Sogaz

4.3

854 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Светлана С.

مستوى 6 خبير محلي

Компания для пенсионеров и безработных. Офисы работают только в будние дни и в рабочее время, очередь живая. Попасть к ним не реально. В период пандемии для расторжения договора сидела 2 часа в офисе и так и не попала. Когда звонишь на горячую линию, то так громко говорят о защите клиентов во время пандемии, что даже нагрузка на КЦ увеличена. А в итоге минимализации нахождения клиента так ничего не сделано. Отправить документы на эл.почту? Нет, мы такое не слышали. Приходите в офис и сидите ждите своей очереди - если успеете. Отличный сервис

Аrtoxi

مستوى 12 خبير محلي

Страхую здесь машину уже несколько лет подряд. Внимательные консультанты, понятно и быстро оформляют документы. При необходимости можно позвонить и получить консультацию.

Вячеслав

مستوى 4 خبير محلي

Одним словом- ужас! 1 потеряли оригинальный договор 2 не могут его восстановить 3 невозможно дозвониться и пообщаться с компетентным представителем 4 через Москву не могут соединить на Ростов и провести консультацию в телефонном режиме, или хотя бы назначить просто время! 5 вопрос решаю уже 3 недели и пока никакого результата… Вот как то так

Татьяна Х

مستوى 3 خبير محلي

Реальный отзыв от человека, который пытался застраховать ипотечную квартиру в данной компании. Сотрудник компании перезвонил мне только после второго звонка-обращения на горячую линию. Сотрудников нужно постоянно пинать и уточнять у них какие то вопросы, потому что самостоятельно они не доносят ВООБЩЕ НИКАКУЮ информацию. Например, что они не могут найти какие либо документы, что у них не работает программа и прочее. Приходилось звонить и писать по триста раз, чтобы что то выяснить. По триста раз потому что они просто не отвечают. По вотсапу сотрудник общался грубо, с понтом "не нравится по телефону - приходите в офис". В офис я все таки пришла, но квитанцию так и не дали, потому что не работала программа. Все что могут сотрудники - это обещать, кормить завтраками и тянуть время. Никакие вопросы вообще не решают. Мне говорят "не работает программа", но в это же время делают квитанцию другому человеку. Компания не заслуживает ни одной звезды. Спасибо компании за потерянное время, нервы и срыв сроков платежа. Буду искать куда жаловаться дальше.

Василий Кутьков

مستوى 4 خبير محلي

Издевательства над клиентами высшей категории. Брал кредит в ВТБ, в Ростове-на-Дону.. Вынудили застраховать жизнь. Полис страхования в банке оформили за несколько минут. Кредит вернул досрочно, а заявление на расторжение договора страхования жизни надо почтой отправлять в г. Иваново. Супер!!! Большего издевательства над людьми придумать трудно.

Лиса

مستوى 10 خبير محلي

Хочется видеть более приветливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Андриан Букке

مستوى 11 خبير محلي

Отличная компания, работают одни профисианалы страховки сделал быстро и без всяких проблем.

Роман Ващенко

مستوى 8 خبير محلي

Они любят деньги, а не клиентов. Что бы вернуть страховку после погашенного раньше срока кредита, требуется направлять отдельным письмом в Иваново, т.к. у них нет соответствующего специалиста. Т.е. максимально затягивают с возвращением денег... Не рекомендую данную страховую компанию.

Сергей Скиба

مستوى 6 خبير محلي

Отзывчивые ,добродушные работники профессиональное обслуживание если надо ответят на все вопросы

Дмитрий

مستوى 7 خبير محلي

Все хорошо, кроме парковок.

إظهار رد العمل التجاري

ИВАН ЧЕРНОШТАН

مستوى 8 خبير محلي

Самая лучшая страховая компания, качество обслуживания клиентов на высоте!!! Это редкость в наше время!!

Юрий Ферару

مستوى 9 خبير محلي

Обратился 5октября оплатить ипотечную страховку. При оплате ввел номер ипотечного договора не уточнили что нужно именно номер страхового договора в офисе сказали что эта оплата зависла нужно оплатить заново а деньги по первой оплате вернут. Вот уже 25 ноября все никак. Телефоны не берут с сотрудника на сотрудника перекидывают никто ничего не знает . Даже письменное заявление написал и ничего. Люди это очень плохая контора деньги они примут и оформят быстро а если что то не так и надо отдать деньги то до них не достучаться. Может так сложилась судьба или кто-то читает отзывы но сегодня вернули деньги наконец.

