Это самое ужасное заведение. Праздник, хотел нормально отметить в семейном кругу и сделать приятный сюрприз на вечер. Сделал заказ в 13:00 ко времени (к 21:00), в 21:20 - сказали что привезут через 40 минут, в 22:00 сказали что нужно подождать ещё 20, а в 22:20 позвонил курьеру, который должен был привезти мой заказ, но он мне нагло ответил в течении часа привезет. Конечно я отказался. Все настроение испортил, никому не советую. Да и в прошлые разы заказывал, честно - подкупает только цена. Если вы хотите без нервотрепки покушать роллов в праздник, да и просто - это место я не рекомендую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Бокарева Д.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Очень вкусно, берем всегда сеты. Спасибо. Всегда все отлично... Будем заказывать еще!
إظهار رد العمل التجاري
Юрий К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Очень хорошее место. Периодически заказываю роллы у них. И всегда все свежее и вкусное. Вот и вчера заказал у них *Не самый большой сет* все как всегда вкусно. Желаю оставаться такими же вкусными и дарить людям радость
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Новиков
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Пробовали роллы у них. Сытные, вкусные, объемные. Конечно придётся хорошо подождать, пока приготовят. Но это того стоит. Советую, кто ещё не пробовал
إظهار رد العمل التجاري
Светлана С.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Часто заказываю именно здесь. Всегда очень вкусно 👍🏻 если заказываю доставкой, всегда привозят вовремя
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Т.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Хороший выбор , адекватная цена, есть наличие того чего нет у конкурентов!
Тесто в пицце было бы по тоньше было бы здорово!
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Д.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Очень вкусный удобный суши-бар приятно готовит быстро доставляют вежливое обслуживание единственное очень рано закрываются хотелось бы после 12:00 ночи чтобы была доставочка в остальном всё восхитительно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Динара Яковлева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Все хорошо . Вкусно. Не дорого . Есть с чем сравнивать .Много акций . Будем заказывать еще не раз .
إظهار رد العمل التجاري
Анна Колодий
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Суши вкусные, хоть иногда и попадаются "уродцы", но очень редко, так что не проблема. НО ДОСТАВКА-УЖАС! У меня уже какой раз увеличиваеься время доставки, и об этом мне никто не предупреждает. Прото я уже по факту узнаю, что оказывается суши не в 12 55 привезут, а в 14 05. Я все понимаю,высокая загруженность и так далее, но почему меня НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ. Я не могу мониторить свой заказ постоянно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Nastya Peach- beach
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Ну не очень! Заказала 80 штук роллов, в итоге были настолько маленькие, было ощущение, что их не 80, а 20. Не советую, если хотите поесть вкусных и качественных роллов!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Абракова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Советую данный суши-бар. Вкусные роллы и остальные блюда, удобно заказать на дом через приложение с быстрой доставкой. Есть возможность выбрать различные блюда как для детей так и для взрослых.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна татьяна
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Суши бар оставил у меня самые теплые воспоминания! Блюда вкусные и красивые! Спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
Alena001385686
مستوى 6 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Отличный суши-бар, заведение находится в удобном месте, родлы очень вкусные, часто заказываю детям доставку, большие сеты пр хорошей цене. Рекомендую друзьям и знакомым.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильгиз Ахмеджанов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Ужасная организация, служба поддержки хамит. Доставка долгая и заранее нажимают что доставили заказ, заказы вечно косячные. Качество испортилось. Не советую от слова совсем!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Фени4ка
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Остановили выбор на СушиМастер, всегда вкусные, сочные, свежие и аккуратные. Последнее время постоянные проблемы. То доставка супер долгая, то кривые неравномерные полы, в приложении в сетах неверно указан состав полом, сегодня вообще тухлые. Больше заказывать в сушиМастер не будем.
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Постоянно заказывала у СушиМастер роллы, в недавнего времени перестала.
Постоянные отмены заказов при том, что доставка работает.
Иногда звонят (говорят мне в 23:00 домой (через час), я не успею сделать роллы, отменяют заказ), а иногда в тихую отменяют и бегут по домам не предупредив, а я сижу как дура жду, пока не замечаю случайно.
В общем роллы вкусные, а вот с коллективом, со слаженной работой и тд нужно работать.
Потому что если прилетел заказ, нужно его делать, а не халтурить.
Служба поддержки вообще другая история, при первой ситуации с отменой (просто так отменили, а сет для моего мужа доставили), предложили роллы в подарок. Спасибо.
Но при следующих ситуациях просто пишут «заказывайте раньше». Раньше чего? Раньше кого? Заказ сделан В РАБОЧЕЕ время, значит выполнен должен быть.
