Отдыхала с 19 по 25 февраля. Очень понравилось, питание разнообразное и вкусное. Номер просторный и чистый. Обслуживание отличное, внимательный медперсонал. Всем рекомендую этот санаторий. Планирую ещё приехать сюда.
1
Наталья С.
مستوى 20 خبير محلي
يناير 14
Отличное питание🍴🍕🍔. Большой выбор лечения. Есть спорткомплекс с бассейном и сауной. Спелеотерапия. Большая территория для прогулок. Есть концертный зал. Бильярд и теннис. И многие другие услуги.
Светлана Крестенкова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9
Отличный санаторий) питание просто классно ) развлекательная программа просто супер) особенно Аня просто супер))
АЛЬМИРА ХАЙДАРОВА
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16
Отдыхала неделю в марте. Замечательное место. О санатории: особенная благодарность поварам, кухня на 5+. Хочется отметить массажиста Ахметшина И.К., массаж 5+, рекомендую. Также рекомендую гидромассаж в комплексе и кедровую бочку. Жили в 4 корпусе, идеально, все чисто. Очень понравилось.
3
Альбина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4
Отличные санаторий отдыхаем 3ий год и очень дрвольны, ездили и будем ездить только сюда, есть с чем сравнивать. Сосновый бор лучший.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Сергеева
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Санаторий,с развитой инфроструктурой,все для отдыхающих:лечение,массажи,швецкийстол питание,проживание в уютных номерах,персонал чуткий и отзывчивый,басейн шикарный с сауной,вечерами артисты с концертами,дискотеки,вобщем санаторий на все 100%,и в рекламме не нуждается,
4
Соловей
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 12
Отличное место для отдыха. А еще при этом получить качественные лечебные процедуры. Прогулки по лесопарку - это не только полезное , но и эстетическое удовольствие ! Персонал вежливый , чистота и порядок. И чувствуется , ведется работа по улучшению качества оказания услуг . Еда выше всяких похвал. Понравилось все .
إظهار رد العمل التجاري
Rinat Rahimkulov
مستوى 6 خبير محلي
مايو 18
Хороший санаторий, все понравилось, комнаты чистые, просторные. Еда шведский стол, большой выбор, все вкусно, большая территория для прогулок. Большой выбор лечений .
3
Ирина Галимзянова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28
Очень красиво, вкусно кормят. Единственный минус, что лечебный корпус и столовая в отдельном здании и зимой, дождливой осенью ходит туда не удобно. В остальном все хорошо.
1
Natalia Teterina
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22
Шикарный санаторий, все на высшем уровне. Еды "море", процедур " Океан " , все не обойти. Свежий воздух☁. Не отдых, а курорт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марат
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27
В общем нам с супругой понравился отдых и лечение в этом санатории .Большая территория , замечательный воздух . Кухня неплохая , моей супруге понравилась , по мне однообразная .Лечение тоже хорошее .Но есть один большой минус , это кровати , вернее матрасы , мягкие , неудобные . Я считаю в санатории спальные места должны быть более комфортны . Если бы меня спросили , приедете сюда ещё , да , но только если поменяют матрасы.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Д.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 25
Санаторий удивил своей живописностью, дружелюбием и обилием процедур. Хорошо отдыхать с детьми. Спокойно и много мест для прогулок. Питание 5 звёзд! Рекомендую.
Руслан Р.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30
+Не плохая еда, чистенько, для детей много мероприятий.
-Последовательность процедур никакая, необходимо самому составлять свои график ну и так по мелочи…
إظهار رد العمل التجاري
Айгуль Каримова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22
Всем большое спасибо! Всё на высшем уровне!
Персонал очень вежливый и внимательный.
Врачи лечат очень хорошо)
1
Рустам
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 12
Я здесь был впервые, территория хорошая, на этом плюсы заканчиваются. Минусы оформляют долго, ждать не удобно. На корпуса указателей нет, например 1 корпус за ним 10 корпус. На машине разгружать вещи не пускают.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Шелест
مستوى 7 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Обслуживание хорошее, персонал дружелюбный, еда была шведский стол,достаточно насыщенный, в том числе много пирогов, булочек и тортиком, территория шикарная - в основном действительно столетние сосны, номера среднего уровня, желательно более современного дизайна, чистота санузла оставляла желать лучшего из-за неисправного слива, бассейн с постоянно работающей сауной, достаточно уютный, правда, вода хлорированная, что заметно.
