Прекрасный персонал, очень внимательный, отзывчивый .
3
2
Компания Атмосфера
مستوى 24 خبير محلي
يناير 11 ، 2021
странно, что просят приезжать к ним из Новокуйбышевска в Самару и расторгать договор, когда ипотека уже закрылась. И страховка должна закрыться автоматически. Но только здесь, за неиспользованные месяца не возвращают, а после погашения ипотеки грозят штрафами, что считают что с ними договор пролонгируется. Клиентоориентированности нет.
Очень плохо. мне не понравилось.
13
Дмитрий Ермаков
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Хорошая страховая компания! Пользуюсь на протяжении нескольких лет. Все действия возможно осуществлять через личный кабинет, а не получается, работники страховой к Вашим услугам - подскажут, помогут.
3
8
наталья кабакова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Быстрое, вежливо обслуживание
1
1
Anna
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Гарантийное письмо нужно выбивать несколько дней, писать, звонить, за год практически полисом не смогла воспользоваться
4
2
Наталья П.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2021
Ужасная компания. Имею страховку по ДМС, а воспользоваться ей почти невозможно, во первых не дозвонишься, во вторых просят прислать какие-то документы, направления от врачей, а мне просто нужно сдать кровь или сделать УЗИ, и наконец не реагируют на обращения в Эл.виде, оставила им заявку, а результат 0, пришлось всё сдавать за свой счёт. Такое ощущение, что они специально так себя ведут, чтобы люди не смогли потратить деньги за выделенный период, тогда эти деньги остаются у них. Отвратительная компания и организация работы
20
Житель Самары
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Навязали данную компанию при оформлении потреб кредита. Дозвониться по указанным тел невозможно. С вами общается только робот по заученной схеме.
Наталья Т.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Хорошие специалисты, знают своё дело)
1
Евгений Пономарев
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Все делают быстро и нормально относятся к клиенту. Главное чтобы оставались и дальше такими .
2
Михаил С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Булгакова Татьяна. Доброжелательный сотрудник, специалист знающий своё дело. Спасибо
3
3
Елена
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Вежливый персонал, быстро приняли документы и своевременно вернули платежи.
Ирина Шар
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Читайте договора! Обманывают! Ещё те, мошенн. ики! Судяться по каждому поводу. . А лучше вообще с этими дело не иметь. Здоровье и нервы крепче будут.
Зато хотим хвалебные коменты получать. Честнее надо быть
14
1
гога гога
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Быстро,качественно работают сотрудники,без задержек
2
евгений алексеев
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Хороший перс вежливый . Но страховая не из дешовых .
Елена Шурыгина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Грубые менеджера, не заинтересованы в новых клиентах
4
1
Агния Барто
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2019
Мы несколько лет являемся клиентами СОГАЗ. Приехали сегодня оформить ОСАГО в офисе на Льва Толстого. Очень довольны обслуживанием! Ведущий специалист отдела розничных продаж Екатерина Гаммершмидт - настоящий профессионал! Работает быстро, полная заинтересованность в клиенте, вежлива, одним словом - молодец! Все доходчиво объяснила, заодно оформили КАСКО, чего изначально делать не собирались. Большое спасибо!
12
17
dsm 3
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Полчаса сидели ждали пока вызовут нас по талончику,(хотя нас сидело два человека), а оказалось, у них сломался компьютер... и то, охрана молчит, никто не встречает не сообщает об этом, бумажки нет что не работает.... догадайтесь называется сами
И ты же когда едешь туда, они уже знают об этом и должны все подготовить! Но ты приезжаешь и ждёшь пока они просто распечатают бумаги с новыми датами...
Долго!! Было бы понятно если б народ был, но нет! Почти и нет там никогда никого
7
1
Артём Старостин
مستوى 9 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Нравится персонал, подскажут и помогут
1
ДМШ им. П.И. Чайковского г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2020
Уважаемые владельцы организации! Почему не выполняются условия договора? В течение 13 рабочих дней не возвращаются деньги по рассторжен договора( а в договоре написано в течение10 рабочих дней) яПозвонила на горячую линию,предложили сделать запрос,который вы,уважаемые владельцы,рассмотрите в течение 5 днейКак это все понимать? Побеспокойтесь о своём ИМИДЖЕ.
13
1
Александр Максимов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Не знаю почему пишут плохие отзывы. Пришёл продлить страховку по ипотеке, ничего и никого не ждал поднялся в кабинет, Девушка все быстро объяснила и помогла. Остался доволен.
1
4
елена николаева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2021
медленная невнимательная работа специалиста зависший сервер на оплату, ожидание бесконечное,потом предложили оплатить через терминал и то не знали работает ли он еслим сервер висит в кассе ,все долго и муторно при условии ,что народу было полкалеки .
