SunTara

تقييم 4.5
280 تقييمات
قيِّم هذا المكان

169 مراجعات

مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2020
Солярий прямо профессиональный - огромный выбор кабин, почти всегда хоть одна да свободна Все чисто. Персонал грамотный
1
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
В 8:40 утра двери закрыты и телефон ни кто не взял, ни один ни второй. Плюс ещё долго искать вход 🫤
2
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2020
Очень неприятная администратор блондинка. Как на нее не попадусь ухожу с омерзительным настроением. Такое ощущение будто я ей помешала тем что пришла в "ее личный" солярий. Прям постоянно неловко становится от ее недовольного вида. Очень надменный и хамский сервис. А в один день 16.10 я пришла и помешала их чаепитию на ресепшене с ее подругами. Они все недовольные натчнув маску на подбородок, говорят что обслуживать не будут. Ок я не против ее купить и надеть. Где вежливость обслуживающего персонала? Если вы элементарно улыбнуться, и нормально обслужить клиента, может стоить пойти работать в другое место? При том что цены в этом солярии не самые дешёвые! Закончится абонемент и я буду ходить в другой. Не хочется портить настроение и благо выбор соляриев на районе есть.
10
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2020
Солярий заявлен как круглосуточный, сегодня утром двери были закрыты, может кто-то ходил покурить, самое прекрасное в этом месте это сами аппараты, научите своих администраторов протирать солярий перед клиентом!!!! Это очень Важно, вы нарушаете нормы!!! Администратор вообще сейчас должен находится в маске и перчатках!! И просьба к руководству, мне кажется в комнате ничего кроме дивана, вешалки и самого солярия быть не должно, тренажёры, пыльные вентиляторы коробки и тд должны хранится в другом месте...
4
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2020
НИКОМУ НЕ советую этот УЖАААСНЫЙ солярий! 18 марта 2018 года мною было написано заявление в полицию на компанию «СанТара». За Мошенничество и оскорбление меня, как клиента! Дело в том, что я пришла в их солярий, что бы позагорать, так как у меня оплачена их «золотая карта» на 5000 рублей, рассчиталась по их карте, и попросила качественно хорошо вытереть солярий, на что мне стал хамить их кассир-администратор, который так же и вытирает солярий перед каждым клиентом. Отказалась она хорошо вытереть солярий, стала грубить и хамить в ответ, протирала она ооочень плохо, прям кругами водила и много пропускала! (и заметьте солярий горизонтальный и самый дорогой у них, по «золотой» карте» со скидкой я оплачивала 600 рублей за 10 минут этой кабинки с солярием, а без «золотой карты» стоимость этой кабинки составляет 800 рублей за 10 минут)). Я успела заснять на видео, как она его ужасно протирала (которое в дальнейшем выложу в ютуб), где видно, что она плохо вытирает солярий, кругами и пропускает много места! и все делает она это в момент конфликта со мной! В тот момент я просила ее (администратора) дать мне книгу жалоб! Она отказалась мне предоставить книгу жалоб! Она так же отказалась сделать мне морковный сок (который входит в стоимость золотой карты «СанТара». У нас опять произошел конфликт. Вот с этого момента я и стала просить книгу жалоб, на что получила ответ от администратора, что она не даст мне книгу жалоб! Что ее вовсе нет у них! и книга жалоб закрыта под каким-то замком!)) Затем она стала еще мне хамить, что-то «перднув» типо, что мое время загара закончилось.. Здесь я вообще в шоке, я спросила как такое может быть? ведь я только оплатила загар на 10 минут. Здесь она «перднула» что- то про «отсрочку». Когда я ее попросила пояснить мне, что такое «отсрочка» она опять стала закатывать глаза и игнорировать меня.. в итоге опять с конфликтом она сказала дать ей мою золотую карту, что она якобы вернет мне деньги, которые она уже сняла с карты, и затем опять спишет их, что бы я смогла все же позагорать))) и уже после конфликта очередного она мне пояснила, что отсрочка это типо я могу раздеваться 10 минут до загара, если не успею за 10 минут раздеться, то время которое я не загораю, будет списываться со счета оплаченных минут и сколько останется минут столько я и позагорать смогу… В итоге я пошла загорать (ибо они списали денежные средства с моей золотой карты!), сама взяла средства, что бы вытереть солярий (обратите внимание, сама вытираю кабинку, хотя при этом я являюсь их клиентом «золотой карты»!!!))), легла в кабинку (она горизонтальная), и оказывается они отключили солярий! т.