Пока оцениваю работу на ,,2" балла. Неделю назад задали вопрос по электронной почте о наличии коллективной антенны,ответа нет! Через неделю повторили вопрос,ждём ответа! 10 сентября у нас была авария,отключили горячую воду,так диспетчер видимо не обучена отвечать,очень недовольна,информацию даёт не верную и бросает трубку на полу слове! Неприятно! Мы с ней культурно и вежливо разговаривали. Так что оценка--- негативная!
7
Евгений Д.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2020
Все. Похабное отношение к людям. Дозвонится до клиентского отдела не возможно ,по другим телефонам хамят, руководство скрывается, тарифы необоснованно завышены.
9
Наталья Боярская
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2020
29.09.2020 подала заявку на замену счетчика ГВС, обещали в течении недели,сегодня уже 26.10.2020,счетчик никто не поменял.
6
Татьяна Важенина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2020
Очень низкий профессиональный уровень сотрудников УК. Любой вопрос решается с большими проблемами.
7
Лиза Б
مستوى 11 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Нарушение закона РФ, навязываете организации которая счётчики поверит!
4
Дмитрий Козлов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2020
Почему изменили сроки передачи показаний счётчиков?
Надо сразу сделать с 1 числа месяца.
3
1
Бакташов М.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20 ، 2021
Вопросы не решаются, на контакт не идут, бардак полный. За коммунальные платежи выставляют что хотят.
6
Аленушка
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2020
Ужасная контора! Дозвониться до клиентского отдела вообще не реально, просто никто не отвечает! Приемов нет, трубки не берут! Как решить вопросы дома неизвестно! Директор тоже какой то призрак, ни к кому не попасть. Один секретарь за всех видимо работает.
9
Александр Я.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2019
Почему так сложно передать показания? Я должен делать это в 2 клика, но вместо этого сижу уже пол часа. Кнопка с надписью "Ввод показаний приборов учёта" не приводит на страницу ввода показаний. Это всё что нужно знать о администраторе сайта и о том за что он получает зарплату
12
Дмитрий Осминкин
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14 ، 2020
Лучше к ним не поподать. Используют много мошейнических схем через подставные компании. Будь то незаконное(не по регламенту) отключение электричества, до отмывания средст кап ремонта через СВОИ и ТОЛЬКО СВОИ ИП.
17
1
ООО "МастерОк-96"
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2019
Такое ощущение что у них до сих пор Афанасии Борщевы работают, при чем уже не слесарями, выросли до мастеров. Засорился стояк в пятницу в доме Онуфриева, 48. ПРОСТО НА ВЫХОДНЫЕ ОТКЛЮЧИЛИ воду всему подъезду. Они же не могут в выходные работать. Полное равнодушие к жильцам. Позор.
13
Неисправимая граffоманка
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2020
Работа УК Стандарт оставляет желать лучшего!! С начала пандемии не можем добиться чтобы помыли наш подъезд. И это только маленький эпизод!
6
1
Лайм 2020
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2020
Чкалова 135.
ну и где отопление???.Батареи еле теплые.Как квитанции оплачивать вы самые шустрые.А
как выполнять обязанности - фиг дождешься.
Делайте перерасчет за не предоставленные услуги.
Дома- чуть теплее , чем на улице.
Где слесари??Вентили то все проверили??Пора работать !!!!
3
Павел Рум
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2020
Здесь работают отзывчивые и очень приятные люди
11
V
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24 ، 2019
Очень плохая компания , Отключают воду без предупреждения , диспечер не отвечает , если ответил то в грубой форме . Перерасчет делать , так это отдельный ужас. За 2-х комнатную летом приходит около 6000 р не понятно за что.
14
Вера
مستوى 15 خبير محلي
مايو 10 ، 2019
Хорошая компания , обслуживаемся уже давно ,приходили несколько раз , удобно , есть парковка
2
25
مراجعة مجهولة
مارس 19 ، 2019
Ужасная контора, очень большие очереди, нервные сотрудники, оплата комунальных платежей не доходят, пытаюсь уже третий месяц доказать что комунальные платежи оплачены, приношу необходимые квитанции, проблема не решается.
16
1
Andrei
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2018
Мошенники в законе. Обсчитывают. Очередь в единственный приёмный кабинет из обсчитывают пенсионеров. По перерасчётам люди работающие разворачиваются и уходят. Своих электриков и сантехников у них нет, - подрядные организации с дикими расценками. Дозвон в аварийную от 20 минут. На сообщение "меня топят" мне сантехник сказал,- "а я что сделаю?". Ну и
так далее, всё не буду описывать. Ноль баллов из пяти, жаль так нельзя.
18
2
Neankon
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2019
УК Стандарт в последнее время стала работать плохо. Дозвониться невозможно, заявки на ремонт не выполняются, уборка помещений общего пользования осуществляется некачественно и не в полном объёме.
13
2
Дмитрий Кочетов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 25 ، 2020
Общаться, конечно, трудно. Знают свой "вес" в городе. При наличии весомых аргументов, вполне договороспособны.
