Заранее заказали два номера на выходные, чтобы посмотреть город и отпраздновать день рождения.
Тк по всему региону жара, одним из основных параметров при выборе отеля было наличие кондиционера. Безусловно, решили, что в самой дорогой гостинице города с этим точно проблем не будет.
Как показала практика - зря (справедливости ради, в одном из отзывов на картах были упомянуты проблемы с охлаждением).
Когда мы приехали на заселение ( в этот день было +28) совершенно случайно выяснилось, что по всей гостинице не работает кондиционер. Причем узнали мы об этом не от администратора; которая оформляла заселение, а прочитали на стойке, как бы между делом. На листовке было написано, что «возможны перебои».
На прямой вопрос: «работает ли кондиционер» - получили прямой ответ «нет». На вопрос «как давно это продолжается» получили ответ, что уже два дня.
То есть гостиница два дня знала, что есть проблема и не сочла нужным уточнить, устраивает ли такая ситуация клиента, который платит не малые деньги и ожидает полноценные 4 звезды. Считаю, что справедливо было бы дать нам выбор и возможность подыскать другое жилье, тк вопрос прохлады и хорошего сна крайне критичен для всей семьи.
Вишенкой на торте стало утверждение девушки администратора, что погода сейчас не жаркая и в номерах комфортная температура, что никак не соответствует действительности и вообще субъективно.
Еще одна вишенка - окно, выходящее на улицу, где до 2х утра шумели отдыхающие, а также отсутствие москитной сетки, что обеспечило мне нное количество укусов и приятных впечатлений, а также почти бессонную жаркую ночь.
На следующий день после просьбы мне предоставили фумигатор - могли бы подумать об этом сразу.
Плюсы, конечно, тоже есть - если бы работал кондиционер, или нас хотя бы поставили в известность заранее, то все бы понравилось:
1. Наличие парковки, пусть и платной
2. Прекрасные рестораны
3. Отличные матрасы
4. По две подушки на каждого гостя
5. Неплохие халаты. Хотя полотенца могли бы быть чище и лучше.
6. Дали купоны на скидку в два ресторана
7. Вообще красивый и аккуратный комплекс
Желаю администрации обратить внимание на работу с клиентом, ведь репутация чаще важнее денег. Предупреди вы нас о проблемах с кондиционером, мы а) были бы благодарны б) имели бы выбор с) с большей вероятностью захотели бы вернуться снова.
Также было бы здорово компенсировать отсутсвие охлаждения либо скидкой на проживание, либо комплиментом. Ну и постояльца, у которого был день рождения, стоило с ним поздравить
С уважением, Полина
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Михлина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 5
Неплохой номер, стандартный. Хорошая кровать(матрас удобный, подушки), все чисто.
При заселении менеджер пытался нас убедить у нас ‘завтраков нет’, хотя мы их при бронировании оплатили. Долго искал, нашел наконец.
Завтраки средненькие. Народу в зале много, постоянно что то заканчивается, а обновлять раскладку не спешат. Есть отдельная зона, где готовят по вашей просьбе яйца и блины. Так вот там в 10 утра блины ‘кончились’. А завтраки идут до 11-30, как бы. Это как?) кухня не может приготовить тесто на блины, серьезно?
Ну и акустика в зале с завтраками своеобразная, поскольку много народу, в том числе и семей с детьми, гул стоит как в столовой)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Орлов
مستوى 11 خبير محلي
مايو 24
Отличная гостиница!!! Очень большое внимание уделено приятным мелочам. Есть в номере вода, все принадлежности, губка для обуви и т.д. на этаже гладильная комната. Везде чистота, очень отзывчивый персонал. По причине отъезда поезда в 16.00 бесплатно позволили задержаться в номере! Рекомендую! Руководству и персоналу отдельная благодарность!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
bulanova.lisa
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30
Хорошая гостиница. Все чисто. Обслуживание супер. Завтраки отличные. Близко ко всем достопримечательностям. Лицо города. Если приезжать в Рязань, то останавливаться только тут!
4
إظهار رد العمل التجاري
ИМ
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 5
Хорошая гостиница в центре Рязани. Номера небольшие, но удобные, вот с вентиляцией небольшие проблемы, душновато ночью. Завтраки нормальные, есть все что надо. В целом стоит своих денег.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Лучшая гостиница за пару лет моих поездок. Путешествовал с ребёнком.
