Sportmaster

4.8

4342 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1192 مراجعات

بشكل افتراضي

Лена С.

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание на кассах ужасное , пакет не всегда выдают или просто отдают не положив товар , не отрывают с одежды магнит Что при приезде домой не знаешь куда с ней бежать , чтоб снять с одежды

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 8 خبير محلي

Сегодня, 15.09.22г., сделала покупки в Спортмастере, выбор шикарный, качество радует 5+. Хочу выразить огромную благодарность Администратору, продавцам - консультанта, кассирам и всем кто был сегодня в смене - за правильность в выборе товара, понимание, внимание и доброту. Такого дружного коллектива я не видела нигде. Желаю всем Вам здоровья, процветания и оставайтесь такими внимательным к своим покупателям. Я очень довольна осталась. Советую Всем посетить лучший Спортмастер в Щёлково. С уважением Наталья Фрязино.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 11 خبير محلي

Очень хороший магазин,особенно девушка в отделе велосипедов и самокатов,не спросила её имени к сожалению очень компитентный сотрудник,помогла подобрать нам отличный самокат,сказали что вернёмся за велосипедом именно к ней за советом,через 2 недели так и получилось пришли за велосипедом,подобради отличный велосипед для девочки подростка,и я сама его тоже тестировала с весом 85 кг),там же в сервисе тех.обслуживания прибавили прибамбасы к нему, спасибо ей большое придём ещё.

إظهار رد العمل التجاري

Иллюзия

مستوى 7 خبير محلي

Магазин двухэтажный, внизу обувь и спортинвентарь, вверху одежда (мужская/женская/детская). Персонал профессиональный, всегда поможет, если к ним обратиться. Но не стоят над душой, как иногда бывает в магазинах. Выбор большой, но даже, если чего-то не окажется - девушки всегда помогут заказать недостающую позицию со склада с доставкой. Много скидочных позиций, часто проводятся акции. В общем, магазин достойный и удобный, можно одеть всю семью).

наталья душенькина

مستوى 6 خبير محلي

Хороший магазин. Периодически покупаем там обувь.По весне покупали ребёнку велосипед,так продавец все рассказал,показал,посоветовал,что надо ещё купить ,чтобы не было травм.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина С.

مستوى 4 خبير محلي

вроде бы все нормально было с магазином, пока покупали в нем только одежду/обувь. вчера приехала, заказала велосипед. менеджеры уговорили на доставку, типа вам соберут, все хорошо еще и скидка за новую регистрацию в приложении. какая-то чушь началась через часа два, когда позвонила девушка и сказала, что крыльев добавленных в заказ нет, ну ок, убирайте, докуплю потом, как появятся. убрали. доставку поставили с 9.00 до 20.00 сегодня. мало того, что доставка оказалась сторонней компанией, которая не предоставляет услуг сборки вообще, доставка приехала в 22.30, далеко за пределами слота и курьеру пришлось объяснять кучу времени куда же именно ехать. дальше: 1. коробка пришла вскрытая. 2. рама 15ая, хотя в заказе 17ая. дозвонилась на горячую линию, зафиксировали заявку, сказали ожидайте обратной связи. супер, блин, когда она еще будет.

إظهار رد العمل التجاري

Alina S

مستوى 15 خبير محلي

Прекрасное обслуживание, приветливый персонал. Была в выходные. Босоножки Fila были немного разорваны и последняя пара. Мальчишка консультант с длинными волосами помог оформить доставку их же со склада. Привезли на след день. Из минусов: известных брендов все меньше, хотя на Адидас, Рибок и Пуму скидки. Одежда - обнять и плакать. Выбора нет. Но все равно твердая 5. Надеюсь разнообразят ассортимент.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Кукаренко

مستوى 8 خبير محلي

Хороший магазин, один из лучших в г. Щелково. Большой выбор и ассортимент спортивных товаров и одежды. Внимательный персонал и дополнительный сервис АО покупкам специализированных товаров.

إظهار رد العمل التجاري

ПростоПроПК

مستوى 5 خبير محلي

Последнее время семьёй только здесь и закупаемся, так как радует ассортимент и наличие товаров. Конкретно для меня интересны бренды Termit, Protest и Volkl. Хорошо что есть такой магазин не далеко от дома. Ну и скидки всякие или акции здесь частенько бывают очень подходящие.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Ничай

مستوى 8 خبير محلي

Большой выбор товара. Хорошие продавцы консультанты. Удобное территориально расположение. Высокое качество товара. Всегда актуальные скидки и акции. Рекомендую данный магазин к посещению.

