SushiVesla

4.1

584 تقييمات

قيِّم هذا المكان

322 مراجعات

بشكل افتراضي

Евгений Колодезный

مستوى 3 خبير محلي

вкусные роллы и вменяемые цены, прекрасное заведения с музыкальным сопровождением, рекомендую к посещению, часто бывает

إظهار رد العمل التجاري

Марина В.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительный сервис. Делала заказ из приложения. Руководству все равно на впечатление и отзывы клиентов. Испортили праздник. Обещали доставку в течение 2 часов, привели через 4!!!! часа! При этом не брали трубку, ничего не объясняли, морозились. Объяснил курьер, что курьеров им не хватает, вешают заказы, хотя курьеры прямо говорят, что не успеют доставить. Экономят на персонале засчет терпения клиентов. Больше заказывать не будем и никому не посоветуем. Горячая линия - скидывают. Хуже отношения не встречала!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Меркулова

مستوى 5 خبير محلي

Очень красивое и уютное место, вежливые работники и очень вкусно

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Сильвер

مستوى 6 خبير محلي

Максимально ужасное обслуживание,нет людей,никого нет,они стоят наблюдают за людьми,но заказ все ровно отдают через пол часа,у меня было 8 штук обычных роллов,ребят ну вы серьезно?????

إظهار رد العمل التجاري

Ирина К.

مستوى 5 خبير محلي

Ужасные операторы. Роллы готовы были в 6, привезли в 9. Миллион раз просили сделать перезаказ . Я в шоке с обслуживания, а тем более с оператора Елены …. Холодные, невкусные, разваливаются

إظهار رد العمل التجاري

Anna Simonova

مستوى 3 خبير محلي

Заказывала суп и салат. Два человека обслуживали. В итоге. Ждала 30минут, приготовили только салат. На вопрос , а где же салат? Ответили : « мы забыли»

إظهار رد العمل التجاري

шелепова анастасия

مستوى 3 خبير محلي

Приветливый персонал, отличный сервис. Вкусные суши. Рекомендую 🫶👍

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Овчаренко

مستوى 7 خبير محلي

Здесь каждый найдёт блюдо на свой вкус. Что ни возьми-все вкусно. Персонал вежливый.Единственное ,брали коктейль "Голубая лагуна" ,он чересчур был сладок, алкоголь почти не чувствовался.В остальном все прекрасно.Скачав приложение на телефон,можно копить икринки, как при заказе домой,так и в самих кафе.1 икринка=1 рубль. Есть различные скидки в приложении. Нравится акция "Для тех кто не спит".Скидка 20% на заказ от 1 300 рублей после 21:00 с понедельника по четверг 👍Доставка довольно быстрая,молодцы!

إظهار رد العمل التجاري

Виктория П.

مستوى 2 خبير محلي

Заказала роллы на суши в 19.00 , написано было доставка с 19.59-20.29 , роллы не доставили, позвонила в их службу, менеджер извинился сказал еще пол часа подаждать , начислит икринки, прошло еще полчаса , ребята ультата 0 , звоню в поддержку , те ничего не отвечают , говорят подождите , сами вешают трубку, большое разочарование, больше никогда ничего у них не закажу и вам не советую

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Т.

مستوى 3 خبير محلي

Отказываются вернуть деньги за ужасный товар. Что за отношение к покупателю? В тех. Поддержке вообще не компетентные люди работают

إظهار رد العمل التجاري

СБ

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня утром заказали на вечер доставку,с 18.05-18.35,привезли в 19.30,уже хорошо. Но то что доставка задерживается никто не позвонил.Сами роллы стали просто мизерными,так заказали ещё и с умрём, а по факту получили с селёдкой.Почему руководство компании не обращает внимание на такой бардак?Почему не исправляют ситуацию?

