Высоко квалификацированные врачи! Но ужасное администрирование (читала предыдущие отзывы : и ни разу не видела там улыбчивый администраторов) - забыли отправить план лечения в страховую ."приносим вам свои извинения" и "давайте перенесем прием" я так и не услышала. При этом план лечения на руки для самостоятельного согласования не отдают. Т.е. необходимо контролировать согласование и переносить время приема самостоятельно, что крайне неудобно. И ещё момент: несколько раз записывалась на прием на 8.00 утра - и ни разу мой прием не начинался ранее 8.20. Зачем записывают на клиента на 8.00 ? Не понятно....
5
Настя Б.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Отвратительно! Если вкратце: некомпетентные врачи, навязывание ненужных услуг и «впаривание» дорогих пломб по ОМС. Не рекомендую посещать данное место.
По совету подруги и невозможности записаться в свою поликлинику перешла сюда, заполнила заявление на ОМС.
Несколько лет наблюдалась у пародонтолога, посещала два раза в год, делала чистку и проходила терапию. Целый год не могла попасть к своему врачу, именно из-за этого совершила роковую ошибку.
При записи на прием в эту клинику попросила врача пародонтолога и провести профилактический осмотр.
На приеме мне сказали, что работа пародонтолога не требуется, что срочно нужно лечить кариес на передних зубах и обязательно платными пломбами, и если я готова на это, могу записаться на ресепшене. Также мне сказали, что нужно удалить все четыре зуба мудрости (они мне не доставляли дискомфорта и проблем с ними никогда не было).
В кабинете врача я была 5 минут. Фамилию врача не знаю.
После этого, я правдами и неправдами смогла попасть к своему прошлому врачу. Конечно же у меня уже были большие проблемы, мне провели чистку камней, назначили лекарства. При осмотре сказали, что удаление зубов не требуется, на передних зубах также все хорошо, только есть кариес на шестерке (он меня вправду немного беспокоил, эта сторона реагировала на холодное и горячее).
Между приемами прошло около недели, соответственно, проблемы уже были.
Такой непрофессионализм я не смогла оставить просто так и начала искать возможность открепиться от этой ужасной клиники «Стоматолог и я».
Я пошла в страховую компанию, но к сожалению, возможность прикрепляться по ОМС есть только раз в год, даже при таких обстоятельствах.
Решила попробовать посетить данную клинику еще раз, но за платной услугой. При звонке не смогли компетентно проконсультировать по цене, даже диапазон примерный не смогли указать: «все после консультации врача», извините, а пачку денег мне какую брать??? Другие платные клиники по телефону указывали мин. и макс. цены хотя бы.
Соберу документы и обязательно напишу претензию в страховую компанию, это вообще невообразимо.
Считаю дни до окончания года, чтобы наконец перейти в нормальную зубную к профессионалами, даже если записи придется ждать несколько месяцев.
14
3
Андрей ТСК
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
развод... сплошной развод.. сожалею потраченные деньги и время... откровенно и в наглую раводят.. откровенный метод ставить перед фактом, ничего не согласовывая... так и не долечили один зуб.., зато прицелились на три... 3-раза ставили временную пломбу под различными предлогами!! при чем сначало ставят - потом говорят... Если Вам не жалко денег, то лучше обратиться просто в честную, клинику.. пусть дорогую, но честную! если жалко денег - то тем более не сюда... Кто-то про удобное место писал))))) хаха... это кому оно удобно?? если только жить в соседнем доме)))) парковки - нет, от слова совсем! каждый раз по 30 минут ищешь где запарковаться... но главное, конечно откровенный, наглый развод...
10
2
Вера
مستوى 20 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
24.03. Гигиена полости рта с айрфло ,у Бабикян(прошу прощения если не правильно написала фамилию). 20 минут не могли начать процедуру, т.к что-то было с аппаратом, потом я спросила, может меня перезаписать, время прошло много, скоро след клиент. Сказали еще немного подождать. Прошло минут5, начали процедуру. Скажу сразу брекеты стоят почти 2 года, на процедуру данную хожу. Но эта была самая дискомфортная, не приятная и болезненная процедура. Я сразу скащала, что очень холодно и больно, после вроде стало получше но ненадолго. Делали не аккуратно, брызгалось, вода лилась мне на плечо, всё как-то быстро, не тщательно, остался налёт снизу с внутренней поверхности. Не понятно за что отдала 3т. Ушла с отрицательными эмоциями ((( и с ощущением, что чистка была поверхностная ((((
P.s: дома еще обнаружила камень между зубов🤦♀️ если я, заметила ,то почему специалист не увидел.....
