Большая гостиница почти в центре города, расположение удобное, легко найти. Территория гостиницы красивая и ухоженная. Персонал вежливый, при заселении и во время проживания всё разъяснили и подсказали. Парковка в самой гостинице платная, но рядом есть бесплатная городская, можно поймать место. Номер небольшой, но всё есть - кровать удобная, система кондиционирования (правда шумная, мужу не нравилась, мне норм), холодильник закрыт - только с мини-баром за депозит (это прям обидно), в номере были халаты, тапочки, банные принадлежности (зубной набор, шампунь, гель для душа, мыло). Также в номере был чайник, чай, кофе, вода в бутылочках. В номере был телевизор и wi-fi. Жили на 2 этаже, балкона полноценного не были. Был выход на общий балкон, площадку, вечером там зажигалась подсветка. Окна выходили не в город, поэтому в номере городского шума не было слышно. На этаже есть гладильная комната.
Завтраки хорошие, сытные, есть из чего выбрать:
Обычно было 2 вида каш (или 1 каша и супчик/бульон), картошка/макароны, сосиски, на заказ можно попросить омлет/яичницу/блинчики, были салат, овощи (нарезка), колбаса, сыр, творог, сладостей было немного - тортик "Птичье молоко", пара видов булочек и пара видов печенья. Из напитков: чай, кофе по несколько видов, сок, вода, шампанское.
Персонал быстро реагирует на вопросы (обращались по поводу слива раковины и системы кондиционирования).
В целом гостиница оставила хорошее впечатление, но по соотношению цена- услуги 4 звезды (из-за холодильника, парковки и кондиционера).
5
7
إظهار رد العمل التجاري
Катя | Стильный гастроном
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 19
Отель неплохой. Останавливалась 14.10.24-16.10.24. Номера красивые, уютные и есть все необходимое. Хорошая шумоизоляция. Хороший ресторан Бристоль и вкусная кухня.
Не очень остались довольны завтраками. Первый день было относительно хорошо. А на второй день выбора почти не было. На вопрос, а что случилось? персонал ответил, что их мало и они не успевают готовить. Сообщили нам, что в один день было 150 гостей , а во второй день гостей уже 200. Ну наверное так и есть. Но гостям эта информация вообще ни к чему) И если гость заплатил за завтрак, мне интересно чтобы он был вкусным и разнообразным. А проблемы с приготовлением еды в отеле и количеством ресурсов для этого - решать должно руководство отеля.
20
3
إظهار رد العمل التجاري
Грачёва С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15
Прекрасный отель! У нас был отличный 2-х комнатный номер Делюкс. В каждой комнате телевизор. Всё так чисто, уютно и красиво, прям уезжать не хотелось:) Завтраки пальчики оближешь:)))) Яичницу и блинчики готовят индивидуально каждому. Для грудничков даже детское питание в баночках стоит, такого вообще нигде не видела. Кофе отличный, что для меня всегда важно:) С парковкой тоже всё отлично, были в конце июня в будний день, на платной парковке отеля было свободно, всего несколько машин, стоимость 650р/сутки.
Немного только расстроил сам город, он такой красивый, но совсем не обновляется. Дома в центре, из которых можно сделать "конфетку" для туристов, с облупившейся краской. Но это вопрос конечно не к отелю, а к администрации. Грустно, что не заинтересованы.
6
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 7
Останавливались 08.07.2024 на 1 сутки будучи проездом в Рязани. Симпатичный интерьер, уютный номер стандарт. Все устроило. Хорошее расположение. Можно сделать симпатичные фотографии в номере, фойе и холле отеля, а также на прилегаемой территории. Немного телевизор подвисал, но в номере находились мало, поэтому было для нас не критично. Подкачал вид из окна, перед окнами разрушенное здание, которое ремонтируют, но к отелю по этому вопросу претензий нет. И шума от строительных работ мы не слышали. С парковкой тоже не все благополучно, но успели перехватить место перед входом в отель. Хотя имеется знак, но сотрудники заверили, что эвакуатор машины не забирает. Можно не переживать. Завтрак хороший. Всего достаточно, чисто, уютно, питание разнообразное, вкусно. В наличии шампанское, красная рыба, оливки и маслины. Всего достаточно.
Официанты своевременно убирают гоязнцю посуду. Кофе можно взять с собой и на вынос. Предусмотрены стаканчики с крышками. Удобно. Предусмотрена гостям отеля скидка на питание в ресторанах при отеле, мы не посещали. Рядом пешеходная улица с кучей кафе и ресторанов. Персонал отеля приветливый. С удовольствием остановимся в данном отеле ещё раз, если приедем в Рязань.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юля Александрова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18
Прекрасно!! Были с мужем впервые в данном отеле. Нам очень понравилось. Безумно красивое оформление всех холлов. Персонал вежливый, улыбчивый. В номере было чисто, уютно. Полотенца, халаты, белье - все чистое, с приятным запахом. Средства гигиены, чай/кофе, сахар, вода, чайник, сейф, минибар так-же имеется. Не было только тапочек, но поверьте, это такая мелочь)))) Порадовало то, что ночью была гроза с сильным дождём, но ничего не слышно было, окна прям супер.
В стоимость входил завтрак - шведский стол. Помещение огромное, столов много с разными посадками. Меню достаточно разнообразное. Каши, фрукты, овощи, блины, сырники, яичница, омлет, сосиски, форель слабосоленая, всевозможные джемы, десерты, фрукты, овощи, нарезки мясные и сырные, чай, кофе, соки и компоты, шампанское)))Думаю, что любой найдёт блюдо по душе!
