Standart

قيِّم هذا المكان

Ирина Костромина

مستوى 2 خبير محلي

Добрый вечер. Сегодня пытались вызвать аворийную службу.но не получилось.звонили на горячую линию.говорят первые на линии.а трубку никто не бурет(наверно спят). Звонили несколько раз.отвечает автоответчик.а толку 0.

Татьяна П.

مستوى 4 خبير محلي

Фрунзе, д. 100. Горячая вода бывает только примерно полчаса - час утром и вечером. В остальное время из крана для горячей воды течет холодная вода. Невозможно ни помыться, ни посуду помыть.

Юлия

مستوى 8 خبير محلي

Ужасно, прямо издеваются над жильцами. Зимой в -20, начали ремонт в подъезде. От дешевой краски, не предназначенной для помещений вонь стоит в квартирах жуткая!!! Это ж надо так не уважать, тех кто тебя кормит...

Ираида У.

مستوى 2 خبير محلي

Отопительный сезон начинается 15.09. Сегодня 24.09. Отопления нет. Дом панельный. Холодно. Сегодня чуть потеплели трубы стоянка. Они, видимо, считают, что отопление они подключили. Вечером опять включила печку. Днем на улице было потеплее, и дома поэтому тоже. Жалобу подала на отсутствие отопления 22.09. в УК, пыталась дозвониться до мастера ДУ. Но она не берет трубку. Я была вынуждена написать жалобу в администрацию дома. И вот сегодня как бы дали отопление. По сути его не подключили. Просто издевательство. Раньше подключал вовремя. В прошлом году тоже с большим опозданием. Зато весной, когда на улице жуткая жара, отопление не отключают. По сути мы отапливаем улицу 0,5-1 месяц. Так как окна у всех открыты настежь. Плюс дополнительно нагрузка по оплате. Включаем вентиляторы. Это что за бардак. В подъезде уборку не делают,не метут, не моют пол. Перила грязные. Двор не метут. Около контейнер ной площадки валяется мусор. С торца дома мусор вообще не убирают.

ольга бабицына

مستوى 2 خبير محلي

УК " Стандарт" работает отвратительно! Люди обращаются туда и так в самых крайних случаях,когда действительно нужна квалифицированная помощь,но....... 29 июля обнаружила подтекание канализ трубы в кухне,вызвала аварийку,приехали отключили весь стояк( из за засора стояка),сразу сделала заявку на слесаря. Диспетчер любезно объяснила,что это будет не быстро и платно,дня 3- 4 нужно ждать! Через день прочистили стояк,включили воду,через некоторое время опять увидела подтекание из канализации,слесарей по ремонту так и не дождалась,через 5 дней перемазала все соединения под мойкой герметиком,перекрыла воду в кухне,так на всякий случай и уехала в сад,слесари по ремонту даже не отзвонились. Через 20 дней приехала домой- всё было норм,через день снова стало подтекать из трубы..Снова вызвала мастера- мне опять объяснили,что это будет не скоро..через три дня я уже вызвала вновь аварийку,тк потекло сильнее и мы уже пророчили нижних соседей,пока ехала аварийки- вырвало патрубок,а вверху у людей стоят посудомоечные машины...... Вообщем тот ещё был вечерок! Аварийщики сказали- засор в стояке!!!! На другой день пришли слесаря,которые чистят засоры,один из них ПОСЛЕ того как пустили воду и начали чистить засор дошел всё таки до нашей квартиры и матерился так,что стены дрожали,требуя с меня какую-то манжету,о которой я,естественно,как женщина,понятия не имею!!!!!! Вообщем это очень длинная история,если коротко,то приходили к нам в итоге 8 человек слесарей в разное время,конечно! Всего сделала я 5 заявок на ремонт трубы, все отказывались,ТК они приходили на засор,а те что один раз пришли на ремонт,сказали что у нас всё хорошо,просто нет соединения между горизонтальной трубой и патрубком и они устранили этот недостаток путем наматывания изоленты на конец патрубка и соединив трубы! Сказали больше ничего течь не будет,но у нас вечером опять вылилась вода из канализации! Мало того,что приходят неквалиф.работники,так они ещё невероятные хамы!!!!!!!!! Только на другой день пришли снова чистить стояк,только если б их не поймала б на третьем этаже,когда они пытались подсунуть бумаги на подпись соседке с нижнего этажа,то к нам в квартиру б никто и не зашёл.Поматерившись слесарь поднялся таки в нашу квартиру и посмотрел трубу и попытался объяснить что случилось! Просто у она разные производители и горизонтальная труба с патрубком чуть чуть не совпадают по диаметру и надо их заменить! Я в 5 раз дала заявку на ремонтника,мне в 5 раз сказали,что это не быстро и услуга платная,я согласилась ждать,но когда мне начальник отдела ремонтников сказал,что давно надо было нанять частную организацию и мне б все давно сделали- я поняла,что ждать мне придется ооочень долго и попросила соседа справиться с этой проблемой- и Слава Богу у нас ничего на кухне не бежит! Но зато я теперь знаю что такое патрубок,прокладка,манжета и т.д Только не понятно на черта нужна нам такая обслуживающая организация как " Стандарт", которая только и может,что деньги нащитывать за коммунальные услуги,причем,очень не малые!!!!!!А сколько нервов и времени я потратила- кошмар,да все ещё воз был бы там,да нашлись добрые люди- помогли!!!!!!!!!

