Stilnye Kuhni
284 مراجعات
يناير 25 ، 2020
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность команде "Стильные кухни", которая поняла, приняла, учла все мои пожелания и создала именно то, что я хотела. В стильные кухни я обращаюсь не первый раз, именно поэтому при выборе компании, которая будет выполнять наш заказ - у нас не было сомнений. Мы шли подготовленными, предварительно изучив сайт с моделями, более-менее определившись с дизайном, замерили кухню предварительно, записались к дизайнеру и в путь. Приехали мы с ребенком, нам провели экскурсию по салону, ознакомили с материалами, предложили чай/кофе, увлекли ребенка мультиком и чаем с печеньками и сели за прорисовку. Часа полтора мы подбирали/подгоняли/прорисовывали все, учитывая все наши пожелания и дизайнер Янина, очень грамотный и опытный специалист, предлагала решения в той части, где мы сами не могли разобраться. По итогам прорисовки и предварительно утвержденного плана кухни нам составили 4 коммерческих предложения разные по стоимости/материалам, но с нашим дизайном. Бытовую технику заказывали тут же. Составили предварительный договор, внесли предоплату. Через 2 дня приехал замерщик - представитель компании, еще раз все перемерил. В тот же день мне позвонила дизайнер, что замеры ей поступили, можно приезжать и зафиналить договор. Корректировок почти не было, поэтому от предварительной суммы мы почти не отклонились. Подписали договор. Далее события развивались в полном соответствии с договоренностями. Доставка/сборка. Ребята профессионалы, четко знают свое дело, быстро и качественно работают.
6
1
نوفمبر 29 ، 2022
Надменный продавец, пытался впарить лдсп за полмиллиона! У конкурентов сильно дешевле , там и купили дешевле и мдф. Ещё впаривают технику сильно дороже рынка.
1
1
مايو 11 ، 2022
Не навязывают купить то, что мне не нужно. Цены/качество лучшее сочетание. Фурнитура очень качается, Blum. Менеджер готов делать проект до тех пор, пока Вы не скажете - это то, что мне надо!!!. Молодцы!!
1
مايو 17 ، 2021
Выбрали фасадкухнм, заказ оформили, хотели взять маленький кусочек 15х15см чтобы под цвет кухни выбрать полы и обои. Так они этот кусочек разрешили взять на 2-3часа в будний день. В Москве два часа уйдёт только на дорогой туда-обратно, а если несколько дней и в разных местах выбирать будем? Ну не издевательство ли? Предложили заказать этот кусок за деньги и ждать пока его сделают 2 недели. В общем и целом момент не из приятнейших. Мотаться туда-сюда желания и сил нет. Ждать заказ времени нет. Без кусочка ничего не выберешь. Твёрдая двойка за сервис. Могли бы сделать этих кусочков хоть 10х10 побольше штук чтобы люди которые УЖЕ ЗАКАЗАЛИ могли себе что-то подбирать для остального ремонта.
3
2
مايو 15 ، 2022
Может показаться, что дорого, но это обманчиво.
По функционалу и включенным в расчёт видам работ (сборка, доставка и прочее) конкурентов нет.
Менеджеры скрупулёзно считают, объясняют. Доставка и сборка в назначенное время и день.
1
يوليو 19 ، 2023
Все отлично, сделали качественно и в срок
1
نوفمبر 8 ، 2022
Заказывал кухни в Нижегородском у Виктора. Отличная работа. Правильный проект, Доставка и сборка согласно графика.
1
ديسمبر 8 ، 2022
Заказывала мебель в гардеробную, все хорошо. Установили за 2 дня. Уже не первый раз обращаюсь в этот салон.
1
يناير 16 ، 2022
Очень дорого, не всегда цена конечная, сроки двигаются. Качество и все возможные вариации исполнения и новые технологичные решения на уровне.
1
سبتمبر 10 ، 2021
Всего не опишешь, согласна с отзывами негативными клиентов,которые обратились к "профессионалам своего дела".
