بحث

Strakhovoy Dom Vsk

3.9

2183 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Александр Сазонов

مستوى 24 خبير محلي

Ну кроме слов нецензурных у меня других и нет. 2 месяца дело на рассмотрении, хотя гаи сразу выдало справку и все доки в порядке. Просто динамят и говорят оставьте обращение за 2 дня рассмотрим, и через неделю звонишь уже сам и спрашиваешь, а там говорят что сроки нарушены, да, но им плевать, оставьте еще одно обращение. Хуже не встречал еще. ***.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 5132

مستوى 7 خبير محلي

Отличный офис, Добираться не очень удобно. Ездила, чтобы расторгнуть договор страхования. Была очень зла и расстроена, тк отказали по выплате КАСКО. Но, осталась клиентом ВСК, только благодаря сотруднице, которая разобралась в ситуации досконально, всё мне объяснила, указала, на что я не обратила внимание, какие пункты договора страхования не учла. Спасибо ей огромное за профессионализм и человечность, это Алексеева Кристина Валерьевна. Дай Бог здоровья этой девочке!!!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия З

مستوى 4 خبير محلي

Хуже компании я не встречала ,чтобы сдать машину на ремонт по КАСКО в СТО !!!!! НУЖНО ЖАТЬ МЕСЯЦ !!!! Поменять СТО просто так не получится , заявление принимают только через полную версию сайта , это еще надо умудриться его найти и отправить и срок РАССМОТРЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ 20!!!!! ДНЕЙ !!! Офиса нет , все по записи , еще 2 недели запись ждать . На горячей линии только говорящие головы , толку нет никакого , никаких проблем не решают !!!! Вобщем бегите оттуда без оглядки !!!!

إظهار رد العمل التجاري

KovanDM

مستوى 15 خبير محلي

"Прекрасная" страховая компания! От них невозможно ничего узнать. Хотят - выдают направление на ремонт, хотят - отзывают! Только вас об этом не уведомляют! Никто нечего внятного сказать не может! О том, что направление отозвано узнаю только по приезду в сервис от сотрудников сервиса! Когда будет новое направление, будет ли вообще, почему отозвали - никто не знает, сроков нет! В дтп - я пострадавшая сторона и не могу отремонтировать машину. Готовлюсь защищать свои интересы в суде! Однозначно не рекомендую эту компанию!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Челышев