3
Александр
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Отличная стоматология. Ходим всей семьей уже много лет.
Соотношение цена/качество. Рекомендую
1
Елена
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13
Навязывают не нужные услуги и побольше набивают "чек", лечение посредственное
2
1
Людмила Шургалина
مستوى 12 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Наращивает сыну зуб здесь. Сделали быстро и качественно, но дороже, чем изначально озвучили. Записали через неделю и это было лучшее предложение! Вообщем остались довольны!
1
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Замечательный доктор работает в данной клинике, Рычкова Татьяна Михайловна ! Огромный стаж работы,золотые руки, лечим зубы всей семьёй и знакомым своим рекомендую !!!
2
4
Светлана П.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Хожу туда лечиться много лет, прикрепилась по ОМС. Хожу в основном к Рычковой Татьяне Михайловне. Нравится доктор, ее подход, неравнодушие. Приятный интерьер.Делают снимки здесь же, в клинике. Попадала и к другим докторам, тоже всё неплохо. Весь персонал вежливый, администраторы стараются помочь.Я езжу из нижней части города, тк нечасто всё же зубы лечим,то за хорошим сервисом можно и съездить.
5
4
Екатерина П.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Лечение и профгигиена по ОМС должна быть бесплатной. Врач Чиркова Ю.Е. , сказала, что нужна чистка зубов, сказала что профгигиена у них по ОМС не проходит. Я сделала платно, сделали на отшибись. Потом на ресепшене , заплатив, узнаю, что по назначению врача терапевта всё таки делают бесплатно профгигиену в клинике. Очень неприятный осадок остался. Рекомендую быть бдительными.
3
1
Ирина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Не рекомендую, сказали удалять зуб мудрости а оказывается болел не он, благо поехала в Садко оказалась пятерка, а я беременная на минуточку, представляете если бы удалили а боль не ушла потому что болела 5ка, да уж….
3
Наталья Аферова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Лечим с мужем здесь зубы, прикреплены по ОМС. Врачи грамотные, все нравится. Удаляли сложные зубы мудрости прошло все без осложнений. Рекомендую.
1
Татьяна Назарет
مستوى 8 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Врачи очень хорошие. К деткам очень внимательно относятся. Спасибо за профессионализм!
1
Ирина
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Хорошая клиника, уютный зал ожидвния, вежливый персонал на ресепшн, всегда перезванивают за день до приема. Замечательный специалист Тихомирова Оксана Николаевна, умница, хорошо делает, все вежливо объясняет. Работают быстро и аккуратно, в 4 руки - врач вместе с сестрой - и это при приеме по ОМС. Представляете - таки дожили!) Только записаться к ней трудно, даже на платный прием (например, протезирование) . Но читала отзывы, другие ещё хорошие есть здесь стоматологи
3
7
Инна
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Лечили зубки ребёнку, врач нашла подход, всё быстро и хорошо. Сын (6лет) один заходил в кабинет и лечил без моего присутствия.
1
19 U.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Проходила ортодонтическое лечение (брекеты) у врача Халиковой Л.М. Эмоций после лечения осталось немало, но поделюсь только фактами.
1. Общая стоимость вместо изначально запланированных 70 тысяч перевалила за 200. Ценник на услуги каждый раз как в лотерее
2. Лечение затянулось на лишних полгода из-за того, что неправильно были поставлены эластики, и испортился прикус. Лечение длилось 2,5 года, учитывая то, что изначально никаких критических и видимых дефектов в плане кривизны зубов не было.
3. Зубы мудрости назначили удалять прямо во время ношения брекетов, что создало серьезные сложности для хирурга. Сложное удаление вылилось не только в приличные деньги, но еще в потери сознания и гематому
4. В процессе лечения врач не реагирует на то, что тебе не то, что бы дискомфортно, но даже больно. Реакция бывает только тогда, когда от боли текут слезы, и реакция эта звучит как "ты чего, хочешь сказать, что больно тебе? Не выдумывай"
5. Зубы в процессе лечения были "сепарированы" - сошлифована эмаль по бокам, отчего до сих пор остались промежутки между некоторыми зубами. Уж не говорим о мелочах вроде воспаленных от этой шлифовки деснах на следующий день
6. По окончании лечения будьте готовы еще несколько раз приезжать подклеивать отвалившиеся ретейнеры, причем за дополнительную оплату и слышать в свой адрес, что вы "сами виноваты" при соблюдении всех правил их ношения.
