Дозвонится невозможно, что случилось непонятно, всегда можно было позвонить и заказать гарантийное письмо, сейчас просто ужас, ни ответа ни привета
3
Дарья С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Ужасное отношение. График работы написано на их дверях, на сайте ничего нет. Страхуют кредиты, но виноваты банки, они ничего не знают, прикидываются дураками. Ужасное заведение.
4
Игорь
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Обслуживание :минус 1.
По телефону 8-800...вас выслушают, зададут вопросы и.. Отправят в офис. Туда нельзя дозвониться. на сайте есть номер телефона, но он перенаправит на 8-800...
В офисе сидят женщины, которые не особо то и желают вам помочь. Если вы не страхователь авто, а вписаны в ОСАГО и водите машину, то вас оттуда выгонят просто. Даже вопрос о рассчет страховки отклонят. Скажут что это секретно и только владельцу!!!!
Рекомендую автострахование сделать в других компаниях.
3
Viktor Berezin
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Хороший персонал все объяснили и оформили
2
2
сергей потапов
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Отвратительное отношение к клиентам что в офисе что на горячей линии хамское отношение лимбы подрать деньги завышение страховки путём повышения КБМ и не каких усилий что бы помочь клиенту а что самое интересное я услышал от агента что КБМ регулирует центро банк во как вот и умеет с0.7 до0.9 повысил центр банк не смотря что у меня с 2011 года без аварийный стаж бегите от них и я там был в последний раз теперь придётся платить и востанавливать КБМ Хотча прошлом году то же агент страховал меня с кбм0.7 как он мог увеличится не кто не может ответить
7
2
Дмитрий Несерин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Записаться на осмотр р после ДТП даже через Москву удалось не с первого раза..
4
1
Руслан Батраев
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Так нормально, но решите с парковками
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей М
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Отличный офис в самом центре. Великолепный вид с верхнего этажа на вновь отстроенный храм
Пррсин К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Чтобы вписать человека в полис ОСАГО, жду более часа. Поэтому одна звезда, и когда это произойдëт непонятно
4
Екатерина Андреевна
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Организация потрясающая. Позвонила на горячую линию, для консультации по страховой программе "защити жилье", консультации не получила, так как специалиста по данной программе нет. Сказали ждать сутки. Тогда специалист Свяжется. Зачем для обычной консультации вам мои персональные данные и почта??? А потом названивают с рекламой.
6
2
dns test
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Ужасная компания. Хотел расторгнуть полис, который ещё даже не вступил в силу- заявление отказываются принимать. После вообще сказал что при расторжении теряем 20% стоимости. На просьбу тогда уже вписать ещё одного человека в полис - опять отказали, ссылась на то - что полис ещё не действует. Сотрудники хамят, разговаривают на повышенных тонах. С таким отношением - даже и не хочется связываться с ними. Сотрудников надо менять или хотя бы научить их нормально общаться с людьми
8
1
Виктория Полина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Обратилась в Согаз для возврата страховки по кредиту. Сотружники приветливо встретили, рассказали какой необходим пакет документов, осталась довольна посещением данной организации..
3
Максим Жуйков
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Хорошая страховая компания, вернули деньги за страховку в течении 3х дней, хорошее обслуживание, рекомендую.
3
Андрей С
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
В других компаниях осаго дешевле. В следующий раз буду страховатся не в сагазе
1
2
Аристарх П.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Начну с того что даже одной звезды для них много, попал в ДТП я потерпевший, обычную замену бампера не могу добиться 3й месяц уже,ездию в их офис как к себе на работу, если читаете мой отзыв ни в коем случае не покупайте у них полисы страхования, деньги берут охотно а вот на выплаты все сразу становятся хамами, но все сыллаются то тех. Неполатки, то сотрудника того или иного нету, плюнул на все и отремонтировали свою машину сам. Если не хотите себе головной боли обойдите это страховую стороной.
11
1
ХАН
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Честно сказать даже врагу не посоветую эту страховую компанию. Мягко говоря очень отвратительная компания.
4
Александр
مستوى 14 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Все прошло хорошо. Приём по записи поэтому сначала запишитесь ,а потом приезжайте .
3
1
Эдуард Соловьёв
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Позвонили , пришел, очень быстро обслужили, заплатил, ушёл.
Анатолий Р.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Обслужили быстро и качественно. Выплата по страховке пришла через 2 дня.
3
1
Алексей Сор
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Всё понравилось. Быстро обслужили и дали консультацию по поводу ОСАГО. Персонал вежливый.