Расположение отеля прекрасное! В 5 минутах от маленькой пешеходной улицы, в 20 минутах от Рязанского кремля.
Очень все понравилось, обязательно приедем ещё! Спасибо.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сергей
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 13
Был в Стандарте. Отличный номер. Чистенько, сантехника в норме. Банные принадлежности - количество и качество норм. Много номеров в гостинице. Расположен в центре, рядом есть где погулять и куда сходить. Девушки на ресепшене симпатичны, но строги и не улыбчивы, что в принципе свойственно для наших соотечественников;)). Обстановка и внутреннее убранство - идея хорошая, но сделано "по-рязански" - немножко перебор с насыщением разными предметами (субъективно). Ну и конечно нельзя не упомянуть завтрак. Был включен в стоимость. Пять с плюсом! Всего по чуть-чуть. Отлично! Даже шампусика можно бахнуть, с утра! Сам не пробовал)), но возможность есть! Стоимость в октябре - "Стандарт" 5,7к. Не дёшево конечно, но соответствует ожиданиям.
Настоятельно рекомендую к проживанию!
1
إظهار رد العمل التجاري
Sofia Serzhantova
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6
Хороший отель, приятный персонал на ресепшен.
Красивое оформление самого отеля и номеров (чисто с дизайнерской стороны все продумано)
Но...
Есть минусы.
1.Мы брали два номера. В одном из номеров было все на месте : тапочки, халаты, зубные щетки, гели, шампуни и т.д
В другом номере не хватало халата и тапочек. Мы позвонили в ресепшен и около 20 минут ждали тапки и халат!
2) В ванне вверху висит дохлый паук и из щели пола вылез МУРАВЕЙ!!!
Каким образом?!! Это даже не первый этаж, а четвертый!
3) В уголках немного пыльно.
4) В номерах нет утюга. Не знаю, может это и особенность отеля, но во всех отелях, в которых проживала, всегда был личный утюг...
5) В номерах плохая звукоизоляция. Я буквально слышу, как за стенкой сосед пошел в туалет иои открыл кран.
Плюсов конечно много, но минусы присутствуют. Довольно таки неприятные!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Сафронова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24
Очень достойный отель. Пожалуй, лучший в Рязани (недаром все знаменитости останавливаются там). Отель новый, 2016 года постройки, расположен в красивом месте, историческом центре города. Само здание очень стильное, сервис также на высоком уровне. Завтраки прекрасные, персонал замечательный. Можно выбрать номер и поскромнее, и супер люкс. В целом, отель ближе к бизнес-классу, 4 звезды. Планируем посетить снова.
P. S. Вернулись спустя год. Впечатление испортилось, оценку снижаю. Перечислю сначала то, что осталось на высоком уровне:
- работа горничных -без вопросов. Уборка, смена белья, обновление ванных принадлежностей и воды - чётко, без наших просьб;
-завтраки - по-прежнему отлично;
- отделка номеров и гостиницы в целом.
Снижаю оценку на две звезды (по числу встретившихся нам барышень-администраторов).
- при заселении мы наблюдали, как администратор, разговаривая по телефону с ожидаемыми гостями, предупредила их об отсутствии кондиционеров. Мы звонили той же сотруднице накануне, чтобы всё подтвердить, но нас о кондиционерах не предупредили. Нам это создало дополнительные неудобства:можно было бы взять из дома вентилятор и лампу от комаров (коих оказалось много, москитной сетки нет);
- при въезде на парковку -1 этажа нам не открывали дверь. Мы позвонили на ресепшн, администратор крайне нелюбезно отправила нас на -2 жтаж , и нам повторно пришлось звонить;
- очень чувствуется принцип "приезжающих, в отличие от проезжающих, обслуживать хорошо". Организованные группы получают приоритетное обслуживание и лучшие номера, остальные - по остаточному принципу, не очень дружелюбно. Пережиток прошлых времён;
- вытекает из прошлого пункта:мы поинтересовались у администратора, как нам обьяснить в следующий раз, чтобы нам забронировали номер не с видом на город (там возникнет эффект Патриарших прудов), а на сквер. На что нам ответили, что мы можем попросить номер с видом на парк, но если окажется, что в это время приедет организованная группа, то забронированный номер будет отдан им. Это стало последней каплей. Если сначала ещё был настрой вернуться, просто забронировать номер с другим расположением, то теперь мы уже не уверены.
Итог:извините за "многа букав". Вот так работа администраторов может перечеркнуть все плюсы. Руководству гостиницы спасибо за многое хорошее, что есть, но очень рекомендую обратить внимание на работу администраторов.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Безгацкая
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 28
Хороший отель с отличным и вежливым обслуживанием. Рекомендую изучить зону первого этажа, там расположена сень интересная резная мебель. В здании отеля есть несколько заведений, где можно покушать и выпить. В этом как раз есть и минус. Ночью нам не дали отдохнуть очень сильно выпившие мужчины, которые в 5 утра начали стучать во все двери и кричать. Рядом находится красивый новый променад, по которому можно дойти до цирка и до Кремля. Расположение отеля очень удобное. Также сама территория отеля и старый город рядом рекомендую обойти. Завтраки прекрасные, все очень вкусно. Яичницу, омлет и блинчики делают на стойке на заказ, поэтому они максимально свежие и горячие. Есть фрукты и овощи, различные заправки, рыба, мясное и тд. Завтрак на 5 и по разнообразию и по вкусу.