7. После 2,5 лет лечения зубы стали чуть ровнее, здорово. А еще гораздо чувствительнее. В промежутках от сепарации развился кариес, лечить который, по словам врачей, уже не выйдет - только мосты.
Ну и наконец, двое знакомых с более серьезной кривизной, за полтора года в других клиниках уже исправили свою улыбку, заплатили в 2 с лишним раза меньше и не слышали такого отношения к себе. А в остальном все прекрасно))
4
Agata D.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
При записи по телефону сумма одна, по факту в 2 раза больше.
К работе врача претензий нет.
4
Татьяна Галанина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Очень хорошая клиника. Хорошие детские врачи. Работают по полису ОМС. Услуги не навязывают.
Персонал дружелюбный и вежливый и при работе по полисам.
Очень довольна что перевела туда детей.
4
2
Евгений Б.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Клиника не плохая, специалисты как по мне хорошие, но не понятно как они работают с омс. Жене практически бесплатно све сделали, а ребенку 4х лет все за деньги. А так рекомендую. Детские стоматологи вообще молодцы, мало того что ребенку во рту манипуляции проводить, так они перед ней еще чуть не концерт устраивали. И медсестра и врачи. Потом еще на руку наклейку сделали дочка была в восторге.
4
1
Любовь Соловьева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Клиника мне нравится, можно обслуживаться по полису ОМС какие то услуги.
Персонал приветливый и доброжелательный!!!
Но иногда человеческий фактор исключать не надо.
Хожу к своему врачу более 20 лет!
Огромное спасибо! Татьяне Михайловне!
2
3
Olga Gabay
مستوى 10 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Цены не московские. Вежливо, быстро отлично!
Анастасия Д.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Администратор в этом филиале не смогла даже примерно сориентировать по ценам. Интересовало одноканальное лечение пульпита с материалом.
Позвонила в другой филиал на проспекте Октября, сориентировали сразу.
3
Сорокина О.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Для меня это лучшая стоматология!!! Вылечили сложный зуб без анестезии после неудачного лечения в другой клинике. Особенно хочу отметить работу Николаенко Юлии Александровны. Милейший, добрейший, душевнейший Доктор с большой буквы!!!! Цены демократичные, деньги не вымогают. Пойду еще. Всем рекомендую.
3
1
Анастасия Г.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Ходим всей семьёй в клинику, всем очень нравится, дочка, 11л даже любит ходить к стоматологу👌💣, Рычкова Т. М просто маг и волшебник, она безупречно знает свою работу! Вежливый персонал, удобное расположение клиники, всегда чисто, приятно!
2
4
Нина Л.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Не могу поставить однозначную оценку , так как врачи очень разные . Например доктор Тихомирова рекомендовала мне удалить зуб , который можно было вылечить . Благо хирург отказался удалить. Сказала -удалите и сходите к имплантологу на консультацию , ставьте имплантат. Видимо мотивация такая )
А потом я случайно попала к доктору Рычковой, и она этот зуб, который под удаление , вылечила ) вот чудо , да ?) просто лечение сложное , трудозатрат больше чем лечить просто кариес, и по деньгам для врача я думаю невыгодно . Но доктор Рычкова настоятельно рекомендовала зуб спасти . Спасибо ей больше , от души рекомендую врача
8
1
Сетлана Глсдышева
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Прекрасные специалисты! Отличное обслуживание! Так держать!
1
Лилия В
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Лечили молочные зубы по ОМС, пломба нормальная, на взгляд человека не связанного со стоматологией. Предлагают за платно поставить пломбу лучшего качества, чтобы она продержалась до смены жевательных молочных зубов. Это чисто по желанию!
После удаления положат зубик в пакетик маленький, для Зубной феи.
3
1
Татьяна Бадина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Отличная стоматология . Лечат по ОМС. Рычкова Т.М. очень хороший доктор.
1
3
Елена Гурьянова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Персонал очень вежливый и заботливый. Врачи практически все молодые и у них к каждому клиенту свой подход. Лечим зубы по ОМС не чуть не хуже чем за деньги. По решению как записались, так и в кабинет приглашают.
