Sovkombank

تقييم 4.1
145 تقييمات
قيِّم هذا المكان

66 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12
Самый ужасный банк, с которым я имею дело 🤬🤬🤬 Почти как год взяла ипотеку Совкомбанка, каждый раз ищут повод поднять процентную ставку, со страховкой отдельная неприятная история!!! Отвратительно!!!никому не советую от души!!
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Винник Ленизе за четкое и быстрое решение задачи, грамотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему ! Он хороший пример частности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ему большое спасибо за его работу.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4
04.09 Работает один сотрудник на весь банк. Очередь огромная. Очень долго и без опыта, это сразу видно... Постоянно звонит и консультируется по телефону по каждому клиенту... Печально...
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Вежливые и грамотные специалисты, отсутствие очередей, пользуюсь картой "Халва" четвёртый год, очень довольна. Понятная программа кэшбэка, доступные задания в программе "ЭкстраБонус"
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Сотрудники отделения не знают собственных продуктов. Пришел оформить дебетовую карту на подростка 15 лет, так они заявили что это невозможно, только детскую карту могут выдать, привязанную к счету родителя. Консультанты коллцентра были удивлены такому поведению и посоветовали обратиться в другое отделение. Почитайте хотя бы сайт своего банка, "специалисты". Зря потратил время в рабочий день.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Отзывчивый, грамотный , знающий своё дело сотрудник. А самое главное опытен и компитетен, соблюдающий субардинацию. Очень приятно работать с такими людьми. Помог во всех интересующих вопросах, буду обращаться к нему и в дальнейшем. Работали по вопросу потребительского кредита. P.S. Приятный бонус в виде горячего чая, ни в одном банке и ни один сотрудник не предложил воды, а тем более чай , но тут я был поражен, приятно удивлен и доволен.
2
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7
Подала заявку на рефинансирование кредитной карты другого банка. Три недели нет ответа. Ни да, ни нет. Лучше б сразу отказали. Несколько раз приходила в офис, сотрудники переглядываются, хихикают, разводят руками: ждите, ждите, ждите... И навязывают кредит. Никому не советую связываться с этими мошенниками
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Хорошеее отделение, быстрое обслуживание! Коробовой Юлии Викторовне отдельное спасибо за быстрое и грамотное решение моего вопроса. Однозначно рекомендую это отделение!
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12
Признан как худший банк России. Это просто ужас . Сплю и вижу как у меня закончаться с ними кредитный договор.Крайне не советую, я не говорю про условия, ведь это то что ты хотя бы можешь увидеть , прочитать и тд. , но как банк работает с клиентами. Забыв про свою деловую репутацию, это удручает
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Хороший офис. Всё быстро и понятно!!! Помогут и объяснят. Приложение на высоте!!! Бонусная программа очень хорошая, понятная и легкая!!! Всё супер!
1
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Подавала заявку на частичное досрочное погашение с уменьшением ежемесячного платежа. К сожалению скрин параметра с уменьшением ежемесячного платежа, не сделала. По итогу частичное досрочное погашение произошло с сокращением срока, а ежемесячный платеж остался прежний. Позвонила в банк, они сказали, что видят заявку только на сокращение срока, и что если я не могу доказать никак, что ставила параметр уменьшение ежемесячного платежа, то ничего уже поделать нельзя. Что за беспредел!!!!!!
2
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22
Посетил данное отделение , хочу выразить благодарность финансовому консультанту , Коробовой Юлии за вежлевое общение и хорошее обсуливание
2
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Постоянно обращаюсь в отделение Совкомбанка , на Терешковой 10 , для внесение денежных средств на карту , всегда отзывчивый персонал, особенно хотелось бы отметить сотрудника Никитенко Алексея Александровича. Всегда поможет и объяснит все условия пользования по карте ХАЛВА. Хотелось бы поблагодарить этого сотрудника!!
2
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Побывал в Совкомбанке по адресу Терешковой 10, сотрудница Коробова Юлия Викторовна помогла мне решить проблему,а так же проконсультировала по интересующим вопросам! Большое ей спасибо ♥️
1
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
много лет была клиентом этого банка,но после посещения сегодня этого офиса прекращаю с ним отношения!Такой безобразной организации работы операционистов не встречала.Просидев почти час в ожидании обслуживания,имея на руках талон с номером очереди ,будучи единственным клиентом в зале ожидания созерцала пустое табло очередности,двух свободных операционистов ,перемещающего постоянно по залу администратора и....абсолютный игнор к себе как клиентуМое благое намерение продлить вклад,который окончился и при этом я не получила уведомления о пролангаци-.исчезло.И вишенка на торте : за деньгами по закрытому вкладу предложено прийти через два дня и получить их в порядке общей очереди!
2
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 22
Являюсь постоянным клиентом, пользуюсь продуктами банка, все нравиться в отделении банка, отдельное спасибо менеджерам банка Асташовой Юлии
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Добрый день! Всегда обслуживаюсь в данном отделении, все быстро и помогают в решении вопросов. Отдельное спасибо Асташовой Юлии
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Ранее обращался в отделение банка на оформление карты халва,сотрудник Юлия Аверьянова все доходчиво рассказала ,показала как пользоваться ,спасибо за хорошее обслуживание!