إظهار رد العمل التجاري
Vi
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 30
Удобное местоположение в самом центре города за такую цену. Удивило что за четыре звёзды отсутствует бесплатная(или за умеренную цену парковка, но рядом есть небольшая городская бесплатная), минибар в номере под замком (открывают только за депозит), а вместе с ним и холодильник. Кондиционер отсутствует, но есть общая система кондиционирования, в которой каждые 4 минуты шумит насос откачки конденсата (ночью сильно мешает спать, пришлось отключить), мастер ничего не смог сделать, сказал такая проблема во всех номерах, где отсутствует отдельный кондиционер. Хорошие, сытные завтраки, большой выбор блюд, расстроил только кофе - только теплый, нет возможности подогреть или настроить кофемашину. Интерьер самой гостиницы и внутренних помещений оригинальный и аккуратный.
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел М.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17
Отличная гостиница. Удобное расположение, хорошо оформленные номера, вкусные разнообразные завтраки. Также радует, что прямо здесь есть несколько прекрасных ресторанов , в которые можно пройти не выходя на улицу.
Шум улицы особо не заметен даже если окна выходят на Мюнстерскую улицу.
Как уже отметили в отзывах, холодильник и по совместительству минибар теперь закрыт на ключ, для пользования надо внести депозит. Поддерживаю данное решение - после выезда не возникает вопросов, если минибаром не пользовался, но обнаружена нехватка чего-либо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Алексеева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 20
В этом году решила свой ДР отметить в Рязани, остановились в отеле "Старый город". Отель приятно удивил, номера достаточно большие, мебель в хорошем состоянии, необычный интерьер. Сам интерьер отеля, а именно холл первого этажа оформлен в старинном стиле, с хорошей мягкой мебелью, с резными шкафами, фантанчик внутри у лифтов. Единственное для нас как недостаток - отсутствие холодильника в номере, к сожалению не было возможности хранить готовую еду и охлаждать напитки.
Завтраки прекрасные и разнообразные. Присутствуют даже сухое шампанское с зефиркой) Своя выпечка, очень понравился хлеб бородинский и гречишный. Хороший кофе, йогурт без наполнителя, морс.
Много семей с детьми, для ребятишек есть детские соки и пюрешки. Стульчики для малышей. Как минус: бесполезная система вентиляции, выставляешь на самую низкую температуру, но толку от этого мало. Да шумит здорово, но толком не охлаждает.
Но не смотря на некоторые недостатки, оценку снижать не буду.
5
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5
Гостиница обладает очень выгодным расположением, рядом с историческим центром и пешеходной улицей. Номера чистые, с красивой мебелью, широкоформатным ТВ. Завтраки - выше всяких похвал, шампанским и форелью даже балуют гостей. Сервис на ресепшн, уборка 5+. В номере не хватает только холодильника (есть, правда, платный бар в холодном шкафу, но на ресепшн сказали, что он максимум до 18 градусов охлаждает). Ресторан Лыбедь не советуем - невкусно, какая-то псевдоавторская кухня, а скорее всего, просто плохой повар. Бар в лобби нам понравился - заказывали коктейли, десерты и кофе.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана С.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 10
Чудесная по сервису, чистоте, расположению и комфорту номеров! Кто желает отдохнуть, чудесно выспаться и вкусно позавтракать - очень советуем это место. Просторные чистейшие номера, отличное постельное белье с нужным количеством подушек, отличные рестораны на первом этаже(особенно нам было вкусно в Лыбеди), удобная подземная парковка в которую лифт идет с этажа, прекрасное расположение в самом центре, быстрое обслуживание в номерах, любой запрос персонал выполняет мгновенно. Понравилось вообщем всё, смело советуем для отдыха и не только.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19
Отель понравился. Очень хорошее месторасположение в историческом центре. Отель достаточно большой, красивый, с продуманным интерьером. Номер средний по размеру, также с интересным дизайном, чистый, с необходимым набором мебели. Есть чайная станция, халаты, сейф, гигиенические наборы. В ванной всё в рабочем состоянии. Кондиционером не пользовались, спали с приоткрытым окном, было не жарко. Завтрак шведский стол в большом ресторане, мест много. Завтрак с очень большим выбором блюд, все свежее и вкусное, кофе приличный. Официантов много, расторопные.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana Art
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29
Невероятно классный отель! Тут прекрасно все: архитектура, интерьер, доброжелательный и тактичный персонал. Расположен в 2х минутах от Почтовой улицы (центральная улица города) и в 7ьминутах ходьбы от Кремля. Потрясающие завтраки и вкуснейшие рестораны при отеле - Лыбедь, паб Бристоль, пиццерия Неаполь - везде вкусно и радушно.
А еще, будучи на экскурии, гид рассказал как устроена инженерная система отеля и это невероятно-новаторская мысль.
В общем, мой искренний и настоятельный рекамендасьен!
На фото 1) шампанское на завтрак, 2) пастуший пирог в Бристоле, 3) Кремль
3
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Осетрова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27
Шикарный отель. Останавливаемся с мужем не в первый раз. Есть места для парковки на улице, также есть и подземный паркинг. Вежливый персонал на стойке администрации. Номера чистые, уютные, есть всё необходимое, хороший мини-бар в холодильнике как приятный бонус. Завтраки хорошие - шведский стол, большой ассортимент. Ещё дополнительный плюс на мой взгляд, что в гостинице есть и другие рестораны, что расширяет выбор. Само месторасположение также удобное, до самых главных достопримечательностей 5-10 минут ходьбы. Рядом есть роскошный парк, где приятно погулять вечером.