4
1
алексей
مستوى 17 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Уже на протяжении нескольких лет следим за зубами всей семьи в этой клинике...устраивает всё. Клиентоориентированность на высшем уровне
1
Татьяна Окунева
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Любимая строматология много лет, наблюдаюсь у Тихомировой,дети у Караваевой наблюдались,но к сожалению она ушла, очень расстроились
1
1
Ольга
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Были в детской стоматологии. Ребёнок даже не пискнул. Зубных врачей теперь не боится. Жаль не помню как звали врача. Молодцы, если что, то пойдём туда
1
Алексей Ступин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Хотел бы тоже поделиться отзывом! Здесь работают высочайшего уровня специалисты: Оля и Даша. Они очень волшебно и слажено работают, понимая друг друга без слов, тем самым добиваясь такого успеха! Байка, что у стоматолога болезнено, не про них. Всё очень незаметно, быстро и качественно проходит! Я очень рад, что существуют такие спецы своего дела, и что попал именно к ним! Спасибо Вам огромнейшее, побольше бы таких!)
3
Сергей Ситников
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Мега-качественное обслуживание, красивый персонал, недалеко от остановки
1
2
Екатерина Верстакова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Хорошие врачи, можно лечить по омс, лечат хорошо, пломбы стоят долго, вырывают зубы вообще безболезненно!
1
Мария Щербакова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Очень внимательное отношение к детям
1
Татьяна К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Ужас.
Пришла лечить зубы по ОМС. Оказалось что надо платить за пломбы. Вымогатели!
Все это делается с подачи вышестоящего руководства. Они-то наверняка в курсе. Об этом здесь пишут многие пациенты. Но поборы продолжаются. А лечат отвратительно. У меня зуб не болел, просто был небольшой скол, а после их лечения Халиковой Лилии Мэлсовны до зуба невозможно дотронуться. Стала очень сильная боль при нажатии. Придется идти в другую платную клинику и все перелечивать.
Никому не рекомендую К ним обращаться. Наглые, а лечить не умеют.
10
Татьяна Царева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Очень хорошая стоматология и цены приемлемые, а врачи очень добродушные, вообщем профессионалы воего дела. Желаю им удачи и здоровья. Рекомендую эту клинику.
5
Konstantin
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Руководству следует обратить внимание на работу администраторов, после звонка в клинику не осталось никакого желание обращаться туда
6
Надежда
مستوى 10 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Ребёнку лечили несколько зубов платно - вполне нормально. Фиксированная цена на кариес и пульпит, дополнительно предлагают сделать снимок - все терпимо.
По омс же совершенно иная картина. Была у двух врачей - у обоих отношение к клиентам по омс как к людям второго сорта. Одна вообще сначала долго вощмушалась, что "пришли к ним по омс, лечили б и дальше там, где раньше", потом рекомендовала сделать снимок платно (у них почему то рентген не входит в омс, хотя в других местах входит), а дальше не стала лечить кариес, сказала, что не обязательно,достаточно хорошо чистить зубы.
Вторая врач этот кариес вылечила, предварительно сообщив, что пломбы по омс очень плохие, не держатся, потому рекоменд за 4 тысячи поставить хорошую. В итоге приём по омс вышел 4800(снимок и Пломба). При этом, хотя, я не специалист, судить о качестве не могу, но пломба на ощупь какая то шершавая, по цвету выделяется (а зуб передний)...
Из хорошего - администратор на рецепшн.
3
Павел Леонидов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Я такой дурень, что не почитал отзывы об этом враче. Пришёл в клинику (в которой являюсь постоянным клиентом) чтобы просто удалить нерв из здорового зуба и опломбировать, для подготовки зуба к ортопедической операции.
Заранее узнал цену. Сказала чуть больше 2000 тысяч. Помимо этого нашла кучу проблем во рту и стала настаивать на лечении всего остального. Хотя в реальности проблем небыло. Так как до неё за месяц я залечил все зубы. Поставила временную и назначила следующий день. Придя к ней она сказала что Вам нужно на этот зуб ещё два посещения. Потому что то штифт, то лекарство, то сё. Я спросил сколько ещё Вы хотите денег. В итоге мои 2300 моментально перерастают в 6000. Хотя такая операция делается за 1 приём. Я ей сказал проводите по ОМС. Ответ - мы теперь по ОМС не лечим. Спустя день я позвонил в клинику проверить. Оказалось ОНИ ЛЕЧАТ ПО ОМС! Насчитала всего по максимуму. Я ей сказал до свиданья и не стал долечивать. Пошёл к другому стоматологу в другую клинику. Стоматолог был в шоке от того какую дыру она мне рассверлила. Написал на неё в роспотребнадзор. Ни при каких обстоятельствах к этой женщине не обращайтесь!