е. деньги они списали с моей карты, а услугу не предоставили… Это настоящее мошенничество! На что мне администратор стала через дверку в солярий кричать, что бы я вышла оттуда, материться и ругаться… как я поняла, что это из-за того, что я взяла без разрешения их средства для дезинфекции солярия, что бы самой протереть солярий, раз она плохо протерла, и она ведь отказалась хорошо протирать… Я соответственно испугалась этой сумасшедшей администраторши, и вызвала полицию, ибо здесь было прямое нарушение от администратора солярия «СанТара» как МОШЕННИЧЕСТВО, ибо деньги списали, а кабинку в солярии отключили и не оказали услугу)) жесть просто.. на тот момент мне было вообще не до смеха.. Вот сижу я и жду сотрудников полиции.. Полиция приехала, и только при сотрудниках полиции, по приказу сотрудника из полиции, мне вернули деньги, которые они сняли и не оказали услугу (вернули на их золотую карту деньги за 10 минут солярия- 600рублей) потом эту карту они вообще аннулируют, я ниже об этом напишу)) В общем, там работают мошенники, которые сперва свои карты «втюхивают», под предлогом что будет скидка на использование их солярия (ибо я ходила в самую дорогую кабинку, которая стоила 800 рублей-10 минут горизонтальная, а по их золотой карте эти 10 минут должны выходить в 600 рублей и + расходный материал бесплатно+ морковный сок бесплатно), в итоге они со мной обратились по хамски, угрожали разбить мне дорогой телефон Айфон Х 10 стоимостью в 100т рос рублей, плохо протирали кабинку, отказались сделать морковный сок, пояснив тем, что у них трубы замерзли, отказались дать книгу жалоб! испортили настроение и довели до истерики меня, мне пришлось вызвать полицию, полиция приехала, я написала заявление. Сегодня 9 апреля я звонила им в солярий (записала на диктофон весь разговор), просила что бы мне вернули деньги из солярия с «золотой карты» мне лично, на что мне ответили, что деньги мне не вернут те за которые я купила у них карту золотую (а там еще на карте 3800 рублей)!!!! еще одно мошенничество!!! И еще они сказали что я не имею право эти деньги у них в солярии израсходовать за услуги (что я конечно бы и так не стала делать, ибо я больше в их солярий никогда не вернусь, и никому не советую посещать данный солярий, ибо они воры и мошенники)! ЭТО ВОРОВСТВО!!!! Т.е. они сказали прямым текстом, что мои деньги они мне НЕ вернут и отрабатывать они эти деньги не собираются! + сегодня 9 апреля 2018 года я звоню в полицию и узнаю что мое заявление аннулировано)))) ахаха.. предполагаю, что это дело рук руководства… ну с участковым, который аннулировал мое дело, теперь будут разбираться более высшие органы, ибо все документы об оплате карты и сколько у меня было денег на этой их «золотой» карте, все документы о заявлении и само фото заявления у меня имеется, где я черным по белому пишу о мошенничестве и угрозах разбить телефон Айфон Х! + так же есть видео, где я засняла, как мне их администратор угрожает и как отказывается дать книгу жалоб, как хамит, и как они отказались предоставить морковный сок под предлогом, что у них замерзли трубы))) Так же я уже обратилась в Роспотребназдор, где приложила все видеоматериалы, все чеки, все скрины и аудиозаписи о их мошенничестве. Если потребуется, то пойду и в более высшие органы, что бы вообще их закрыли! за хамство и угрозы, за то что их начальство эти угрозы и хамство поощряет!!! И Знайте, как только вы купите у них карту «золотую», то вам резко могут отказывать в услугах, сказать что сока нет, или что нет стикини, или будут плохо протирать сам солярий, ибо они считают что это для них унижение когда просишь их по-лучше вытереть солярий.. а если вы возмутитесь, то вам ответят по хамски, еще могут пригрозить чем-то (как в случае со мной разбить айфон Х) и вообще сказать что ваши деньги не вернут и услуг вам не окажут!) все видео и аудио в дальнейшем выложу в соц сети и на ютуб!