В общем делайте выводы сами, либо терпите халатное отношение персонала и нормально (в целом) кушайте, либо закажите в другом месте, где вкусно(может даже лучше) и персонал соответсвующий.
Ведь в других местах заказываешь за минуту до закрытия и тебя все равно примут.
По себе знаю, работала в такой сфере поваром✊🏻
3
إظهار رد العمل التجاري
Эрик Гочиян
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Норм вкусно , мне понравилось , но ждать минимум час , люблю эту доставку за вкус роллов , рекомендую кароче
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Пименов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Прекрасный день 8 марта! Заказал роллы в 16:00, чтобы привезли ко времени 19:00. Итог: в это время мне сказали что они только готовятся и ждать 40 минут, мы решили подождать, время 20:40 их нет, оператор говорит еще 20 минут, время 21:30 их нет оператор говорит 5 минут курьер подъезжает, гости ушли еще 21:00, жена, родители, племянник расстроены, перед гостями неудобно, поели что было в холодильнике! Время 22:00 их нет, позвонили и отказались! Праздник удался!!! Еще дополню, каждый раз оператор говорил: в первый раз что нам начислят бонусы 250, потом 150, 150, в итоге три раза по 100. Ну вот тут тут прям захотелось заказывать и заказывать дальше в этой компании.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Кравченко
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Вкусные, свежие роллы. Всегда привозят во время. Очень нравится разнообразие сетов
إظهار رد العمل التجاري
Дарья П.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Уже на протяжении 2 лет постоянно заказываем только Ваши роллы, они самые безумно вкусные❣️ Мы очень счастливы, что нашли свой любимый ресторан японской кухни😍💖 Все Ваши блюда отличаются свежестью, приятным (немаленьким) размером порций, огромным разнообразием видов и дополнительных вариантов (соусы, напитки, приборы)🔥 Все заказы к нам приезжают всегда в полном составе, курьеры очень вежливые🥰 Ну и конечно же, не может не радовать бонусная система ресторана, которая улучшается с каждым днём
3
إظهار رد العمل التجاري
sereggina
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Одно из любимых заведений с роллами по Зеленограду, очень вкусные! Сеты по приемлемым ценам и правда вкусные! Рекомендую 💘(попробуйте сет мой Зеленоград, он правда оч вкусный!!)
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 9 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Не люблю оставлять отрицательные отзывы, но тут прям придется. Ну роллы так, на троечку, ладно. Но мы заказали удон, ценник на минуточку - 450р/300гр. В итоге там лука треть порции была, еще так «под лапшу» нашинкованный. Кого вы обманываете? Ну и невкусно кончено было. На видео мы ради интереса уже вытащили, часть съедено было. Ну вы даете конечно.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Хоецкая
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Отврат.Уже не первый раз привозят заказ не вовремя.Недавно была ситуация:заказала роллы,в положенное время не привезли,позвонила,сказали в течение 40 минут,думаю ладно может запара,через 40 минут не привезли,звоню еще раз,сказали в течение часа и в итоге привезли аж через 3 часа👍🏻Холодные,так еще и морс не тот привезли.Сейчас снова решила заказать,дать еще один шанс,так сказать.Но в итоге та же история,в положенное время не привезли,сказали в течение 40 минут,если снова привезут холодные,то я не знаю даже уже куда обращаться.Что у вас с доставкой происходит,ребята?
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Т.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Отличный выбор, вкусные роллы, всё свежее. Доставка всегда вовремя)
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Черешнева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Самые не вкусные ролы, которые я заказывала в Зеленограде (
Рис переварен, все разваливаются, не вкусные...
Сладкие ролы по вкусу тоже не очень..
1
إظهار رد العمل التجاري
gosha
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
УЖАСНАЯ ДОСТАВКА!
Были вкусные роллы и хорошая доставка. Но НИКОГДА нет терминала у курьера. Претензия к самой компании, а не к курьерам и сотрудникам, почему курьерам не выдают терминалы, тем самым нарушая не только законы, но и значительно ухудшая отношение клиентов.
Очень жаль, но придётся отказаться от доставок и покупок в данном ресторане. Плюс ко всему (скорее всего это естественно и понятно, но тем не менее) в выходные не лучшее качество роллов, в будние конечно же лучше, когда нет такой нагрузки на ресторан.
