Ну такое себе отношение к клиентам. Когда закупал более 200 м2 плитки и столько же бордюров, все было хорошо. Как нужно было докупить несколько лотков, так не смогли оформить заказ, телефон не берут, игнорируют. Продинамили два дня, пришлось покупать в другом месте. Я думаю, к клиентам нужно лояльно относиться не зависимо от объёма заказа. В дальнейшем буду приобретать плитку и сопутствующие материалы в других организациях, благо они есть в нашем городе.
4
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29
Обман покупателя ,причем наглый.Руководству абсолютно плевать на имидж комании.Они меняют цены как хотят.Меня конкретно обманули выставив один счет,а на следуюший день сказали что мы передумали и +20% к цене.Не хотите-не берите.Вот такой ответ не менеджеров,а скорее продавцов.Они могут написать,что не знают такого покупателя,как это обычно делается в хитрых компаниях,у меня есть вся переписка и запись разговоров.Они как-то написали,что вас нет в СРМ системе,но у них нет СРМ,системы,все пишут с разных номеров ватсаппа:)).Требуют 100% предоплату.Очень мутная компания,будьте осторожны.
4
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Чернов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9
Приезжал в ноябре. Клиентов было мало, поэтому отношение как к родному человеку, попал на скидки, что было приятно(специально и приехал из-за них). Весной покупал тоже у них, у них была запара, пришлось не много ждать плитку. Нужно что-то сделать с городским номером, весной как то работал не очень.