Расположение очень хорошее: все рядом: Рязанский бродвей (кажется Почтовая) с множеством хорошего уровня ресторанчиков, торговый центр, гостиные ряды, цирк, минут 10 до Кремля. Отдельного слова стоит территория вокруг гостиницы: малые скульптуры, кафе и пианино в беседке. -о
Гостиница достаточно свежая (лет5-7 кажется) поэтому все современно и работает. Все чисто. Мой любимый формат шампуня в бутылочках))). Все уютно, из-за чего променяли пару часов осмотра Рязани на валяние с книжкой и телефоном. Шведский стол на завтрак на пятерку - есть все, что нужно для утра и хорошего качества (может быть чуть дольше собирал завтрак из-за готовки яичницы и подогрев блинов, но абсолютно не проблема).
С некоторых недостатков - вид из окна на разваленное здание и дороговатая подземная парковка (без проблем оставил машину на улице в 50м.).
В общем, признательны владельцам и персоналу за уют и хорошее впечатление от Рязани. Рекомендую смело.
3
Людмила Бирюкова
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 8
Бываем здесь и в ресторане и периодически на конференциях. Это целый комплекс от гостиницы,кафе и ресторанов,до магазинов ,пиццерии и лавочки с сувенирами. Красивое здание и внутри и снаружи.
إظهار رد العمل التجاري
Tatyana Shevchenko
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10
Расположение — топ. Кровать удобная.
Теперь к минусам:
При заезде забыли набор полотенец, косметики и халат на второго гостя. Позвонили — принесли через 20 минут. Горничная чудесная.
С 10.00 второго дня в отеле нет света. В коридорах отсутствует аварийное освещение! Таблички выход не видны. Темнота кромешная. Нарушение техники безопасности.
Спа Марсель — с 1 сентября повысили стоимость с 1500 до 2000. На своем сайте отель не изменил информацию.
Неприятно, узнавать эту информацию по факту, а не ДО заезда.
Завтраки для четверки очень слабые — 3 из 10.
إظهار رد العمل التجاري
WOWKATE
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 24
Выбрала этот отель по принципу его клиентоориентированности, радушия и лояльности к проживанию с животными, так по крайней мере указано во всех путеводителях и описании. Я даже приятно удивилась какая прогрессивная Рязань и не отстаёт от мегаполисов, в которых путешествие с собакой не проблема, наоборот. Но я рано радовалась, забронировав и оплатив номер высшей категории с 2 комнатами, чтобы и клеточке было место. По факту узнаём, что оказывается с животными в данной категории проживать запрещено. Можно лишь в категории стандарт, но как там семья уместится их видимо не волнует. Откуда такие чудовищные правила, непонятно. Вы либо принимайте с животными либо так и указывайте везде что вы противники братьев меньших и с ними у вас делать нечего. Почувствовала себя неприятно обманутой. Вот и лояльность.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 20
Удобное расположение,очень вкусный и разнообразный завтрак,в номерах чисто убираются регулярно.Очень красивый девочки на рецепшене внимательные иуважительные.
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 7
Одна из гостиниц уровня премиум в нашем городе. Внутри очень всё аккуратно, персонал вежливый. При гостинице отличная пиццерия "Неаполь" и классный паб.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 5
Большой красивый отель. Очень разнообразные вкусные завтраки. Жили три дня в двухместном номере Делюкс, с видом на город. Всё очень понравилось. Очень не понравилось, что парковка платная для проживающих в отеле.
1
إظهار رد العمل التجاري
зарина Султонова х
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26
Всё на высоком уровне. Гостиница в самом центре города находится, номера люкс, завтраки очень вкусные, шведский стол, все что хочешь. Вкусные блины до сих пор вкус во рту остался. Чистотота 100 на 100,персонал очень вежлив,
Ещё приедем в город Рязань. Марка Гостиница 5 звёзд.