Елена

مستوى 3 خبير محلي

Четвертую неделю жду сантехников, чтобы поменять полотенцесушитель. За деньги!!!! Не бесплатно. Обещают подойти, а воз и ныне там. Даже не знаю куда обратиться. Диспетчер говорит, у них нет начальства. Смешно...

Victoria Silence

مستوى 5 خبير محلي

Шлют угрозы что отключат свет...всего 3 дня на оплату...а задержка ц нас всего 2 месяца..с ума сошли и страх потеряли...батареи при + 25 на улице работали 2 недели денежки себе накручивают..за ремонты уже мегацыфры каждый месяц типа ремонтируют..Когда возьмутся за эти службы?или сделают адекватные цены?..За что мы платим?и с каких пор 2 мес задержки это повод в суд подавать и угрожать.Чем больше у людей проблем и трудней живётся..(Пандемии,задержки,бешанный рост цен,а зп те же)...тем сильнее надо народ доканывать..Всё для людей любимая Россия.

дмитрий ч.

مستوى 3 خبير محلي

Не знаю вроде и быстро по заявкам отрабатывают последнее время - но все делается на отье.. Создали заявку привести лифт внутри в порядок (включая удалить старую доску обьявлений) но вместо приборки тупо окрасили доску в серый цвет (лифт внутри коричневый). Трескающуюся стену в тамбуре оштукатурили ротбандом поверх старой краски и побелки и окрасили вонючей краской. Вроде и делают, но спустя рукава

Нина Иванова

مستوى 3 خبير محلي

У меня пенсия 10 т.р. За квартиру плачу 13т.р.,а еще телефон,домофон.интернет.Как жить с такой компанией? Нигде в Екатеринбурге таких цен нет. Отвратительная компания.Утром никогда нет горячей

Татьяна Васильева

مستوى 2 خبير محلي

За целевой сбор на благоустройстао дворовой территории по ул. Постовского 16 и Амундсена 73 платим с апреля 2021. Сейчас январь 2022 эта графа опять гордо присутствует в квитанции. Она пожизненна теперь? Я лично больше платить не буду

Евгений С.

مستوى 3 خبير محلي

Ук Стандарт ХУДШАЯ КОМПАНИЯ, много где жил и в Екб во многих районах и в других городах, помощи ноль, деньги гребут, даты передачи счетчиков уже триста раз меняли, информации нигде нет об этом. Кроме мата мне нечего сказать о них .

Юлия Гилих

مستوى 3 خبير محلي

Столько отрицательных отзывов и хоть бы что этому Стандарту)) Оставили мы заявку, позвонила тетя начальник Подкорытова МЮ, сказала: так как в нашем доме трубы меняли, для нас все будет платно, но сантехника отправила "посмотреть"! Пришел к нам "сантехник" Шаяхметов ДР подтвердил, что для нас все платно, посмотрел что где в квартире стоит, какие куда трубы проходят, вдруг лишние, видимо)) и отчалил, вот и обслуживающая компания, лучше не связываться вообще с ними! Просто страшно становится, если что-то произойдет серьезное, ничего ведь без денег не сделают.. Зачем они вообще нужны? Платно можно из любого сервиса вызвать.