9
6
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2020
Цены выше среднего, наверное, это нормально для 24/7. Но 100% не нормально хамское отношение к клиентам. Когда пришел, девушка с ресепшена была занята общением со своими двумя подругами. Общалась со мной "через губу", не помогла выбрать крем, не рассказала про кабинки. Из удобного - можно припарковаться во дворе. Но по телефону мне об этом не сказали... Мда (
3
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Огромный выбор , супер администраторы. Спасибо
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 12 ، 2020
Вернулась спустя год 11.07.20 девушка на ресепшене очень приятная и доброжелательная. Все подсказала и рассказала про новинки) наличие горизонтальных соляриев один из плюсов так же режим работы 24/7. Везде чисто и приятно. Для владельца: пожалуйста позаботьтесь о наличии мицелярной воды и ватных дисках в кабинах. И хотелось бы более удобную систему лояльности.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 10 ، 2021
Администратор обманщица денег хочет срубить ...на прайсе совсем другие цены ,типа с первого мая не успели попенять и так каждый месяц говорят одно и тоже ,хамло !!!грязно всегда у них ...не ходите туда
3
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Не работают 24 часа как заявлено!!! Никогда не открывают и не берут трубки после 01:00 ночи.
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
Грязные комнаты где находятся кабинки, если забудешь карту то придётся ехать за ней, потому что никакой лояльности к клиенту нет. Засекли время специально, и на 2 мин. Меньше ставят время.
1
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КАНТОРУ!!!! По ночам не работают!!! 14.05.2021 с 01:40 пытался попасть в солярий но на два номера и 30 моих звонков они не ответили! домофон сначала звонил потом выключили и наверно продолжили спать!!!
5
مستوى 7 خبير محلي
مايو 29 ، 2021
Ужасный сервис ! Никакой клиентоориентированности. Продают крем , который стоит в магазине 50₽ за 600₽. Сам солярий такой себе. Явно не стоит своих денег. Не понимаю, почему туда продолжают ходить?!
3
مستوى 17 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Студия мне нравится. Персонал очень вежливый и всегда подскажет (не понимаю от куда такие отзывы ранее были)
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
Всем, доброго дня. Хожу в этот солярий на коллагенарий, не первый год, вполне нормально все, протирают, нормально общаются, ничего криминального я там не увидела. А сервис, так во всех соляриях он одинаковый, не забывайте как дорого стоит у нас электричество и аренда, что бы вкладывать средства в обучение персонала и сервис. + круглосуточно; + скидки есть. - конечно необходим мелкий ремонт всего, заедают ставни и т.д. - дует из окна. Поэтому 4.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Нравится посещать студию из-за расположения.
3
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2020
Долго собиралась в этот солярий, думала,что будет вообще никак и отношение хамское по отзывам и тд., но знакомство прошло на Ура!Чистота в помещении и в кабинках, всё показали, рассказали и посоветовали, есть дневные карты с 50% скидкой и главное,что для меня важным оказалось,очень мягкий загар, не пересушивает кожу и конечно же коллагенариум,что не в каждом солярии найдешь! Цена-качество соответствует. Так держать на долгие года!
3
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Чисто, много кабинок, хорошие лампы
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Неоправданно завышена цена
1
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Очень тепло и уютно!)
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Моя любимая студия! Езжу сюда с 2010 года наверное
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Приятное место. Частенько его посещаю, у них есть коллагенариум. И здорово, что работают 24 часа.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Лучший ночной солярий!
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Лучший солярий в Москве
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Цена минуты солярия начинается от 60р.Ни о каких 24р речи нет.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Обслуживание среднее, мне кажется могло быть и чище (((
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 11 ، 2019
Еще раз убедилась в том, что это место не для меня. В прошлом году перед новым годом обслуживала пьяная администратор, одна из них, что дольше работает, блондинка, никогда не протирает перед моим посещением 2ую кабинку(те кто ходит туда, поймут меня), другие девочки это делают всегда. Сегодня же вобще, я так поняла столкнулась с владельцем, который скрипя зубы позволил посетить солярий, поскольку там сейчас ремонт.Если вам ваши посетители мешают, почему бы не закраться на ремонт? Но нет, я в полной мере ощутила весь комплекс услуг. На 14 й минуте почувствовала запах гари.Испугавшись, подняла крышку и вижу, что дверь в кабинет открыта!!!И трое заграничных рабочих могли наблюдать и мое нижнее белье, и меня и селфи со мной сделать.Хотя я закрывалась изнутри!!!Так вам стоит начать ремонт с замков на двери!!!Пожаловшись администратору, она эту проблему передала, тому владельцу,к-й был "очень рад" мне! На что он ответил, что я могу еще придти и бесплатно позагарать😅."Рыба гниет с головы!"Больше туда ни ногой !Не советую!