Рекомендую данную гостиную, поскольку при остановке в Рязани выбираю всегда её.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Новикова
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 7
Большой, красивый отель. Находится в центре города, рядом Почтовая (как Арбат в Мск), недалеко от Кремля. Три ресторана, можно зайти не выходя из отеля. Номер большой, есть сплит система, пришлось включать на обогрев, потому что батареи прохладные были (конец октября). Немного разочарована с обслуживанием, и состоянием некоторых предметов в номере. Прикроватные лампы (бра) держатся на честном слове. Два раза вызвала сантехника, потому что сливной бачок не набирал воду, соответственно, смыть невозможно. В туалете явно кто-то курил когда-то, пахнет табаком, освежитель воздуха в туалет пришлось просить, т.к его не было, принесли полупустой. Воду и чай-кофе так же пришлось просить, хотя на ресепшн сказали, что ежедневно пополняют, а снеки и шоколадки не дали. Очень удивило, что на окнах нет сеток от комаров, рядом река и комаров, наверное, всегда много, и конечно, как ни странно, в конце октября залетел комар и мешал спать и покусал. И в принципе, мне кажется номер немного убитый, я бы подремонтировала чуть-чуть, где-то сколы, где-то потертости.
Кровать классная, большая, матрас удобный, подушки разного размера, что очень хорошо, не все любят спать на длинных)))
Заказывали завтрак в номер, все принесли, четко по времени, вкусно.
В лобби можно попить чай-кофе.
В целом хорошо, но есть неприятные нюансы.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Титова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7
Отличный отель! Прекрасная теплая атмосфера, сотканная из приятного интерьера и продуманных и удобных мелочей. Продуманы все нюансы, создающие атмосферу тепла и уюта: детали интерьера и декора на общих пространствах и номера в стиле арт деко. Приветливый дружелюбный персонал, вкусные, почти домашние завтраки, чистые уютные номера.
Из ресторанов посетили только Бристоль, впечатление о кухне осталось прекрасное! вполне разумные, на мой взгляд, деньги. Решили обязательно еще вернуться!
إظهار رد العمل التجاري
Mr. Oleg!
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 27
Отличный отель в самом центре города! Путешествовали на авто. Удобное бронирование. Отель красив и чопорен. При отеле своя парковка за умеренные деньги. Номер стандарт. Были с двумя маленькими собаками пти брабансонами. Две ночи. Дали только такой номер. Номер очень комфортен. Фисташковым цветом. Заказали ужин в номер. Не дешево, но вкусно. Слышимость (громкие разговоры) соседей присутствует. Любые пожелания выполняются мгновенно. Осмотр отеля-отдельная история. Но времени не было. Все соответствует уровню 4 звезд. Понравилось, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 23
Очень красивый отель снаружи. Внутри тоже очень неплохо стилизован. Единственный минус, это нерабочий кондиционер, который никак не мог включится. Завтраки стандартные. Персонал вежливый. Все остальное норм.
Редактирую отзыв новыми впечатлениями.
Заселился 18 июля. В Рязани была жара, кондиционеры в отеле, как сказали мне на ресепшен, не работали уже как неделю - какие-то дни неполадки с оборудованием.
Ладно, проехали.
Решил посетить тренажерный зал. Ни обдува, ни ветерка просто тупо нет!
Зал маленький, но тренажеры живые.
Номер был с выходом и видом на атриум и в шесть утра у кого из гостей заиграл будильник… это было «супер»!!!
Так как из-за жары у всех были открыты балконы и окна!!! Звук разносился потрясающий, не пять и не десять минут, поскольку организм просто его не слышал!
Да и на окнах отсутствовали москитные сетки!
В общем мнение было в первый раз лучше гораздо. Решил заехать сюда же из-за удобства расположения, но больше дважды в один отель никогда не заеду. Спасибо большое, завтрак был вкусный. На этом все.
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Иванов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 10
Гостиница на первый взгляд неплохая - современное здание, симпатичный дизайн, комфортный номер, вкусный и сытный завтрак с бокалом шампанского... Но один недостаток здорово портит впечатление - отсутствие шумоизоляции. Разговоры соседей за стеной, общение людей по телефону на балконе, стук дверей в коридоре, стоны любви, доносящиеся непонятно откуда - тем гостям, что чувствительны к посторонним звукам стоит заранее готовится к приключениям. Впрочем, немного помогает кондиционер - он даёт ровный гул, заглушающий посторонние звуки, но, увы, совсем не холодит, и к середине ночи в номере становится душно.
Командированный
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 31
Чистые уютные номера, расположение прям центр центр Рязани. В номерах всегда чисто, убирают быстро и качественно. Персонал вежлив и отзывчив. Снял одну звезду за кондиционер. Был в Рязани в самую жару 30-35°. Центральный кондиционер явно не справлялся с поставленной задачей. Для меня в номере было душновато, но не смертельно. Кухня в куче ресторанов на 1 этаже на любой вкус, без замечаний.
Владислав
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 4
Отличное место для остановки в центре Рязани. Рядом Лыбедский бульвар - пешеходная зона отдыха. В отеле есть паркинг, 650 руб. в сутки. Сам отель является частью комплекса с тремя ресторанами и СПА центром. Мы посетили ресторан русской кухни Лыбедь, тоже рекомендую. Номера симпатичные, есть вода, чайник, чай, кофе и шоколадки. Очень удобные кресла симпатичного зелёного цвета в номерах. Сантехника без нареканий. В стандартных номерах разрешено останавливаться с животными, 1250 руб. за одно животное. Ну и стоит отметить завтрак: вкусная каша, блины с красной рыбой, и фееричное шампанское для позитива на весь день! Заезжайте!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 24
Однозначно топовейший отель города.