Перенос доставки кухни, неверные размеры, в последующем затягивание сборки.
Столешницу с мойкой "сварили неполностью , некачественно. Разошелся шов. Вытяжка игрушечная .
Шкафы повесили более или менее ровно, есть небольшие недостатки.
Политика данной организации странная. Деньги взяли и на этом сервис закончился!
А когда подходит срок окончания сертификата, начинают звонить... зачем? Узнать,когда снова мы принесем денежки?!
Жаль,что обратились сюда.
Не советую обращаться в "Стильные кухни"!
5
1
نوفمبر 18
Понравилось
فبراير 26 ، 2023
Все здорово , заказывали и не раз. Единственный минус - это парковка, с ней беда.
يوليو 31 ، 2020
Быстрая скорость изготовления, всего 2 недели, большая линейка фасадов, приемлимые цены, отличный демо зал с большим выбором и опытные дизайнеры, очень понравилось работать с Надеждой.
4
أكتوبر 25 ، 2021
Менеджер Надежда, вы загрушаете надежды людей, которые приходят к вам за кухнями! Зачем Вы высылайте 3 варианта разной бытовой техники, если мы пришли за кухней и Вы обещали нам проект кухни с ценой????
Времени и желания слушать вашу околесицу у нас нет!!!! Если Вы не хотите отвечать нам лично, мы напишем сюда!
Впечатление от магазина ужасное, не советуем!
5
أبريل 12
Все кухни под один стиль
نوفمبر 26 ، 2022
Заказывали у этой компнии уже 4 кухни,2 шкафа и комод. При чем кухня самая первая стоит у нас уже 15 лет и до сих пор не сломалась, не облезла и в целом не потеряла свой вид. Сейчас буду заказывать еще шкафы для одежды сдесь же. Также все разы не возникало проблем с самим процессом изготовления, все было вовремя и без каких- либо форс-мажоров.
1
أغسطس 15 ، 2023
Прекрасный персонал, хорошая команда!
1
1
ديسمبر 16 ، 2021
К сожалению, в угоду производству деградирует разнообразие реализуемых вариантов мебели - максимум стандарта. К ещё большему сожалению снижается уровень дизайнеров - многие даже не знают возможностей фабрики и вариантов фурнитуры.
3
أكتوبر 30 ، 2022
На фоне кухонь Мария, это просто эталон качества, сервиса и всего такого.
В общем нормально все,
أغسطس 31 ، 2020
3 года назад заказывала кухню в салоне на Каширке. Получилось недёшево, но на всех этапах было четкое взаимодействие, забота и соблюдение договоренностей. Когда обнаружила проблему с кромкой столешницы и обратилась в сервис-центр, меньше чем за неделю бесплатно все устранили. Шкаф-купе заказала сейчас тоже у них. Пока все было четко и профессионально. Жду, когда его произведут и установят.
Чувствуется, что компания ценит своих клиентов.
3
أغسطس 6 ، 2023
Были в данном офисе, кухню насчитали на 1600000🤯😱
2
مايو 21 ، 2021
Всем мебельщикам надо поучится как выстраивать процессы в своих компаниях у СК. Два раза тут заказывали и всегда все супер. Даже постпродажный сервис на высоте. Позвонил, и все готово.
2
مارس 22 ، 2021
Не смог оценить качество кухни из-за странной политики компании или неадекватности отдельных сотрудников. В шоу-руме ЖК "Томилино Парк", где я купил квартиру была установлена кухня от "Стильные кухни", 2 недели я пытался узнать стоимость этой кухни, так как шоу-рум полностью совпадает с моей квартирой, но так и не узнал. Желание отбили на начальном этапе.