Елена

مستوى 5 خبير محلي

Хороший персонал, всё быстро и доступно

Мария

مستوى 13 خبير محلي

Хорошая страховая компания. Сотрудники быстро обслуживают, консультируют по телефону. Единственный минус негде парковаться.

владимир клята

مستوى 6 خبير محلي

Я как корпоративный клиент просидел час чтоб оформить полис ОСАГО. При чем ни кого из других посетителей не было. Отношения к людям ужасное. В итоге так и не застраховал. А я страховал там машину на протяжении 5 лет. Больше не буду и не рекомендую. Парковки вообще нет.

Виктор Калашников

مستوى 5 خبير محلي

Уже пятый год с ними) оформляют быстро, не дорого и страховые случаи выплачивают без проблем!

Алексей Головченко

مستوى 9 خبير محلي

Не защищают интересы своих клиентов (больных). В заговоре с поликлиниками. Реальной помощи 0.За что им мы платим деньги?

Наталья Яблуновская

مستوى 22 خبير محلي

Обслуживание отличное Минимальное время ожидания Удобный график работы

Dmitry

مستوى 30 خبير محلي

Отличная и надежная Компания, за что огромное спасибо Руководиелю всегда отношение сотрудников на уровне!

Игорь

مستوى 20 خبير محلي

Много лет страхуюсь только в этой компании. Всегда встречают приветливо. Выплаты по страховым случаям своевременные.

Артур М

مستوى 5 خبير محلي

Приветливый персонал, обращался несколько раз, достаточно быстро решали проблемы, при этом заранее прозванивают, готовят документы, остается приехать подписать и забрать. Единственно не очень расположен офис внутри здания, не сразу удалось найти.

Гость

مستوى 7 خبير محلي

Страховая как страховая. График работы говорит о незаинтересованности в клиентах. Благо есть возможность оформлять документы через сайт

ВЛАДИМИР Ш.

مستوى 4 خبير محلي

Люди пишу чесный отзыв! Обходите страховую согаз стороной пока не влипли,как очкарик на стройке (в операции "ы")!!! Очень плохое обслуживание,подают неверные данные в рса! За сотрудников в этом офисе я вообще молчу,это ужас какой-то...

Последний Герой

مستوى 12 خبير محلي

Вторую неделю жду звонка из отдела урегулирования.

Вадим Б.

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте СОГАЗ. Недавно был в офисе на Красноармейской, оформлял страх.полис на авто, все оч.понравилось. Вежливые коммуникабельные сотрудники особенно специалист Галина Андреева. Она достойна премии. Да, и спасибо ей за апперативность, я очень спешил. За всё БОЛЬШОЕ СПАСИБО !!!

Василий Анатольевич

مستوى 16 خبير محلي

Как и все страховые: разводят на деньги. Когда тебе что-то от них нужно - не добьёшься, затаскают по своим офисам, менеджерам и очередям

Виктор Чугуев

مستوى 5 خبير محلي

Быстро и вежливо оформили ДТП по ОСАГО. Рекомендую страховщика.

Татьяна Ушакова

مستوى 10 خبير محلي

Каждый год оформляю здесь полис ОСАГО. Оформлялась у Берлизовой Е.А. Всё быстро и удобно!!!

Телман Б.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная фирма , ужасно нервничаю от этой фирмы , хоть бы они разорились и сгорели вместе с сотрудниками , надо срочно закрыть эту шарашкину контору. Не возможно от них добиться нечего отвратительное качество обслуживания к клиентам

Катя Соболева

مستوى 7 خبير محلي

Не приятные сотрудники СОГАЗ страховой, особенно менеджер Яна. Обслуживание на 0, все долго, очередь. Такое чувство что работают сплошные не профессионалы.

Наталья Г.