6
9
Геннадий Прощин
مستوى 8 خبير محلي
مايو 16 ، 2019
Слов нет !!!!! Когда уберут металлические гаражи во дворах ? Наркоманы делают закладки, дети носятся по крышам, вокруг грязище, да и место занимают много.
11
1
rtirf97
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2018
Отвратительное обслуживание! Переехала на ул. Краснолесье 14/3 в подьезде ужасный запах кошачьей мочи. Подъезд никогда не моют, только подметают по средам или выливают ведро воды на первом этаже для видимости, что мыли. На кухне нет горячей воды, из крана горячей воды бежит хододная, счетчик считает как горячую. Хорошо устроились, только деньги собирать и ничего не делать.
18
Лар
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2019
пользуются деньгами нашего дома,на нужды нашего дома через суд собираемся отсудить наши же деньги!!!!так и хочется их проклянуть!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
10
2
Владимир Г.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Работаю демоны. Судя по всему туда набегают отбитых людей
3
Elena Simonova
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2020
Этой УК только деньги наши нужны и всё. Сами они работают только на бумаге.
6
Татьяна К.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Просто ужас и кошмар, нарушение всех законов
3
Алена
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2018
Невозможно дозвониться!!! Огромные очереди в клиентском отделе! Принимают клиентов только 4 дня в неделю и только в будние дни. Для того чтоб обсудить какой-то вопрос с УК Стандарт приходится тратить на это весь день отпрашиваясь с работы! И то врят ли ваш вопрос тут кто-то будет решать!
11
Юлия К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18 ، 2020
Знают свое дело, быстро и качественно решили сложившуюся ситуацию
1
17
Анастасия Кочетова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30 ، 2019
Самая отвратительная УК!!! Дерут бешеную коммуналку, сервис на 0 уровне. Качество предоставления услуг отвратительное!!! Персонал ужасный!
17
1
Наталия
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 6 ، 2020
Ох , много можно говорить об этой ук , сколько было разбирательств по начислением , завышением , все без толку !
8
3
ЛюПин
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 16 ، 2019
Легче попасть в Кремль. Принимают только два дня. По телефону дозвониться не удалось, понадобилось личное присутствие.
8
1
Татьяна
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2018
По телефону наконец то научились разговаривать, информацию спокойно принимают, объясняют ... Но заявки либо умирают где то в журналах учета, либо исполнители такие не эффективные. Я полагаю первый вариант более верный.
10
Юрий Гайнатулин
مستوى 30 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Не приходилось , обращаться .
4
Dobry
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2019
Самая отвратительная управляющая компания!!!
Привыкли работать, как в 90-х, так и работают. Ни за что не хотят отвечать, а деньги собирают, как за работу. Правды не найти.
Когда уже лицензию у них отберут?
16
2
Олег Владимирович
مستوى 10 خبير محلي
مايو 5 ، 2019
жуткое место! почему то зачисляют деньги в квитанции на неделю позже и уже пишут пени ///более того везде где стандарт -грязь срач и вонь ///не одной услуги за которые мы платим начиная с содержания жилья нет и в помине Спасибо ! огромное! за ваши внимательные души
16
74535 Хайдукова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Нет отопления
1
2
Сергей Горячевских
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2018
Отопление ул Щорса 130 включено 2 недели а в 3-ем подъезде отсутствует в квартирах зато подъезд отапливается!Но до диспетчера аварийной службы дозвониться можно как минимум через 30 минут
4
1
Сергей Коровин
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 5 ، 2021
Блин да много косячут.....☹️☹️☹️
2
Saten Arutunyan
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Работают отвратительно
3
Артём Чулочников
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2020
Жулики они есть жулики. Управы на них нет.
3
Андрей Шишенин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2019
Работаете отвратительно! В работе усматривается мошеничество. Встречаться придется в суде и полиции!
11
Анна Попова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 20 ، 2019
Приемная не работает, директора постоянно меняются, тарифы растут , качество хуже и хуже, ответственности нет за бездействие.
11
Дмитрий
مستوى 10 خبير محلي
يناير 18 ، 2020
Вообщем люди работают. Понятно цены на ЖКХ проблема не их, а всей страны.
1
8
Ольга Ч.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2018
Отопление отсутствует в в 4 стояках ул. С.Дерябиной 49/3 кв.3. Квартира угловая. До диспетчера дозвониться невозможно, в очереди 39-40 человек.
10
1
Андрей Т.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2018
Обслуживание просто ужас. Хамят и грубят. Пени списать отказались, причем сидел ген. директор с наглой рожей и говорил, что компании нечем долги покрыть, поэтому платите пени. Делают ремонт с новой мебелью, за наши деньги, а секретарь ему кофе носит. В этой компании только все через суд.
14
Светлана Гилёва
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2018
в министерство легче попасть,В УК забыли,что они обслуживающие работники,которые должны работать в выходные дни,а не в рабочее основное время.
7
Ян Смириненко
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 1 ، 2019
Достойная управляющая компания, ещё бы очередей поубавить и совсем былобы хорошо
2
17
Александр
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15 ، 2019
Сдирает огромные деньги с жильцов. Нет чтобы поставить счетчики тепла в квартиры за счёт капремонта
11
1
Валентин Богачевский
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2019
Наша любимая компания куда нужно постоянно платить.