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Горенков

مستوى 6 خبير محلي

ну норм такие суши там роллы, компанией пришли от души похавали там, все общаются нормально вообще, номерок даже стрельнул мой кент

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Урнева

مستوى 2 خبير محلي

Супер место, очень вкусно всегда, любимое заведение на века

إظهار رد العمل التجاري

Dark Lord

مستوى 7 خبير محلي

Заказывали роллы не в данной организации,а через сайт компании Сушивёсла. Сделали заказ,оплатили,пришло подтверждение. Прошел час ожидания,мне позвонил сотрудник и сказал,что заказ они выполнить не могут (был вторник,загруженность не может быть такой большой) Причину мне не назвали,сказали,что вернут деньги. Через 8 часов деньги не вернули,начали звонить оператору. Оператор не дал внятного ответа и перевел на службу поддержки,где звонок просто сбросили. Пытались дозвониться несколько раз-безуспешно

Юлия Е.

مستوى 4 خبير محلي

Быстро и бюджетно . Очень хороший персонал , сушисты всегда идут на встречу и делают ролы для ребенка без листа нори, далеко не во всех заведениях так умеют

إظهار رد العمل التجاري

SNICKERS SNICKERS

مستوى 3 خبير محلي

Приняли заказ в 23:10 приготовили в 23:20. Съесть заказ в ресторане не разрешили. Предупредить о том что есть в ресторане уже нельзя - забыли. Всучили пакет и ушли в себя. Ах да, том ям да и вообще супы как я понял они тоже не готовят. Увы.

إظهار رد العمل التجاري

Полина К.

مستوى 6 خبير محلي

Ужас просто. Обещала доставить за 2 часа. Через 1.45 я позвонила, скащали, что заказ будет через 40 минут. Когда прошла половина времени, снова позвонила. Еще минут 30... И где заказ, будет ли он через 30, никто достоверно сказать не может. Спрашивают буду ждать, или отменяю. Ну скидку на СЛЕДУЮЩИЙ заказ могут дать. Ну, при таком раскладе крайне сомневаюсь, что он будет. Пришлось экстренно к столу заказ делать в другом ресторане

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Б.

مستوى 3 خبير محلي

2 сентября заказала роллы, была приятно удивлена , вкусно, аккуратно, всё вовремя привезли. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Белкина

مستوى 7 خبير محلي

Всегда проблемы, то заказ задержится, то привезут не то, а в этот раз заказала вок большой и маленький, приехали две одинаковые коробочки с обинаковым объемом наполнения! Говорят мы готовим не по весам, зато деньги плачу больше за больший вес! Обманщики

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Мусиенко

مستوى 7 خبير محلي

Это НЕВЕРОЯТНО долго!!! Самое долгое обслуживание в моей жизни, это какой то ужас, однозначно я больше так не хочу

Дмитрий

مستوى 5 خبير محلي

Шляпа, еда не вкусная, персонал вялый, туалет грязный, первый мой негативный отзыв в принципе! Крайне не рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Родион П.

مستوى 5 خبير محلي

все отлично, все супер, чудесные роллы и персонал

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Николаевич

مستوى 6 خبير محلي

Первое знакомство с роллами от "СушиВесла" произошло в Меге. С некоторых пор стал захаживать и в суши-бар на Красной. Зачастую ноги сами туда ведут. Здесь всегда достаточно уютно, комфортно и вкусно. Еще приду, и не раз)

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Савина

مستوى 4 خبير محلي

Увидели что есть скидка 20проц на первый заказ, по факту заказ сделать через сайт невозможно. Регистрация в профиле не возможна, не приходит смс с кодом 20 минут. Скидка обещанная не применяется! Фу такими быть!

إظهار رد العمل التجاري

Серых Виктория

مستوى 3 خبير محلي

Ужас, новый рамэн отвращение вызвал , ощущение, что готовят на кубиках ролтон… Роллы кривые, косые. думаю, потому что поваров всего 2 и они просто не могут делать их красивыми и ровными. Найдите персонал Рыбу есть невозможно, консистенция пластилина, вкус половых тряпок. Маловероятно, что в этом месте качественное сырье и даже нет уверенности, что это лосось.

