На протяжении многих лет бываем здесь и в общем не плохо всё. Но сегодня, 29.04 около 16 часов заехали с 6-летним сыном перекусить… я такой дикости ещё не встречала! Принесли ребёнку из детского меню сырую куриную котлету! С сырым мясом внутри!!! Администрация, примите меры в отношении повара! Это недопустимо тем более в детских блюдах!
3
Владимир Митрошенков
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Хорошее место. Вкусная кухня.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Майзик
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Раньше было хорошее и вкусное местечко. Сейчас же... Заказ выполняют дооооолго! Жмешь на кнопку вызова официанта - реакции нет! Еда... Я еще помню то время, когда роллы нужно было откусывать, чтобы прожевать, сейчас - надо парочку в рот отправить, чтобы почувствовать вкус и размер ролла. Рыбка на Филадельфии прозрачненькая... Роллы малюююсенькие, но дорогие! Если желаешь утолить голод, то меньше, чем в 1000 не уложешься!
3
2
Екатерина Баранова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Как же мне нравится это заведение! Уютно, очень вкусно и разнообразно! По праздникам конечно из-за большого объема заказов время ожидания увеличивается, но в целом всё хорошо!
1
2
ольга ф.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Сегодня зашли в филиал "Сёгуна" в Аллее, сделали заказ две миски риса и чай, ждали 40 минут, вместо положенных 15-20, при этом в приоритете оказались посетители, берущие продукцию "на вынос", и даже молодой человек, сделавший заказ позже нас! Извинения не смогли исправить испорченного настроения, к тому же, рис оказался приготовленным на прогорклом масле, что, к сожалению, стало не редкостью в данном заведении! 18.07.2022
2
2
Михаил Дмитрюков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Очень приятно приходить
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ф.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Долго ждали официанта чтобы сделать заказ. На нажатие кнопки никто не реагировал. Пошёл пригласил официанта сам. Заказ обещали принести через 10 минут, на самом деле ждали больше 25. Попросили стакан воды. Не принесли. Принесли после повторной просьбы. Официант сказал что забыл. Ребе заказали куриную котлету на палочке (эскимо). Принесли после напоминания через 45 минут. Официант сказал, что только приготовили. Но котлета и картофель фри оказались чуть тёплыми. Котлета внутри оказалась сырой. Отдали обратно. Том ям и сувид вкусные.
5
Владимир Кнапф
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Очень вкусно. Большой ресторан. Тихо. Хорошая парковка.
إظهار رد العمل التجاري
Арина К.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Вежливый персонал, приятная обстановка, приемлимые цены, блюда в целом вкусные. В совокупе хорошая атмасфера, в которой приятно посидеть с друзьями или близкими людьми☺️.
Но тирамису нужно ещё доработать😉
2
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2019
Бываем редко, но за последний месяц были 2 раза. Первый раз понравилось больше. Приветливая и шустрая девочка-официантка, отлично обслуживала, постоянно интересовалась вкусно ли нам, чего еще принести. А второй раз немного огорчил. Гостей в кафе было много, конечно, но мы долго не могли дождаться, когда же, наконец, нам вытрут стол, принесут алкашку. Это же не роллы, на которые нужно время. Но и алкашку ждали около 30 минут. Когда принесли заказ, мы обнаружили, что не донесли соус и сметану. В запарке могли забыть, конечно, но неприятно. Если бы мы не обратили на это внимание, так бы и осталось. А оплачиваем мы и за соус со сметаной в том числе. Про подарок, причитающийся гостям при заказе на определённую сумму, нам, к сожалению, тоже нескромно пришлось напоминать. Вот как-то так.
3
1
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
За такую цену я ожидала чего-то сногсшибательного. Роллы - мягко говоря ужасные и вкус , и размер. Васаби вообще без вкуса , не понятно за что 15 рублей, ни вкуса , ни остроты. Салфеток с собой не положили. Система лояльности отсутсвует совершенно. Раньше было соотношение цены и качества. Что произошло сейчас , вообще не понятно . Считаю , что просто офигели.
3
Юлия Фомина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Всегда вкусные суши, отменные супы. Всегда в этом заведении получаю гастрономический восторг.
Елена Вашкевич
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Ужасное обслуживание, а сидения все, все запачканные в пятнах. Сидеть не приятно. Были последний раз в июне 2022 года. Официанты не смогли даже шампанское открыть. Карта сегуна скидочная почему то не работает, обещали позвонить и в итоге ничего. Всё ужасно. Больше не ходим.