3
1
Елена Могилева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Взяли путёвку выходного дня . Впечатление неоднозначное . Плюсы : большая территория очень красиво , везде есть лавочки где можно посидеть , есть мини-зоопарк ( очень понравилось пелёнку ) , каток с прокатом коньков , большой бассейн . Минусы : номерной фонд старый , ну ладно кровати и тумбы - пастельное белье далеко уже не белое, подушки ужасные , в лечебном корпусе сан узлы грязные , как на вокзале - такое ощущение что вбираются один раз в день . Не нашли ни одного заполненного санитайзера - все пустые . Еда , голодными не уйдёте , но завтрак начинается с 8.00 в 8.10 уже все вкусности разобраны и не всегда пополняются . Еда чуть тёплая , хотя и в термосах . Считаю цена завышена с учетов всего перечисленного .
5
7
Юрий Гранкин
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Санаторий можно оценить и в 4 звёзды.т.к.у него хорошая медицинская база,много зелени, хороший шведский стол, бассейн грамотный и приветливый персонал. Но если вы хотите тихого и спокойного отдыха, то это вряд-ли получится. Во первых рядом железная дорога, а во вторых на территории санатория летом детский лагерь. Да, и ещё в номерах часто нет вай фая. Но Казань близко- 30-40 мин на машине.
2
Хамидуллова Зульфира
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Добрый день! В санатории отдыхали в апреле 2023 года. В этом санатории мы были на турах выходного дня, в этот раз отдыхали 12 дней. Нам очень всё понравилось и обслуживание и питание и лечение и досуг и отношение персонала, всё на высоком уровне. При звезде очень быстро нас оформили, разместили в номере. В этот же день попали на приём к врачу (хочу отметить, что не во всех санаториях так) и начали принимать лечения. Ещё один из плюсов санатория, лечения есть даже в выходные дни, это просто супер! Питание очень разнообразное и вкусное. Спасибо всем поварам, официантам кухонным работникам. Очень хотелось бы отметить девочек, которые организовывает досуг отдыхающих. Спасибо вам большое, вы такие молодцы и затейницы,я пока отдыхала научилась плести макраме и из бисера, рисовать. Так совпало, что мы отдыхали в праздники Пасха и Ураза. Были организованы специально по этому поводу праздники, которые очень понравились. Очень хорошие бассейн, сауна. Детские комнаты оснащены хорошо, много игрушек и есть даже воспитатель, который присмотритесь за детьми, пока вы на лечении. В этом санатории всё продумано, чтобы отдыхающих было комфортно и вам это удалось. Спасибо огамное всему персоналу. Вернёмся к вам снова.
6
1
Виктория Грачева
مستوى 9 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
1. Шведский стол вкусный и разнообразный. Едят даже дети-привереды с удовольствием.
2. Ремонт свежий-все чистое и приятное, плесени нет нигде даже в бассейне. Немного есть в углах в ванной во 2 корпусе есть.
3. Вай фай работает хорошо (в номере не всегда)- работать реально. В главном корпусе всегда работает .
4. Номера во 2 корпусе просторные и вместительные.
5. Матрасы, одеяла , подушки , постельное белье, полотенца-все новое, свежее, мягкие. Спать удобно.
6. Воздух потрясающий.
7. Программы развлекательные также есть, но у нас на них не остается сил, потому что плотный график из процедур (базовые процедуры).
8. Добираться удобно. От жд вокзала Зеленый Дол есть маршрут автобуса до самого санатория . Или такси. На такси добрались за 20 мин.
9. Территория небольшая, но ухоженная и приятная. Есть площадки детские , спортивная, мини-зоопарк.
Теперь неприятные моменты.
1. Администраторы не умеют извиняться и нет совершенно установки «клиент всегда прав». На наши жалобы опускали глаза и говорили: «мгм, запишем и передадим». Это максимум. Всегда принимают сторону персонала, на который я жаловалась только по делу
2. Горничные во 2 корпусе почему то решают, что детям можно не додавать полотенца и приходится бегать , искать горничных и просить то, за что уже оплачено и объяснять почему нам это нужно.