مستوى 4 خبير محلي

Вступление. Читатели отзывов, если вы выбираете страховую компанию, хотите комфортного взаимодействия со страховой, сберечь свое время, нервы и, как в итоге деньги, никогда не связывайтесь с ВСК. По факту. 1 апреля 24 года, в результате продажи автомобиля, приехал в офис "Заречье" МСК для расторжения договора КАСКО. После подачи документов, менеджер сказал: "Ожидайте в течение 10 дней выплату". 10 апреля приходит СМС: "Расторжение договора невозможно- права по договору перешли к новому собственнику авто". На мой вопрос в Call-центр что происходит получил ответ: "Вы при подаче заявления прикладывали договор купли-продажи своего авто? Т.Е. вы его уже продали? Тогда согласно ст.960 ГК РФ мы вам ничего не должны. Если хотите получить компенсацию, ищите нового собственника, пусть он едет в один из не многих офисов Москвы, пишет заявление на расторжение договора и указывает ваши реквизиты." Мой дополнительный вопрос оператору: "Т.е. новый собственник деньги не платил, а КАСКО получил? Зачем вы тогда приняли у меня заявление? Ваш сотрудник знал об этом? Т.е. вы обманываете людей?" Ответ: "Читайте Гражданский Кодекс ст.960". Написал дополнительное обращение через форму обратной связи с просьбой пересмотреть решение и учесть тот факт, что перед продажей у меня от ВСК было направление на замену лобового стекла, которым я не воспользовался, т.е. ВСК убытки не понесла. Несмотря на все это-решение не изменили. Самое интересное в том, что в полисе КАСКО в особых условиях написано, что страхователь имеет право досрочно прекратить действие договора и происходит это согласно Правил страхования ВСК. В правилах написано, что возможно расторгнуть договор без всяких условий, оговорено лишь порядок и сроки выплат. Ко всему прочему - сегодня 22.04, официальный ответ об отказе в расторжении договора я не получал, в Call центре предлагают лишь повторно обратится к ним через электронную почту, следовательно можно сделать вывод-ВСК делают все возможное, чтобы лишить людей ИХ денег, отказываются присылать официальные письма с отказом в надежде получить дополнительную "лазейку" в случае судебного разбирательства. При наступлении этого случая открыл для себя еще один интересный факт- множественные офисы ВСК по Москве и области абсолютно не нужны. Их задача-только продать полисы. Если возникает вопрос по урегулированию - есть 3 или 4 офиса в Москве, только там можно провести оценку повреждений, расторгнуть договор, для этого вам необходимо потратить весть день, выстоять огромные очереди и, как вероятный результат-получить ШИШ с маслом. "Спасибо" ВСК за такое отношение к клиентам (страховался по КАСКО в этой Компании более 10 лет , плюс договора "несчастный случай на детей". За все это время-одно обращение по прошлой машине на замену лобового стекла.). Репутация ВСК- ноль, надеюсь люди которые прочитают отзыв примут его всерьез. Для меня общение с этой страховой закончено навсегда (хотя нет, предстоит судебный процесс). Цель написания отзыва- не отомстить страховой, а уберечь потенциальных клиентов от проблем. P.S. Для тех, кто любит ВСК сразу отвечу на дополнительный вопрос по новому собственнику проданного авто- это юр.лицо (машину продал по трэйд инн) и ему абсолютно не интересно заниматься договором расторжения моего полиса КАСКО. Жду официальный отказ от ВСК, готовлю исковое заявление (с моральным ущербом). Страховой полис КАСКО 23000CFI4440049554

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Цирульский

مستوى 4 خبير محلي

Какая-то жесть! Никогда не ведитесь на уговоры страхового агента, мне в РОЛЬФЕ насоветовали и я дурак повелся на экономию и купил КАСКО в ВСК. Уже месяц, после того как в меня въехали, я не могу попасть даже на первичную дефектовку в СТОА. Сервис "СанрайзГрупп", в который меня направила ВСК, сказал что может меня принять на первичный осмотр только через три месяца! И это при том, что направление от ВСК действует всего один месяц! Т.е. три месяца просто жду с покалеченной машиной, потом дефектовка, потом согласование, потом ожидание запчастей, потом сам непосредственно ремонт - пол года на ремонт автомобиля !!! Я с этой проблемой обращаюсь в ВСК, они говорят оформляйте претензию через личный кабинет на сайте. Я написал уже четыре заявления - в ответ только отписки - "основания для смены СТОА нет". Т.е. ремонт в пол года это не основание!

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Вязовская

مستوى 12 خبير محلي

Есть парковка, работают до последнего клиента. Один минус, что нужно записываться через приложение или колл-центр. Компетентные сотрудники, ответили на все интересующие вопросы.

إظهار رد العمل التجاري

teplyakovi

مستوى 8 خبير محلي

Наше сотрудничество началось с навязанного договора страхования при приобретении автомобиля в кредит. В течение года произошло дтп. Обращение в данную организацию оказалось весьма затруднительным. По итогам полугода ремонт не произведен. По телефону просто регистрируют заявку, в этом офисе тоже особо то ничем не помогают. Работать никто не хочет. Сумму с сто не согласовывают. И не выплачивают. Организация явно ждёт когда люди забьют или работают только через суд. Никогда заключать новые договоры с ними не буду и не рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Dima Che

مستوى 15 خبير محلي

Сам офис хороший, принимают быстро. Одну звезду поставил за то, что компания очень сильно занижает выплаты ссылаясь на общую базу страховщиков. Авто 2017г.в. пострадал бампер+решетка радиатора. На оценке написали замена и того и другого + покраска+снятие-установка. Выплата составила 23т.р. Как так, если бампер стоит 40, решетка радиатора 10 плюс покрасить+установка, уже около 60т получается...Сказали подавать в суд на виновника ДТП, я отказался, там был дедушка на рабочей машине-эвакуатор... От их ремонта отказался, т.к. там затягивают со сроками после оценки на СТО, месяц небыло ни одного звонка (оно и понятно, никто за такие деньги не найдет мне запчасти) правда на СТО предложили бампер и решетку запаять, смешные ребята. Больше я в эту компанию ни нагой...Лучше переплатить тысячу за полис в другой компании