4
أكتوبر 1 ، 2020
Считали нам прихожую в данном салоне на Липецкой... Консультант Янина. Если к ней попадёте, проверяйте сами всё внимательно... Сотрудник крайне безответственный и невнимательный. Посчитала нам одну сумму, а после замерщика сумма возросла на 30%! Хотя размеры, материалы не поменялись, ничего не поменялось, только сумма! Просто, как потом оказалось после долгих выяснений, Янина нам многие вещи забыла посчитать изначально. Рассчитывали на одно, а по факту получили другое, просто потому что сотрудник забыла, не заметила, не проверила! И даже не хотела нам объяснять, почему увеличение произошло, а когда прождали целый день звонка и объяснений, вечером написала, цитирую: "не стала звонить поздно, сил нет". Руководство крайне не охотно подключается к вопросам и проблемам! Только после того как я настояла на разговоре и объяснениях именно от управляющего салона, он с нами пообщался, объяснил, что это человеческий фактор и вот такие у них сотрудники есть безответственные и ничего он не может сделать! И всё... Отвечать за ошибки сотрудников там никто не намерен и не будет! Очень огорчило такое отвратительное отношение к клиентам...ранее заказывали у них 2 кухни и всё было хорошо... Сейчас, видимо, кризис сказывается на компании. Аккуратнее и внимательнее будьте, чтобы потом сюрпризов, как у нас, не было.
5
1
يونيو 3 ، 2023
Тут работает профессиональные дизайнеры.
يناير 9 ، 2022
Всё хорошо, но цены нереальные...качество отличное, но кухня за 600к это перебор ((
1
أغسطس 30 ، 2020
Продавец в лучших традициях 90х годов кричал про акции которые действуют только сегодня и если я не куплю кухню сейчас то цена изменится. Пришёл через неделю цена осталось прежней, совпадение? Не думаю. Но кухню купить было не судьба, они обещали цену за все"117 тысяч" но в момент заключение договора оказалось, что множество услуг туда не входит и цена будет выше. Вообщем бизнес рассчитан на "не вымерших не мамонтов" в 90. Работать с ними не рекомендую
4
أغسطس 10 ، 2020
Скидки фиктивные в итоге думаю переплата процентов 40 с учетом всех скидок. Дизайнеры( некомпетентны) . Думаю и отзыв бы не писал если б все понравилось и самому не пришлось доделывать дырку под духовкой у них видимо духовка имеет всегда нижнее расположение а производитель бош разрешает оставлять зазор около сантиметра до столешницы...ихней сертификат тоже его не куда не используешь покрывает Скока то процентов от товара который втридорога.- хотел его использовать чтоб закрыть ихней же косяк в виде полки. Думаешь, пришёл обратился к специалистам , а по факту делаешь все сам. А где делают сами и там промах.с дыркой как они делают думаю что сверху тоже должен быть большой зазор...
4
يناير 6 ، 2022
Удобное расположение, хороший ассортимент, приятный персонал
مايو 22
Салон отличный, дизайнер тоже.
مارس 2 ، 2020
Не люблю писать плохие отзывы, но увы с салоном " Стильные кухни" у нас вышло неприятное сотрудничество. В ноябре 2019 года решили поменять кухонный гарнитур. Выбор пал на салон "Стильных кухон" на Липецкой, т к ближайший к нам. Записались, приехали. Встретила нас дизайнер Елена и сообщила, что мы якобы попали на супер скидки в размере 50%. Провела нас по салону, показала разные гарнитуры. Мой супруг предварительно снял точные размеры кухни, сели составлять дизайн-проект. В этой части все неплохо, предложили чай/кофе, с дизайнером обговорили несколько вариантов. Посчитали стоимость, вышло 245 тыс. Нас в целом это устроило. А вот дальше началось все самое интересное:
В гарнитуре, который мы брали за основу для расчета, предусматривался стандартный цвет вставок - зеленый. Я захотела салатовый. Елена уверила нас в том, что нет проблем и цвет вставок можно поменять, предварительно согласовав с руководством. Оставили предоплату 30 тыс. руб, договорились, что Елена нам позвонит, как только все нюансы будут согласованы и мы приедем на подписание договора. Через два дня нам перезвонили, сообщили , что за изменение цвета вставок придется доплатить. Но всего-то тысячу рублей. Мы согласились. К нам приехал через 3 дня замерщик и после замера мы направились в салон подписывать договор и вносить оставшуюся сумму. Каково же было наше удивление, когда в распечатанном договоре сумма изменилась с 245 тысяч до 261. Стали выяснять. Долго сравнивали расчеты, в итоге выяснилось, что за изменение цвета вставок нужно доплатить не 1 тыс руб, как нам сообщили по телефону, а 10 тыс. И вдобавок еще 1,5 тыс за подбор цвета - какой подбор, к чему подбор - не понятно. На мой вопрос почему нам изначально была озвучена одна сумма, по итогу вышла другая, дизайнер ничего внятного ответить не смогла - "так считает программа".
