошая страховая компания. Оформить онлайн договор страхования или полис осаго - быстро! Так вышло, что попали в ДТП, выплата была произведена через сутки, после подачи заявления о согласии на выплату.

Андрей Хилько

مستوى 6 خبير محلي

Приехал что бы вернуть деньги за страховку так как продал авто , всё быстро сделали , был в четверг во вторник деньги пришли , персонал вежливый объяснили и всё рассказали .

Зинаида Кирнос

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительное место. С мужем приехали страховку оформлять. Пока он пошёл оплачивать, парень обсуждал с коллегой, моего мужа. 🤦‍♀️При том что сидели люди посторонние в ожидании своей очереди. Называв моего мужа "странный какой то парень и еще что-то мусолил. Я встала и сделала ему замечание, сразу уткнулся в свой компьютер. Их бывший сотрудник накосячил с доками, а мой муж -повод для обсуждения. Отвратительно.

Алексей к.юрьвич

مستوى 4 خبير محلي

Очень благодарю всю компанию ,особенно Смирнову Юлию Николаевну ,это мой врач куратор ,очень внимательная Барышня и заслуживает не только похвалы но и премии 😊😊😊👍👍👍👍

Антон Арестантов

مستوى 14 خبير محلي

Вернули комиссионные деньги быстро, по СС слава богу не обращался)

ОЛЕГ БЕЛОВ

مستوى 6 خبير محلي

Я в шоке.брали кредит в банке.естественно навязали страховку.погасили кредит досрочно.приехали в страховую компанию для перерасчёта и возврата денежных средств.А нам отказали,сказали связывайтесь с центральным офисом в письменном форме по почте россии.не советую эту страховую компанию

Лиса

مستوى 9 خبير محلي

Хочется видеть более приветливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Горелов

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте. Подскажите, я являсь работником ОАО "РЖД" в марте переболел Covid-19. Диагноз был потвержден ПЦР тестом 30 марта 2021 года. В апреле обратился в вашу компанию по "страховому случаю". Собрал весь необходимый перечень документов. Но мне было отказанно в "страховом случае", далее я написал письмо" о не согласии" с данным решение, приложил к письму полную выписку с медицинской карты и заверенной заведущей больницы в которой я проходил лечение. Но мне и 2 й раз отказали в страховом случае.

Таня Титова

مستوى 11 خبير محلي

Пользуюсь услугами страхования автомобилей более 10 лет, очень довольна профессионализмом сотрудников и в целом компании

Марина Лебедева

مستوى 7 خبير محلي

Очень хочется выразить благодарность отделу ипотечного страхования - всегда быстро, последние три года вообще работаю с девочками в телефонном режиме!

مراجعة مجهولة

Страховал авто (ОСАГО) восемь лет, в Шахтах. Сотрудники на местах отличыные. При ДТП помогли всё оформить, подсказали что и как. Но вот с головным офисом в Ростове-на-Дону полный алес!!! Обратная связь только по смс. Объясняю им что время назначенное для осмотра авто неудобно так как я не в регионе... Реакции ноль. Как вернусь из командировки буду прощаться с этой организацией

Дмитрий

مستوى 7 خبير محلي

Все хорошо, кроме парковок.

إظهار رد العمل التجاري

ОлегГеоргиевич К.

مستوى 3 خبير محلي

Второй год пользуюсь услугами страховой группы Согаз. Со мной работает главный менеджер отдела розничных продаж Владислав Артемов. Очень корректный, грамотный специалист, помогает мне оформить полис ОСАГО на максимально выгодных условиях. Все вопросы можно урегулировать в телефонном режиме. За два года убедилась, что Владиславу можно доверять. Все документы подготовит в срок, мне остается лишь забрать полис в назначенное мною же время.

Светлана С.

مستوى 5 خبير محلي

Компания для пенсионеров и безработных. Офисы работают только в будние дни и в рабочее время, очередь живая. Попасть к ним не реально. В период пандемии для расторжения договора сидела 2 часа в офисе и так и не попала. Когда звонишь на горячую линию, то так громко говорят о защите клиентов во время пандемии, что даже нагрузка на КЦ увеличена. А в итоге минимализации нахождения клиента так ничего не сделано. Отправить документы на эл.почту? Нет, мы такое не слышали. Приходите в офис и сидите ждите своей очереди - если успеете. Отличный сервис