По плюсам:
1. Отличная локация: сто метров до Почтовой улицы (местная бар-стрит/арбат)
2. Большая бесплатная парковочная зона вокруг отеля машин на 30-40. Приехали поздно, всё было забито, всё равно нашли место с другой стороны отеля. Есть еще платная подземная, на лето 2024: 650₽ - первые сутки, 500₽ - вторые и далее
3. Приветственные игристое с безешками при заселении - приятно
4. Берите завтрак - он крутецкий. Допом к стандартному отдельному набору была слабосольная форель, омлет/яицница по персональному заказу и снова холодное игристое. Однозначно стоит своих денег.
5. Номера отлично укомплектованы, есть всё необходимое.
6. Куча кафешек и ресторанов в здании отеля. По сути кластер из отеля и ресторанов формируют микро-город в самом центре Рязани
7. Крутой экстерьер у здания: выглядит, как ряд разнообразный домишека в голландском стиле.
Из минусов:
1. Доплачивал за вид на город. Доплата не всегда целесообразна: сперва получили вид на стену соседнего дома и свалку (думаю это из-за того, что заселялись уже к 6-7 вечера). По фоткам вид на атриум (без доплаты) лучше. Тем не менее персонал молодцом: по просьбе поменяли номер на другой, с хорошим видом.
2. В душевой подтекал тропический душ. Не критично, думаю вытекает из прошлого пункта. Видимо не хотели изначально туда кого-то заселять, до ремонта душевой лейки. Нам не критично было.
3. Если нужен холодильник, то нужно оплатить депозит за мини-бар (3000₽). Не совсем минус, бар хорошо укомплектован, цены вроде адекватные. Оплатить депозит можно картой. Мини-баром в итоге не воспользовался (вместо этого были бары почтовой улицы), депозит вернули сразу при выселении отменой покупки на карту.
Короче, нужно брать.
P.S. Из прикольных фишек - в 439-ом номере есть окно в душевой (со шторкой).
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Харитонова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 6
В целом, очень красивое местечко с кучей разных кофеен и ресторанов. Центр Рязани. Приятно прогуляться рядом, очень много интересных статуй и красивых видов. В самой гостинице интересно, но стандартные номера поизношенные немного, мало света( Понравилось отношение персонала и что кровати по первой просьбе раздвинули! Большое спасибо!!! В целом очень положительные впечатления!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 19
Лучший отель Рязани.
Расположение: самый центр, центрее некуда.
Внешний вид: хочется фотографировать и рассматривать здание со всех сторон.
Завтраки шведский стол, в красивом стилизованном помещении. В еде есть все самое необходимое.
Номера: под старину, но всё в хорошем состоянии, придраться не к чему было.
Очень удивили специальные светильники-ночнички внизу у двери туалета и у самого унитаза.
При заселении учли пожелание по виду из номера.
Парковка удобная на -2 этаже.
В баре в лобби будет вкуснее всего пробовать знаменитый Калинник. Даже если не проживать в отеле, то зайти за кофе с калинником точно стоит!
Из минусов: дешманский обычный отельский бритвенный набор был не просто по запросу, а платный (!). Для уважаемого отеля это минус, экономия на копейках. Тогда бы уж продавали хороший набор.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10
Недавно я останавливался в этом гостиничном комплексе и остался очень доволен.
Комплекс предлагает комфортное проживание в отеле, а также возможность насладиться вкусной едой в ресторанах русской и английской кухни. Особенно хочу отметить английский паб, где можно попробовать разнообразные напитки и блюда.
Персонал комплекса был дружелюбным и внимательным, что создавало приятную атмосферу. Номера были чистыми и уютными, с хорошим оснащением. Я чувствовал себя как дома.
Я рекомендую этот комплекс всем, кто хочет насладиться комфортным проживанием и вкусной кухней. Это отличное место для отдыха и работы. Обязательно сюда вернусь!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Корчагова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 21
Отель очень понравился, предусмотрено практически всё! Мы путешествуем по России, много где были, но этот отель превзошел наши ожидания! Вы найдете тут не только стандартный шампунь и гель для душа, но и одноразовые зубные щетки, тапочки (не во всех отелях они есть😴), ватные диски, пилочку для ногтей, все что вам вдруг может понадобиться, но вы забыли об этом. Вода, чай, пара шоколадок и снеки тоже были приятным бонусом. По отелю никаких нареканий, все работает, все чисто. Завтрак выше всяких похвал, шведский стол, каши, яичница, блинчики, вкусные сладости и шампанское.
Единственное, что оказалось для нас небольшой проблемой, это парковка. Не очень много мест перед отелем, нам чудом повезло занять последнее место, сколько я там кружила в сильный ливень 🚗😶🌫️, подземная парковка, которая находится под отелем платная😴.
Ну и слышимости да, ужасная, с утра у кого-то звонил телефон, проснулись мне кажется все. Это к сожалению частая проблема отелей, а с таким большим номерным фондом эта проблема в квадрате. Мы брали с собой беруши.
Но тем не менее однозначно 5♥️, если когда нибудь окажемся здесь ещё, то только этот отель!