Далее курьез произошел с фартуком. Мы выбрали стеклянный фартук и фотопечать в нем. Картинку нам озвучили, можно любую подобрать на сайте шутерсток, направить им и они вышлют на согласование эскиз. Я специально уточнила, можно ли направить на согласование несколько картинок? Ответ Елены был положительный: "конечно, направляйте сколько хотите!". Уже дома выбрав несколько фото с шутерстока, направила им на согласование. Все фото не подошли из-за якобы неподходящего разрешения. У меня назрел вопрос: " почему мне сразу не обозначили, что фото нужно выбирать определенного формата и не сообщили параметры?". После этого дизайнер соизволила сообщить размеры фото, которые будут подходить. Я направила ей на согласование еще 3 фото, на что мне было озвучено, что они не художественная фабрика по подбору дизайна и "вообще-то бесплатно можно сделать только экскиз трех картинок". На что я очень сильно удивилась: во-первых, по поводу "бесплатно". В договоре прописано, что если картинка выбирается со стороннего сайта, а не у них, то за это будет доплата 3 тыс. руб. Во-вторых, я так же напомнила дизайнеру ее слова о "безлимитном количестве фото, которое можно направить на согласование". Вывод - при согласовании дизайн проекта,дизайнер будет говорить Вам то, что ему выгодно сказать, а на деле, после оплаты договора будут открываться все новые и новые неприятные детали. Проанализировав ситуацию позднее, я пришла к выводу, что уже на данном этапе возникновения таких проблем нужно было забрать предоплату и обращаться в другую фирму. Но как говориться "хорошая мысля приходит опосля". Неприятный осадок от общения с дизайнером остался, но сотрудничать мы продолжили. Наша кухня была готова в обозначенные сроки - 5 января. Доставка, сборка и установка так же запланированы на 5 января. Кухню доставили точно в срок. Начали собирать и тут выясняется, что на фабрике накосячили и сделали нам бутылочницу не того размера, не 23 см, как по проекту, а 20 см. Мало того, что накосячили на фабрике, бригада установщиков не сверилась с проектом, отпилила еще и столешницу на 3 см меньше! Из-за совокупности этих косяков кухонный гарнитур в этот день нам установить естественно не смогли. Я была в шоке и на грани отчаяния- новогодние праздники, в семье трое детей, в доме разруха. Плиты нет, мойки нет. По всей квартире друг на друге стоят кухоныве шкафы. И в таких "полевых условиях" мы жили неделю. Пришлось купить дешевую двухкомфорочную электроплитку, посуду мыли в ванной. Только чудом никому из детей на голову ничего за это время не упало. Конечно же я звонила в службу сервиса практически каждый день и напоминала о себе. Через неделю привезли новый ящик и новую столешницу. Кухню смогли установить. Фасад к ящику и зеленую вставку привезли еще позднее - только через две недели. Подводя итог о сотрудничестве с салоном " Стильные кухни":
Из положительного:
- кучественная мебель
- служба сервиса всячески старалась загладить вину и устранить недостатки оперативно.