إظهار رد العمل التجاري

Мухаммед Эназаров

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудники на кассах им вапше пофик, кто ты почему стоишь, не интересно, пакет просишь постоянно. Сами не соображает, как без пакет.......

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Колчина

مستوى 17 خبير محلي

На сегодняшний день это единственный магазин в городе, где можно купить все для спорта, путешествий!!! Любимый магазин! Расположен удобно! Полезного много)парковка большая и удобная. Персонал отличный и всегда готовый придти на помощь в выборе)

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Угланов

مستوى 19 خبير محلي

Маленький выбор спортивной обуви для зала...

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Г.

مستوى 9 خبير محلي

Топ, очень большой выбор одежды, как спортивной так и повседневной, а также комплектующих к тому или иному виду спорта. Хорошие девчонки сотрудницы)

إظهار رد العمل التجاري

Suhrob

مستوى 3 خبير محلي

Отличный магазин. Ассортимент не весь конечно.

إظهار رد العمل التجاري

Армен Маркосян

مستوى 9 خبير محلي

Нет выбора зимних спортивных костюмов для взрослых.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Анатольевич Я

مستوى 6 خبير محلي

Плохой магазин спортмастер. В конце марта 2024 году. Заказал обувь и оплатил, пришел в магазин спортмастер по адресу город москва, метро водный стадион Головинское шоссе 5, в результате получаю обувь и при осмотре обуви заметил брак подошва отклеилась.

إظهار رد العمل التجاري

И Л

مستوى 13 خبير محلي

Огромный выбор, очень много людей в выходные. Не сказать, что сотрудники стремятся помочь. По ценам дороговато. Со стороны Фрязино подъезжать не очень удобно.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий КУХАР

مستوى 8 خبير محلي

👍🏻Хороший магазин.на мой взгляд увеличился ассортимент обуви. Бывают хорошие скидки. 👎🏻 На мой взгляд цены завышены . Начисленные бонусные баллы быстро сгорают

إظهار رد العمل التجاري

Артем Шаталов

مستوى 11 خبير محلي

Огромное спасибо девушке-продавцу (блондинка небольшого роста) смена 19.03.25. К своему, стыду не выяснил её имени. Тысячекратно спасибо за помощь в подборе кроссовок. Всё очень доступно, грамотно, быстро и без лишней траты времени. Кроссовки очень удобные. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Максим Шубин

مستوى 12 خبير محلي

Хороший магазин. Можно практически купить всё необходимое для семейного гардероба. Всегда приветливые и готовые помочь с выбором покупателю персонал! Спасибо что вы есть! Но один минус, нет интернет доставки именно в этот магазин, что не удобно во времена интернет услуг как Яндекс доставка и Сбер маркет!!!

Александр О.

مستوى 8 خبير محلي

Раньше спортмастер был лучше. Но тут они подарили кучу бонусов и понеслась пипипка по кочкам: 1. заказ 27023723-907945 (доставлен 30.05.23) - очки Polaroid + чехол пришли без упаковки и очки были вложены в чехол, курьер был глухонемым и осматривать товар при нем я не стал, т.к с ним сложно было разговаривать. Распаковав «посылку» увидел, что очки с царапинами - звонил и писал в поддержку несколько раз, в итоге мне по моей претензии позвонили 02.06 и сказали «извини брат», но поменять мы тебе их не можем, т.к не витринного экземпляра нет (дык пишите об этом при заказе, чтобы люди понимали это), а самое главное, что отправлять курьера и исправлять свои косяки они не хотят. Так же при разговоре с поддержкой 01.06, перед оформлением претензии мне предложили обзвонить самому все магазины и узнать в каком состоянии очки, чтобы я потом в него съездил и поменял - бинго, классное решение, а на мое возмущение - что разве они не сами должны это делать - сказали, нет!!! А еще мне просто предложили вернуть очки в соседний магазин и забыть. А мое предложение к ним переместить товар между магазинами, чтобы я пришел и поменял их - «у нас нет, перемещений между магазинами». Класс, доставка есть, а того же доставщика из одного магазина в другой не могут. И предлагаю теперь клиенту ездить по всей Москве, чтобы найти целые очки и поменять их. - 04.06 я решил пойти дальше - случайно наткнулся, что в карточке товара к чехлу для очков прилагается доп. тряпочный чехол - убедился в этом от оператора поддержки. Так же узнал, что доставка моего заказа была из магазина ТЦ «Щелково». Так вот, уважаемое руководство спортмастера - разберитесь со своими сотрудниками в этом магазине; из-за таких уродов, создаются проблемы для всех.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Довыденко