إظهار رد العمل التجاري

АНДРЕЙ ЗНАМЕНСКИХ

مستوى 12 خبير محلي

Уже 2й убыток по КАСКО и уже месяц не могу не дозвониться и получить направление на ремонт. Хотя вроде мелочь. В первом случае зеркало, а во второмвмятина на двери. Все справки есть , но результаты на на лицо. 00000000000000

إظهار رد العمل التجاري

Заррина Эргашева

مستوى 2 خبير محلي

Уважаемый руководитель управления претензионной работы Центр урегулирований претензий САО "ВСК" ПРОКОФЬЕВА О.Е пишу сюда отзыв, может после моего обращение на просторах интернета, ваше Руководство обратит внимание на отвратительное качество обслуживания клиентов. Я оформила у вас полис КАСКО , но не могла предположить, что такая крупная компания как ВСК будет просто заниматься отписками от клиентов, а не решать вопросы В феврале 2024г произошло ДТП а/м Хавал, оформила обращение через Приложение, выбрала на свою голову Тех центр, который после первого приезда к ним не устроил меня, а именно , после запроса у тех центра о сроках появление запчасти, мне объявили-ожидание 1,5месяца, когда у других тех центров Хавал-ожидание всего 2 недели, я позвонила на Горячую линию ВСК и спросила можно ли мне поменять тех центр если они не приступили к ремонту, на что горячая линия ВСК ответили, напишите Обращение через сайт о смене тех центра. И началась это кутерьма, которая продолжается 3 месяца. ВСК мне отказали в смене тех центра ссылаясь на то, что ничего страшного, подождите 1,5 месяца запчасти и вам все привезут и сделают. Далее я написала еще 2 обращения о смене тех центра, что сроки ожидания меня не устраивают , на что ВСК ( отдел претензионной работы Центр урегулирований претензий САО "ВСК" ПРОКОФЬЕВА О.Е ) пишет мне отказом . По итогу пришлось остаться в том тех центре, который мне ужасно отремонтировал крыло а/м. Крыло машины покрасили не попали в цвет, о чем мне сообщили через неделю, потом заказали другую краску и и прошла еще неделя, по итогу краска не подошла. Я писала параллельно в ВСК обращение о смене тех центра ссылаясь на то, что данная компания не может закончить качественно ремонт, что не могут подобрать цвет . На что ВСК мне отвечали отказом о смене тех центре и просто присылали ответ: "Оснований на смену нет. Тех центр работает над поиском краски, и машину вам перекрасят ". А в это время сам тех центр писал письма в ВСК о том, что они не могут покрасить качественно крыло клиенту и что клиент просит их сменить. На что ВСК после всех этих писем, пишет мне 22.04 ответ, что оснований на смену Тех Центра они не видят. Это просто не профессионализм какой то. Пришлось записаться в офис в ВСК на Заречье ( ехать за 100км к ним в офис ) причем я без машины, она же на ремонте. Добираться до офиса ВСК -2,5-3ч на такси, от моего местонахождение и по итогу на ресепшен получить ответ. пишите Обращение о смене тех центра, рассмотрим в течении 20 рабочих дней. Уважаемые руководители клиентского сервиса ВСК, не вижу в вашей работе клиентоориентированности и заинтересованности в качественном обслуживание клиентов. Я вам написала 6 обращение о смене тех центра, 3 жалобы через сайт что страхование по КАСКО не должно быть таким, что я попадаю в дтп, а потом убиваю кучу времени на написание обращений в страховую, кучу бесполезных звонков на горячую линию ВСК, чтоб решить вопрос с ремонтом а/м при этом ходить пешком месяц. С февраля месяца не решен вопрос по страховому случаю, а со дня начало ремонта в ужасном тех центре прошло 3 недели, как итог, машину я забрала с пометкой что не принимаю покраску крыла, езжу на почти новой машине, где крыло установлено криво с зазорами, отличающей по цвету от основного заводского а/м и в ожидание 3 месячном от ВСК о смене тех центра !!! Люди не советую вам выбирать ВСК и пусть, кто читает этот отзыв перед покупкой страховки загуглит все все отзывы о компании ВСК, поздно к сожалению прочитала о ВСК в интернете, буду расторгать с ними договор. Такой ужасной КАСКИ у меня не было никогда. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Герман Фельд