Из негативного:
-непрофессиональный дизайнер у которого отсутствует клиентоориентированность.
-непрофессиональная бригада установщиков.
Когда кухонный гарнитур стоит 300 тыс руб вместе с техникой, то хочется видеть по результату не только качественную мебель, но и качественный сервис. Кампании " Стильные кухни" необходимо совершенствоваться в этом направлении.
7
أبريل 14 ، 2021
Странная компания. Брал кухню в 2009 году. Повредили фасад одной двери.Запросил у них возможность покупки - неделю мурыжили с договором - искали. Так и не нашли. Цена двери - неприлично высокая, я уж подумал что это входная металлическая дверь.
2
1
ديسمبر 30 ، 2022
Четвертый заказ там делаю из них три кухни. Моя оценка необъективна.
أكتوبر 29 ، 2020
Спасибо Вам за возможность иметь качественную и функциональную мебель по индивидуальным параметрам. Отдельное спасибо менеджеру Надежде Лосевой! Все вопросы и нюансы с Надеждой решать легко и приятно! Мебель отличная, красивая и приятная. 😊
4
يونيو 20 ، 2022
Самые лучшие проектировщики - подсказали тонкости, до которых сам бы не додумался.
يناير 28 ، 2020
Кухней пользуемся уже третий месяц, устраивает.
Решили приобретать кухню в этой организации по рекомендациям знакомых. За проектом поехали в мае, сделали проект заключили преддоговор. После получения ключей в августе назначили встречу с дизайнером, к этому моменту решили внести некоторые изменения в проект. Дизайнер к этому оказалась не готова, назначила кучу встреч после нас, в результате чего и допустила кучу ошибок (торопилась, договор подписывала неглядя, половину не заполнила). Уже после 100% оплаты договора сообщила нам, что наша столешница слишком длинная и она её будет пилить пополам - это при том, что мы специально все разместили так, чтобы посередине остался метр свободной рабочей зоны - именно этот метр она планировала распилить ровно посередине - при этом распил не попадал в стыки тумб (абсолютное отсутствие симметрии в проекте). Мы сами в итоге нашли оптимальный вариант. В итоге, благодаря этому дизайнеру в моей раковине можно только тряпочку сполоснуть - она значительно меньше, чем была задумана. В проекте не была прорисована сушилка из-за чего сборщики собрали верхние полки как привыкли (сушка над раковиной, а не над ПММ как мне надо было) - результат - боковушка, которая была заказана специально под цвет фасадов оказалась внутри, а не снаружи. Далее, в проекте не были прорисованы замеры нижних ящиков, в результате чего они оказались разными по высоте (у рядом стоящих тумб нижние ящики один выше другой ниже).
Из-за того, что дизайнер упустил момент со столешницей, пришлось еще раз ехать в салон, при этом документы не были подготовлены, сидели и делали все при мне.
Во время доставки повредили одну часть столешницы, вторая часть была повреждена еще на производстве и там же замазана -надеялись, что не заметим.
Привезли и собрали быстро, аккуратно. Но, из-за того, что необходимо было заменить столешницы, заменить боковую часть одного из ящиков, заменить всю стойку с кривым нижним ящиком, пришлось ждать около 2х недель замену этих частей и потом началось самое интересное - никому ваша кухня, кроме вас самих не нужна будет уже. Сборщик динамил постоянно, то одно, то другое. Пока мы были в отпуске готовы были принять в любое время, потом уже только в выходные, несколько раз подстраивались по времени, но постоянно нам отменяли сборку. В итоге доделали в два захода, т.к. шуметь после 8ми вечера мы не разрешили, а планировались работы до 12 часов ночи.
И самый апогей - менеджеры из салона названивают, чтобы мы у них еще что-то заказали и при этом даже не интересуются как же прошла установка, всем ли мы довольны.
6
سبتمبر 23 ، 2021
Приехали с женой, оказалось все по записи и времени свободного нет. Ну а так нам тут очень нравится, не первая кухня уже.