مستوى 10 خبير محلي

Еле добилась возврата денег за неиспользованную страховку. В итоге все так затянули, что соответственно снизило сумму выплаты. Больше с этой страховой не свяжусь

Елена К.

مستوى 11 خبير محلي

Люди вообще не понимают, что они там делают. Ничего не работает, обещают перезвонить, в итоге отписка. Вопрос не решён на протяжении полугода. Отвратительная компания, некомпетентные сотрудники, на связь не выходят

مستوى 14 خبير محلي

Оформляю у них страховой полис уже 3 года. Можно заранее договориться на определённую дату и время. Все документы готовят быстро.

Людмила Потужняя

مستوى 12 خبير محلي

Идёт ремонт. Пока неудобно.

Виталий

مستوى 5 خبير محلي

Высокий уровень сервиса, чётко держат обязательства в плане возмещения. Припарковаться крайне сложно.

РОМАН КОРОЛЕВ АВТОСЕРВИС ЮГ-МОТОРС

مستوى 11 خبير محلي

Очень хорошие и отзывчивые сотрудники.Одно удовольствие от общения с ними

Izya Levberdon

مستوى 30 خبير محلي

Отличная компания! Оформил полис ОСАГО дистанционно..! Удобно, суперски..

مراجعة مجهولة

Быстро оформили документы. Персонал приветливый и профессионалы своего дела. Если нет каких-то документов,то идут на контакт и помогают решить этот вопрос.

сергей с.

مستوى 11 خبير محلي

Замечательное обслуживание! Очень доброжелательный и вежливый персонал. Все очень быстро оформили!! Большое спасибо.

Александра Б.

مستوى 3 خبير محلي

Менеджеры ужасно общаются с клиентами никакой субординаций не соблюдают девушки !!! После такого общения нет желания обращаться в эту компанию !

Анаконда

مستوى 17 خبير محلي

Не всегда оптимизация процессов, сокращение отделов приводит к улучшению обслуживания клиентов.

Александр

مستوى 10 خبير محلي

По телефону решить вопросы не реально. Личный кабинет на сайте бесполезный. 1 офис на миллионный город. Работает только по будням днём

Сажко Андрей

مستوى 4 خبير محلي

Грубый персонал , который не может двух слов связать , подход просто отвратительный

Платон

مستوى 21 خبير محلي

Обращался с продлением ипотечного страхования, вроде все прошло гладенько и по быстрому. Есть терминал для оплаты банковской картой.

v v

مستوى 12 خبير محلي

Лучшая страховая компания

Артём Парикмахер

مستوى 13 خبير محلي

Быстро, оперативно, со знанием дела, спасибо 🙏

And_rey Fx

مستوى 7 خبير محلي

Самый выгодный полис осаго, оформили за 5 минут

Елена К.

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание низкого качества. Документы с персональными данными клиента просто валяются на соседнем столе. Никому не рекомендую этот офис.

Елена Афонина

مستوى 4 خبير محلي

Страховала ипотеку. Завысили цену на остаток. Неприятно.

Эрик Клемансо

مستوى 7 خبير محلي

Нет никакой обратной связи по вакансиям.Прислал резюме, могут неделю его не читать, при чем, что на почтовый ящик, что с хедхантера(без сопроводительного вообще бесполезно).Могут просмотреть и молчать или где-то через недельку перезвонят пригласят на собеседование...Вроде говорили что подхожу и опыт смежный есть хоть он не требовался и образование высшее и живу в двух шагах, все показали, что нужно делать, как, дали попробовать, продинаминили, еще и когда все же дозвонишься до кадров: раз не перезвонли значит не подходите...Взяли другого, продержался он там максимум испытательный срок, опять вакансия висит и это при том что зарплату и условия они обещают шикарные, работа не сложная.Отправил повторно, прочитали молчат, видимо так нужен специалист.Написать спасибо, вы нам не подходите, удачи в поиске или ваша кандидатура будет рассмотрена в течении недели, если вам в этот период не перезвонили, значит к сожалению вы нам не подходите, не сложно, впечатление о компании сразу меняется.В офисе все такие приветливые, дружелюбные, улыбчивые...Техника новейшая...Красиво...Светло...Немного тесновано в том кабинете который я посещал

Sogaz

284 مراجعات