مستوى 15 خبير محلي

В компании работают безолаберные сотрудники! Просишь выдать калькуляцию, так ее нельзя получить до выплаты, это блин как? Отказы в выплате присылают не страхователю на юридический адрес, а представителю по адресу прописки!

إظهار رد العمل التجاري

ЛеонидК

مستوى 11 خبير محلي

Произошел аварийный случай, мало того что выслал предварительно кучу фотографий с разных планов по заявлению службы безопасности, так в итоге после выбора места проведения ремонта назначили все равно сами станцию по восстановлению после аварии. Сделали кузовщину, заменили датчик парковки, но не прописали. Датчик давления не заменили и неясна причина его не работы. Пропал звуковой сигнал после аварии (была разбита передняя фара и противотуманка) но ничего не восстановили. Говорят мы электроникой не занимаемся. Пишу претензию, но мне тупо отвечает страховая, что направим на восстановительные работы все равно в малярный, сервис. Это даже их эксперта уже удивляет. И кучу времени приходится ждать и тратить все доказать и решить. Короче ужасть.

إظهار رد العمل التجاري

Павел Павлов

مستوى 11 خبير محلي

Единственный плюс, это парковка. На ресепшн 30.09 сидела какая то негативная сотрудница. Прием документов производил другой сотрудник вежливый, осмотр тоже какой то негативной смотрел. Насчитали просто какие то копейки. Больше у них не буду страховать. Ещё им не дозвониться.

إظهار رد العمل التجاري

анна климова

مستوى 4 خبير محلي

Не могут решить вопрос онлайн. Заставляют ехать за три часа до нужного адреса, так как ближайший офис не решает такие вопросы. Получается все документы на руках, иск подан, а за одной бумажкой ехать нужно только в офис. Бред. Тратить целый рабочий день , когда итак не отпускают с работы. Никогда не буду больше страховаться в данной компании.

إظهار رد العمل التجاري

Константин

مستوى 7 خبير محلي

Все в режиме живой очереди, ожидание единственного специалиста по вопросу каско 50мин + Никого информационного табло нет! Еще в пятницу устроили себе супер короткий день до 16:45 В выходные не работают вовсе. Не работа у людей, а курорт!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Н.

مستوى 4 خبير محلي

Отказали в ремонте по КАСКО, так как как оказалось панорамная крыша не входит в перечень стекла машины. Сделано очень хитро - в одном пункте написано что без справок можно починить все стеклянные элементы (но почему-то панорама в этот перечень не попала), а вто втором пункте - все остальное кроме стеклянных элементов (но с франшизой). Ну хорошо, пусть это будет с франшизой, но не тут то было, есть пояснения отдельно на 50 страницах где прописали, что панорама никуда не входит. Вы это серьезно? Клиентоориентированность - нет, не слышали. Деньги взяли а дальше как хотите, чинитесь сами. Грош цена такой страховой и такому КАСКО

إظهار رد العمل التجاري

TySiK .

مستوى 13 خبير محلي

Была записана на 11:30, приехала к назначенному времени, но сказали подождать. Операторов много (12-13 окон) , а посетителей 2-3. Не понятно почему приходится ожидать. Парковка для посетителей. В холле аппараты с кофе и снеками. Небольшой столик для детей. Ожидание продлилось минут 10,но мы с ребёнком успели немного поиграть и попить кофе. Документы приняли быстро

إظهار رد العمل التجاري

Green Dog

مستوى 7 خبير محلي

Современное здание, туалет, кофе. Обходительный персонал. Но доехать на общественном транспорте - нереально. Это существенный минус и мне кажется, что намеренно созданный.