1
1
يناير 29 ، 2022
При обращении все оперативно помогли и все посчитали . Претензий быть не может , 5 баллов
1
أغسطس 1 ، 2019
Вам предложат чай, кофе, будут 1,5 часа разрисовывать кухню и потом очень сильно навязывать свою технику. На вопрос о технике клиента делают недовольное лицо и говорят, что подключение оплачивается отдельно. Причем, прописать цены на подключение техники клиента в договоре отказываются. Сколько установщик назовет, столько и стоит. И еще, сильно выманивают деньги на сертификат, фиксирующий цену кухни. Если не этот, то другой сертификат на скидку только сегодня и только сейчас.
12
1
فبراير 20 ، 2022
Ответственный, профессиональный коллектвв. Большой шоу-рум.
فبراير 20 ، 2022
Салон конечно не самый большой но образцов много, кто живёт рядом всем советую этот салон.
أغسطس 20 ، 2020
Третий день жду доставки столешницы и не знаю сколько еще((( При этом всю остальную кухню привезли и должны были собрать 3 дня назад. Сижу в разгромленной квартире - жду, когда со мной свяжется Наталья из службы сервиса, т.к. она врет что свяжется. После оплаты интерес ко мне просто минусовой.
4
يوليو 28 ، 2020
Просто жесть! Может конечно не во всех салонах но конкретно по Липецкой- полный трэш) без записи тебе никто ничего не расскажет, мне просто сказали в 21.00 досвидание, типа у нас заказов и так много, не нравится двери там🤮🤮🤮🤮🤮
3
3
أغسطس 7 ، 2021
Большой выбор, вежливые продавцы, но и цены соответствуют!
1
أغسطس 4 ، 2020
Можно записаться на определенное время. Можно предварительно отправить эскизы специалисту и он заранее подберет варианты. Есть скидки и система их фиксации на периоды до года.
3
أبريل 5 ، 2019
Менеджер, к которой были записаны на дизайн проект, как робот, ей говоришь, что идёшь смотреть только кухни, она настойчиво предлагает ещё и мебель для дома, которая якобы будет сочетаться с кухней. Давит своим присутствием. Стоит открыть дверцу, сразу шквал вопросов - что понравилось, что не понравилось, на что ты обратил внимание, ты ещё сам не понял, первый раз видишь мебель и пришел не тест заполнить, а в кратчайшие сроки выбрать и нарисовать макет.
Сравнивая с сервисом Икеа, отдаешь приоритет Икее. За то время, что в Стильных кухнях мне нарисовали макет 1 кухни, в Икее было создано 4(!!!) разных. При этом менеджер спокойно отнёсся к тому, что нужно подумать дома и прийти к выводу, какой именно дизайн выбрать и выбрать ли вообще. В СК же менеджер очень заметно расстроилась, когда после 2 часов муторного обсуждения решено было подождать.
Слышала, что в СК сотрудников прослушивают, и потому они такие механические, но это и плохо. В страхе заработать штраф теряется душевный подход, что является ещё одним пунктом к тому, чтобы выбрать другую компанию.
9
1
ديسمبر 16 ، 2021
Дорогущая контора,что предложили сделать за 440к сделал в другом месте за 300
يونيو 12 ، 2018
Из плюсов: отличный сервис, большой выбор материалов и цветов, гарантия на все и вся, беспроцентная рассрочка, цены на кухни ниже чем у других знаменитых фирм.
Из минусов: техника с приличной такой наценкой, если брать не их технику возникают сложности по вырезам, установке и гарантии; непонятная система скидок, сегодня одно, завтра другое, возникают проблема при перерасчете.
1
2
مايو 21 ، 2022
Все как всегда на высшем уровне.
نوفمبر 29 ، 2019
Реально крутое место хорошо делает нас кухню но очень довольная быстро стильно и не так дорого
2