Заказывайте на свой страх и риск, все зависит от времени, когда вы заказываете, а также не рассчитывайте на оплату картой, только переводы.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Это одни из самых ужасных роллов, которые я когда-либо ела. Рис недоваренный и , скорее всего, рис самый дешевый, про жасмин и никиша никто там и знать не знает , про рисовый уксус тоже никто не слышал. Рыба тухлая(запах) и ее настолько мало, что во рту даже привкуса рыбы нет. Для горячих роллов используется самый дешевй майонез, уксусом несет сразу при открытии коробки. Если есть выбор есть ужасные роллы или нет, то лучше приготовить омлет дома🤷🏼♀️очень пожалела, что взяла.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Перевозчиков
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Шикарный выбор сетов, относительно приятная цена)
А главное очень вкусно и красиво!
Раньше была проблема, что постоянно опаздывали с доставкой, но ребята молодцы, эту ситуацию исправили, теперь даже привозят раньше времени)
А если еще и накопить баллы, то вообще супер выгодно)
Вообщем советую
1
3
إظهار رد العمل التجاري
woinhg
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Никогда вовремя не доставляют. За всю историю моих здесь заказов вовремя доставили максимум один раз.
Сегодняшний заказ № 109080 ко времени 18:15, сделанный в 15 30, привезли в 19 30. Так ещё и у курьера не оказалось терминала. В итоге заказ уехал обратно, ибо компания за двойной косяк бесплатно отдавать заказ не собирается, налички у меня нет, а по карте оплатить не выходит как-то без терминала.
Всё, что сушимастер предложил за испорченное мероприятие и голодных гостей - 150 баллов.
Гости ждали роллы, а поехи *** с маслом.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Фарзона Каримова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Ужасные роллы, мало того что задержали заказ на 30 минут, так ещё в ужасном состоянии. Рис переваренный, слипнутый и без вкуса. Ощущается как каша во рту
إظهار رد العمل التجاري
наталья морденко
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
С начала были вкусные большие суши. Потом через некоторое время стали делать одну суши больше другая меньше. Последний заказ был вообще привезли очень очень маленькие. Взвесила на весах оказалось во всех суши недовес. Откупились баллами которые можно потратить только на товар без скидки. Ужас
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Шишликова
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Отвратительные суши!!! Во-первых, размер суши как пятикопеечная монета….толщина ровно 7 мм!!! Таких огрызков в виде а-ля суши мы не ели никогда.
Во-вторых, рис переварен так, что прилип не только к зубам, но и к палочкам.
В-третьих, это была воскресная вечерняя доставка из г. Зеленоград в пос. Андреевка наш заказ ехал ровно 2 ч 38 мин((((
В-четвертых, привезли заказ и мы были разочарованы окончательно, все суши рассыпаны по коробкам кое как, салфетки мятые как будто ими уже пользовались.
В-пятых, палочек на сэт пять штук, соевых соусов пять штук, а вот имбирь и васаби по две, я по телефону сказала что у нас кампания из пяти человек, на что оператор ответила и имбирь и васаби докупайте, и этот набор на 80 шт суши🤦🏼♀️
В-шестых, цена сэта ЯпонаМатрена заявленная по рекламе в лифте 2149 рублей не соответствует действительности, по факту мы оплатили 2159 рублей.
Итог один: в Суши мастер больше не сделаем ни одного заказа. Это отстой, не стоит тратить на них ни время ни деньги(((
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Щ.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Очень вкусные суши заказывала в сентябре на свое день рождения 🥳 первый раз, сегодня уже декабрь и решили заказать снова их . Советую
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Климова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Заказывали большой сет. Роллы вкусные, свежие, запеченные привезли горячими. Все понравилось!