3
Lana
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Заказали набор горячих ролл для двоих, привезли остывшие роллы, с одним комплектом палочек и без салфеток...неприятно!
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Ужасно долго, не вкусно, блюдо не соответствует меню. При том, что позиционирует себя как ресторан. Испорченный вечер и выброшенные деньги. Не рекомендую👎
2
Дмитрий Ш.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10 ، 2020
Одно из приличных мест г. Зеленогорск, достаточно уютный интерьер, есть игровая комната для детей, что очень удобно, кухня на твердую четвёрку, достаточно быстрая доставка, в меру вежливый и расторопный персонал. Из минусов - пару раз нам попадалась грязная посуда, со следами помады на бокале, грязный нож завёрнутый в салфетку.
8
2
Maxim Solomatin
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
все очень тяжело, долго готовят, такое ощущение что готовят из того что есть в наших магазинах а не из необходимых градиентов. если заказать редкое блюдо то можно получить не свежий продукт.
лучше домой заказывать!
3
1
константин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Нормально. Ждать заказ долго, готовят еще дольше. Воду с лимоном перед заказом приносят просто из под крана учтите. Альтернативы у нас нет к сожалению.
2
3
Olga Shneider
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Любимый сёгун, суши всегда самые вкусные, еда вкусная. Звезду сняла за кофе, который словно водичка с запахом кофе и вкусом молока 🤷♀️
2
3
Вадим Катцин
مستوى 17 خبير محلي
مارس 28 ، 2021
Переехал из Зеленогорска лет 11 назад. Так вот, помню когда Сегун был первооткрыватель в городе в сфере японской кухни и с доставкой на дом. Ввиду того что, в Зеленогорске живут родители, приезжают с периодичностью раз в 3 года. Обязательно, заказываю роллы и с большим удовольствием отмечаю - качестве не падает, все также на высоте. А контора из доставки еды, выросла в ресторан, буфет и масштабировалась в окружных городах - круто! Работайте, развивайтесь и обеспечивайте рабочими местами, это важно для города! Мне кажется, вам стоит дополнить свой лозун - главные по роллам 🤫
2
2
Геля С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Серодня ходили компанией в сёгун. Заказала себе темпуру Цезарь и пасту с курицой и грибами,пиццу . Корица внутри просто ужас (старая, испорченая), есть невозможно. Пицца сырая.
3
Алексей Пальшин
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Быстрее самому зайти к ним на кухню и приготовить. Капучино из кофемашины это вообще законно? Ну и цены неадекватно высокие качеству блюд
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Галета
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Добрый вечер, сегодня сделали заказ #86831 от 20.08.21г.
Всегда были очень довольны и всегда делаем заказ в Сегун...... Но сегодня - время ожидания было больше ( могу понять, много заказов) ролы темпура были очень холодные (даже не тёплые), облепиховый морс- концентрация совсем не та (почти вода), сегодня мы немного разочарованы.
1
2
Андрей Петрашов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Не вкусная еда и полы суши кластер один да и тороканник + в еде бывают волосы, это знакомые кто брал говорят, закрыть вообще это заведение
3
evgen k.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Всё ок!
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Umetskiy
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Очень отвественный и строгий подход к рецептуре блюд. Десерты вкусные. Стильно, уютно.
1
Sergey Pastuhov
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Жженый WOK, ужасное обслуживание, wok дважды переделывали, но толку нет
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Лобова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Суши не понравились, они не стоят таких денег.
2
إظهار رد العمل التجاري
Вера Минеева
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 5 ، 2020
Вкусно, порции большие, приятная атмосфера, хорошие, вежливые официанты! Ну немного показалось дороговато. То есть обычному человеку со средней зп там будет накладно просто по кушать, например, пару видов запечённых роллов с каким нибудь салатом плюс чай.. Около тысячи надо будет выложить) плюс, чаевые.
4
3
ya.irinaanna83
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2021
Здравствуйте. Были в кафе на по ул. Бортникова. Были с ребёнком. Попросили стульчик. Не думала ,что надо его проверять на чистоту. Усадила малыша и случайно провела рукой по столешнице. Он вообще не протирается, не говоря , о том, моют ли его и стирают ли чехол. Грязный, пыльный с какими то крошками, или такая уже пыль застарелая, стульчик. Очень неприятно. Про взрослую мебель тоже подзабыли. Грязненько. Звезду ставлю только официанту. Было приятно, вежлив, услужлив, расторопный.
Впечатление испорчено. И вкусные роллы , не скрасили разочарование. Написала в сегун в директ, извинялись, для чего-то попросили телефон. Но так и не позвонили. Странные.
