Хочу выразить огромную благодарность сотруднику - Гоголевой Ольге!Она помогла решить вопрос,который длился три месяца и был на грани подачи в суд!Спасибо за оперативное и чёткое решение вопроса.Другим сотрудникам не мешало бы взять пример и решать вопросы так же!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Valentina Skazovatova
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Парковка класс! Ожидать не пришлось, персонал очень внимательный и очень вежливый, всё замечательно!
5
Елизар Кулагин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Обращался по ОСАГО машину осмотрели сразу , сумму утвердили быстро , через 3 дня перечислили.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Борис Мануков
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Очень быстрое обслуживание по всем Вопросам и не надо заранее записываться на сдачу документов
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Новиков
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Более не буду страховаться в вск , загоняли по своим офисам по страховому случаю , не доволен ! Страховую выплату занизили !
Пытались подсунуть подписать согласие на маленькую сумму , после того как я сказал что подписывать ничего не буду , пересчитали и выплатили сумму на 15% больше но сумма осталась занижена достаточно сильно
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Никогда не обращайтесь в данную компанию,6 лет платил за страховку,в итоге наступил страховой случай,дтп,машина сильно постарадала,получили выплату в размере 18000 рублей,при реальном ремонте +130.000,судились больше полутора лет,в итоге оставили это дело,по ИТОГУ после 2-х лет страховая подаёт иск на нас о мошейнечестве,попали в дтп получили выплату 18000 и мы ещё *** и смешно и грустно,Не обращайтесь в вск,берегите нервы!
8
2
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2022
Самая ужасная страховая компания которая существует в Москве!!! Если у Вас там нет знакомых нелезти туда. Обманут. Выбила свои деньги только через 6 месяцев благодаря юристу. Но заплатили за всё боясь суда. Даже за моральный ущерб стянули с них.
4
1
марина захарова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
В 2017 году купила инвестиционный полис со страховкой жизни через Бинбанк на 5 лет. Полис закончился 3 мая 2022 года. До сих пор не могу получить ни копейки. Очень не рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Колоскова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Сама как агент оформила осаго на свою машину в этой компании. Кто бы мог подумать, что после страхового случая, после которого моя машина стала не на ходу, мне придётся с Медведково несколько раз ездить в Заречье, чтобы подать документы - так себе у них транспортная доступность. Причём, специалисты, принимающие документы не могут сразу проверить наличие полного пакета, а потом почтой России досылают требования на их довоз. При этом горячая линия говорит, что по вашему делу отказ, а потом оказывается что отказ условный - по нехватке документов. На вопрос как так можно с живым человеком, отвечают, что им не видно причину отказа. Девушки на ресепшн как в первый раз - не знают как, кого и куда послать. Выплатили, правла примерно правдоподобную сумму
7
Матвей Грядин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Офис конечно далековато, но документы на ремонт приняли быстро, на следующий день пришло направление к офиц дилеру.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Хуснутдинов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Удобный съезд со МКАД, были записаны на утро. Въезд на парковку через шлагбаум, машин мало. В зданий имеются вендинговые аппараты, банкомат. Вся процедура оформления ущерба заняла менее часа. Спасибо ВСК!
4
5
Решала
مستوى 28 خبير محلي
أغسطس 5
Офис удобно расположен, есть паровка
إظهار رد العمل التجاري
Алена Шестаева
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Второй раз приезжаю по предзаписи. Принимают быстро и вовремя
إظهار رد العمل التجاري
Мусурманкул Б.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17
Сотрудники Ирина очень весело обсуждали 5
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина И.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Отвратительная страховая компания🤬🤬🤬Никогда там не покупайте страховку.
Я наехала на железку, в машине оторвалась защита. Это было в июне месяце, до сих пор машина не осмотрена и не известно, когда её осмотрят и отремонтируют.
Я буду подавать на них в суд😡😡😡
5
Наталья Р. ОЛ
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11
Быстро и вежливо решили наш вопрос.
2
إظهار رد العمل التجاري
13-ый
مستوى 12 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Возвращал средства за приобретенную страховку, с первого раза не получилось, специалист не снял копии нужных документов, пришлось ехать еще раз и тратить время
3
إظهار رد العمل التجاري
Ева Никольская
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Сын в августе сломал ногу, обратились по страховке. Выплаты перечислели через неделю.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Демьян Сокол
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Нормально работают. Предложили несколько допов при оформлении осаго, отказался, так навязывать не стали, просто оформили то что выбрал.
3
إظهار رد العمل التجاري
Группа Центр
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
сама страховая не очень (((
раздолбайство полно....
попал в дтп в другом городе (я виновник). в этот же день там же подал доки в страховую. Через пол года пришло письмо досудебное. Связался с ними, отправил на почту подтверждения, о том, что документы подал... Через год ходил к мировому судье по это му же делу)))) Показал документы там и вроде отстали. Но время то потрачено !!!!!!!!!!!