3. Если вдруг номер не заперт изнутри, то сотрудник (в моем случае сантехник) может зайти не дождавшись пока ему откроют. Постучал, пока я бежала к двери, он уже вошел. Шок-контент. Наверное это плюс, если вы стихийные эксгебеционист.
4. Клиентоориентированность у сотрудников либо интуитивная либо ее вообще нет. Главное показать, что они правы и свою гордость.
Если вы любите терпеть за свои деньги и вам не важно как к вам относятся, то конечно езжайте. Я первые 3 дня планировала вернуться с детьми на осенние каникулы , но уже передумала. Не вернусь. Когда вместо слов «извините, все исправим» приходится просить видеозапись со звуком , чтобы избежать клеветы на себя, то все хорошее быстро забывается.
Чтобы испортить бочку меда достаточно ложки дегтя. Вот тут их несколько- горничные (не все) 2 корпуса и администратор (не все).
Потенциал огромный , но кажется сотрудникам главное их гордость. Это самое странное
11
3
Ирина К.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4
Хороший санаторий. Еда шведский стол, разнообразное меню, готовят очень вкусно. Персонал санатория очень доброжелательный. Номер убирали каждый день. Процедур назначили много.
1
Римма Фаритовна
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19
Отличный санаторий, лечение, природа, вечерние программы, питание! Но часто подача блюд была холодная, это единственный минус.
إظهار رد العمل التجاري
Елагина Мария
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Хочу оставить свой прекрасный отзыв о санатории. Я в первый раз в жизни была в санатории. и мне посчастливилось не ошибиться с выбором. Отличный санаторий. Мне все понравилось с первого дня. Отдыхали с мужем и одним 5 летним ребенком. Все просто супер: процедуры очень понравились все. Огромный выбор дополнительных процедур есть, я успела попробовать Карбокситерапию. Нам очень понравился бассейн и пихтовая ванна. Питание тоже отличное - шведский стол, я даже не успевала проголодаться между перерывами приема пищи. Огромная красивая территория, на территории есть даже свой мини зоопарк, катание на лошадях. Воздух там свежий, так же интересно время проводили все отдыхающие в концертном зале, на дискотеках. А персонал просто Волшебный - Я таких добродушных людей встречаю редко. Отдельное спасибо хотим сказать кабинету Физиотерапии и пихтовой ванны, а также массажистам Ирине Андреевне и Ильнару Камиловичу. А так же ведущим врачам терапевтам Альберту Анатольевичу и Ляле Юнусовне. Все просто супер. Планирую приехать еще раз, но уже с другими своими детьми. И в ДОЛ теперь буду отправлять тоже туда, хоть и платно. Есть один маленький только нюанс - в номере не было интернета вообще - ни своего итернета, и ни вайфая, он отключался как заходили в номер, поэтому ребенку приходилось сидеть в коридоре смотреть мультики. У нас был 10 корпус, отличное месторасположение, отличный номер, уборка каждый день была, когда нас не было. Приходили- всегда чисто и свежо. Мы были всего 8 дней, но для меня было маловато. В следующий раз буду брать больше дней . А так все СУПЕР. СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ АТМОСФЕРУ!!!!!
4
Ольга Колоскова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26
Санаторий отличный, питание все 5+ , сотрудники все приветливые, воспитанные, за исключением администратора спортивного комплекса Гузель, очень невоспитанная, скандальная женщина, такое негативное отношение создалось после общения с ней, что захотелось покинуть данный санаторий и вернуть деньги за испорченный отпуск. Руководство, пожалуйста напомните вашему сотруднику о правилах поведения на рабочем месте, что с посетителями нужно обращаться вежливо, а не "тыкать" и хамить, а также выворачивать ситуацию в свою сторону. В целом все очень понравилось, в этом санатории не в первый раз,спасибо работникам кухни, а также медицинским работникам.
3
Роман Бутенко
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Шикарно, всё в лучших традициях советских санаториев. Отношение сотрудников хорошее, еда в традиции
хороших столовых, но можно подобрать и для гурманов себе кое, что добавив немного фантазии и заправок. Процедуры хорошие всё по честному, за небольшую доп. Плату можно увеличить количество и качество процедур. Номера для проживания хорошие на любой кошелёк и вкус. Очень понравилось.
