Даже бы и 1 звезду не поставила!!!!Отвратительное место,ни кто не хочет работать,сидишь часами ждёшь!На ресепшене вечно дают одну и ту же бумагу писать !Потому что написанные до этого заявления,не ставят в работу!Ни кому не советую обращаться в эту контору,ладно потеряете свое время,так а сколько нервов с ними!!!!!!!!!Если хотите удержать клиентов,сначала научите персонал работать как нужно!!Все таки не чебуречная,а складывается впечатление что хуже пирожков в подворотне!!!!!
12
Ольга Руцкая
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Я получила страховку за невыезд за рубеж! Все честно! Да, документов было собрано много, но деньги пришли!
3
3
Шорп Морп
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Плохие сотрудники на зарече
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Богданова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Добираться без машины сложно
3
إظهار رد العمل التجاري
ВВ
مستوى 29 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Принимают достаточно быстро
إظهار رد العمل التجاري
Артём Андреев
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Приятно работать. Молодцы!
إظهار رد العمل التجاري
Олег Олег
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Быстро идёт прием, но неясно зачем заставляют приезжать для решения любого, в т.ч. пустякового вопроса, хотя можно переписываться через э/почту и т.д.
2
3
Дмитрий
مستوى 10 خبير محلي
مايو 11 ، 2021
Направили на ремонт по осаго. Перед визитом в сервис, хотели ознакомиться, что вообще указано в направлении, какие работы. Отправили за копией направления в Одинцово. Т.е. мы должны приехать с другого конца Подмосковья в Одиноцово, чтобы получить свое законное направлении на ремонт. У меня вопрос к ВСК, почему вы так себя ведете ? Почему вам плевать на людей ?
8
Игорь Л.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Неплохо! Но специалист работает не каждый день! По этому очереди долгое оформление документов и ожидание более часа!😭
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Бронислав Фокеев
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Всё понравилось, хорошая компания
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий ФЕДОРОВ
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Оформление оперативно, квалифицированный персонал
3
إظهار رد العمل التجاري
Реклама Имидж
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Позор! Работа только в будние дни. Клерки на ресепшн сонные, потеряли документы. Страховое возмещение по ОСАГОне могу получить с мая месяца!!! Постоянно придумывают новые заморочки, лишь бы отказать в выплате.
11
1
Александр Волков
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Урегулирование по каско юр. Лицо. Быстро и чётко. Молодцы
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Чистяков
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17
Отличная компания
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья т.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Решают проблемы быстро и с дальнейшей консультацией.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Vegan_Straightedge
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Отвратное место,страховка так себе,делал не полное страхование по каско,обрисовали ее как надежное и всесильное,по факту надо машину ушатать в хлам!!! Носами понимаете после такого вам уже не чего не надо будет))))
8
2
مراجعة مجهولة
فبراير 4 ، 2021
Большая толпа народа, живая очередь через одного секретаря, который бегает, пытаясь решить вопросы при этом часть сотрудников сидит не занимаясь вопросами клиентов. Провели два часа, что бы подать заявление. В итоге нашли повод что бы создать нам доп проблем (справку из банка им не понравилась). Полное отсутсвие клиентоорентированности. Из трех страховых самая отвратная. Крайне не рекомендую с ними связываться.
8
Я.Инесса
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Компания, которая любит страховать и потом искать лазейки, чтобы не исполнять свои обязанности. Очень невоспитанные сотрудницы и их менеджер/руководитель. Я с грудном ребёнком ждала, когда руководитель покурить, чтобы выдать мне письмо с отказом. Не советую страховать в ВСК, даже если дешевле
9
Y F
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Отвратительна работа! Две недели каждый день звонил по продлению полиса каско, так никто и не перезвонил! Операторы только и говорят, что с вами свяжутся, но так никто и не связывается!
9
Николай Калинин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Плохо решают вопрос о ремонте авто
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Elena K.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17 ، 2021
Ужасная компания .Подать документы электронно не возможно,ответ ждите по почте России в течении 30 дней ,пришёл запрос на подачу дополнительных документов ,записаться на повторную подачу нельзя ,только живая очередь,два часа просидели,чтобы отдать одну бумагу.Почему нет записи ? Почему нельзя подать документы электронно ,как в других компаниях ?Вообщем первый и последний раз обращаемся в ВСК!