إظهار رد العمل التجاري

Роман

مستوى 8 خبير محلي

Отличная компания, все четко, быстро и своевременно. Время по записи но если опаздал войдут в положение, есть парковка для клиентов, что немаловажно. Общественным транспортом добираться не очень удобно, но терпимо.

إظهار رد العمل التجاري

PriZrak Игорь

مستوى 10 خبير محلي

Самая плохая в мире компания, некомпетентности сотрудники, ужаснейший сервис, абсолютное наплевательское отношение к клиентам, и не работающие приложение. А самое главное, горячая линия НИЧЕГО. Не знает, и что бы что то узнать нужно ехать в офис

إظهار رد العمل التجاري

Albert Fedchenko

مستوى 7 خبير محلي

Очень долго приходится ждать осмотр Т/С. В целом всё ничего, но по словам страховой - это единственный офис, который рассматривает электронные европротоколы. Соответственно чтобы доехать сюда и вернуться обратно - половина дня. А тут еще на осмотр ажиотаж. Окон с менеджерами много, а осмотрщик один. Бутылочное горлышко. Справедливости ради стоит отметить, что на осмотре работает отличный вежливый мужчина.

إظهار رد العمل التجاري

Tigran M.

مستوى 3 خبير محلي

Худшая страховая компания! Добиться у них информации это целый квест! По звонкам у них ограниченная информация, а в офис только по записи только через неделю. Все расчеты по рабочим дням, не включая день обращения! Получается +1 день. Никогда не страхуйте машины в ВСК, выплаты минимальные и работают очень долго. Не могут согласовать ремонт уже 4 дня! Хотя сами и давали направление.

إظهار رد العمل التجاري

Илья Скопин

مستوى 4 خبير محلي

Тут процессы уровня допотопного советского военкомата: 14 окон из которых работает одно, в режиме живой очереди. Проходимость 1 человек за 1,5 часа. Уже почитали сколько времени вам понадобится? Рядом стоит кофейный автомат, который вместо кофе льет странную жидкость со привкусом железа. На «ресепшене» персонал вежливо отнекивается от очевидных проблем, и делают вид что ничего не происходит, решают личные вопросы. Браво 👏 Приятный момент - это Андрей, который бедолага сидит в одного на всю толпу. Хороший специалист, ему большой респект!

إظهار رد العمل التجاري

Ник Вольнов

مستوى 4 خبير محلي

На сравни вышло, что у этой компании самая вкусная цена на ОСАГО, поэтому я решил что полис именно здесь куплю. Хоть и две тысячи разницы с другими страховыми, да мои. деньги никогда лишними не бывают, лучше я на эту сумму заправлюсь лишний раз.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Мазурова

مستوى 6 خبير محلي

Минус - долго добираться, плюс - по записи, все быстро и по делу

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Кононов

مستوى 8 خبير محلي

Был ранее мной о кампании оставлен отзыв с одной звездой , так вот хотел бы изменить мнение и оценку на пять звёзд и в целом сказать спасибо! Да ,бреши бывают, а у кого их не бывает 🤘.!? Машину по каско страхую 5 год и только эта кампания предлагает самые выгодные условия с интерактивным приложением и по сути - соблюдением всех своих обязательств! А вот ОСАГО считают дорого , собственно +- как у всех .

إظهار رد العمل التجاري

Петр Н

مستوى 22 خبير محلي

У черта на куличиках.В руководстве компании сидят очень дальновидные люди,которые единственный офис,который работает с клиентами,у которых авто не на ходу после страхового случая, поместили за МКАД,далеко от метро,в зону,где нет каршеринга.И в целом Вск произвела плачевное впечатление.

إظهار رد العمل التجاري

Vitaliy B.

مستوى 9 خبير محلي

Не смог получить каско на ремонт машины. При оформлении полиса ничего не рассказывают, что делать при аварии, как заполнить правильно европротокол. Взяли деньги побыстрее и до свидания! Первый раз попал в аварию и неправильно заполнили европротокол. Не было данных по страховке второго водителя. Здесь посылают в гибдд, там посылают обратно в вск. Пришлось ремонтироваться за свой счёт! Добираться также неудобно сюда.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Масленников

مستوى 4 خبير محلي

Отличный персонал и эксперты, проблему решили быстрее срока.Вобщем всё понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

Мария З.