2
إظهار رد العمل التجاري
Таня
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29
С 27 по 29 сентября 2024 года отдыхали в отеле «Старый город». Были здесь несколько раз, последний -в 2022 году. Отель изменился в худшую сторону. При стоимости за стандартный номер на двоих с завтраком чуть меньше 10 000 рублей, вас попросят оплатить подземную парковку( сутки 650 рублей). При заселении возникла проблема с активацией ключей от номера, поэтому на этаже горничная открывала номер своим ключом. Но электричества в номере не было - для это нужно поставить электронный ключ. Круг замкнулся… Проблему решили через 3 часа…
Завтрак для отеля 4 звезды неприлично скудный: манная каша похожа на жидкий мучной бульон, колбаса в нарезке «уставшая лежать» в количестве 10-15 слайсов не вызывает доверия; спрятанные за стойкой кухни блинчики - это перебор. От десертов остается ощущение, что их купили оптом на год вперед ещё в прошлом году - ну тогда хоть булочки подогрейте. Из горячего на завтрак была картошка со свининой (в очень скромной пропорции не в пользу мяса) и сосиски. Можно было бы добавить что-то из курицы, это не так дорого. Ну и отъезд немного нас взбодрил: двери лифта закрылись, движения нет, потом лифт прыгнул на один этаж и опять тишина. Так мы допрыгали до этажа , на котором двери открылись , и решили добраться на подземную парковку по лестнице. Уехали. Цена-качество на двойку.
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Фальковская
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29
Хороший отель, но как и везде есть нюансы. У нас был 2х местный номер на 2м этаже с видом на атриум в который вообще не заходило солнце. А в связи с отсутствием верхнего света, а только брв и торшеры, в номере было темновато. Второй номер, который мы занимали, выходил окнами на город - другое дело! Но там была другая проблема: после принятия душа вода стояла во всей ванной комнате (видимо дефект ремонта) и был очень скользкий пол. А вообщем, всё очень хорошо и красиво!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 4
Отличный отель, есть парковка (платно, 650руб/сутки). Завтраки отличные, с красной рыбой, шампанским и поваром в зале, который готовит яичницу. Не хуже Рейнессанс и Хилтон в регионах РФ. Рядом центр города и местный «Арбат».
Единственный момент- при выборе номера с видом на город уточняйте куда этот «вид» - у нас попался на стройку 🤷♀️, но впечатление от отеля не испортило)
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Богомолова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23
Отличное место, хороший сервис. Очень красивое место. Цена адекватная, номер чистый и красивый, всё понравилось. Единственный минус дорогая парковка (650₽ за сутки)
4
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Куликова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10
Третий раз останавливаемся в этом отеле. Я влюблена в оливковый цвет стен и в целом в интерьер. Оооочень фотогеничный))) есть персиковые стены в номерах комфорт, но мне больше понравился интерьер именно номеров стандарт. Находится на Мюнстерской улице, названной в честь города-побратима Рязани. Европейский уголок в российской глубинке! Завтраки стандартные, как везде в отелях этого уровня.
Очень удобно, что из холла можно попасть в ресторан Бристоль, Лыбедь или в пиццерию Неаполь.
Цены московские 👌
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ю.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 9
Отличный отель. Всё очень понравилось. Чистые номера, вежливый персонал, потрясающий интерьер холла и всего отеля, удобное расположение, особенно для туристов. Сытные и вкусные завтраки. Если едете в Рязань, то останавливайтесь только здесь.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Лютик_Анна
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Замечательный отель! Отличное расположение. До кремля минут 20 прогулки. Шикарный интерьер. Номера просторные. Есть дополнительный диван. Душевая кабина и (!) ванна. Вообще есть всё необходимое: туалетные принадлежности, халаты, одноразовые тапочки. Чайник, чашки, пакетики чая, кофе, сухарики, бутылочки воды. Минибар со спиртным, газировкой и чипсами - за дополнительную плату.
Брали сразу завтраки и ужины и не пожалели) В ресторанах при гостинице очень вкусно кормят!
Единственный минус - нет сетки на окнах.
4
إظهار رد العمل التجاري
Никита Д.
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 11
Часто останавливаемся в этом Отеле.
Только положительные эмоции.
1. Атмосфера - уютно и ненавязчиво.
2. Персонал вышколенный, нам ни разу не попался некомпетентный специалист, чтобы это ни было - обслуживание, бар, уборка, ресепшн.
3. Кухня - Бристоль, Лыбедь, Неаполь, лобби - везде вкусно.
4. Завтраки достойные, вкусно и качественно.
5. Отдельно вызывает восхищение Спа Марсель, работают стилисты-парикмахеры высокого уровня.