10
Олег Б.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Обращался несколько раз . Являюсь клиентом более десяти лет . Если без записи приходится посидеть в очереди . При записи всё норм . Сдал документы , сделал осмотр , получил направление на ремонт
4
1
Эрмек А.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22
Приятное место
إظهار رد العمل التجاري
Роман Паташури
مستوى 26 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Девушка выдала заявление её недовольство это отдельный разговор сказала езжайте домой и без записи нечего сюда приезжать бросила заявление и просто отвернулась.
10
Варвара
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Самый ужасный отдел!!! Сотрудники грубые, кроме одной молоденькой девушки, которая сидит за стойкой( не помню имени). Она все быстро делает и подсказывает.
А сама страховая обманывает людей и тянет все дела до последнего!!!!
Всегда подавайте заявление на калькуляцию !! Пишут все верно, а цены фейковые ставят!!!
8
Александр m.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12 ، 2021
Отвратительная компания, похожи на жуликов разводил. Купил КАСКО наступил страховой случай оформил действие третих лиц, справка от участкового. Первая ДИЧЬ которая насторожила это оформление через приложение с фотками и тд. В итоге я имею отказ по телефону информации не дают отвечают барышни которые ничего не знают, отфутболивают в головной офис. Я уже более 20 лет страхую все свои машины по каско и такой ДИЧИ я не встречал. ЭТО МОШЕННИКИ!
14
Армен Агаджанян
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
К людям относятся как с баранам.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Матвей Мельников
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Обслуживание на низком уровне
Персонал Делает не понятные действия по одному и тому же производству
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergei Koltunov
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Оценка повреждённых деталей,не соответствует действительности,ссылаются на года автомобиля,вот только,когда красишь или покупаешь элемент для замены,не учитывают,что автомобиль в годах,сумму выставляют,по полной программе.НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Будем страховать в другой компании!
7
Эвита Щербакова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25 ، 2022
Компании ВСК полностью доверяю начиная с момента выплаты сыну страховки за испорченный ремонт. Вся эта история длилась долго с экспертизами и оценкам, но деньги получили и ремонт переделали. Сыну повезло что у соседей была страховка, иначе по судам бы ходили. Теперь все дружно поехали и застраховались. Никто не гарантирует работу общих домовых коммуникаций.
2
4
Сумасшедший джо
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
*** попал ДТП ремонт 250 000 обошолся выплатили 120 000
130 000 тыс пришлось своих добавлять ВСК машин луче не строховать
6
1
e8azik
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Отличная компания! Приветливые сотрудники. Давно тут страхуюсь. В частности квартиру постоянно.
1
7
Ульрих Н.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
идеальных условий нет нигде, человеческий фактор в одном и том же офисе играет то в плюс, то в минус. Как-то зашел, все были нервные и не приветливые. В другой - образец вежливости и внимания. Компания нормальная.
4
Павел К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2021
Заезжал передать документы. Застал момент как сотрудник принимал документы по убытку от дедушки. У дедушки был не до конца заполнен европротокол. Сотрудник вёл себя просто по хамски. Дословно диалог:
С: у вас европротокол не заполнен до конца. Возьмите его назад
Д: ну вы понимаете, приехали сотрудники ГАИ все быстро заполнили и уехали
Пауза
С: и чо?
Д: что делать ?
С: а я откуда знаю ?
Пауза
С: чо сидишь ? Заполняй !
Уровень сервиса - лучшая страховая !
9
Никита Ребковец
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Задержки по выплатам не было. Денег хватило на ремонт в детской после затопления соседом.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бондарев
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2020
Грамотные специалисты, очередей нет. Удобно добираться только на авто (а учитывая специфику организации авто под рукой может и не оказаться). Сами добирались на каршере, своя машина в ремонте, а на общественном транспорте не рискнули. Есть стоянка для клиентов.