مستوى 4 خبير محلي

Хороший , вежливый персонал, широкий выбор товаров, отличные скидки, удобное расположение товаров, парковочных мест много

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Парамонова

مستوى 9 خبير محلي

Отличный магазин с большим ассортиментом товаров, обуви, одежды, спортинвентаря. Часто его посещаем , особенно во время сезонных скидок. В нем можно найти все для фитнеса, домашнего спортзала, туризма и отдыха на природе .Если хотите значительно сэкономить и при этом остаться с качественным/брендовым товаром, лучше делать покупки в конце сезона. Персонал отзывчивый и вежливый. Рекомендую взрослым и детям, активным и ленивым, " моржам", пенсионерам, модным и желающим отлично выглядеть!!!

Ирина Исмаилова

مستوى 9 خبير محلي

Всегда хороший выбор на все возраста, для любова пола. Уже несколько лет одеваю и обуваю там сына подростка, ему многое нравится, есть бренды популярные у молодёжи с хорошими скидками , плюс скидки для клиентов накопительные, система баллов кашбэк , получается очень выгодно и качество на высоте. Также хочу отметить отдельно качество и скорость обслуживания рабочим персоналом магазина, всё очень достойно и профессионально! Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 0274

مستوى 9 خبير محلي

Хороший магазин, качественная одежда и обувь. Хороший, вежливый персонал 👍. Удобная парковка.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Недоруба

مستوى 9 خبير محلي

большой выбор качественной одежды и спортивного инвентаря. с завышенными ценами можно справляться баллами. есть сервис

إظهار رد العمل التجاري

Александр Горских

مستوى 9 خبير محلي

Все хорошо,все есть на любой вкус. Одна беда- консультанты! Бегаешь, ищешь хоть кого- нибудь ! Пара человек на все отделы в таком огромном магазине- это беда!

إظهار رد العمل التجاري

Alla Tretnikova

مستوى 2 خبير محلي

Замечательный персонал. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Наталье за помощь в выборе палаток и кассирам за подробную консультацию. Магазин рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Диля ***

مستوى 7 خبير محلي

Хороший магазин, отзывчивый персонал. В магазине чисто и опрятно. Вечерами бывают большие очереди, даже в будние дни. Не очень понятно где находятся кассы, с первого раза не сразу найдёшь.

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Паршинцев

مستوى 9 خبير محلي

Магазин отличный. Ассортимент в порядке. Главное всегда заезжаю туда когда очень немного посетителей.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Зотов

مستوى 30 خبير محلي

Хороший сетевой магазин, расположен на двух этажах, все что нужно в наличии

إظهار رد العمل التجاري

олег бобров

مستوى 11 خبير محلي

Заходил сделать возврат товара,в очереди стоял минут 20.менеджер на кассе по поведению очень устала от работы и выполняет обязанности из под палки.по ассортименту не скажу,но думаю как и везде по сети

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Канева

مستوى 14 خبير محلي

Покупаю в спортмастере только в случае, если есть скидка или бонусы, в целом цены гораздо выше, чем на маркетплейсах. Выражаю искреннее недовольство тем, что при оплате онлайн очень долго не приходит код на номер телефона, приходит не раньше чем через полчаса, налицо проблема в ПО. Это обстоятельство бесит абсолютно всех покупателей, но администрация спортмастера с этим вопросом ничего не решает!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Зайцева

مستوى 18 خبير محلي

Магазин вцелом нравится! Бывают акции, бонусы есть... все нормально! Единственный вопрос, ну это можно не писать, но не поняла, в мужском отделе купила женскую толстовку! Понятно, случайно! Смотреть надо, что берешь!!!Вернула!)))