1
1
Светлана Кучаева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16
Санаторий очень хороший, приезжаю сюда с подругой не первый раз, но есть одно но. На улице играет умирающая музыка целый день, можно было бы что нибудь повеселее включить. А ещё афиша в холле около столовой висит с 13 мая, даже не меняют, а сегодня уже 16 мая. В лечебном корпусе очень хорошие медсестры, всегда подскажут и расскажут про аппараты лечебные. А ещё здесь красивые лошадки и отличный воздух.
3
Пётр Крюков
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Мы с супругой в Сосновом Бору первый раз, нам очень все понравилось, внимательный вежливый персонал, классное обслуживание, отличная разнообразная еда, очень много овощей, богатый выбор блюд, отличный персонал, чистые ухоженные номера, своевременная уборка огромная ухоженная красивая вечерами отлично освещенная территория отличное место для вечерних прогулок, отличный медицинский персонал, огромное количество качественных процедур, удобная автостоянка, короче говоря все отлично, отлично организован досуг, всем рекомендую, будет ещё возможность обязательно посетим еще
3
3
Дания Ш
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24
Очень нравится отдыхать в санатории «Сосновый бор». Излюбленное место нашей семьи. Отличное питание, лечение, уютные номера!!! Персонал приветливый. Будем приезжать снова
3
Татьяна Камалетдинова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 28
Хорошее лечение, приятная территория, хорошее питание, но шведский стол санаторий не украшает, скорее похоже на 3-х звездочный
Турецкий отель
Ольга Баталова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Санаторий находится в часе езды от железнодорожного вокзала Казани. Что понравилось: медперсонал в основном выполняет свою работу на отлично, работники столовой выше всяких похвал, еда очень разнообразная и соответствует санаторным требованиям. Номера в 6-м корпусе недавно отремонтированы. Что не понравилось: территория красивая, но маленькая, можно обойти за 10 минут. Вай-фай в корпусах не работает, даже с мобильным интернетом проблемы были. Нет организации экскурсий в зимний период, приходилось самим добираться до Казани. Стационарные телефоны в номерах не работают. Нет даже схемы территории в номерах, первое время ориентироваться сложно, долго искали вход в столовую, почему-то на ресепшн не объясняют, часто встречали на улице людей, искавших столовую. Номера убирают ненавязчиво, прямо скажем.
3
1
Резида Х.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Отдыхала в этом санаторий 2 раза с внуком. Всё устраивает- питание, лечение, номера... Только есть один большой минус- на территории санатория расположен пионерский лагерь! Было очень шумно!! Постоянно звучит громкая музыка, шум и гам!!!
А ведь мы хотим настоящего санаторного отдыха!
Поэтому, в этом году отдыхали в санатории , расположенном в республике Марий эл. Вот это был чудесный отдых! Релакс и никакого галдёжа!!
4
Elmix67
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Очень хороший санаторий!!! Внимательный персонал, в номерах чисто, большая территория. Особое спасибо поварам! Еда очень вкусная и разнообразная. Хотелось бы отметить массажистку Кутузову И. В. Очень добросовестная, ответственная, любит свое дело, профессионал!
1
Светлана Баскакова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27
Прекрасный санаторий. Воздух изумительно, персонал очень внимательный. Настоящий сосновый лес.
إظهار رد العمل التجاري
Линар Шайхуллин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21
Еда очень вкусно, шведский стол. Обслуживания на высшем уровне. Персонал все вежливые. Территория очень большая, можно прогуляться. Большой бассейн🏊, сауна хамам.
3
Марселина М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20
Очень понравился санаторий, доброжелательный персонал, вкусная еда, правильно подобранные процедуры.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана ***
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21
Были в Сосновом бору 2 недели в 2022 году.
Очень скучно, никаких развлечений нет, кроме караоке. Даже посещение бассейна ограничено, посещать можно только в дни, которые назначит врач. Как так то?? В других санаториях посещение бассейна свободно и сколько угодно.
Много комаров, вечером невозможно гулять. Обработки от комаров нет.