3
مراجعة مجهولة
يونيو 29 ، 2023
Удобно, быстро. Вежливые менеджеры.
1
2
Alex
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Оформлял Осаго очень быстрая и вежливая девушка была Викторова Яна Николаевна помогла решить все интересующие вопросы .
4
1
Джамал З.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
Худшая страховая из возможных. Насильно не советую вам здесь страховаться. Попал в ДТП, виновник не я. Звоню чтобы заявить о страховом случае, трубки не берут. Два дня не брали, в итоге поехал в офис. Там встречает охранник, со словами, что у нас только по записи по телефону, я говорю, а ничего что вы три дня трубку не берете? Он говорит, вы звоните не по тому номеру скорее всего, и пишет на бумаге тот же номер, что и был у меня. В итоге спустя несколько часов дозвонился, где какая-то максимально некомпетентная девушка, на слова"девушка, прошу прощения, но я до вас 3ий день дозвониться не могу" она отвечает "да хоть десятый". В итоге, свободное окно только на 1 апреля (ДТП было 8 марта) Машина на плохом ходу, времени ждать нет. Первый и последний раз страхуюсь в этой компании и всем своим знакомым не буду советовать.
19
1
Мадина Балухто
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2021
Произошло ДТП, я не виновник аварии, приехала в офис, чтобы отдать документы, показать машину, чтобы получить выплаты, по телефону горячей линии сказали приезжайте в любое время. Приехала с Кировского. В итоге не приняли, сказали звоните по телефону, который у них стоит на первом этаже и записывайтесь. Записали аж через 17 дней на 12:00. Ок! Приехала в положенное время, опять нужно самой звонить по указанным телефонам и сообщать что пришла, но они не берут трубки! Стоишь внизу и звонишь, с 10 раза дозвонилась, сказали ждите, придём за вами. Вот сейчас уже 12:30 сижу жду. Пол часа сижу просто так и жду. Мужчина пришел за мной, вообще так м не может дозвониться до них, просто так стоит. Это что за отношение к клиентам??? Это хамство! Найду ещё куда можно нажаловаться, нажалуюсь. И в РСА, и в Центробанк в том числе.
18
2
Марина А.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Очень быстро продлили договор
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон Шаповалов
مستوى 26 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2020
Отвратительный сервис всего! Теперь я не буду вашим клиентом ни по каким продуктам!!!!!!!!!!!!! Зарегистрировался в Вашем кабинете - сбор персональных данных, ну ок, вытерпел, а для чего? для того что бы ваша программа в поле мощность на цифру 201 написала некорректные данные ? Она лучше знает сколько у меня мощность машины? Или лучше знает что в стс написано? 201 там написано, но ок звоним на телефон который 8 -800, там же подскажут в чем проблема.... а нет, мне там робот говорит оформите он лайн, а я уже он лайн.... Сервис просто супер. Итак идем к другим компаниям спасибо, естественно рекомендации о вас всем и в лучшем качестве.
12
Александр Б.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Проблемная организация. Не объективно режут выплаты по авто страхованию, сроки не соблюдают.
1
Артур
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15 ، 2021
Отдел ипотечного страхования вялые как улитки. Два раза приезжал в офис продлить страховку по ипотеке, один раз в пятницу наткнулся на закрытую дверь, т.к. по пятницам они работают до 16:45 (с какой стати?), вместо 18:00. Второй раз приехал после работы и уперся в очередь из нескольких человек и в итоге не успел оформить страховку. Терминала с талонами очереди нет. Какие-то левые личности так и норовят пролезть в кабинет без очереди. Никакой ориентированности на клиента, лишь бы бабла срубить по-быстрому. Выбрал другую страховую. И вам тоже не рекомендую к ним обращаться, они недостойны ваших денег
12
1
Михаил
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Отвратительно всё по записи ни какой скидки только дороже чем у других, мне надо было застраховать сельхоз технику а именно два трактора так вот страховка закончилась 26,04, а они мне предложили на июнь запись кошмар, хотя сидели свободные менеджеры, и могли реально , помочь сразу сделать но получил отказ , выход был найден Альфа страхование быстро качественно недорого вот этим ребятам низкий поклон 👍
6
1
Алина
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Не понимаю как они вообще существует, хотели сделать страховки каско и осаго на два автомобиля, звонил первый раз оставил заявку сказали перезвонят в течение 24 часов , прошло два дня тишина, позвонил ещё раз ругался в итоге сказали перезвонят обязательно в итоге не ответа не привета . Компания отстой где они вообще работу находят если так работают.