مستوى 21 خبير محلي

Москомспорт застраховал всех своих спортсменов, куда вошел мой сын, который играет в регби. К сожалею на одной из игр он сломал руку😭 не самое лучшее зрелище для мамы видеть, как это произошло… но из-за этого события мне пришлось познакомится со страховой. Заме вопросы возможно решить по телефону, записалась и в назначенный день и час явилась к ним с документами, которые мне озвучили по телефону. Приняли чуть раньше, ща что им огромное спасибо, все взяли и сказали ожидать, через 10 дней выплата по страховой была перечислена.

إظهار رد العمل التجاري

Панкин Евгений

مستوى 8 خبير محلي

Выплаты по ОСАГО очень маленькие. Но процесс осмотра налажен. На ремонт денег не хватило (

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Филяев

مستوى 18 خبير محلي

Друзья, подъезд на машине удобный, стоянка бесплатная под шлагбаум 👍

إظهار رد العمل التجاري

Надежда

مستوى 8 خبير محلي

Хорошая компания, страховалась до это 6 лет каско и осаго без приключений, к сожалению, эту снежную зиму не пережила, попала в лёгкое ДТП, заднее крыло и фара, под ремонт, переживала, что будут проблемы с ремонтом - но нет! Дали направление на ремонт, сделали все очень качественно, главное - в короткие сроки - однозначно рекомендую! Продолжу страховаться в этой компании.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей ш.

مستوى 3 خبير محلي

Назначили время осмотра, прибыл заранее , отметился на ресепшене. Ждал больше часа , чтоб ко мне подошел специалист. Для чего назначать время, если вы не можете принять в это время ?! Худший сервис !!!

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 23 خبير محلي

Это отзыв на сам офис, где надо подавать заявления об убытке. Я подавала заявление как пострадавшая по ОСАГО. Сам офис расположен на внешней стороне МКАД, есть парковка под шлагбаумом. Записываться надо заранее, по времени. Неудобная развязка¬ если ехать по МКАД с юга, яндекс навигатор ведет в москву, в центр. Офис полупустой, есть туалет, вода в кулере и кофе в автомате. Увы-увы, дозвониться в офис нельзя, только на общероссийскую горячую линию, Каждая бумажка требует доставки в офис, по электронной почте слишком долгое рассмотрение. Но это больше к теме работы самой компании относится

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Лиморенко

مستوى 12 خبير محلي

Очень хорошенькая, очень красивая и умная девочка работает в оформлении осаго) реально разбирается в теме! Молодец! Уже год как оформляю договора, и она реально знает свою работу на 5!)

إظهار رد العمل التجاري

Олег Галкин

مستوى 11 خبير محلي

Очень странно работают по КАСКО. Выдали направление на ремонт к компании-официальному дилеру марки, а я покупал машину и обслуживаюсь у другого официального дилера, к которому и привез машину на эвакуаторе. Но страховая отказалась перевести направление на ремонт к моему дилеру и им всё равно, что машина уже месяц на парковке этого дилера стоит и ждет, пока рассмотрят заявление на перенос. Уж не знаю, какие там у них сложности в выборе между двух почти одинаковых оф.дилеров, но проблемы создали большие - теперь платить за хранение авто. Сотрудники в офисе тоже не предупредили, что моего дилера нет в их списке "разрешенных" СТО

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Гилазов

مستوى 15 خبير محلي

Центральный офис! В котором не занимаются выплатами по ДТП ! По какой-то странной причине, нигде в других офисах об этом не знают и все посылали ехать именно сюда . Отсюда и весь негативный отзыв . До этого был в 3 офисах данной страховой компании .