Специалиста по растордению договора нет, заменить почему то его ни кто не может
1
2
Оксана
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2020
Услугами этой компании пользовалась в рамках ДМС. Никаких сложностей не возникало. Требовалось гарантийное письмо для прохождения мед. процедуры, сразу сказали, что согласовывают максим. 5 рабочих дней, а тут через пару часов отписались, что согласовано, можно проходить. Специалисты вежливые. В этом году первый раз приобрела ОСАГО. Раньше покупала его в другой компании, но в этом году они, ссылаясь на новые условия расчета, вылупили такую стоимость полиса, что пришлось искать другую страховую, менее жадную (на минуточку, разница в полисах составила около 1600). Надеюсь не разочаруют!
1
4
Иван
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 11 ، 2020
Подлая компания (да вообщем как и все СК). Попал в ДТП, был виновником я , оформили по европротоколу. Теперь согаз подала в суд на меня , требует возмещения ущерба. При этом не уточнив у меня правдивость ДТП, это ж может быть мошенники. Рекомендую всем при ДТП вызывать ГИБДД, лучше выпишут штраф, зато избежите нервотрепки в лучшем случае, ну а в худшем выплату компенсации по ущербу.
9
4
Лилия Инсапова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Быстро, доступно, качественно, вежливо
1
дмитрий лагута
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 9 ، 2019
Персонал спокойно и быстро делает своё дело, тут всё нормально. Плохо следующее: припарковаться невозможно, везде знаки, а отведенные несколько мест заняты постоянно (ожидал вдруг кто-то отьедит минут 15, но пришлось ехать к д/ж вокзалу, благо не далеко), инвалидам придётся нелегко войти в офис, т.к. спускаться на цокольный этаж, а условий для них нормальных не создали, всё узенькое и крутое. Пожалуй всё. Повторюсь, что по работе персонала никаких вопросов.
8
5
САЛЬВАР
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Хочу сказать,очень всё дорого у Согаз.Два года сидел у них на ипотечном страховании,слава богу ушел,от них...Больше не нагой.
4
Ирина М
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Обратилась 27 сентября с заявлением по ДТП, а 1 октября пришла выплата, общее время которое было затрачено в страховой 30 минут
2
7
Вячеслав Алякишев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Страховал машину. Сделали всё быстро, единственный минус это беда с парковкой .
3
2
ВАЛЕРИЙ
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Хорошие условия по КАСКО , профессиональный персонал, многолетнее сотрудничество.
2
5
Людмила
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Ужасная компания! Ничего толком не могут разъяснить,ничего сами не знают. Мало того посадили консультанта с мерзким писклявым голосом,отбивает сразу желание общаться.
10
Оксана Оксана
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
Документы подписывать приходится в узком коридоре чуть ли не на подоконнике. В кабинетах сидят только сотрудники. Клиентов держат в коридоре
5
Никита А.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Ребята помогли решить проблемму
3
наталья разливанова
مستوى 18 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Грамотные специалисты. Хорошее обслуживание.
3
1
ольга ведешкина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Обращалась в СОГАЗ по поводу расторжения договора,все отлично.Встретили, проконсультировали.Сотрудники молодцы.
4
4
Татьяна Д.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2020
Не хотят ничего!!! Не работать, не помогать, забывают перезвонить. Являюсь потерпевшей в ДТП, постоянно посылают то сюда, то туда. Врут и кидаются из крайности в крайность. Игнорируют, не отвечают не на звонки,не на письма
12
4
Павел Хохлов
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Пользуюсь ужа несколько лет и КАСКО и по медицине, только хорошее впечатление.
2
Александр Парахин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Очень хорошая компания.Всех с наступающим Новым годом и Рождеством!
4
Валерий Е.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Обратился в в отдел розничных продаж, мне говорят в офисе сейсас нет сотрудников ожидайте 40 минут
4
Георий Фурсов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Самая ужасная страховая компания. Выплаты мизерные. Если не хотите проблем, не связывайтесь.
4
1
Владимир Есин
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Обслуживание на 5
Персонал на 5
3
1
Хачик
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Ужасная страховая компания, машине 5 лет, насчитали 47 % износа. Не хватит выплаты не на что
4
Владимир Злобин
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Быстрое обслуживание. Очень профессиональный подбор страховых программ.
3
Pavel Eskobar
مستوى 30 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Обращался много раз, проблем вроде не было, но сотрудники работающие там, это отдельная тема, нет желания с ними общаться.
4
1
Никита Батраев
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2020
Обслуживание специалиста прошло для меня приятно и быстро. Во всём помогли. Спасибо)