Мария Ерохина

مستوى 14 خبير محلي

Очень быстро решили мой вопрос. Доброжелательный и человечный персонал

Даниил

مستوى 16 خبير محلي

понравилось быстрое обслуживание, отдел ипотечного страхования, месторасположение не очень удобное, если приехал на своём автомобиле, можно долго искать припарковать авто

Вячеслав

مستوى 4 خبير محلي

Одним словом- ужас! 1 потеряли оригинальный договор 2 не могут его восстановить 3 невозможно дозвониться и пообщаться с компетентным представителем 4 через Москву не могут соединить на Ростов и провести консультацию в телефонном режиме, или хотя бы назначить просто время! 5 вопрос решаю уже 3 недели и пока никакого результата… Вот как то так

Василий Кутьков

مستوى 4 خبير محلي

Издевательства над клиентами высшей категории. Брал кредит в ВТБ, в Ростове-на-Дону.. Вынудили застраховать жизнь. Полис страхования в банке оформили за несколько минут. Кредит вернул досрочно, а заявление на расторжение договора страхования жизни надо почтой отправлять в г. Иваново. Супер!!! Большего издевательства над людьми придумать трудно.

Роман Ващенко

مستوى 8 خبير محلي

Они любят деньги, а не клиентов. Что бы вернуть страховку после погашенного раньше срока кредита, требуется направлять отдельным письмом в Иваново, т.к. у них нет соответствующего специалиста. Т.е. максимально затягивают с возвращением денег... Не рекомендую данную страховую компанию.

Аrtoxi

مستوى 12 خبير محلي

Страхую здесь машину уже несколько лет подряд. Внимательные консультанты, понятно и быстро оформляют документы. При необходимости можно позвонить и получить консультацию.

Татьяна Х

مستوى 3 خبير محلي

Реальный отзыв от человека, который пытался застраховать ипотечную квартиру в данной компании. Сотрудник компании перезвонил мне только после второго звонка-обращения на горячую линию. Сотрудников нужно постоянно пинать и уточнять у них какие то вопросы, потому что самостоятельно они не доносят ВООБЩЕ НИКАКУЮ информацию. Например, что они не могут найти какие либо документы, что у них не работает программа и прочее. Приходилось звонить и писать по триста раз, чтобы что то выяснить. По триста раз потому что они просто не отвечают. По вотсапу сотрудник общался грубо, с понтом "не нравится по телефону - приходите в офис". В офис я все таки пришла, но квитанцию так и не дали, потому что не работала программа. Все что могут сотрудники - это обещать, кормить завтраками и тянуть время. Никакие вопросы вообще не решают. Мне говорят "не работает программа", но в это же время делают квитанцию другому человеку. Компания не заслуживает ни одной звезды. Спасибо компании за потерянное время, нервы и срыв сроков платежа. Буду искать куда жаловаться дальше.

Последний Герой

مستوى 10 خبير محلي

Вторую неделю жду звонка из отдела урегулирования.

Андриан Б.

مستوى 11 خبير محلي

Отличная компания, работают одни профисианалы страховки сделал быстро и без всяких проблем.

Сергей Скиба

مستوى 6 خبير محلي

Отзывчивые ,добродушные работники профессиональное обслуживание если надо ответят на все вопросы

Юрий Ферару

مستوى 9 خبير محلي

Обратился 5октября оплатить ипотечную страховку. При оплате ввел номер ипотечного договора не уточнили что нужно именно номер страхового договора в офисе сказали что эта оплата зависла нужно оплатить заново а деньги по первой оплате вернут. Вот уже 25 ноября все никак. Телефоны не берут с сотрудника на сотрудника перекидывают никто ничего не знает . Даже письменное заявление написал и ничего. Люди это очень плохая контора деньги они примут и оформят быстро а если что то не так и надо отдать деньги то до них не достучаться. Может так сложилась судьба или кто-то читает отзывы но сегодня вернули деньги наконец.

владимир клята

مستوى 6 خبير محلي

Я как корпоративный клиент просидел час чтоб оформить полис ОСАГО. При чем ни кого из других посетителей не было. Отношения к людям ужасное. В итоге так и не застраховал. А я страховал там машину на протяжении 5 лет. Больше не буду и не рекомендую. Парковки вообще нет.

ИВАН ЧЕРНОШТАН

مستوى 8 خبير محلي

Самая лучшая страховая компания, качество обслуживания клиентов на высоте!!! Это редкость в наше время!!

Наталья Яблуновская

مستوى 21 خبير محلي

Обслуживание отличное Минимальное время ожидания Удобный график работы

Sogaz

269 مراجعات