под под

مستوى 2 خبير محلي

Самая дерьмовая компания в мире! Из крана горячей воды горячей воды не дождаться. Отсюда громадные объемы используемой горячей воды. В подъезде и во дворе срач. Цены на коммуналку лошадиные. До самой УК не дозвониться. Мастеров не дождаться. Прошу прощения за не цензурную брань,но другими словами эту конторку не описать.

Марина Л.

مستوى 3 خبير محلي

Безобразное обслуживание, телефон клиентский либо нагло сбрасывают, либо он вовсе не отвечает. Слесари работают помимо компании, за наличку, сдирая с пенсионеров завышенные суммы, после федерального ремонта, который принимал "Стандарт", мы два года уже залатываем дыры и мерзнем при новых батареях. Все расчеты сМожет, им клиенты не нужны, им и так хорошо работается. Без

Наталья С.

مستوى 2 خبير محلي

Не соблюдают распоряжений правительства РФ. Несмотря на распоряжение от 06.04 об отмене санкций на должников по коммунальным услугам, в связи с пандемией, действующее до 01.2021 г., обрезают провода в электрощидках в квартирах должников , с целью отключения от электроэнергии, даже за небольшие долги. Делают это по-тихому, без предварительных уведомлений, как это должно быть по закону и постановления на отключение. При звонке в УК и вопросе об отключении уверяют, что никаких отключений сейчас не производят. Но тем не менее счётчики отключены именно в квартирах должников, странно, не правда ли. Коммуналка бешеная.

константин логинов

مستوى 5 خبير محلي

Всё хорошо делайте, без этой компании мы бы утонули в гавне или затопило бы с крыши как бы не хорошо или хорошо спасибо им за то что она тоесть компания быть ей и процветания и благополучия.

Сергей Травин

مستوى 3 خبير محلي

В нашем доме на Стана Разина начали делать косметику в подъезде. Но почему то только до третьего этажа? На заданный вопрос ответили, что не хватает денег. А ведь делают всего лишь побелку. Известь стоит копейки, а на капремонт мы платим всем домом не маленькие суммы. В подвале вообще бардак. В общем ужасная компания и ничего сделать не льзя

костина юлия

مستوى 9 خبير محلي

Самая ужасная компания УК Стандарт, которые не выполняют своих должных обязательств.

Нина Р.

مستوى 5 خبير محلي

Видимо, в компании вообще нет специалистов. Нет никакого контроля за территорией, фондом. Абсолютно не работают дворники. Так по адресу Громова 138/1 ни разу не видела и не слышала чтобы дворник утром убирал территорию. Придомовую проезжую часть в этом году расчистили один раз в декабре и один раз в январе. Все, что ни делается, кажется , только во вред всему, и здравомыслию тоже.

مراجعة مجهولة

Не решаются вопросы вообще. В раковине бурлит не переставая, в квартире просто вонь. Сколько раз вызывала, всё без толку. Придут, поковыряются, сделают вид типо работали и ушли. А у нас 9 этаж и надо всех собрать, а это ой как не легко. В самой организации начальница сидит откровенная хамка. Орёт, доказывает, что она инженер и всё знает. Во дворе соседний дом Бардина ,49 закрыл территорию. Очень интересно и как мы должны ходить? По этой дороге ходим в школу, в садик, на корт. Теперь ходите в обход, а так то это в нашем дворе по Амундсена,64. Звоню, ничего не знаю идите договаривайтесь. С кем? Вы то нам зачем? За что деньги платим? Вода чёрная, просто чернющая, да ещё и холодная. Пока прогреется минут 5 стоишь ждёшь, а это так то деньги льются. Всё жалуетесь мол денег не хватает в УК, зато в новый офис переехали. Весело живём!!!

