Клиентская служба СФР

قيِّم هذا المكان

80 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Очень хороший, вежливый персонал! Делают всë быстро. Консультации дают понятные и компетентные. Очень довольна посещением этой организации. Помогли правильно заполнить все документы и вовремя оформить пенсию! Огромное спасибо!
7
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Спасибо большое Болтневой Наталье Викторовне за качественную помощь в вопросе назначения пенсии. Объяснила всё чётко, понятно. Все специалисты внимательны и отзывчивы.
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность и признательность работникам ОСФР по Орловской области в г. Мценске Н.С.Рожко и В.Н.Суренкиной за их высокий профессионализм, быстрое решение вопросов и чуткое, доброе отношение к людям. Большое Вам спасибо.
5
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность Замышляевой Вере Ивановне за её труд, отзывчивсть и доброжелательность. Грамотно и доступно все объяснила, побольше бы таких сотрудников в сфере обслуживания населения. Спасибо Вам большое.
6
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Читаю отзывы и прямо удивляюсь, про наш ли это пфр? 3 раза там была в разное время (возраст) и ни разу не попадала на хорошее настроение. Но очень рада что люди попадают на хороших терпеливых сотрудников. Надеюсь тоже попаду к ним.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25
Сегодня посетила СФР и восхищаюсь вежливостью и профессионализмом сотрудников. Благодарю Рожко Юлию Викторовну за её доброту и желание помочь, без записи, без очереди.
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6
Скажу так, смотря к кому попадешь. Есть замечательные специалисты, которые действительно помогают, а есть и такие, что лишний раз и идти туда нет никакого желания
1
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Добрый день, хочу выразить благодарность Рожко Юлии за отзывчивость, несколько раз обращалась именно к этому специалисту и решала свои вопросы. Специалист грамотно и с пониманием относится к клиентам из многодетной семьи.
6
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Грамотный внимательный персонал. Комфортные условия для ожидания приёма. Максимально быстро оказывается консультация и другие виды услуг.
5
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Двоякое впечатление. Бывает зайдешь что-то узнать, а у сотрудников настроение плохое, чтобы справку взять надо половину здания пробегать от одного отдела к другому. СНИЛС забрать, одним тут же делают за 10 минут, а другим через неделю, почему непонятно. А чтобы пенсию посчитали, так это вообще треш, срезают каждую копейку, как будто из своего кармана платят, задаёшь вопросы- они недовольны ...
1
5
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Сегодня обращалась на прием в СФР в городе Мценск в 1 кабинет. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание без очереди.
5
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Записалась на прием к специалисту Юлии Р.Хочу поблагодарить данного специалиста,к моей проблеме отнеслась с пониманием, все рассказала,все объяснила,была внимательна,рекомендую данного специально.
6
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27
Выражаю благодарность фонду социальной защиты г Мценск руководителю , а также специалисту Валентине Дмитриевне , и девушке сотруднице не узнала имя к сожалению !!! За внимание и поздравление моей мамы с 90 летием!!! Подарок , цветы , открытка , благодарю ,Ваше внимание просто неоценимо для взрослого человека!!!
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
06.09.23 попала на приём в 5 кабинет к Юлии Игоревне, хочу отметить благоприятную атмосферу, царящую в этом кабинете, доброжелательность, отзывчивость и помощь в решении моего вопроса. Вторая сотрудница этого кабинета так же грамотно решала чужие проблемы. Спасибо.
7
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Отзывчивые, внимательные специалисты. Все объясняют подробно. Отдельно благодарю Степанову Галину Николаевну и Бокову Татьяну Юрьевну.
8
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Супер! Отличный персонал! Вежливые, отзывчивые. Работу свою знают
6
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Я пенсионер, на днях обратилась в клиентскую службу СФР в г. Мценске, нужны были разъяснения по пенсии. Приятно удивила быстрота обслуживания, а консультация - выше всяких похвал - ясно, четко и профессионально. Спасибо большое!
7
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Сегодня посетила СФР. Осталась довольна в быстром и профессиональном обслуживании сотрудника фонда. Спасибо за внимательность и компетентность в своей работе.
6
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
хочу поблагодарить сотрудника пенсионного фонда г Мценск Гуменюк Юлию Игоревну за внимательное и отзывчивое отношение к клиентам и профессиональную компетентность
6
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Посещал фонд по вопросу корректности данных в выписке из лицевого счета. Приняли по очереди в течение 5 минут, без записи. Все вежливо и понятно объяснили. Грамотные и приветливые специалисты.