1
إظهار رد العمل التجاري
Helga
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 31
Все бы ничего, но есть нюансы. Итак, начнем. Отель очень удачно расположен. До многих достопримечательностей очень удобно добираться и многие из них в шаговой доступности. Интерьер холла заслуживает внимания. Прям для фотосессии. Отель состоит из нескольких корпусов. У каждого корпуса свое историческое название. Номера вполне себе приличные и достойные. Выигрывают те номера, которые с видом во внутренний двор ( они самые тихие). Завтрак неплохой. Рыбка очень вкусная (за нее многие писали). Большая часть блюд сервированно порционно, но никто не ограничивает. Есть шампанское, неплохое. Но насторожил тот факт, что открывают где-то и приносят открытую бутылку. Хотя, на столе стоят закрытые бутылки. Странно и подозрительно!!!
В кофе машине было прокисшее молоко. Огорчило.
Уборка номеров поверхностная. И это огорчило. Балконная дверь вся залапанная, черные пятна, грязь. Неприятно было дотрагиваться. Волосы женские длинные, которые невозможно не заметить, на чистых халатах.
Если нужен холодильник, необходимо оставить депозит. При выезде возвращают.
Очень неудобная парковка.
При отеле несколько ресторанов, для проживающих есть скидки по купону. Рестораны так себе. Красивая подача. Внутри неплохо. Но не более.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Соровегина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14
В целом все хорошо. Приятный отель, вежливый персонал, отличное местоположение. На ресепшен всё доступно объясняли в случае возникновения вопросов. Хорошие завтраки на любой вкус ( шведский стол), есть и сытные блюда, и легкие , и легкие закуски, и молочка, даже что- то для малышей стояло. В номере чисто, хороший матрас, несколько подушек на выбор, халаты, тапочки и всё принадлежности в ванной, чайник, воду обновляли ежедневно.
Смутило несколько моментов: 1.очень хорошая слышимость в номере 2. При бронировании оплатила номер с видом на город, по факту - номер был на втором этаже и выходил на дорогу и стену соседнего здания. С таким же успехом можно было взять номер с видом на атриум( они дешевле). Так что обращайте внимание на то что вы бронируете и что получаете при заселении. 3. Минибар был закрыт на ключ и чтобы им воспользоваться нужно было оставить депозит 3 тыс руб. Холодильника при этом а номере нет. Как нам сказали в мини баре температура не особо низкая, мы не стали заморачиваться с этим 4.Еще почему - то нельзя было воспользоваться смарт тв, хотя телевизор был с такой функцией.
16
10
إظهار رد العمل التجاري
Наталина
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 23
Все здорово, отель очень хороший. Есть подземная парковка Быстро заселили, принесли шампанское в номер комплиментом от отеля. В номере чисто, все есть. Брали на 4 человек 2 отдельных номера рядом, остались довольны. Завтраки великолепные, на территории есть кафешки, были в пиццерии. Отдельно хочу отметить работу мастеров Спа Марсель. Отель оставляет желание вернуться еще)
إظهار رد العمل التجاري
Лариса К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25
Отличный отель! 👍🏻👍🏻👍🏻Всегда останавливаюсь здесь, а бываю в Рязани часто. Всё на уровне! Всегда вежливые и клиентоориентированные сотрудники на ресепшене. Питание отличное. Единственный момент, не продумано с гладильной комнатой. Приходится идти в другой конец, если номер не рядом. И уборщицы не все соответствуют уровню отеля. Была проблема с гладильной комнатой, не включался свет, так они меня отправили разбираться на ресепшен. А могли бы решить проблему ... Мелочь конечно, если бы не торопилась, а так осадочек...
إظهار رد العمل التجاري
Любовь М.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21
Классный отель! С хорошим завтраком, чистыми номерами, парковкой-правда платной, даже для гостей отеля. Заселили быстро, на ресепшене все подробно рассказали.
В отеле действует круглосуточное обслуживание, правда бармен Никита может не продать вам алкоголь, если ему покажется, что вам и так уже достаточно, кажется, что это шутка-но на самом деле нет, нам пришлось даже обратится к администрации, чтобы урегулировать вопрос с барменом.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья П.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 22
Очень крутой комплекс в самом центре города.все рядом! Номера чистые,стильные,еда вкусная.прошли весь центр Рязани пешком тк отель в центре.идея комплекса крутая!!! У нас был стандартный номер с видом на город 525 на 5 этаже,далековато от лифта,но это был единственный минус.остальное все отлично!
Завтрак вкусный, шампанское только редко разливали) есть с чем сравнить в других городах и отелях)
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Жукова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26
Отличный отель, лучшее расположение, красивое здание и территория вокруг. В следующий раз вернёмся только сюда. Спасибо большое за прекрасный сервис!
Номер красивый, чистый, оформлен с любовью и вниманием.
Матрас, подушки и белье отличные.
Халаты, тапочки, полотенца чистые, приятные.
Завтраки разнообразные, вкусные. Шампанское, лосось, клубника всё на месте.
Ресепшен молодцы, без нареканий. Выполнили поручение, как просили.
Паркинг подземный большой, 500 р в сутки, пользоваться им очень удобно.
Небольшие недочёты: плохая звукоизоляция, фен очень слабенький, ничего не сушит совсем, нет крема или лосьона для рук и кондиционера для волос. В целом показалось, что гостевая косметика самая дешевенькая.
Спа не пользовались, даже не уточняли, есть ли для гостей доступ или скидки.