Правдин

مستوى 8 خبير محلي

А это вы снесли зимний сад на крыше?Лучше бы починили крышу вовремя

Андрей

مستوى 9 خبير محلي

Стандарт нынче практикует достаточно непорядочную схему Ходят по подъездам и обрезают электропровода у квартир, где есть задолженности Затем выманивают у людей всю сумму задолженности за то, чтобы их электрик, который откусывал провода, прикусил их обратно! В нашем случае удалось договориться на половину суммы При этом руководство УК утверждает, что оно ничего и никого не кусало, ничего не видело, ничего не знает. Что логично, так как по 31 декабря 2020 года запрещено отключать электричество, а также в любое время в квартирах с несовершеннолетними детьми! В наглую нарушают несколько законов, видимо, от безысходной жажды денег! Провёл личное расследование и обратился в полицию

Ласковски

مستوى 6 خبير محلي

На Щорса 132 всегда течет еле теплая вода из горячего крана. Можно 2 часа пропускать,толку ноль . И уже как неделю назад включили отопление, но только не в квартирах,а возле лифтов. Оплата за коммуналку конская.

Любовь Шайхуллина

مستوى 9 خبير محلي

Очень понравилось, быстро решаются все проблемы и вопросы, нет очередей,хорошее обслуживание, приятный персонал.

Оля

مستوى 3 خبير محلي

УК Стандарт работают отвратительно, с нарушениями!!!! Вода грязная, с запахом, на втором этаже бежит не горячая вода, а еле тёплая, а деньги за нагрев воды берут не малые, отопление зимой ужасное, батарее еле теплые, а за отопление берут по полной, чтоб вода из крана бежала погорячее хотябы на чуть чуть...надо минут 30 ждать, также и про чистоту, а запах всегда отвротительный. Ремонт сделали только на первом этаже. Людям отключают электроэнергию без предупреждения, уведомления, нарушают закон моротория. За включения берут деньги. Акт выполненных работ не составляют, квитанции не дают... говорят: они у нас грязные!!!! Отключают в пятницу когда люди на работе, а на выходных не работают. Люди сидят до понедельника без электроэнергии, газа, а если не платишь 1000 за подключения, то они не приходят и говорят сидите без электроэнергии, и газа.

Станислав Шубин

مستوى 13 خبير محلي

Удобство расположения офиса (отсутствие проблем с парковкой), оперативная работа, грамотный персонал.

Татьяна В.

مستوى 2 خبير محلي

Почему в квитанции на оплату за сентябрь по-прежнему включена статья Целевой сбор на благоустройство дворовой территории. Договор был на период с апреля по август. Я заплатила. Сожалею

Екатерина Камаева

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная компания.Игнорируют Указы и Постановления Правительства РФ. Отнекиваются-это не к нам, мы не при чём. Ни по одному телефону не дозвониться, просто не берут трубку. Не могут объяснить, как и за что сделали перерасчёт, всё считается только в свою пользу .Полнейший бардак и обман.

Ольга М.

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо за тепло в квартирах в морозы!

Максим З.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная управляющая компания, постоянные проблемы с передачей показаний счетчиков, каки то не понятные перерасчеты за коммунальные платежи, видимо пытаются вывезти потери неплательщиков за счёт граждан которые вовремя оплачивают.

Евгений Д.

مستوى 5 خبير محلي

Да им абсолютно пофиг на вас и нас, и я уверен они даже не читает что тут пишут. Когда ни будь за такое отношение учредителя или директора посадят)

Неман Неман

مستوى 3 خبير محلي

На бардина д 47 п4 уже 4 раз топят соседи, немогут не как решать проблемы

Константин Щепин

مستوى 11 خبير محلي

Юго-Западный район, ул. Онуфриева. Частые проблемы с водоснабжением. Либо качество воды ниже приемлемого либо отсутствие оной При обращении в УК, как правило никогда не получал адекватного ответа. Ответы типа : отправили запрос, проверяем, когда не знаем. Другими слова, обращаться толку ни какого Единственный плюс, если плюс, отвечают на звонки.

مستوى 7 خبير محلي

Самая отвратительная Управляющая компания. Люди совсем работать не хотят. До клиентского отдела годами можно не дозвониться, хоть сутками телефон держи!