5
Leo Leo
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Очень тяжело оформить страховку онлайн. Что осаго, что страхование квартиры. Или очень сложно, или технические ошибки, или же цена. В итоге, поучиться бы им в Тинькофф сервисв мобильному
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Мочи фашистов!
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Приличное место, чисто, вежливо, комфортно, своя парковка!
2
إظهار رد العمل التجاري
Гаврилов Владимир
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Хуже страховой компании, я ещё не встречал! Для подачи документов надо предварительно записываться! Хотя при посещении очередей я не увидел! А половина персонала вск курило на улице, перед офисом!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Miss Madcap
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Ужасная страховая компания. Не рекомендую!!! Обходите стороной. Сервис на низшем уровне, некомпетентный персонал, затягивают с выплатами по страховому случаю. Один офис на все Москву и МО.
5
إظهار رد العمل التجاري
Олег Грачёв
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Однозначно самая худшая страховая. После дтп назначили посещение в головной офис через 10 дней!!!, добираться своим ходом НЕ на машине почти за 100 км, чтобы подать заявление на осмотр, это при том, что в моем городе есть их офис с оценщиком. Их осмотрщик постоянно переносит дату и время осмотра на более поздний срок. После всего этого сотрудничать с ними не оч хочется. Своё мнение ни кому не навязываю, мож к вам лучше отнесутся. Только благодаря независимому эксперту удалось выбить максималку, это по евро.
12
Андрей Болдырев
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Вроде всё культурно, девушки симпатичные,грамотные.
Приезжал писать заявление на доп. осмотр машины на скрытые повреждения. Быстро.
Посмотрим сколько начислят по страховке.🧐
3
3
إظهار رد العمل التجاري
сергей громов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Просто отвратительная страховая компания,застрахован ребенок,тк занимается хоккеем,при обратился по поводустрахового случая ,связи с ними нет никокой-нужно приезжать,информации не дают не по телефону,не по почте,надо потратить весь день чтобы узнать какие нужны документы,по выходным они не работают,вообщем ужас,не кому не советую!!!!
8
1
إظهار رد العمل التجاري
lch4yka
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Отзывчивый персонал, но есть одно но!
По телефону не возможно дозвонится, эл. почту не дают... При оформление страховых случаев надо ехать в офис... График работы как у всех работяг.. Надо с работы отпрашиваться.. Не всегда удобно... По субботам не работают...
3
2
Павел
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Более мерзкой конторы я ещё не видел . Хамское отношение сотрудников в центральном офисе и на точках удалённого урегулирования . Приопоздании к назначенного времени просят перезаписаться дней так через 10-15. А при приезде в офис во время маринуют минут по 20-30 в очереди. Дождаться каких либо документов о дтп ( акта осмотра,калькуляции или ещё чего нибудь необходимого ) не реально . Отправляют в суд . Будьте бдительны не страхуйтесь в данной страховой не теряйте время и нервы . Готов помочь любому кто пострадал от действий этой конторы так как подал на неё не одну жалобу в центробанк, рса, но безрезультатно . Давайте объединяться вместе мы сила !!!!
10
Олег Владимирович
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Быстрое и профессиональное обслуживание, рассчитывал по времени минимум на час, уложился в 5 минут. Парковка для клиентов тоже +.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Инженер о Ремонте
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Обращался по каско со сложным вопросом.
Помогли, проконсультировали, оставил хороший отзыв.
Рекомендую.
Очень грамотные специалисты
6
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Кузнецов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 8
Быстро, оперативно, понятно
2
إظهار رد العمل التجاري
Yevgeniy Voloshin
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Ну такое... 😞демонстративно не впускать клиентов🙅 до 08:59:59 зимой через центральный вход, при этом впускать сотрудников в соседний вход сбоку, учитывая, что клиентов не более 10 собирается к открытию. Холодно на улице🥶, да и пусть помёрзнут🤭!
Парковка 🚗 🅿️ для "гостей" забита явно "левыми" А/М на 80%, причём видно, что с гости приехали с "ночёвкой"… и некоторые особо любимых гостей, даже не вчера приехали в гости🤭
Друзья, надо быть немножко более клиенто-ориентированными!
Компания ВСК же не хочет же прославиться "совковым" качеством обслуживания?
Лучи добра и скорейшего исправления ситуации!
Если исправите ситуацию, дайте пожалуйста обратную связь, приеду поверю и напишу новый отзыв!
7
Злата Касаева
مستوى 6 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Специалисты быстро делают свою работу, еще ни разу за 3 года страхования я не провела в офисе больше 15 минут.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Дорофеева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10
Все быстро, четко и по делу. Правда обращалась по полису КАСКО) если нужно заявить о страховом случае, вам по этому адресу)
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Архипов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Оформляли в офисе в Заречье страховой случай, все быстро, компетенто, доки приняли, через 2 дня прислали направление на ремонт.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Воробьев
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Приобретал полис каско, по страховому событию не могут даже статус предоставить направляют очно в офис. Ремонт не осуществляют. Все справки есть.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Костылев
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
В сравнении с конкурентами на букву Рес** и РосГосСт** эта компания является эталоном добропорядочности и здравого подхода. Один раз был как клиент, другой как пострадавшая сторона в обоих случаях остался доволен. Однозначно достойная компания для страховки.