Ещё раз большое спасибо хозяевам отеля за Ваш труд.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Natalia Elmanova
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3
Классный отель. Отличные интерьеры коридора, ресторана, холла и номеров, нужное количество розеток, полок, крючков, удобная и стильная мебель. Завтраки тоже отличные - выбор блюд на все вкусы и диеты, отличное обслуживание. Расположение в центре города, рядом с историческими местами и музеями. Заселили, не дожидаясь формального времени заселения. Рекомендую этот отель всем :-)
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Кандаурова
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 26
Для Рязани отель очень хорош. Из плюсов отличное расположение, прекрасная территория с парковыми скульптурами, удобные матрасы, чистота и все в рабочем состоянии в номерах, множество дополнительных плюшек типа спортзала и спа. Из минусов парковка платная, либо надо оставить машину на обочине улицы, некоторые полотенца в ванной были «повидавшими жизнь» с бахромой из нитей, но самый большой минус это звукоизоляция в номерах. Точнее ее отсутствие. К нашему несчастью, нам досталась пара соседей у которых мужчина не мог успокоить свою даму сердца, а та, с истеричным подвизгиванием, в течении 4-х часов громко, очень громко рассказывала ему какой он козел. Сначала я ждала, что он что-то сделает, потом я ждала что она просто устанет, но видимо это была железная женщина, не знающая покоя и усталости! После 23:00 мы дважды звонили на ресепшен, но эффекта от «службы безопасности» не было. Хотя к тому моменту мне хотелось чтобы кто-то выстрелил в эту женщину снотворным ю, как в слона, и она дала поспать окружающим. Очень хотелось выспаться - но нет.
Уважаемые работники гостиницы! Просьба, зная такой нюанс своих стен, при возможности ( а что-то мне подсказывает что в не сезон и при таком большом номерном фонде эта возможность была) расселять гостей хотя бы через один номер.
18
3
إظهار رد العمل التجاري
Стрюковатая Наталья
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27
Лучшая гостиница в городе. Номера чистые и ухоженные. Сантехника вся исправленная. Завтраки отличные. Даже есть шампанское))) расположение гостинцы очень хорошое. Находится рядом с огромным количеством кафе и ресторанов. В самой гостинице есть спа и несколько отличных ресторанов. Есть где погулять. В Рязани однозначно нужно оставаться только в ней. Не пожалеете.
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Чиж
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1
Отель полностью оправдывают свои 4 звезды, уборка каждые 3 дня, вода, кофе, чайник имеется все, горничные крутые дамы с юмором, завтрак швецкий стол всегда вкусно и большой выбор
Единственный минус который я поймал то это немного не организова уборка в номере для тех у кого работа в ночное время, кто приходит днем что бы отдохнуть и горничные не убираются если человек в номере есть, но это решается если просто на ресепшене сказать что требуется уборка и договорится когда можно будет убраться
вообщем и целом 4 звезды полностью оправданы
3
إظهار رد العمل التجاري
Tatiana Dianova
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6
Останавливаемся здесь в 5й раз и каждый раз было очень вкусно и уютно. Больше понравились номера с видом на атриум. Нравится, что прислушиваются к пожеланиям гостей. Например, мы ехали издалека целый день и очень важно было отдохнуть в тихом номере - нам дали торцевой без шумных соседей с детьми. Сервис на уровне, обязательно приедем снова :) теперь и карта гостя есть.
إظهار رد العمل التجاري
Елена М
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27
Отдыхали с мужем и внучкой. Все понравилось. Номер уютный, чистый. Персонал вежливый. Завтраки вполне разнообразные. Единственный минус- почему нет кулеров с водой на этажах? Бывали во многих местах и отсутствие воды встречаем впервые . То, что в номерах по 0,33л на человека конечно маловато. Если водой заранее не запасся, то ночью или утром проблема .
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Е.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16
Отель отличный, внешний облик и территория таковы, что чувствуете себя не в Рязани , а где-нибудь в Европе, невысокие строения, всё в цветах и чистоте. В номере всё необходимое присутствуют (халаты, тапочки, косметические принадлежности, сейф, чайный набор и тд) белье белоснежное, подушки на выбор. Начитавшись отзывов, знала про комаров, и они действительно присутствовали в большом количестве, но на ресепшен любезно предоставили фумигаторы, и я уехала без единого укуса (это очень важно, тк имею аллергию на всю эту тварь). Мини бар под залог 3тр , по выезду возврат произошел за 30 секунд, не более (нормально охлаждает холодильник, не надо выдумывать, что едва-едва), смело рекомендую пользоваться услугой. Парковку городскую рядом с отелем нашли без проблем. Рядом есть магазинчик Фасоль, небольшой, но необходимое купить можно. Супермаркетов рядом нет.
Вайфай работает без перебоев. На завтраках подают красную рыбу, шампанское) , кофе можно с собой сделать в стаканчиках. всё вкусно
1
إظهار رد العمل التجاري
Батурина Олеся
مستوى 8 خبير محلي
مايو 1
Отель «Старый город» расположен очень удобно - рядом с основными культурными и историческими объектами, а также в близи от кафе и ресторанов. Отель уютный, чистые номера, доброжелательные горничные. В номере есть все необходимое - чайник, кофе, чай, питьевая вода - все это ежедневно обновляется и дополняется. В номере есть телевизор, удобные кровати, журнальный столик, кресло, бра и торшеры, панорамное окно - все для уюта и комфорта. Но с номера начинаются и минусы - холодильник, он же бар закрыт на ключ и открывается если вы собираетесь им пользоваться за плату, а положить какие-либо продукты некуда. В ванной комнате все замечательно - чистота и есть все необходимое ( мне не хватило только молочка для тела ), но оно редко бывает в отелях. Вообще - горничные молодцы, работали хорошо.