Удобно приехать по делам и сделать стрижку.
Отель всё время развивается, появляются новые направления. Желаю успехов.
Если будете рассматривать это место для отдыха/служебной командировки, то не пожалеете.
7
إظهار رد العمل التجاري
Тамара *******
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5
Один из отелей сети.Сам отель красивый,но считаю что цена завышена.Парковка для гостей платная,650р.в сутки. В НОМЕРЕ НЕТ ХОЛОДИЛЬНИКА!Т.е есть,но там находиться бар и он закрыт на замок (не понятно от кого)Попросили открыть,чтобы им пользоваться,нам отказали,говорят что гости воруют содержимое бара))).Поэтому уехали в другой отель,деньги нам сразу вернули.Осталось неприятное впечатление от персонала,не заинтересованы в клиентах.Впервые столкнулись с такими правилами в отеле.Я много путешествую,есть с чем сравнить.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Егорычев
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Прекрасное место в центре любимой Рязани. Самое комфортное и уютное заведение. Прекрасная атмосфера, территория, рестораны. Рядом есть где погулять, насладиться стариной и просто прекрасно провести время. Отель Старый город заселил сразу на один час раньше. Парковка прекрасная, теплая. Отель без минусов. Номер чистый, комфортный, чистый, мебель вся новая, ванна шикарная. Мы взяли завтрак. На завтраке было все и кофе, шампанское, салаты, выпечка, дестское питание, колбасы, сосиски, творог, сметана, соки и тд. Очень рекомендую это шикарное место.
3
Артём Щиголев
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Неоднозначное ощущение. Гостиница красивая, образует живописный квартал с большим количеством реквизита для фоточек, примыкает к небольшому парку, находится рядом с центром и содержит удобный проход на пешеходную улицу Почтовую со множеством заведений. Интерьер тоже приятный и свежий, правда, сколы краски на стенах немного портят впечатление.
Дальше минусы: плохая вентиляция, душно, а если открыть окно, мешают вопли ночных гуляющих (см. выше - рядом пешеходная улица). Помимо пешеходов, окно на улицу выходит на ремонтируемый дом, на котором довольно рано (около девяти утра в воскресенье) начинают стучать рабочие. Почему номер с таким видом из окна стоит дороже, чем с окном в атриум, я не понял. Вдобавок, звукоизоляция так себе - страстные и громкие ночные стоны постоялицы сверху мешали спать. По этим причинам нормально выспаться не получилось, но к счастью, завтрак в стоимость не входит (тоже не понял, почему, но, как оказалось, это к лучшему), поэтому додремывать пришлось утром.
В целом ставлю "четвёрку", за стиль.
4
Сергей
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 26
Отличное обслуживание, шикарная локация. Номера небольшие, но чистые и уютные.
Завтрак тоже шикарен. Отдельный респект команде поваров и официантов 👍
إظهار رد العمل التجاري
Роман Головецкий
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 19
На прошедшие выходные впервые в жизни ездил в Рязань. По правде сказать, я собирался забронировать номер в другой гостинице, попроще, но там свободных номеров не оказалось. Стал искать другие варианты в Яндекс-картах. Так и нашёл гостиницу "Старый город" с отличными оценками и рейтингом. И удобным расположением: 15 минут ходьбы до Рязанского Кремля. На сайте гостиницы забронировал себе номер: одноместный номер с мансардным окном за 4400 руб.
Мансардное окно?.. Я думал, что это будет номер где-то под крышей. Но оказалось всё гораздо проще: шикарный номер на втором этаже с обычным вертикальным окном!
Я очень рад и доволен, не прогадал. В номере - всё, что нужно. Интересная система освещения, которая работает, только если вставить ключ-карту от номера. Это, наверное, для того, чтобы не забывали выключать свет, уходя из номера. В общем, я отлично отдохнул и успел сделать всё, что запланировал!
4
إظهار رد العمل التجاري
igor4um
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10
Красивое место, находится на возвышении, есть кафе и рестораны. Удачное место для фотосессий. Приятно посидеть за чашечкой кофе с видом на парковую зону. Рекомендую к посещению.
Внутри отеля Старый город не была, но отзывы хорошие, есть спа.
Ценник выше среднего. Рекомендую к посещению.