2
1
Bilal M.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Отдыхал ранней весной, погода прекрасная, свежий воздух в сосновом бору, ухоженная территория, жил в 4ом корпусе, номера очень хорошие- уборка каждый день, есть wi.Fi, персонал благожелательный всегда готовы помочь.Особо хочется отметить питание в столовой по шведски- очень разнообразная качественная еда.Чувствуется повара -профессионалы своего дела очень вкусно готовят.Спасибо за отдых обязательно приеду еще раз.
2
1
Александр Рябов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Прекрасный санаторий! Великолепные питание. Услужливы персонал. Прекрасная территория. Все утопает в соснах. Великолепный воздух. Спортивные сооружения. Тренажеры под открытым небом. Всем рекомендую. Единственный недостаток далеко от города
Эльмира Свирельщикова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18
Были с 3июня по15июня, всё очень понравилось, жили во 2корпусе.огромная благодарность отделу бронирования, к сожалению не поинтересовалась ни именем и фамилией менеджера, которая сидит налево от входной двери, с тёмными волосами. Очень доброжелательная, приветливая, что значит человек на своём месте. Огромное спасибо, всех вам благ. Мои пожелания, было бы хорошо, если бы были поездки в виде экскурсии в раифу.
1
Эльмира Ку
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18
Самый комфортный,благоустроенный санаторий, езжу не в первый раз, лечение, проживание и питание на высшем уровне!!!
1
Mr. Ренат
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Отдых заканчивается. Жаль.
Номер отличный. Живу 4 корпус, самый удалённый и свежеотремонтированный. В номере чисто , опрятно, ТВ, холодильник, чайник, кондиционер. Балкон.
Процедуры норм, чётко, по графику, без ажиотажа. Качество тож норм.
Питался со шведского. Меня всё устраивает. Гурманом мож что и не хватит, по мне так на 5.
Территория отличная как по умиротворению, так и по ухоженность и чистоте. Есть зоо, спортплощадки и тренажёрки, спортинвентарь.
Персонал незаметен, ненавязчив. Что и требуется.
Я по давлению приехал, лечение - массаж, ванночки, примочки. Не глубокое, короч. Чисто на спокойствии и лайте, что здесь в избытке.
Один минус. Не знаю как в других корпусах, в нашем сильно ощущается жд. Шум поездов и вибрация. По мне так по приколу, не мешало. Кто чувствительный, тому тяжелее.
Я б сюда вернулся
10
Светлана Ибатуллина
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 27
Отдыхала в мае 2024 г, очень понравилось , все на высшем уровне. Прочитала негативный отзыв, что пахнет помойкой и в столовой столы мокрые. Откуда она это взяла, столы всегда чистые и девочки быстро все убирают
إظهار رد العمل التجاري
Alek Sey
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29
Отличный санаторий, номера 👍, кормят вкусно, шведский стол, территория большая, все супер
1
Дамир Мингазов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 19
Хороший санаторий в отличном месте. Свежий воздух и девственная природа. Приятный персонал и просто профессиональный своего дела. Рекомендую данное место!
Вероника Сандукова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Хорошее место чтобы отдохнуть от современного быстрого течение времени. Много разных направлений поправить свое здоровье. Шведский стол вкусно и разнообразно. Чистые номера. Шикарная природа. Можно много гулять есть маленький зоопарк. Почти нигде не ловит интернет есть вай фай только в главном здание. С собой берите книги. В номерах есть телевизор.
3
3
валентина колбасова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13
Очень хороший санаторий, уже посоветовала отдыхать и лечиться своим близким родными знакомым. В следующий раз хотелось бы опять в этом санатории оказаться
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18
Красивое место.
Очень доброжелательный персонал.
Вкусная и разнообразная еда.
Прекрасный мед. персонал.
Очень благодарна за вашу работу.
1
Алексей Г.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31
Санаторий как санаторий. Ничего хорошего не сказать. Всё середнячок. Питание хоть и шведский стол но всё безвкусное и однообразное. Персонал хамоватый. В общем впечатления не очень(
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Демьяненко
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Все на пять. Еда разнообразная, вкусная, шведский стол. Лечение достойное. Персонал добродушный, внимательный. Номера просторные, чистые, отремонтированные. Особое восхищение вызывает территория- это лес, берёзы, сосны, ели. В общем понравилось. Спасибо
3
Алексей Алпацкий
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 23
Хороший санаторий, для детей есть всё что нужно, отличное питание, не далеко от Казани, да и от Челнов тоже.