3
2
Емеля Кулаков
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
здравствуйте, зашел как то я в этот сюгун, есть хотел, заказад суп и лапшу вог, суп и булочка так на гурмана, по мне отстой, а вот лапша вог, это да, я такую чачу ни разу в жизни не ел, воняет жиром помоему рыбим перезженым, незмотрячто там курица была, все такое противное, пришлось запивать это г морсом долго, не рекамендуюданное заведение, тем более роллы у них тоже на тройку, три дня меня мутило, больше ни ногойтуда который в красноярске
2
Петр Овчаров
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Атмосфера норм вкусно советую
إظهار رد العمل التجاري
Леди на мопеде
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2019
Переступив порог этого замечательного заведения, попадаешь в невероятно уютную и комфортную обстановку, в которую моментально погружаешься, переключившись от будней и повседневной суеты. Превосходное обслуживание и приятный интерьер. Вкусная и свежая еда. Отдельная игровая площадка для малышей. Большие панорамные окна. И ещё много маленьких и приятных мелочей.
1
2
Вячеслав Коба
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
Ехал к другу в Зеленогорск погостить, зашли сюда.
Интерьер на 5
Официанты выглядят уставшими 3
Блюда очень вкусные, особенно картофель с беконом 5
Некоторые коктейли кладут один лед 3
Фирменные роллы сегун очень даже ничего 4
Грязную посуду не уносят😠
Разочаровался, что в выходной день не было ингредиентов на рамен, очень обидно, ехали сюда ради него даже можно сказать!
1
Маргарита Деева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Ужасные роллы, безвкусные, все разваливаются.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ИНКАЛА
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
Сделали доставку от кафе «Сегун» пиццы: «Суприм маленькая» и «Гавайскую маленькую» по цене 849 рублей за обе. Фото из Адской кухни! Нам доставили: пересушенный, еле прогрызаемый кусок теста и непонятно каким топором что- то нарубленное, мало похоже на съедобное.
Персонал ответил, что это их стандарт. Выводы делайте сами.
3
Анна Огородникова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Перестала работать бонусная карта, и очень долго обслуживают и готовят блюда. Пришли семьёй и ждали заказ почти час
3
1
Александр Бурденко
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Хорошее место, приятная обстановка. Вкуснные блюда
3
Алëна Вититлова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Не понравилось. Очень дорого и грязно. Мороженное и молочные коктейли отвратительные.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Семёнова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
21 октября купила роллы в Сегуне, что находится в ТЦ "Сибирский городок". Сказать, что удивлена, это не сказать ничего. К роллам нужно не палочки, а зубочистки подавать! таких малюсеньких я ещё не видела. Ломтик лосося на Филадельфии такой тонкий, ювелирная работа! Начинки практически ноль. Вывод; поела рис на 1000 руб. кг. Больше туда ни ногой!
6
наталия иванова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2020
Спасибо.Все очень красиво...празднично и вкусно.Атмосфера приятная...официанты-мальчики отслужили быстро и вежливо.....Бываем часто и всегда довольны!!!
3
1
Татьяна
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Хорошее, уютное место, красивый дизайн, есть площадка для детей,, обслуживание хорошее, рекомендую
2
1
Валерия С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2019
Добрый вечер,Я гость в этом городе, и первый раз в гостях в этом заведении.Пришли с подругой и сыном.Обстановка очень понравилась,чувствуешь себя как дома.Обслуживала нас очень приятный,внимательный официант по имени Анастасия,спасибо ей👍 За ролы поставим 4, хотелось бы лучше.Махито было ужасное ,мята не размята, на вкус как будто алкогольный, несладкий лимонад,видимо бармен был не такой хороший, как официант.Детский коктейль ребенок тоже не стал пить.Десерты хорошие, не сильно приторные,нежные, впрочем, как я люблю.Оценка по 5 бальной 4,по больше части из за напитков,ролы мы хотя бы покушали🥺
2
Алексей П.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Отличное заведение,есть детская комната
3
إظهار رد العمل التجاري
ЛЕНОЧКА ЕЛЕНА
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Обслуживание очень плохое
إظهار رد العمل التجاري
Софья Викулова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Ужасное обслуживание ,а так еда норм
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Очень нравиться горячие блюда, неплохой авторский чай, обслуживание очень хромает в зависимости от смены персонала, из за этого 3, могут принести уже остывшее блюдо спустя 30 минут, мало кому это понравиться
1
2
Алексей Филин
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Вкусно но дорого очень!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алиса
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Очень дорого 🥞🥞 на ели на 3597 р и ушли голодные 😡😡