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Аршинов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4
Отличный отель. Всё чистенько, красиво. С завтраком только какие то проблемы. Визуально вроде все богато выглядит, а на вкус так себе. Сырники самые не вкусные что я ел в жизни. Макароны разварили так что они разорвались ещё в кастрюле. Винегрет вообще непонятно с чем был, то ли куски гнилой свёклы то ли еще что. Так что насчёт завтрака подумайте. Там рядом несколько очень хороших ресторанов там позавтракать будет стоить дешевле а по качеству в разы лучше.
إظهار رد العمل التجاري
Cheka C.
مستوى 27 خبير محلي
أكتوبر 31
На четыре звёзды не дотягивает, помещения чистые и опрятные, просторные, вода бесплатно только при заезде, кулера на этаже нет, в номере чайник, в ванной все необходимое. Звукоизоляция номера слабая... Карточки для входа в номер несколько раз переставали работать. Завтрак в формате шведский стол, вкусно, выбор средний, при входе шампанское...
إظهار رد العمل التجاري
Елена М.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 11
Отличная локация, не все гладко прошло с заселением- отличалась цена за питомца от сайта бронирования (озон) и отеля, но тут наверно к отелю нет вопросов, дальше возник вопрос с доплатой за 2го человека в номере- тоже возникли разночтения) но сотрудники все оперативно решили проблему
Удобная парковка, несколько ресторанов. Рядом пешеходная улица с большим количеством ресторанов на любой вкус
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 2
Останавливаюсь в этом отеле раза 3-4 в год, начиная с 2020го. За это время в отличном, на тот момент, отеле ни одного изменения в лучшую сторону. Сначала стали брать плату за парковку, каждый год ухудшается завтрак, интерьер номеров устаревает, мебель ветшает. Но ещё прилично. В части номеров отсутствует интернет-неттнормального покрытия wifi. Причем в прошлый визит данную проблему никак не решили, в этот раз сразу попросил номер, где есть интернет и мне дали пароль от закрытой сети. Но самая вишенка, это закрытый мини бар. Позвонил на ресеп, попросил открыть. В ответ услышал, что данная услуга только после внесения депозита, надо вернуться на ресепшн. Удивился, почему бы при заселении не предупредить, но ладно, вернулся. Депозит на 3000 замораживают на счёте карты, дают пресек и рекомендуют его не потерять, а то будут проблемы с возвратом. Ну правда, что за глупое изобретение велосипеда с квадратными колесами? Мне вот просто нужен холодильник для лекарств в номере, который есть в описании номера, а не чекушка и шоколадка. Но за это я должен внести депозит т.к. отелю проще загрузить бары в номерах и закрыть их на ключ, чем загружать по запросу, а без запроса оставлять их пустыми, как делают все остальные отели. Ну и как веточка на этой вишенка, во время внесения депозита прочитал про программу лояльности, в которой я по идее уже давно должен был участвовать, но видимо я сам должен про нее спросить. А я не буду, опасаюсь услышать отказ с какой-то странной причиной. Рекомендую нанять профессионального управляющего, а то лояльность прям падает все ниже и ниже.
И ещё один новый опыт: заказал 2 доставки:суши и фруктов из магазина. Курьер из магазина просто прошел от входа к лифту, поднялся и доставил заказ в номер. Курьер из ресторана подошёл к ресепшн уточнить, как пройти и ему запретили подниматься, предложили позвонить и попросить спуститься. Т.е. вход свободен для любого, кроме того, кто решит спросить разрешения, а дальше все, чтобы гостю было неудобно. Понизил оценку.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Бритвина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 8
Отель понравился.
Лобби очень красивое.
Подземная парковка - 650р сутки - удобно и норм.
Прям с парковки лифт на этажи.
В спа не были, но думаю там всё хорошо.
Несколько ресторанов - удобно.
Номера чистые, продуманные.
У нас был даже балкон в номере.
Единственный момент, бар в номере закрыт на ключ, нам он не нужен был, но хотелось бы иметь возможность пользоваться холодильником 😀
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Шаповалова
مستوى 15 خبير محلي
مارس 18
Атмосферный отель в самом сердце Рязани. Очень стильный, и в то же время по-домашнему уютный. В номере есть халаты, тапочки, туалетные принадлежности в ванной, чайник.