16
Ольга Горохова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Отвратительное заведение. Пришли с острой болью и небольшой припухлостью на удаление зуба по ОМС. В итоге хирурга не было, Кирикова О. Ю.заложила какое-то лекарство, которое нам по итогу не назвали, и отправили на удаление через ПЯТЬ ДНЕЙ с выписанными антибиотиками. В дополнение ещё и деньги содрали,так как это не входит в омс... что у них входит туда-очень загадочная история..Когда на следующий день стало плохо, щеку раздуло, направили к хирургу Савельевой ЮВ, которая сказала, что все нормально, так и должно быть. В итоге 30.09 приехали по талону на удаление, а получили направление на госпитализацию. В результате их "профессионального лечения" удалено 4 зуба вместо одного и обеспечено длительное пребывание в стационаре. Главврач клиники Рычкова Татьяна Михайловна оказалась ещё и жуткий непрофессионал с хамским поведением: при обращении за выпиской из медкарты всячески увиливала и оттягивала сроки.в итоге вместо суток жду выписку уже 6 дней. надеюсь, Минздрав и суд наведут там порядок и уволят всех неквалифицированных врачей, которые не знают ни своей работы,ни законов РФ. Никому не советую данное заведение.
12
Мария П.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Ужасная стоматология
Лечила передний зуб (нужно было поменять старую пломбу), через неделю после лечения зуб заболел, на приёме сказали надо удалять нерв... Удалили, поставили временную пломбу. Зуб очень болел, ещё через неделю на приёме мне поставили постоянную, хотя я говорила что зуб все ещё болит
А потом началась ужасная боль... Пошла я опять к горе стоматологу, которая сказала что вывела мне пасту за пределы корня зуба и боль это нормально... Через несколько дней я опять пришла, у меня уже был флюс, который вскрыли.. За каждый приём пришлось платить, вышло больше 10000
И сейчас прошло уже почти три месяца, пломба уже раскрошилась в двух местах
Так обидно, хоть деньги вощвращай
11
1
Елена Шевелева
مستوى 10 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Хорошая стоматология, цены адекватные.
Скоропечатник
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Лечилусь у доктора Новикова А.О. золотые руки у человека,вежливый очень грамотный специалист. К сожалению не смогла с флюсом попасть к Новикову, попала к Гировой. Врач дажене взглянула в карту так как несколько раз спрашивала есть ли аллергия. В ответ было сказано, что есть и все написано в карточке, она даже не посмотрела. Ужаснее специалиста я не видела. Очень неграмотно сделала обезболивание, чем вызвала кошмарную боль. При удалении шатающегося зуба зашила рану (если грамотно было сделано то зашивания непонадобилось бы, не первый зуб удаляю). На что она говорит, что вы же согласились на швы (я находилась в состоянии болевого шока) и как я могу решить надо мне швы или нет? После всех её манипуляций развился отек Квинке правой стороны лица. Пришлось вызывать скорую и ехать в Семашко на капельницу что бы снять аллергический отек. По словам Гировой, отек Квинки так быстро развиваться не может. "В клинике с вами же все было хорошо, вы вышли из нее и что вы там сделали один Бог ведает" (это слова данного специалиста). Ошибку свою признавать нехочет. Элементарно извинится за допущенную ошибку нежелает, смеется в лицо и оскорбляет. Вот такие доктора как Гирова и портят лицо всей сети клиник.
9
1
Ольга Кузнецова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Давно сюда ходим. Очень нравится! Рекомендую 👍
2
милана остренина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
отличная стомотология вежлевый персонал и чистые помещения стомотология понравилась нет никаких минусов очень благодарна врачу . Спасибо большое !
5
Инна Маштакова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Очень хорошие врачи, и главное по омс бесплатно можно вылечить!
1
1
Татьяна Орлова
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Лечилась тут по ОМС. Очень хорошо всё делают. Врачи и персонал очень доброжелательны. Рада, что нашла эту стоматологию.
5
Виктория
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Клиника отличная!!! Записывайтесь к врачу Тихомировой!! Врач просто рукодельница, очень вежливая, внимательная, ОЧЕНЬ грамотный специалист!!!!!!