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Головко

مستوى 3 خبير محلي

Заказали первый раз за пол года сет, что-то захотелось. Доверяли СушиВеслам полностью. Теперь полное разочарование! Живот свело, все выходные испортили, просидели в уборной по очереди, качество испортилось, безвкусно абсолютно!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана

مستوى 9 خبير محلي

Всё как всегда очень вкусно! Качество на высоте!

إظهار رد العمل التجاري

назарова м.

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня как никогда отличилась доставка. Должны были доставить заказ в 19:00, время 21:00- а его нет. Позвонив на горячую линию для уточнения заказа , девушка тихо и спокойно ответила что у вас еще 30 минут до доставки. Хотя должны были доставить в 19:00. Прошу пересмотреть время доставки

Шумский Владислав

مستوى 5 خبير محلي

Жена была очень голодная и я взял ей роллы в СушиВесла по её просьбе. У неё было довольное лицо, что бывает не часто. Спасибо СушиВесла, жена не бьёт меня уже 3 дня.

إظهار رد العمل التجاري

Magic M

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное качество, отвратное обслуживание, доставка - вечность!!! Операторы разговаривают какими то скриптами, как роботы. Почему вместо того чтоб бороться за качество, они расслабляются и не работают вообще. Больше заказывать не буду и ни кому не советую.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Романенко

مستوى 3 خبير محلي

Сделали заказ на 21:00. По итогу уже 22:12 звоню чтобы уточнить где ролы они , с 10 минутным ожидаем отвечают и кормят своими [курьер в пути или ожидайте] я не буду за них платить, пускай сами разбираются.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Е.

مستوى 6 خبير محلي

Гуляли по Красной, зашли поесть, потому что дал был полупустой. Заказали сет, кассир сказала ожидание 25-30 минут. В итоге ждали час! Роллы неплохие, но такое ожидание настроение испортило

إظهار رد العمل التجاري

Дарина Баловнева

مستوى 3 خبير محلي

Качество на 3 , не ожидали такого не качественного продукта, и вкусовых качеств

إظهار رد العمل التجاري

Мария

مستوى 5 خبير محلي

Долгое время заказывали в Суши Весла. Со временем роллы стали приходить совсем крохотные, однажды пришёл удон с горелым луком. Но в последний раз нам просто не доложили роллы. Поддержка на вопрос, как быть, просто промолчала. Не заказывайте роллы у этой компании, есть много других хороших мест.

إظهار رد العمل التجاري

Bomba777sbp

مستوى 5 خبير محلي

Самые тошнотворные роллы в Краснодаре. Со вкусом не пойми чего. Скручены неаккуратно, разваливаются, есть невозможно, поэтому не доели. Доехали до дома и выпили смекту, потому что вкус и запах данного продукта вызывает большие вопросы((((

إظهار رد العمل التجاري

Катя Литвинова

مستوى 3 خبير محلي

Сделали заказ на 15.55,сейчас 16:28,роллы еле не приехала,не первый раз такое! Стрем!

إظهار رد العمل التجاري

Катерина

مستوى 9 خبير محلي

Прождали доставку 1:20 минут, звонит оператор продлевает ещё на 40 мин . Это просто издевательство, причём не первый раз уже в краснодаре такая хрень. Больше не буду у них заказывать . Если хотите остаться голодными Вам сюда.

إظهار رد العمل التجاري

Альянс ГК

مستوى 9 خبير محلي

Качество лепки плохое. По вкусу на 3. Маленькие, не соответствуют весу. Начинки мало

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 6690

مستوى 4 خبير محلي

Была впервые недавно. Решила попробовать суши по рекомендации знакомой. Попробовала пока один вид темпурный Понравилось. Планирую пробовать дальше

إظهار رد العمل التجاري

Joan Dogget

مستوى 3 خبير محلي

Из плюсов: роллы норм Из минусов: стаканы и тарелки явно не для фотосета, пришлось повыкручиваться, чтобы фото не позорное для тг канала вышло 🤣

إظهار رد العمل التجاري

Михаил

مستوى 9 خبير محلي

Ужасное обслуживание, забывают подать, напоминаешь по несколько раз, кофе холодный .