Ольга

مستوى 5 خبير محلي

Моют отвратительно. Никогда не моют с хлоркой. Только когда подписать надо - настойчиво ко всем пристают, чтобы подписали, что уборка сделана. Выявили короновирус в подъезде, повешали объявление на входной двери в подъезд, разложили по почтовым ящикам предупреждение всем жильцам.... а Стандарт даже не почесался....Во дворе в арке на дороге ямины - никакой реакции. Безобразно работают!!! Все жильцы 1 подъезда на Чапаева 28 возмущены.

Рустам Расулбаев

مستوى 10 خبير محلي

За шлагбаум спасибо. Но большая проблема с горячей водой, т.е. ее нет. Меняли стояки, ребята показали себя с худшей стороны. Бригадир взял с меня 500 рублей якобы за перемонтаж полотенцесушителя (мне не жалко), демонтировали гипсокартон как варвары и взяли за это 1000 руб (уже напрегся слегка). Тянули неделю с запуском горячей воды. В итоге ее нет. Есть немного, но для этого нужно пропускать минут 30-40. На верхнем этаже работяги исполнили как по...уисты, зная что так трубы сваривать нельзя. Результат застой воздуха на верхнем этаже и горячей воды нет со 2 октября. Готовлю пакет документов для подачи заявления в прокуратуру на действия (скорее бездействие) УК. А счетчик

Надежда Жернакова

مستوى 7 خبير محلي

Наверное такие же претензии как и во всем городе. Дано не было ремонта в подъезде. Редко убирают. Не обрабатывают хлоркой . Но самое ужасное - плохо убирают снег и лед зимой на тротуаре. Дорога вся в ямах, а парковка -грязный газон.

Маргарита Бунькова

مستوى 5 خبير محلي

Ничего плохого сказать не могу! Живу на Решетникова, двар убирается нормально, детские площадки сделаны, посажены липы, аллеей. В подъездах сделан ремонт, заменили все трубы, сменили входные двери. Есть сайт, через личный кабинет можно подавать показания счетчиков и платить за квартиру. Все платежи в одной квитанции. УК Стандарт - СТАНДАРТ.

Татьяна Исанова

مستوى 22 خبير محلي

Постоянно нет воды поочерёдно то горячей, то холодной. Никакой информацией не владеют и никак не решают вопрос. Только обращения фиксируют

Электропроводные С.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная компания. Вопросы не решают,хамят,дворы не убирают. Обрезали всю схему в щите под корень при долге за 2 месяца,при подключении навязывают свою эл.компанию.

Ольга Хельга

مستوى 5 خبير محلي

Большакова, 145 из крана течет вода темно коричневого цвета. Объясните как можно помыться, помыть посуду и т.д. И за эти помои из крана счета как за нормальную воду! Верните нормальную чистую воду, мы люди, а не звери, хотим мыться и пить!!!

Татьяна К.

مستوى 6 خبير محلي

Прошу включить воду по адресу ул Хохрякова д.102.Если воду не включат ,я обращусь в другие инстанции о ЗАО Стандарт-центровых хозяев .

Мария Т

مستوى 12 خبير محلي

Просто нет слов других Ах🤭ели в конец. Метраж Квартиры 39.9м. Квитанция за октябрь 2019г. И это при том, что дома бываю редко. А еще дома холодные батареи и толком нет отопления. Вода бежит тонкой струйкой. Жесть какая-то. 8267 рублей за октябрь 2019г. УК стандарт умеет только счета выставлять. Работа на этом начинается и тут же заканчивается. Считаю такие счета высшей степенью наглости.

Евгения Е.