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Замяткин

مستوى 5 خبير محلي

Ставлю одну звезду самой компании спортмастер в целом. Основатели и директориат очень плохие люди и надеюсь что в скором они ответят за свои поступки.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Фомин

مستوى 12 خبير محلي

Зороши магазин, вежливый персонал, но выбор к сожалению маловат, один китай,... Санкции походу.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Пархоменко

مستوى 8 خبير محلي

Раньше было лучше: сразу подходил консультант, советовал, подсказывал, помогал. Теперь никто на тебя и внимания не обращает. Да и работников ещё не сразу и найдёшь, часто вообще никого в зале.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Шуликина

مستوى 9 خبير محلي

Мне очень нравится наш Спортмастер, всегда приветливый персонал, большой ассортимент и большой размерный ряд. Очень быстро собирают интернет-заказы. А так же всегда помогают найти нужный размер или вещь в другом магазине по сети Спортмастер.

إظهار رد العمل التجاري

Ася Ккк

مستوى 11 خبير محلي

Если вы еще думаете, что эта сеть гарантирует качество товара, которое продает, то вы ошибаетесь! Купила три пары зимних ботинок всей семье (известного бренда на букву С) и они оказались очень не качественными. Хотела оставить отзыв на товар - не опубликовали, но зато позвонили и предложили их сдать, мол, гарантия на них 2 года от производителя. Сдала 2 пары, в которых явно был брак - полезли нитки из швов и ткань поползла, но мне вернули с одной лишь фразой обратиться в независимую экспертизу. Пыталась написать директору магазина заявление, но у меня его отказались принять, хотя это является нарушением законодательства. Придется теперь обращаться в общество защиты прав потребителей.

إظهار رد العمل التجاري

938294 Смирнова

مستوى 9 خبير محلي

Хороший магазин для нашего города, что-то всегда подбираю для покупки, даже если не очень нужно... Брюки взяла последний раз, утеплённые, но уже со скидкой+ бонусы подкопились. Для сына нужного размера кросс не оказалось, заказала на дом, но зато ознакомились с моделью в магазине..)

إظهار رد العمل التجاري

Павел Аленчев

مستوى 13 خبير محلي

Достойный представитель сети. Классные продавцы - когда не оказалось нужной модели, помогли найди и оформить доставку на дом на следующий день. Очень удобно.

إظهار رد العمل التجاري

Фин

مستوى 10 خبير محلي

Хороший магазин, иногда цены приятно удивляют. Персонал вежливый, удобное расположение. Качество товаров хорошее. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

ИГОРЬ А.

مستوى 5 خبير محلي

Я не знаю почему,но мне кажется в этом Спортмастере выбор меньше,чем в других!Я могу ошибаться,но в целом представленные вещи мне нравятся!Переодически покупаю что-нибудь)

إظهار رد العمل التجاري

Dmitry C.

مستوى 23 خبير محلي

Хороший, большой спортивный магазин, удобно расположен, но в море кроссовок современного= ужасного дизайна, мы выбрать красивых не смогли.

إظهار رد العمل التجاري

Ксения

مستوى 7 خبير محلي

Была именно в этом спортмастере впервые . Аккуратно, отзывчивые продавцы, много скидок на хорошие бренды одежды. Было мало времени, я бы еще посмотрела с удовольствием. Вернусь обязательно.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Т.

مستوى 4 خبير محلي

Клиентоориентированность на нуле… (это не к конкретному магазину, а спортмастеру в целом) Выбор в магазине не самый большой, но посмотреть есть на что Редактируемая часть: Как и писал ранее клиентоориентированность «полный ноль»!) Даже ответы шаблонные) Видимо на креатив мозгов нет

إظهار رد العمل التجاري

Артемий - CKOPIIuON

مستوى 10 خبير محلي

Хорошие сотрудники, а минусы это то что не было вело сигмента

إظهار رد العمل التجاري

Александр Константинов

مستوى 8 خبير محلي

Всем здравствуйте. Очень понравился магазин. Огромный выбор разнообразных товаров.

إظهار رد العمل التجاري

Володя Босхомжи

مستوى 22 خبير محلي

Очень нужный магаз, есть дорого и есть не дорого на любой вкус и цвет, костюмы спорт инвентарь для занятий, персонал вежливый грамотный профи, Спасибо!!!

إظهار رد العمل التجاري