Остался небольшой осадок при заселении( некорректно прошла информация с сайта отеля при бронировании. Администратор не мог найти бронь, но общался так, что было ощущение вины.) Рекомендую на ресепшене быть более клиентоориентированными.
3
إظهار رد العمل التجاري
Артем Боровков
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 23
Отличная гостиница в самом центре. Тихо, уютно, чисто. Прекрасный персонал и куча вероятностей куда дальше пойти из гостиницы. Еще вернемся 100%, спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Один из лучших отелей в котором мне довелось останавливаться в России. Шикарное расположение. Очень красивый и продуманный интерьер. Достаточно просторные номера, чисто, комфортно. Две подушки) Халат и тапочки. Чай, кофе, сливки, вода, сухарики, шоколад бесплатно. Минибар за отдельную стоимость, естественно. В ванной всё есть, в том числе одноразовые зубные щётки. Система климат контроль в номере. Разнообразный шведский стол, хорошие аппараты для кофе, капучино очень вкусный. Отель наполнен интересными деталями. Из него не хочется уезжать и конечно хочется вернуться.)
Если искать минусы, то у нас скрипела дверь в ванной, это пожалуй и всё))
2
Илья
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 27
Очень хорошая гостиница.
В номерах чисто, тепло.
Обслуживание на уровне хороших столичных отелей.
Завтраки отличные.
Расположение удачное.
Очень рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Калерия
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Отличная гостиница, по сути, это целый мини-городок на живописном холме с массой магазинчиков, кафе и ресторанов по периметру. Номера новые, уютные, чистые, в холле потрясающая мебель и камин. Персонал внимательный и ответственный. Завтраки достойные. Отель предлагает постояльцам скидку 20% на посещение ресторанов, но не ходите в Бристоль, идите сразу в ресторан русской кухни Лыбедь! Блюда с простыми названиями, но потрясающая подача и изысканный вкус. Один салат "Зеленый" - произведение искусства. Остается загадкой, почему блюда в меню имеют такие незамысловатые названия? :))
3
1
Maria Smirnova
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Новый большой отель в самом центре Рязани. Расположение отличное -рядом с пешеходной Почтовой улицей и недалеко ото всех основных достопримечательностей. Очень хорошие завтраки. Хорошие номера -у нас был просторный номер студио с видом на парк. У отеля есть только один минус -в него не стоит селиться в жару, поскольку кондиционеры в номерах не работают и в комнатах очень душно, а открывать окна не всегда комфортно, т.к. они выходят либо на шумную дорогу, либо на парк, в котором по выходным до поздней ночи "гуляет"молодежь. Что самое интересное, особенно на контрасте с душными комнатами -общественные зоны отеля (коридоры, ресторан) отлично кондиционируются.
4
Дарья
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 25
Пишу отзыв из отеля, по горячим следам. Скажу одно - уезжать не хочется! Эстетическое удовольствие в каждой детале. Какое оформление! Это любовь! Жили в обычном номере, окна на атриум. Матрасы удобные, всё чисто, уютно, красиво. Принадлежности, халаты, потрясающая ванна. Что очень попало в сердечко - в номере чай, кофе и сливки, а ещё шоколадка и сухарики. Есть вода в бутылочках. Но не нашла кулера на этаже, чтобы налить воду в чайник. Было бы удобно.
Уборка номера - 5 звезд. Окна чистые.
Завтрак мне понравился. Всё вкусно, разнообразно. Девушки официанты вежливы, работают быстро! Но... Девушки вы такие красивые, вы работаете в таком красивом отеле. Улыбайтесь, чувствуйте себя увереннее. У вас очень здорово! И каждый из вас молодец. Просто больше участия и гостеприимства!
Молодой человек на ресепшен очень общительный, ответил на все вопросы. Внимательный.
5 звёзд! Желаю процветания, хороших работников. Чтобы они также влюбились в отель, как наша семья!
И итог такой, если приеду в Рязань, то только в Старый город!
Стоит ли ехать в Рязань? Да и только в Старый город!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Перерва
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 9
Замечательная гостиница. Все чистенько, аккуратно. Вкусный завтрак. Глазунья с блинчиками - супер.
Рекомендую тем кто путешествует или по работе приезжает в город.