مستوى 4 خبير محلي

Доброго времени суток дорогая У.К. пишет вам ваш плательщик. Хотел бы поделиться своей историей из жизни. Во вторник когда пришёл с работы обнаружил лифт в обесточенном состоянии. Ну не беда подумал я и отмахал восемнадцать пролетов до своей квартиры на девятом этаже. На утро обнаружив лифт в том же плачевном состоянии я забеспокоился. Ведь в нашем подеъезде живёт порядка пятнадцати бабушек-пенсионерок. А это кратно как минимум пяти ветеранам. И для них то, мои подъемы на девятый этаж под час невыполнимая задача. Ведь лифт для них не роскошь, как для меня, а необходимое средство доставки их на свежий воздух для получения витамина Д. Которого с нашим уральским климатом и так немного. Решив действовать я набрал номер на стикере лифтовой двери. Но угрюмый женский голос мне сообщил что номер отключен. Тогда я решил позвонить в диспетчерскую службу у.к. . Девушка, с вечно неприветливым голосом, долго спрашивала: Постовского или Академика Постовского. Двенадцать или шестнадцать. Получив развернутый ответ что дом находиться по адресу Академика Постовского, имеет номер двенадцать и неработающий лифт во втором подъезде. Она сообщила мне что нужно звонить в службу занимающуюся обслуживанием лифтов и дала номер. Позвонив по номеру получил порцию хамства со стороны диспетчера по поводу того что они знают о поломке и ремонтировать будут две недели. На моё резонное замечание что за две недели можно новый лифт поставить, она ответила что она не технический специалист. Я попросил соеденить с тех.специалистом. Через десять минут томительного ожидания состоялся диалог с бригадиром. Суть диалога в следующем: ремонта на день. Сумма ремонта 1800₽. Счет выставлен у.к. которая его будет оплачивать две недели. На мое предложение оплатить ремонт получил вежливый отказ. Позвонил опять в у.к. с целью поинтересоваться почему счёт за ремонт будет оплачиваться две недели. Получил телефон инженера-лифтера. Позвонив по нему попал на главного энергетика, который сказал что Евгений уехал по делам лифта. На Белинского 146. Погуглил адрес. Ни склада с лифтами, ни слета инженеров-лифтеров не обнаружил. Позвонил ближе к пяти по тому же номеру. Дозвонился таки до инженера. Он мне сказал что лифт будет обесточен до оплаты у.к. счета за ремонт и бросил трубку. После ни телефон инженера, ни у.к. не отвечал. Объясните мне пожалуйста, стоит ли для пенсионеров, ветеранов труда и тыла, открывать маршрут здоровья от первого до девятого этажа из-за 1800₽??? Что за глупая бюрократия? Скажите мне с кем мне по этому поводу пообщаться? Потому что ваш инженер на контакт не идет.

Татьяна Д.

مستوى 3 خبير محلي

Проживаю по адресу ;ул. Начдива Онуфриева.д.48. В подъездах очень грязно, уборщица нерусской национальности на первом этаже смачивает пол, на остальных этажах мусор сметается под дверные коврики. Тариф необоснованно завышенный( выбран самый дорогой, ( установленный для промышленного завода). Объем потребления воды- отдельная песня: на входе один объем, на выходе в два раза больше. Пыталась найти истину в УК почему так происходит- ответа не получила не на один вопрос. В договоре на обслуживание прописан ряд услуг, которые включены в обслуживание. По факту эти услуги не оказываются.

Евгений Д.

مستوى 9 خبير محلي

Все. Похабное отношение к людям. Дозвонится до клиентского отдела не возможно ,по другим телефонам хамят, руководство скрывается, тарифы необоснованно завышены.

Ирина

مستوى 7 خبير محلي

Пока оцениваю работу на ,,2" балла. Неделю назад задали вопрос по электронной почте о наличии коллективной антенны,ответа нет! Через неделю повторили вопрос,ждём ответа! 10 сентября у нас была авария,отключили горячую воду,так диспетчер видимо не обучена отвечать,очень недовольна,информацию даёт не верную и бросает трубку на полу слове! Неприятно! Мы с ней культурно и вежливо разговаривали. Так что оценка--- негативная!

Лиза Б

مستوى 10 خبير محلي

Нарушение закона РФ, навязываете организации которая счётчики поверит!

Наталья Боярская

مستوى 3 خبير محلي

29.09.2020 подала заявку на замену счетчика ГВС, обещали в течении недели,сегодня уже 26.10.2020,счетчик никто не поменял.

Татьяна Важенина

مستوى 4 خبير محلي

Очень низкий профессиональный уровень сотрудников УК. Любой вопрос решается с большими проблемами.

Standart

162 مراجعات