6
1
Виталий Лавриненко
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Отличный офис, приветливый персонал, достаточно образованные сотрудники, ожидание не занимает много времени.
5
Геннадий К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Не рекомендую. Застраховались. Через пару часов перезванивает менеджер и начинает разводить на ненужные услуги.
4
مراجعة مجهولة
أغسطس 12 ، 2021
Бегал по всем страховыми компаниям и везде получил отказ в оформлении ОСАГО.
Приехав в СОГАЗ вопрос решился за считанные минуты с помощью компетентных специалистов. Спасибо. Так держать!))
2
6
Юля Стеганцева
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
непрофессиональная работа сотрудников вынудила посещать это заведение дважды по пустяковому вопросу - неверно рассчитана сумма страховых взносов. Более того, новый расчёт оказался, конечно же, в пользу Согаза.
В т.н. "личном кабинете"решить проблемы не получается, ответы они не дают, дозвониться крайне сложно.
3
НИЗОВЦЕВА Ю.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2020
Плохая Компания и сервис. Как страховать, так пожалуйста. Деньги берут и поют соловьем, а что касается помощи в другой стране так нет. Застраховала полис граждан выезжающих за границу, делала онлайн, тк находилась уже за границей. На следующий день попыталась отменить его, тк не понадобился. Так они говорят придите лично, ок. Пришёл сой представитель по нотариальной доверенности, говорят пусть напишет сама заявление и пришлёт нам по электронке. Это было в июне 2020 года. В июне же написала заявление на возврат. До сих пор не ответа , ничего. Полный игнор. Никакого ответа не положительного, не отрицательного. Наверное и с выплатами было бы также. Воспользовался бы сервисом за границей, а они бы не возместили. И счёт пришёл бы огромный. Даже проверять не буду. Ужасная Компания . Подумайте, когда будете страховаться.
12
Станислав Жабин
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Некомпетентные сотрудники ни на местах, ни в центральном офисе
Предоставляют неполный комплект документов и заставляют расписываться как за полный
На замечания реагируют словами: а что я могу сделать, это всё Москва
Не советую обращаться к этим мошенникам, деньги потратите в никуда
5
1
Алексей Туманов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Нормально, не дорогая страховка, но помогут ли они когодна она понадобится?
Вот и я не знаю, проверять не хочу
3
Владимир
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Пунктуальность данной компании, просто зашкаливает. Приехал к назначенному времени (16.00). А вышел в 18.15 (работают они до 18.00). Хотя ни одного человека впереди небыло! Непонятно чем они занимались все это время, т.к. на осмотр авто было потрачено 10 минут. Остальное время они оформляли 2 листа.
5
олег дауров
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Сотрудник, Тарасова Ольга Валерьевна в высшей степени профессиональна, а ваши трудности воспринимает как свои и решает их легко и быстро.
3
Екатерина
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
6 месяцев игнорировали обращения по дтп. Позвонили сами напомнить о продлении полиса и только тогда начали решать проблему клиента
3
Its me
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Профессионально подходят к решению вопросов. Всесторонне помогают
3
Dron Bel
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Отлично обслуживание
3
2
Игорь Чернов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Плохо,, звонил в компанию . Две недели не мог застраховать газель. Какая то очередь , какое-то заявление надо рассматривать.дурдом. сделал страховку в другой компании.
4
2
Илья
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Клиентом данной организации четвёртый год являюсь я. Пока всё корректно. Хотя расчёты выплат порой изрядно удивляют размерами... невеликими.
Сергей Тихонов
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Расположение в центре, но трудно припарковаться
1
Леся М.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
сайт гавн****** в электронном виде страховку так и не сделал пришлось ехать в офис там посчитали и получилось на 1000 больше чем выдаёт сайт короче пришлось отказаться вчера ставка одна сегодня другая а жаль?????????????????????????????
7
Михаил Ефанов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Неплохая страховая компания осаго,цены нормальные.
3
Инна Кургалова
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Все хорошо... Но парковка малюсенькая на три магазина и постоянно эвакуатор всех забирает... Очень обидно
1
Светлана Беликова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 17 ، 2020
Хорошая компания! Страхуем машину в Согазе третий год! Замечательные специалисты! Быстро , ответственно ! Компанию рекомендую однозначно!
1
10
Евгения Ч.
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Несколько раз оформляла страховки в этой компании. Персонал вежливый, офис чистый и комфортный.