Stomatologiya
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Магазин Ромашка
300 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
موقف السيارات
واي فاي
موقف سيارات لذوي الإعاقة
التسجيل المبدئي
علاج الأسنان بالتقسيط
شهادة هدية
خدمات:جراحة, طب أسنان تجميلي, علاج جذور الأسنان, زرعة أسنان, تصوير بالأشعة السينية, تقويم أسنان, جراحة الوجه والفكين, أطراف صناعية, علاج, حشو السن, خلع أسنان, تبييض, علاج تسوس الأسنان, فينير ولومينيرز, مشبك أسنان, نظافة الفم, تيجان, علاج اللثة, علاج القنوات
طريقة الدفع:نقدًا, دفع بالبطاقة
أطباء وخبراء:أخصائي عظام, طبيب أسنان, تقويم الأسنان, أخصائي زراعة الأسنان, طبيب أسنان العظام, جراح الأسنان
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
6 مراجعات
مايو 3
Очень смешанные чувства от посещения данной стоматологии. Качественное оборудование, неплохой сервис при встрече, но вопрос оказания качества услуг ЛЮДЬМИ, об этом расскажу подробнее. Супруга длительное время носила брекеты, после их снятия ей установили ретейнеры. Все это было в другой клинике в другом городе. Случилось так, что у нас отклеился ретейнер и нужно было его подклеить. В интернете была найдена данная стоматология с красивым сайтом итп. Мы обратились, супругу записали, приняли 02.05.2025. Врач сделал работу по подклейке ретейнеров. Но вот тут начинается самое интересное. Вечером того же дня на одном из зубов он отклеивается. Так как жена 4 года носила брекеты, мы знали, что такое забота о зубах. Мы не ели твердое, вязкое, не жевали жвачку итп. Так как мы с другого города и нужно было уезжать, и не придав ситуации значения, утром 3 числа (скрины звонков приложены) мы позвонили записаться, так как один ретейнер отклеился, который делал врач. Нам перезвонили и сказали, что есть свободное время лишь на 5 число, потому что врач занят. Супруга уточнила, как так, врач сделал работу и, возможно, она оказалась некачественной, поскольку он отклеился. Жене сказали, что уточнят и перезвонят. Перезвонили, сказали, что времени нет и вообще это не наша работа, а ретейнер вам устанавливали в другой клинике, поэтому это не наши проблемы и не гарантийный случай. Наша клиника не дает никакую гарантию в случае, если до нас уже кто-то производил какие- либо манипуляции с зубками. ОЧЕНЬ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННО. Ну во-первых, открывая главную страницу сайта там черным по белому написано, что гарантия 1 год. Очень интересно. Во-вторых, жена сказала девушке по телефону, что посмотрели даже договор оказания услуг и там нет ничего про выполнение работ после другого доктора. На что нам ответили, что мы не даем гарантию на выполнение СВОЕЙ работы, если ранее уже кто-то осуществлял манипуляции. Это просто убило. Мы заплатили деньги, мы готовы были заплатить деньги за новый прием, но позиция клинки очень нас удивила. Времени нет, есть только через 3 дня. Раньше вообще никак. Очень интересный подход к клиентам. В итоге ни о каком индивидуальном подходе речи нет, хотя вопрос был лишь в 10’минутах.
Общий вывод по данной клинике такой: вам не стоит туда ходить, если раньше вы лечили зубы в другом месте, потому что вам не дадут никакую гарантию на лечение, которое выполнит данная клиника. В случае непредвиденной ситуации не надейтесь, что вам пойдут на встречу и найдут окно для проверки качества СВОЕЙ же работы. Также можно вдобавок отметить, что на сайте размещена недостоверная информация, которая в том числе и ввела в заблуждение ( в части гарантии. Прикладываю главную страницу сайта и договор). Вообщем для того, чтобы соответствовать современному качеству нельзя просто купить качественную аппаратуру и сделать ремонт в помещении. Нужно научить людей работать и быть клиентоориентированным. Но какая тут ориентированность, если вам говорят, что гарантию на свою работу они не дают, хотя на сайте написано обратное
يوليو 20 ، 2024
Хочу сказать огромное спасибо персоналу студии за професионализм,чуткое ,доброе отношение ,была проведена сложная операция . Огромное спасибо врачу Андрею Дмитриевичу,Лилии Загизановне,медсестричкам,девочкам администраторам,которые всегда встречают и провожают с улыбкой на лице и добрым отношением,знаешь ,что тебе всегда здесь рады ,нет ощущения боязни как мы всегда привыкли посещая стоматологию ,в эту студию хочется приходить . От души советую всем .Огромное спасибо врачу студии Бояршиновой Елене Александровне за участие в лечении .
1
يوليو 26 ، 2024
Я пришла на консультацию по поводу отсутствия зубов . Прием вели хирург стоматолог Иванова С.А. и ортопед стоматолог Дементьева К.А. На консультации мне все подробно разъяснили, после чего я сразу записалась на дальнейшее лечение. Работа врачей была выполнена грамотно, аккуратно, быстро. С вашим подходом и заботой мое лечение стало комфортным
2