За всё время заказывали здесь роллы 3 раза.
Первый раз привезли неплохие, второй раз вкус уже был хуже (смущала именно рыба) да и в одном виде роллов креветка была без кляра, хотя в описании он был.
Но вот после заказа третьего раза (10.10.2024г), я больше никогда их не закажу.
Во-первых, мы выбрали сет и дополнительный набор роллов. И нам просто не положили в заказ калифорнию, которая входила в сет.
Во-вторых, рыба была очень рыхлая и с неприятным запахом. На фото видно как она расслаивается (никогда раньше не видела такую). Есть мы её не стали.
Я оставила обратную связь на официальном сайте тунца. Отправила отзыв. Посмотрела, у них нет ни одного негативного отзыва.
Через несколько дней мне перезвонила девушка и на мои претензии отвечала что рыба у них была свежая, ее только привезли, а то что не положили один вид роллов, она предложила скидку 10%.
Скидка мне не нужна (так как заказывать здесь больше никогда не буду), я попросила опубликовать отзыв. Его не выложили, а, вероятнее всего, просто удалили.
Сервис и качество оставляют желать лучшего
Татьяна Хлусова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Попробовали роллы из нового заведения в нашем городе. Меню разнообразное, довольно большое, на любой вкус. Сами роллы большие, рыбки и икры много. Роллы вкусные, особенно если только приготовленные. Есть огромный выбор сетов на любой бюджет. Разнообразные акции и скидки, что всегда приятно. Есть скидка на самовывоз, скидки в будни и много чего ещё. Очень красивая упаковка - милые красочные коробочки. Теперь про минусы (они не существенные). Доставка за пределы города дороговатая, нам проще было забрать самовывозом. Удивились, что имбирь, васаби, соус за отдельную плату. Недорого, но тем не менее. Заказывали роллы из раздела "Премиум", хотелось, чтобы они были похожи на изображение на сайте ну хоть чуточку, но увы. В целом все хорошо, цена-качество пока на уровне. Будем заказывать ещё.
8
3
إظهار رد العمل التجاري
S.O.V. Gun
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Когда заведение только открывалось ролы были очень даже хорошие, спустя почти год качество скатилось и очень сильно, сегодня заказывал,во первых долгое ожидание во вторых качество продукции, запеченные ещё куда не шло за счёт своей шапочки а обычные ролы просто ужас они сухие, рис(уже заветряный он аж жёлтый уже) и начинка без пропитки абсолютно, в итоге больше заказывать не буду не стоят они тех денег