Так же в отеле вкусные, хорошие завтраки, организованные по системе шведского стола, голодными не останетесь - есть каши, горячие блюда, салат, овощи, творог, фрукты, выпечка, мясная нарезка, соки, чай, кофе. Отдельное спасибо отелю за сухпаек в день отъезда - мы уезжали раньше завтрака, нам выдали завтрак с собой - два больших пакета, в которых были сэндвичи, блины, йогурт, фрукты, вода, отдельно сыр и даже перчатки для сэндвичей - я была под впечатлением. Это сыграло положительно в моей оценке отеля , так как сначала хотела поставить 4 звезды. А причина вот в чем - в день приезда молодой человек на ресепшене принимал нас крайне не радушно, он даже голову от компьютера не оторвал, не сказал ни одного доброго слова, не улыбнулся - я уже отвыкла от такого приема ( справедливости ради скажу, что он был единственный, кто так себя вел), ну и дальше информация, полученная от него нас «убила» - парковка платная , но не это нас шокировало ( я читала отзывы и знала об оплате парковки), оплата не гарантирует места на парковке! Вот это был шок! Как так, мы платим деньги и не маленькие, а гарантии места нет - вот это сервис!
К счастью, проблем с местом не возникло, и неприятные впечатления улетучились, а отдых удался! Поэтому ставлю отелю 5, но надеюсь, что администрация отеля минусы исправит, а плюсы сохранит и приумножит. Отелю - дальнейшего развития и благополучия, а туристам - хорошего отдыха!
12
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Зимин
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12
Очень хороший отель в Рязани, если путешествовать по городу - самое удобное месторасположение.
Рядом с отелем парк, в парке можно безопасно с маленькими детьми гулять. Есть прокат машинок - можно взять на прокат.
Детских площадок в городе маловато - есть карусель рядом с цирком, ещё есть детская площадка в Верхнем городском саду рядом с администрацией города. Нам этих площадок хватило, дети были довольны.
Завтрак вкусный и сытный, всегда есть что выбрать: брали яичницу, сосиски, блинчики. С утра подают ещё шампанское. Кофеварки хорошие с выбором капучино.
Для маленьких детей есть выбор: детские соки и овощное пюре фрутоняня. Так что накормлены будут и дети, и взрослые.
В номера подают воду, пакетики чая и кофе каждый день, ещё были какие-то снеки. Заботятся о пребывающих.
Номера чистые, убираются и меняют полотенце каждый день.
Очень довольны, что остановились в этом отеле. Всем рекомендую!!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 14
Прекрасный отель «Старый город», с чудесными завтраками. Все очень чисто, уютно, стильно.
Минусы:
Платили за номер с видом на город, заселили нас (был 4 этаж) с видом на крыши соседних домов. Окна открыть было нельзя, так как в соседнем здании был ремонт и постоянное сверление мешало.
За минибар необходимо оставлять депозит 3000 рублей.
إظهار رد العمل التجاري
Open your eyes...
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 25
Большой отель расположен недалеко от центра. Достойное просторное лобби. Неплохой завтрак. Номера оборудованы всем необходимым, не хватает только холодидьника, а мини-бар на ключе, ключ предоставляют за депозит. По санузлу есть вопросы - может на работать бачок или подтекать вода. Есть подземный паркинг по цене за 650 р за сутки. При отеле работает несколько кафе и ресторанов. При выборе мансардного номера нужно быть осторожным : за 5500 в сутки можно получить койку больше похожую на хостел.
إظهار رد العمل التجاري
Gedonistica
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24
Великолепная гостиница, роскошное оформление, прекрасный персонал. По любому вопросу всегда помогали и подсказывали.
Дизайн изумительный, в номерах все очень красиво и современно, при этом нет ужасного стиля а ля Версаль, когда все лучшее сразу. Подобрана мебель со вкусом, внутри номеров эргономично все.
Что очень важно было - действительно тихо! Хотя обычный номер стандарт с видом в атриум - кому важна тишина, рекомендую именно такие номера.
Если ещё приеду в Рязань, остановлюсь только здесь - идеальное местоположение: от центральной пешеходной улицы Почтовая 160м. И внизу прекрасный вкусный ресторан-паб. Кажется, есть ещё другие рестораны, но в них не ходили.
Отдельно скажу про завтрак в отеле - такую шикарную красную рыбу не ела уже лет сто - посол изумительный. Кому нравится с утра чувствовать себя аристократом - подают шампанское прямо на завтрак. Блины очень вкусные тоже. В целом рекомендую!!
14
7
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29
Прекрасный отел, хорошее местоположение все основные достопримечательности в шаговой доступности.
На каждом этаже есть гладильные комнаты.
В даты нашего посещения к сожалению не работала система кондиционирования, но выдавалась вода без ограничений.
Есть подземная парковка для гостей отеля стоимость 650р в сутки.
Великолепный шведский стол на завтраки, который вполне удовлетворит каждого.
Подытожив: отель соответствует заявленным 4*, к посещению рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Andres
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 18
Прекрасная концепция, по архитектуре очень напоминает мой родной город - старый Tallinn. Крайне удачное местоположение - прямо в самом центре города, откуда тут же можно попасть в парковую зону, на Почтовую улицу (рязанский Арбат), дойти пешком до Кремля. Понравились завтраки, на которых можно было отведать все стандартные блюда для гостиниц плюс шампанское с красной рыбой. Удобный подземный паркинг, из которого можно сразу попасть в номера, очень удобные кровати, подушки, одеяла и постельное белье. В номерах есть набор для чае/кофепития. Если буду в Рязани, то обязательно вернусь в этот отель.