Макс
25 مراجعات
أكتوبر 3 ، 2024
Отличная страховая, после оформления дтп и составления заявления о возмещении через гос.авто с компании позвонила девушка, все детально рассказала, и записала на ближайшее время на осмотр. Компания в центре, место припарковать машину есть напротив. Мужчина специалист очень оперативно принял, осмотрел машину. Особенно удивило, что поздравил с наступающим днём рождения;)
سبتمبر 27 ، 2024
Отвратительное место
Разговаривать не умеют хамят тыкают.
Пытались убедить меня,что я должен пригнать машину хотя она не находу
Позвонил в Москву на горячую линию прям офисе там сказали если машина не может ехать своим ходом то ложны прислать оценщика в течение 5 дней
Она все равно отказывала.
Я начал требовать письменный отказ
Она сразу побежала к начальству и они согласились организовать выезд
Не рекомендую делать у них страховку или раз уже сделали и попали в ДТП лучше приходите к ним с юристом будет все быстрее !!!
3
يوليو 9 ، 2024
Отличная страховая компания,отдел убытков работает на отлично!!!Видно что профессионалы! Приехала после ДТП,приняли документы, осмотр авто оценщик Юрий сделал в этот же час,акт составил профессионально все подробно описал,очень доброжелательный и компетентный в своём деле!выплату сказали сделают от 5 до 7 раб.дней.Очень большой офис, чистый просторный,прохладный,почти весь первый этаж,рекомендую!
أكتوبر 29 ، 2024
Сотрудник что осматривал авто не вежлив, относился высокомерно и не компетентно общался. Женщины страховой компании вежливы и приветливы , но оценщик это что-то 🙄🙄🙄
يناير 6 ، 2024
Очень была удивлена хорошим отношением. Отдел убытков очень удивил. Обычно в таких местах отнекиваются от всех и создают сложности. Моя машина после ДТП оказалась в другом городе, они сделали всё чтобы было всё быстро и чётко. Даже сами звонили. Для меня неизвестная страховая компания оказалась ещё лучше Росгосстраха и др очень известных. Один минус- местонахождение. Это просто кошмар!!! Ну, это не их вина что Краснодар в таких пробках. 2 женщины из отдела убытков- просто молодцы. Спасибо большое.
1
1
ديسمبر 25 ، 2024
Ужасное обслуживание, очень долгий прием, и график работы отпад, чтоб я так работала....обед с 13.00-14.00 и рабочий день до 15.00
نوفمبر 19 ، 2024
Отвратительный подход к клиенту. График работы офиса абсолютно не соответствует указанному на сайте.А ещё обед вне графика.!!!
1
يوليو 23 ، 2023
я считаю эту компанию недобросовестной. при попытке расторжения договора элегантного каско (в связи с продажей авто) не вернули деньги, потому что в договоре прописано, что продажа автомобиля не является основанием для возврата. да, сам виноват, надо читать договор, но добросовестные компании по моему мнению предупреждают о таких особенностях. да и вообще странно, что договор якобы может расторгнуть следующий воаделец. вы серьезно? вспомнилась история примерно десятилетней давности, когда после ДТП менеджеры этой компании закидывали жену письмами, что она была пьяна за рулём, хотя сотрудник гибдд сделал собственноручно отметку в справке "водитель трезв". много раз добросовестно мы им писали, прикладывали копии документов, в конечном итоге сделали огромную копию справки формата А2, подчеркнули маркером отметку сотрудника "водитель трезв", только тогда отстали. постараюсь впредь держаться подальше от этой компании.
3
2
يناير 9 ، 2024
Очень не советую. Специалисты средние во всех отношениях. Довозили документы - не хотели принимать ! Прочесть корректно не смогли, в итоги когда за них прочли - приняли. Дождемся оценки и скорее всего в суд на них . Советую всем судится со страховыми, это просто и в 90 процентах выигрышно .
2
ديسمبر 22 ، 2024
Хорошая компания. Обратились по страховому случаю сразу приняли и направили на выплату.
1
يونيو 20 ، 2024
Люди -искренне не рекомендую вам эту компанию -обсолютно не заинтересованы в решении вопросов и максимально не вежливые сотрудники
1
أكتوبر 10 ، 2023
Ужасная из всех, что существует.
Агенты не хотят работать, страховая не хочет платить, придумывают всякие глупые отмазки, лишь бы не у них оформлять.
Если и получаешь, то в пол цены оценки.
Только через суд с ними надо общаться.
2
فبراير 4 ، 2024
Отличный персонал, обратился по дтп, осмотрели в тот же день, выплата пришла через неделю. Настоящие профессионалы своего дела
1
يوليو 14 ، 2023
Назначили время, в данное время меня приняли без очереди. Заполнили документы, произвели осмотр и через 10 дней, уже поехал в салон Ключ-Авто меня по страховке лобовое стекло
يونيو 29 ، 2023
Никогда не советую эту страховку - не компетентные менеджеры, странные условия, расторжение договора - тот ещё квест, долго и не охотно выходить на связь, плохо объясняют
1
ديسمبر 16 ، 2023
Сайт практически не работает, телефон не отвечает, на запрос через час ответ пришёл через неделю.
أبريل 23 ، 2024
Быстро все оформили , помогли и выплатили.
أبريل 30 ، 2024
Не первый год покупаю страховку. Все быстро, дешево. Сервис отличный. Спасибо
ديسمبر 23 ، 2022
Отличный офис с приветливыми и умными сотрудницами. Позвонил, объяснил, что в связи с продажей авто хочу вернуть деньги за 2 полиса ОСАГО. Мне вежливо обьяснили какие документы нужно и как проехать к ним в офис. Приехал, всё прошло отлично, я доволен! Впервые встречаю такое отношение, спасибо вам, девчонки, и с наступающим вас! Всех благ и добра! С наилучшими пожеланиями!
1
2
أغسطس 16 ، 2024
Не советую сюда обращаться, бесполезный персонал, вам тут точно будут не рады.
1
يناير 11 ، 2024
Специально прикрутили звук телефонов и не берут трубки. Пока оформлялся всё это наблюдал.
2
يوليو 17 ، 2024
С парковкой проблемы.
يناير 1 ، 2022
Отвратительная компания точнее филиал Краснодара в Москве ещё неплохо а здесь сотрудники просто хамы
Был убыток по каско так столько суеты было из-за их глупости короче Москве пришлось вмешиваться в это дело
3
مايو 19 ، 2023
Деньги за страховку так и не вернули. Оба офиса на Садовой и на Дзержинского закрыты. Какая-то шаражка, а не страховая.
1
أكتوبر 13 ، 2022
Ожидание осмотра и оценки пришлось ждать месяц.
2