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
От данного банка 4-5 раз в неделю, мне стабильно поступают звонки по предложению кредита (с разных номеров, блокировать уже не успеваю), это не уважение к потенциальному клиенту!!!! при звонке на гор. линию банка разводят руками ссылаясь, что номеров, с которых звонят у них нет. ДАННЫЙ БАНК НЕ ЗАБОТИТСЯ ВИДИМО О СВОЕЙ РЕПУТАЦИИ СОВСЕМ!!! Не когда не была клиентом данного банка и желания скорее всего не возникнет им стать
4
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Ужасное отношение со стороны операторов. Не выслушивают клиента, перебивают, начисляются постоянно какие то неустойки когда просрочек нет вообще, неуважение к людям !!!!! Где подбирают таких грубых сотрудников. Ничего не могут толком объяснить! Вообще не профессионально работают ! Но обманывают здорово !!
3
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Ужасный банк! Карта была заблокирована, подписка по карте каким то образом функционировала без карты.. Специалист Романов Никита Владимирович, на конкретные вопросы ответить не смог, один и тот же вопрос задавал несколько раз, ответа так и не поступило..
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
СОТРУДНИК Винник Лениза помогла решить все вопросы по рефинансированию и доступно корректно всё объяснила я осталась довольна.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6
Благодарю сотрудницу банка Асташову Юлию ! За быстрое и профессиональное решение проблемы. Хорошо , что есть такие сотрудники , поверьте есть с чем сравнивать.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Отличный банк,выгодные условия . Вежливый знающие работу специалист , была проблема с блокировкой приложения . сотрудник банка быстро помог решить проблему. Адрес Оренбург ул. терешковой 10 . Антон Рубцов очень хороший сотрудник
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26
Быстрое обслуживание, получила ответ на все интересующие вопросы , по пользованию картой халва.
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Были вопросы по карте, но сотрудниклия Самедова помогла решить все, открыть копилку и рассказала все преимущества карты
1
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Размещают информацию на сайте о том, что покупают евро по 86р. Приезжаешь к ним, а у них евро не принимается по техническим причинам. Конкретно 500 у меня не приняли. И так не самый лучший банк, а теперь я сама в этом убедилась.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Обращалась в отделение Совкомбанка на Терешковую 10. Обслуживание на высшем уровне, персонал доброжелательный
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12
Являюсь клиентом банка все нравиться, отдельное спасибо Асташовой Юлии
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Постоянно обращаюсь в это отделение банка.Персонал отзывчивый и вежлевый отдельное спасибо Асташевой Юлии
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Была в одном из отделений банка. Всё понравилось: обслуживание, комфортабельность, много полезной информации на стендах и на брошюрах.Банк с прозрачной кредитной системой.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Проведя анализ кредитных карт, сравнив все преимущества и недостатки, предлагаемых в Оренбурге, пришла к выводу что карта Совкомбанка одна из лучших (рассрочка, кешбек, программа лояльности). Спасибо банку за такой продукт, как карта Халва.
4
مستوى 26 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
С парковкой своего автомобиля всё отвратительно. И это вовсе не заслуга данного учреждения, а горе-застройщиков которые заложили вблизи дорожной магистрали свой первый фундамент. Интересно, куда смотрела в то время архитектурное бюро?!
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Ужасное отделение банка, Электронная очередь почему то не работает. Берешь талон, он высвечивается, но почему то говорят, что там уже кто то есть. Работают крайне медленно.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Сотрудник Лениза оформила стикер без проблем спасибо ей за это лучший сотрудник банк бомба )))
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Работники не очень компетентны, мало того дают подписать бумажку о том, были ли звонки от мошенников и т.п. Полный бред составлен
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Медленные все , заказала деньги заранее приехала в указанное время в итоге ждала 1,5 часа.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Грамотный персонал, быстрое решение всех вопросов)
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Понравилось отношение сотрудников в этом офисе , все доступно объясняют
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Ужасное обслуживание! Персонал ходит из угла в угол... Принимает только один специалист! "Запись" или назначеное Вам время игнорируется! Содрудники стараются ввести в заблужение, что бы "пропихнуть", какой нибудь банковский продукт!
2
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Проходя программу кредитный доктор,на этапе одобрения должно быть одобрение 300т ,но идёт отказ. Очень расстроилась.
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 2
Да. Норм. Чё.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Мне всё понравилось. На все интересующие меня вопросы, я получила достойный ответ сотрудников банка.
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Очень вежливый и приятный персонал. Спасибо вам
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Отсавлю отзыв не про это отделение. Операторы не умеют разговаривать со своими клиентами,хамят. Не рекомендую Совкомбанк! Не берите там кредиты!!!!!!
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Отвратительные сотрудники. Сидят все так как будто их тут держут. Некоторые даже здравствуйте не скажут, а улыбки от них вообще не ждите!
1
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Отличный банк, быстрое обслуживание, вежливый персонал, не большие проценты. Советую
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Крутой банк!! Спасибо за выгодные условия по кредитам.вернули проценты% классно
1
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Отличный банк! Всё понравилось.
1
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Сотрудник Винник Лениза помогла установить приложение
1