إظهار رد العمل التجاري
роман фомин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
очень хорошее место всем советую . Вкусные роллы и очень быстрая подача
إظهار رد العمل التجاري
Эвелина Елисеева
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Одна из самых нормальных доставок в городе. Спасибо, что не отравились, но можно было бы и поменьше майонеза и побольше рыбы
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Гринченко
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Хуже чем злесь роллы в Суше Мастер не ела. Заказала доставку у них только по тому , что знаю как готовит эта сеть у нас в Сургуте. А здесь полное разочарование! 1. Маленькие, чуть больше диаметра 5 рублей. 2. Сплошной рис, начинки вообще нет. 3. Вместо авакадо - огурец. ( специально посмотрели все роллы где он должен присутствовать). 4. Рыба нарезена микро кусочками. 5. Икра летучей рыбы размазана до безобразия и можно еще заиечаний 5 написать. При том что цена , хоть и со скидкой не малая. Я еще удивилась как 56 шт ролл сиогли уместиться в 2 коробочки 25х20. Ребята, вам поучиться нужно в Сургутян как готосить роллы и не позориться . Плюсо только один - курьер. Вежливый молодой человек, доставивший вовремя заказ.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Зинеева Марина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Вчера 05.11.2024 заказали "Сет Не самый большой" на большую нашу семью.Привезли точно к определенному времени.Видно что только приготовили .Съели все в один миг.(112 штук).Очень всем понравились.Суши не только свежие,они просто пальчики оближешь.Мы перепробовали очень много.И теперь заказывать будем только у "Суши мастера"
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Трошина
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
офигенные роллы и суши!! я люблю горячие и их мало где можно найти, но попробав тут, я влюбилась , очень немные роллы, большой выбор👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Алена Ковальчук
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Часто заказываем. Всегда вкусно., быстро. Спасибо что Вы у нас есть
إظهار رد العمل التجاري
Арсен Матоян
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Все и так понятно по фото.Сказали вернут деньги в течении 10 дней.Жду возврата,пока что не вернули.Управляющий молчит.Не рекомендую к покупке у них
1
إظهار رد العمل التجاري
Ви Волкова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Решила заказать тут суши из-за кучи восторженных отзывов... Не совсем их разделяю:
Минусы:
-низкая скорость готовки
-НЕТ ОПЛАТЫ КАРТОЙ!, по сути ребята уклоняются от налогов и нарушают закон. Наличка или перевод...
-порция имбиря заставила смеяться и плакать (у других сетевиков кладут больше, но это может быть субъективно)
-в сашими лосось/тунец, не лосось, а форель, специфичным вкусом (она дешевле и многие кафе стали её использовать, очень жаль)
Плюсы:
-в самом кафе чисто
Цены у ребят выше, чем у многих суши-кафе, но вкусом и сервисом это не оправдали.
Больше не пойду.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Святослав Колесников
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Хорошее заведение, приемлимые цена на наборы, много разных личных акций и скидок и хорошая система лояльности( бонусами). Доставка своевременная(как заявлено в приложении). Очень хорошая и удобная упаковка для продукции, ничего не переворачивается, доезжает в целости. И главное не крашенный имбирь! За свою стоимость - 5 звезд
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3579
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Прозрачная рыба с костями , если бы не сливочный сыр , то была бы вообще безвкусная.
Полный провал , эти суши можно обозвать «ожидание - реальность»
Сказали что через сайт 20% скидка на все , попробовала зайти , выдает ошибку , подошла спросить почему , разводят руками .
Сервис 0/10
Еда 0/10
إظهار رد العمل التجاري
Наталья М.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Роллы неаккуратные, все разного размера. Сделано на отвали. Рис в некоторых роллах был переварен чуть ли не до состояния каши. Шапка из соуса на некоторых роллах выглядит так, как будто птичка мимо пролетала и испражнилась. За такую цену можно заказать в других ресторанах, где качество будет на высоте
إظهار رد العمل التجاري
ольга брушко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Трындец!
Ингредиенты не соответствуют заявленным. Везде-подсохшие крабовые палочки! ВЕЗДЕ !!!!! Про авокадо тут и не слышали.
Мало того, что в ролле курица, так еще и не прожевываемые хрящи ( не самое приятное занятие вечером-сидеть и отплевываться куриными хрящами), отдирая при этом от зубов переваренный рис…
Если без мата- то просто не советую🤦🏻♀️
1
إظهار رد العمل التجاري
Элеонора
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Несколько лет заказываем, вкусно. Большие сеты по разумным ценам и плюс бонусная программа тоже не может не радовать. Доставка подкачивает но в основном это в праздники.
إظهار رد العمل التجاري
Ходячая Катастрофа
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Раньше заказывали только у вас,несмотря на то что опаздывают через раз... Но все все равно заказывали т. К нравились роллы и еда в целом, сегодня заказали снова Филадельфию за 560 как обычно, фри темпуру и вок... Роллы пришли мизерного размера, на филе вообще очень тонкий слой рыбы... Больше заказывать не будем...Вок тоже через раз делают где-то мясо кладут нормально, где -то как кот наплакал... С таким отношением количество, а не качество будете терять постоянных клиентов...
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Рахматова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Заказали роллы. Привезли быстро, но роллы прям фу, один рис и ничего больше,даже нет желания дальше их есть,больше тут не закажем
إظهار رد العمل التجاري
Антон Четвертков
مستوى 4 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Роллы были вкусными, до тех пора, пока мы не начали находить в роллах частицы упаковки, что неприятно, особенно, когда ты жуёшь их, и они застревает у тебя в зубах. Просьба сделать что-нибудь с упаковкой, чтобы таких ситуаций не повторялось.