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Белякова

مستوى 2 خبير محلي

Заказала доставку домой, позвонил курьер, сообщил что в течение 75 минут заказ будет доставлен. Заказ доставили с опозданием в 45 минут, роллы разваливаются не успеешь прикоснуться палочками, на вид неказистые уродцы. Больше заказывать не буду и другим не посоветую.

إظهار رد العمل التجاري

Ринат Череватенко

مستوى 4 خبير محلي

Самые вкусные роллы , всегда заказую на дом , быстро готовят, всегда свежие , вкусные , рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Зуб

مستوى 6 خبير محلي

Опять же ,очень вкусно) Еда классная и сытная,интерьер приятный. Консультант-кассир была приветлива и помогла в выборе,просто лучшие ♡

إظهار رد العمل التجاري

Никита Коптягин

مستوى 10 خبير محلي

Довольно часто заказывал доставку. Сегодня я её не дождался. Пришлось отменить заказ. Оформил в 19-30. Время доставки 21-14, 21-44. В 22-00 статус заказа был изменён на "выполнен". В 23-00 я позвонил на горячую линию где мне сказали, что курьер будет через полчаса. Выводы делайте сами. Стоят ли эти ролы такого долгого ожидания

إظهار رد العمل التجاري

Рыжик

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день.Жду с нетерпением обратную связь,от вышестоящего руководства.Обслуживание стало ужасное,как в еде так и в поддержке чата! Вечно нет топMix,говорят что нет ингридиентов , зато по отдельности,если платишь дороже,всегда есть!когда пишешь в чат,всегда одни ответы по шаблонам,вечно извиняются ,и всегда «решат вопрос»,и откупаются икринками,которые в итоге так и не присылают,по факту ни чего не меняется.Просто потребительское и Хамское отношение на той стороне,и еще указания раздают,как я должна разговаривать,когда пишу о том,что мне привезли кашу в место супа!Не закончив разговор,просто попрощались , на этом всё!Просто отвратное отношение,я постоянный покупатель,в неделю раза 3-4 заказываю,но с каждым разом все хуже и хуже!Если сотрудники имеют право так общаться со людьми которые им приносят деньги,то пусть в свинарнике работают,там и поорать можно и в ответ тебе ни кто не скажет ни чего!!Прилагаю фото супа,который якобы по стандарту должен быть таким,тоесть каша и без бульона как такового !Пазор,в итоге съела замеченные,которые с каждым разом становятся,все меньше!👌🏼

Ольга

مستوى 3 خبير محلي

Заказала еду 3 часа назад!!! Дозвонится невозможно!! Чат молчит!!! Ужасная доставка!!

إظهار رد العمل التجاري

арина к.

مستوى 7 خبير محلي

Заведение не плохое по сообщению с ценой Вкусно, начинке достаточно. Именно с этим местом нареканий никогда не было

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Сущенко

مستوى 3 خبير محلي

Очень достойное место, любим его посещать. Всё вкусно, вежливый персонал, что очень радует. Доставка быстрая, все оккуратно сложенно. Советую к посещению и к заказам.

إظهار رد العمل التجاري

Маша Путешественница

مستوى 19 خبير محلي

В меню указано, что на фото вариант сервировки блюда. Это означает, что в реальности вам подадут не такой аккуратный и красивый ролл. Большой вопрос к подаче на одном блюде. Совершенно не удобно есть вдвоем с одной тарелки. Учитывая как плохо свернуты роллы есть большой риск не донести их до рта. Начинки гораздо меньше, чем на фото в меню. Уж курицу могли не жалеть.

إظهار رد العمل التجاري