5
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Подавала заявление по доверенности от супруга на регистрацию транспортного средства для получения знака Инвалид и компенсацию полиса ОСАГО. Всё прошло быстро, качеством обслуживания довольна.
5
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28
Невозможно дозвониться.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10 ، 2022
Очень внимательные люди работают.Прекрастное отношение.Видно переживание работников за проблему клианта.Особая благодарность зам.начальнику управления Г.И.Воробьёвой в решении моей проблемы с оформлением пенсии.Большое вам спасибо!!!
9
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Довольна обслуживанием. Приняли в день обращения. Дали разъяснения по всем вопросам.
6
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Не возможный персонал,грубый. Много чего не договаривают,либо сами не знают. Нужно было оформить справку для пособия,сказали ехать по месту прописки,а по месту прописки выяснилось что эту справку могли на месте сделать. А мне сказали иди туда не знаю куда,делай то не зная что.
5
7
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Звоню раз 20тый не отвечают не могу понять что за фигня хотел узнать о начислении пенсии ответа на звонок не услышал продолжаю звонить дальше
2
5
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Понравилось обслуживание, приняли вовремя согласно записи. Вежливые и внимательные сотрудники!
6
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Парковка есть но в этом здании работаю очень плохие и не ответственны особи да именно так особого 5 кабинет. Но руководитель у них хороший
3
6
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Гоняют из окна в окно, чтобы подать на пособие по Чернобылю! Сидят недовольные,как будто я к ним домой пришла! Надменное отношение!
2
5
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Персонал вежливый. Приём осуществляется по записи, что очень облегчает задачу. Обслуживание на отлично.
9
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Спасибо персоналу , помогли решить все вопросы.
7
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Сидят хамки, работать не хотят, всех бы их повыгонять с теплого местечка и на завод отправить работать.
1
7
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Быстро и доступно ответили на всё вопросы по пенсии. Спасибо!
4
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Очень тяжело попасть на приём. По телефону не дозвониться.
2
6
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Внимательные. Сотрудники. Знаюшие. Своё. Дело.
5
مستوى 12 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Пфр - нормальное обычное госучереждение в которое дозволся тебе повезло. Программы часто зависаю. Что делать др нам не выбрать))
5
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Невозможно дозвониться, беспредел полный, проживаю в другом городе, а что бы попасть на приём необходима предварительная запись, как возможно вообще туда попасть, отвратительная работа.
8
9
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Просто кошмар дозвониться не возможно, постоянно линия занята
3
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Зачем предоставлять номера телефонов если на них ни кто не отвечает, оставили меня без денег с 1,5ребенком Пособий нет больше месяца на что кормить грудного малыша,
7
10
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Сотрудница посоветовала записаться на приём для консультации. Телефоны ни один не отвечают. Пришлось записаться электронно. Тут же позвонили сами и в категоричной форме практически отговорили от консультации. Очень странное отношение.
1
6
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Дают номер телефона по которому не отвечают(просто не берут трубку) Зачем вы даёте телефоны по которым невозможно дозвониться.???? Ужасно.
5
10
مستوى 10 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Некомпетентные специалисты,не знают свою работу и оформляют пособие на чужие документы и на несуществующих людей!Позор вам!
4
8
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
не возможно дозвониться в клиентскую службу!
3
5
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Ни на один телефонный звонок не поднимают трубку а звоню из Костромской области. Такого барака ещё не встречал в данной организации. Оценка недвижимости. Звоню в Орёл в ПФР
3
10
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Звоню 10раз ни ответа ни привета
2
5
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Всё отлично, персонал прекрасный
8
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2021
Пришел в четверг, график работы у них в этот день до 19:00, я пришёл в 10 минут 6 охранник меня выставил и сказал что все уже разошлись , вопрос, это как понимать, гос служба, а ходят как хотят
3
6
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Очереди небольшие, хороший понимающий персонал
4
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Спасибо большое за отличную работу. Приезжала из Москвы, оформила пенсию в течении часа. Даже и не ожидала такого.
8
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 2 ، 2020
Добрый день! Хотелось заказать справки,приехать из села не могу. Т.к автобусы отменили и маленький ребенок.Звоню вторые сутки,но на мои звонки никто не отвечает,звоню на четыре номера.Увы-это очень печально.Год назад была в первом кабинете,обслуживанием осталась довольна.
3
2