1
5
ВалентинаЖуравлева
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Ни когда больше не куплю страховку в вск. Ужасная компания.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Соловьева Екатерина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Девушка на ресепшен приветливая , на этом все. Год пытаемся добиться выплат. Где на нас на стоянке въехала машина. Жуть. Саму фирму не рекомендовала бы.... а то как у нас будет. Стоишь на работе на парковке, в тебя ведёт дурак, а ты ещё и ремонт сделаешь за свой счёт, потому что страховая говорит- что стекло в хлам разбитое не при этом ДТП......
7
Алексей С.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Удобное расположение
1
إظهار رد العمل التجاري
no
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Интересная организация, но приходится перепроверить страховые выплаты...
Хотя все прекрасно понимаем, это не благотворительная организация и в споре рождается истина.
3
Евгений П.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Всё по делу. Сотрудники входят в положение. Спасибо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лазутин Валерий
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2020
Не организован приём клиентов, нарушение за нарушением дистанции. Персонал малограмотен и некомпентен. Отказывают в приёме документов по ОСАГО, пока не начнёшь писать жалобу в РСА,сразу приняли. На парковку для клиентов не попасть, даже при наличии свободных мест. Можно ещё перечислять достоинства этой компании, которых нет. Осмотр назначают, а за выполнением заявок не следят.
8
1
N
مستوى 9 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Днище а не страховая. В жизни больше там не буду страховаться. Ненавязчивый тормозной сервис и пофигистическое отношение к клиентам.
8
Julia Kh.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Удобно добраться. Быстро принимают документы и выносят решение.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Шегеда
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
3 ,5ч в одну сторону и в другую
Это жесть - просто чтобы оформить документы за 30 минут
Я больше в этой компании не страховку ни чего
7
2
Владимир Воронцов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Ребята обходите эту страховую компанию стороной.
Полный развод!!!! Ремонтировать не хотят, а считают копейки.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Money Mania
مستوى 10 خبير محلي
مارس 6 ، 2020
1. Дозвониться не получалось, телефон сбрасывался при переводе на оператора, пришлось ехать.
2.Поехал сразу в главный офис, думал, что в одном месте решу все проблемы, ЭТО ЖЕ ГЛАВНЫЙ ОФИС!!! Там особо слушать никто не стал, отправили в отдел урегулирования на Торговую 5с1, приехал, оказывается записываться нужно заранее и близжайшее место пришлось ждать 16 дней.
2.Франшизу возвращать не хотят, отфутболивают как могут.
Просидел в очереди час, затем наконец вызвали записывался на 11 утра, а попал в 12.
Отдал все документы, не принимают копию определения заверенную в МАКСЕ двумя печатями: Копия верна и круглой, а так же подписью. (А они тогда как оставляют себе оригинал определения, а людям отдают копию заверенную????? От них значит должно котироваться) Отправили в ГАИ обратно, мол ставь круглую печать в ГАИ, подпись и дату, приехал в гаи, сказали, что печатей они больше никаких не ставят и что все в порядке с моим документом и не приянять они его не могут.
Поехал обратно на Торговую 5с1 в отдел урегулирования ВСК, обьяснинил все это той же сотруднице, на что она сказало, что тогда необходимо ехать в МАКС и забирать оригинал и причем со слов сотрудницы ВСК мои сроки сжаты, либо отказ мне в выплате моих же денег.
Т.е я заплатил франшизу 15 т.р и в случае моей невины, Вск мне обязаны ее вернуть, а они не хотят возвращать мне мои же деньги!!!
До МАКСА пока не добрался.
Категорически не советую эту компанию!
За своими деньгами будете же и бегать далеко и немзвестно чем все это закончится у меня и у вас.
В Максе хотя бы все в одном месте делается.
13
2
Ислам Гаджиев
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
обслуживание оставляет желать лучшего. Сотрудники компании в данном офисе некомпетентные. Да и в целом, как то все замудрено у них
8
1
Чай.Ко инфо
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17 ، 2021
Ужасное отношение к клиентам. ПЕРСОНАЛ все время ходит КУРИТЬ ТОЛПАМИ, когда в приемной ожидают клиенты. Такое ощущение , что им просто нравится издеваться над людьми. Отвратительная организация. Больше обращаться в ВСК не буду.
9
Саидкасым Конкошов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Очень халатно относятся своей работе не компетентные сотрудники