5
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Карты не принимают, перевод по номеру тел., Грязые полы и коврики в комнатах.
1
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Грязно. Для такого уровня цен
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2020
Хабальный администратор-блондинка, никогда нормально не здоровается, не протирает кабинки, не рекомендует крем, вариант кабинки, длительность загара. Ощущение, что ей все мешают! И это при том, что цена за минуту 80 рублей!!! За 1 сеанс я зарлатила 800 руб!!! как в советском магазине побывала. Мужик хозяин вечно недовольным лицом, как и его админ. Интересно, кто реально инвесторы, знают Ли о том, как с гостями обходятся?
3
مستوى 13 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
Ходила в самый сильный солярий, по ощущениям как средний. Админ не внимательная. Просила включить на 12 минут, она включила на 8. По итогу деньги вернула только за минуту. Странная математика, но я не стала ее поправлять. Видно было что она не специально, а из за невнимательности. Скорее всего больше не приду.
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2019
Лучший солярий в Москве!!! Отличное обслуживание и качество услуг! Самые инновационные солярии!! Очень круто!!
1
3
يوليو 17 ، 2020
Отличное место, то что работают круглосуточно огромный плюс. Администратор очень приветлива!
1
5
مستوى 12 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Очень хороший солярий ! Рекомендую 👌
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2020
Попался бешеный аппарат - вышла с локальным ожогом и полдня провела в пантеноле (всего за 6 минут). Администратор предположила, что я просто первый раз в солярии
2
2
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 5 ، 2020
Хожу в коллагенарий, и однажды он неправильно сработал и выключился на 12 минуте вместо 20. Управляющая заставит вас чувствовать себя виноватой и глупой, но не предложит дополнительное время.
1
أبريل 23 ، 2019
Хожу порядка месяца, купила дневную карту- это гораздо выгоднее, к кабинкам нет претензий, но ИХ НИ РАЗУ НЕ ПРОТИРАЛИ ПЕРЕД ВХОДОМ В КАБИНКУ ПОСЛЕ ДРУГИХ КЛИЕНТОВ!! руководство , причем не девушки администраторы,а вышестоящее (женщина в возрасте и седой мужчина) считают ,что можно выяснять свои рабочие моменты громко и перед клиентами,замечала ни один раз. Если вы не привередливы, то можете смело ходить))
3
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Неоправданно дорого
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28 ، 2020
Кто бы что не говорил, но это хорошая студия с дорогими кабинами и лампами от этого и цена но есть выгодный абонимент дневной, обслуживание норм, ни какой лояльности клиентов и да владельцы постоянно собачатся перед клиентами, не приятно слушать ругань
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Любимая студия загара ! Хожу с перерывами уже как лет 10 ❤️
1
1
مستوى 14 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Кабинки грязные, админы не протирают... очень жаль..
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Хотела пойти но оч много плохих отзывов
4
فبراير 5 ، 2020
Понравился вертикальный солярий с брызгами воды. Интерьер красивый, персонал вежливый
1
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Любимый солярий!! Круглосуточно и очень приятный персонал
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
Уважаемое руководство, пора сделать замену ламп, ждемс :)
1
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Место для особенных людей
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Классный солярий👍🏻👍🏻👍🏻
1
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Цены не соответствует реальности
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2018
Удобно расположено и круглосуточно. На этом плюсы заканчиваются. Грязно и не оправдано дорого. Минута от 40 до 50 рублей, причем не включая шапочку и стикини (это еще 30 рублей). Очков у них нет. Убирают они, наверно, раз в неделю.
2
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Ночью пришла, звонила, а эти клуши спали!
2
1