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Б

مستوى 10 خبير محلي

Первое посещение по страховому случаю, если честно, не понравилось. Думала, как же далеко находится и добираться не удобно, да и специалист попался "стажер". Ничего не смог объяснить, сказал, что у меня нестраховой случай и я расстроилась, зачем ехала в эту даль. Через недели две снова пришлось приехать, волей судьбы, по второму страховому случаю. Нашла быстрый маршрут: от метро маршрутка ходит прям до здания ВСК. Девушка специалист принимала документы, все объяснила, рассказала, что и как. Сказала, что подавать документы надо всегда при страховых случаях. Выплаты не ждала, но надежда была. На днях поступили денежные средства по двум страховым случаям. Очень рада. Спасибо большое.

إظهار رد العمل التجاري

Пучков Михаил

مستوى 13 خبير محلي

Уже более 10 лет являюсь клиентом данной компании. Исключительно положительные эмоции. Все проблемы решаются быстро и оперативно. И этот офис не исключение.

إظهار رد العمل التجاري

Denis Kapustin

مستوى 12 خبير محلي

Место связано с постоянным неврозом, не всегда всё быстро, но они развиваются и идут вперёд, с каждым разом всё лучше и комфортнее, большая парковка, но очень далеко от метро. Каршерингов по близости почти не бывает. Только такси или на своём автомобиле

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Никитенков

مستوى 20 خبير محلي

Минусы: Для оформления страхового случая необходимо записаться, очередь дней 10. Нет возможности предложить сервис, который устраивает тебя. Можешь выбирать только из предложенного списка автосервисоперативно. Плюсы: сотрудники оформляют документы оперативно.

إظهار رد العمل التجاري

Варвара Ермолова

مستوى 5 خبير محلي

отлично проконсультировали по телефону, объяснили какие документы нужны. В офис уже приехала подготовленной. Есть большая стоянка рядом, с местом проблем небыло.

إظهار رد العمل التجاري

Снежный

مستوى 14 خبير محلي

Далеко - и этим всё сказано. В остальном в принципе вопросов нет. Сотрудники вежливые. Можно купить кофе. Есть места для ожидания. Цивилизованно.

إظهار رد العمل التجاري

Taian Zhavoronkina

مستوى 9 خبير محلي

сотрудницы на ресепшн совсем не выражают клиенториентированность, разговаривают "нехотя", информацию клещами надо вытаскивать, единственное, что хорошо - внутри не тесно

إظهار رد العمل التجاري

Реальный папа

مستوى 30 خبير محلي

Ужас, произошел страховой случай, у нас каско, два месяца согласований до получения направления на ремонт, получили направление, сервис отказал в приемке, подали заявление на выплату деньгами, зная компанию, видимо без суда не обойдемся. Рекомендации страхователям: 1- страхуйте в более надежной компании,2- при страховом случае всегда дождаться гаишников и своими глазами прочесть постановление,3- из-за постоянных хитростей стр компаний не скупитесь на независимую экспертизу. И да прибудет с вами сила💪🏻💪🏻💪🏻

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Берзой

مستوى 23 خبير محلي

Очень вредное люди относятся к клиентам очень пофиксично! Реально безответственно! Ребята я не конкурент и не пытаюсь никого переманивать но я бы не страховал Ся в ВСК! На данный момент уже скоро будет 40 день как жду выплату после ДТП ни ФИГА ничего не происходит И НИКТО НЕ ШЕВЕЛИТСЯ!!!!!¡!

إظهار رد العمل التجاري

Владислав

مستوى 5 خبير محلي

самая неклиентоориентированная страховая: чтобы подать заявление необходимо приехать в только в будни с 9 до 18 к черту на кулички , в Москве нет ни одного пункта где можно было бы подать заявление и документы. При этом говорят что все документы можно взять с собой в электронном виде, вопрос - почему я должен ехать и сидеть в очереди чтобы пообщаться с вашим менеджером, ему скучно чтоли? давно уже все страховые предлагают подать либо онлайн документы, либо в выходные открывают офисы, да как минимум в пределах МКАД имеют представительства. Если не хотите получить страховку-пустышку, обходите стороной ВСК, либо готовьтесь тратить своё рабочее время и добираться в неудобные офисы.

إظهار رد العمل التجاري

Максим

مستوى 18 خبير محلي

Очень радует наличие парковки для клиентов

إظهار رد العمل التجاري

Strakhovoy Dom Vsk

927 مراجعات