3
8
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Никитина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Отличная компания. Хорошая локация.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Р.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Для подачи документов о страховом случае в связи с отменой турпоездки пришлось тащиться в один единственный офис приема документов за МКАД. Это очень неудобно.
3
2
Алексей Овсянников
مستوى 29 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Жуткая компания. НЕ РЕКОМНДУЮ!! Сам несколько лет делал каско и всю родню туда отправлял заодно. Через 3 года колонул бампер! (плёвое дело!) - так меня только на осмотр записали через 2 месяца!!!! Представляю сколько займёт утверждение, заказ запчастей и сам ремонт😵 написал заявление чтоб возместили деньгами, через месяц пришёл отказ!!! Больше небуду сотрудничать с этой конторой и всех знакомых отговорю!
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий ПОЛОВИНЧЕНКО
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Бардак.
Много, очень много не довольных клиентов.
Компания не является клиентоорентированой. Только их закон и их распорядок, как отдельное государство на отдельной планете ВСК.
НИ СТРАХУЙТЕ ТУТ НИ ЧЕГО.....
Время ожидания - вечность.....
6
إظهار رد العمل التجاري
Banderlog
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Там работают свиньи. Никакого уважения к жильцам поселка. Ходят и мусорят прямо на глазах
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Монахов
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Просто глумление над клиентом.
По факту подтвержденного случая нарушения иной стороны аварии по ОСАГО компания ВСК просто издевается:
. Запись на осмотр за 10 дней.
. По факту осмотра выяснилось, что "ехать нужно на Сколковское шоссе", запись за 9 дней.
. По факту вторичного осмотра выяснилось, что есть "дополнительные вопросы" и нужен еще один осмотр - запись за 7 дней.
. Еще не закончились "осмотры", как пришло решение о "направлении на ремонт", и это при том, что даже не решен вопрос что ремонтировать.
. После звонка потребовали приехать лично в Одинцово на Торговую 5/1. Запись за 13 дней.
... Вопрос так и не решен. Похоже придется судиться.
Не знаю в богатом русском языке приличных в обществе слов, чтобы описать всю мерзость ситуации и отношения к клиенту со стороны компании. Все усугубляется полным игнорированием норм борьбы с КОВИДОМ.
Настоятельно не рекомендую НИКОМУ связываться с ВСК
15
1
Екатерина Шаванова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Странная страховая компания( Новый автомобиль был застрахован в компании ВСК при покупке с салоне. При ДТП в заднюю часть автомобиля было отказано в полном ремонте автомобиля. По справке МВД России, выданный инспектором ДПС были указаны повреждения: стекло задней двери, задний бампер, датчики парковки, дверь багажника. Было отказано во всем, кроме заднего стекла!!! Постоянно динамят, дают неверную информацию, что была экспертиза, которую они даже не проводили. Теперь суд. В эту компанию больше не ногой(((
8
2
Станислав Беляев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Мягко сказать «разочарован этой страховой компанией». Имейте в виду дорогие приобретатели, что это единственная страховая компания, которая не возвращает деньги при досрочном расторжении договора КАСКО - остальные крупные кампании идут на встречу, если вы захотите сделать это досрочно. Очень внимательно спрашивайте и уточняйте информацию, потому что сотрудники вводят в заблуждение и не говорят при каких условиях деньги вам не вернут. Два раза страховался у них, но при удобном случае они не идут на встречу поэтому у них точно не буду больше страховаться.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Самотаева
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Приезжал в отдел убытков, писал претензию. Приняли, зарегистрировали, сказали, что рассматривается в течении 30-ти дней. Перезвонили через 2 часа, назначали встречу через 3 дня, результатом остался доволен.
1
4
Марика
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 9
Это самая ужасная страховая!!!! Занижают очень сильно выплату!!! Дозвониться не реально!
На жалобу не отвечают!
Не рекомендую!
Яндекс отклоняет отзыв на каком основании?
إظهار رد العمل التجاري
Елена Черненкова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Страховку выплатили по ОСАГО. Почти весь убыток покрыт.
Правда пришлось отправлять претензию через юриста. Но это не дорого. Юрист+ независимая экспертиза. 7500. За независимую экспертизу также отдали деньги. Буду знать на будущее, что подписывать акт при проведении экспертизы в страховой нельзя. Иначе деньги в полном объеме не выплатят.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Господин Н
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 10 ، 2022
НИКОГДА НЕ ОФОРМЛЯЙТЕСЬ ТУТ!!! ХУДШАЯ СТРАХОВАЯ!!!
Они сделают все, чтобы не выплачивать!
ГОЛОВНОЙ офис находится за маком черт знает где! Персонал хамоватый, отдельный привет Хрипуновой Виктории, отвратительнее отношения к клиенту я давно не видел! По горячей линии говорят одно, по факту у вас другое. Вообще не рекомендую!!!!