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Самойлова
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Прекрасный отель! Приезжали на ноябрьские праздники. Очень красиво построен, настоящее украшение города! Внутри приятный и комфортный интерьер. Я жила в номере с мансардным окном. Никаких неудобств окно в потолке не доставляло. Очень уютно. Большая площадь, огромная ванная комната. Есть всё необходимое. Только вот не хватает розетки около кровати. Завтраки очень вкусные. Разнообразное меню. На завтраке можно выпить вкусное шампанское. Очень хорошо отдохнули!
Крипер Измайлов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6
Очень хороший отель! Еда, номера, обслуживание, парковка, лифты и т.д. 10/10!
Хоть номера и не большие, но современные, жаль не во всех есть балконы, а так я был в этом отеле мне все понравилось! Советую!
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Л.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26
Хороший отель, красивые чистые номера, внутри есть все для жизни - чай, кофе, вода 0,5 на человека, все гигиенические принадлежности.
Номера для некурящих, но в атриуме на балконе кто-то курил, судя по запаху. Но это проблема людей, а не отеля, т.к. о том, что нельзя курить предупреждают.
Есть мини-бар, за него взимаается депозит 3 тысячи. Без мини-бара пользоваться холодильником нельзя, т.к. он на ключике.
إظهار رد العمل التجاري
andrmiw9
مستوى 11 خبير محلي
يناير 10
Отличное место. Сервис на высоком уровне, номера как в топовых заграничных отелях, шведский стол - вполне норм. Шикарный холл, хорошее расположение. Номер был с балконом во внутренний дворик, тоже прикольное решение, правда соседей в 10 метрах напротив - видно)
Чайник, чай и кофе - в комплекте.
Из минусов - цены не маленькие, на завтраке может быть очень много людей.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Амусов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 29
Месторасположение очень хорошее для туристов. Рядом много интересного, есть где погулять и провести приятно время.
Минус только проблема с парковкой. Если не успеешь припарковаться перед отелем на бесплатной парковке, то придётся парковать автомобиль на платной стоянке отеля за 650 рублей.
4
إظهار رد العمل التجاري
Роман Богданов
مستوى 16 خبير محلي
مارس 13
Из плюсов центр города. И пожалуй все. Соотношение цена качество не соответствует. Обычный номер стандарт с завтраком 4 750. За пользование холодильником( он же мини бар + депозит 1500 рублей,за 2 сока ,колу и Сникерс,причем стоимость по из прайсу около 800 рублей. Нет депозита,нет холодильника. Номера мансарда ,попался на солнечную сторону,подъем в 6 утра,так как жалюзи не спасают. Шампанское не наливают при заселении. Завтрака ооооочень посредственные. Выбор маленький. Цена за такой номер не более 3500. По работе езжу много по стране. За 5000 это совсем другой уровень проживания.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26
Прекрасный отель. Понравилось всё. Одно "но". Бронировали номер с видом на город,а в итоге вид на перестройку старого здания. Но это не омрачило нашего отдыха,т.к. не в окно приехали смотреть,а гулять по городу. Самое главное,что всё в пешей доступности. Приятный персонал, есть платная подземная парковка. В номере есть всё необходимое. Чисто. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Харитонова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28
Отличная гостиница. Так вышло, что останавливалась здесь уже дважды и на приличный срок, приезжая в Рязань по разным целям. Идеальное место для отдыха и для работы. Чисто, уютно, весь персонал максимально доброжелательный. Прекрасные завтраки. Хороший спа-комплекс. Расположение - лучше не найти. Советую.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Юрченко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20
Отличный отель в центре. Комфортные номера, обслуживание, подземная парковка. Хорошие завтраки, можно смело приезжать с детьми, есть детское меню.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Александр
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Еда в ресторане вкусная. Номера просторные, всё необходимое предоставляется, включая халат. Обслуживание достойное. Завтрак шведский стол с большим выбором блюд и напитков, есть шампанское уже разлитое в бокалы. Расположение удачное, в минуте до пешеходной улицы с большим количеством кафе, баров, ресторанов, караоке, дискотека. До Цирка не более 3-ëх минут. До Рязанского Кремля порядка 10 минут пешком (зависит от скорости с которой идти, она у всех разная). Персонал доброжелательный. В номерах, лифтах, коридорах чисто. Своя парковка перед входом бесплатная, есть платная подземная (250 или 300 рублей сутки).