Svoy doktor
393 مراجعات
مايو 16 ، 2024
Спасибо за помощь нашему питомцу , провели обследование , провели хирургическое вмешательство под наркозом , вывели из состояния наркоза понаблюдали ,и вернули нам, очень приятный и обходительный персонал , рядом есть удобная парковка .
1
يوليو 24 ، 2024
Отличная клиника. В помещении чисто. Персонал внимательный, с любовью относятся к животным.
3
أبريل 19 ، 2024
Водили собаку на прививку. Доктор провел осмотр профессионально, дал советы и рекомендации. Посещением остались полность довольны. Внутри чисто и дружелюбно. Спасибо.
2
أبريل 10 ، 2024
Посещала клинику с питомцем для проведения УЗИ-диагностики. Все прошло хорошо, доктор очень внимательно проводила исследование, кот наблюдал за процессом, вел себя очень спокойно, хотя процедура длилась не менее 15 минут.
مايو 13 ، 2024
Хорошая клиника! Нас с кисой приняли экстренно, без записи. Взяли необходимые анализы и поставили капельницу. Очень внимательные и заботливые сотрудники. К животным относятся бережно и с любовью. Врач Николай всё подробно разъяснил про лечение и анализы. Прямо в клинике можно купить и корма для животных, переноски, ошейники и пр., что очень удобно.
3
نوفمبر 6 ، 2023
29.05.22г Мы с кошечкой были у кардиолога, приём прошёл хорошо, врач очень внимательно провел исследование. В клинике можно приобрести необходимые препараты. Единственное, что не понравилось - это ожидание, были записаны на определённое время, приехали вовремя, но пришлось ждать 20 минут. Хотелось бы без ожидания, питомец очень нервничает в переноске, а лишний стресс нам не нужен.
06.11.23г мы с кошечкой посетили грумера - Светлану. Все прошло великолепно, Светлана очень грамотно работает с животным. Будем приходить ещё.
2
أغسطس 4 ، 2024
Наша кошка лежала в инфекционном отделении. Поставили на ноги за 3 дня нашу малышку. Грамотные ветеринары, заботливые. Огромная благодарность!
1
يناير 1
От души благодарю персонал клиники Свой доктор (Орит Москва Чертаново и г.Дзержинский) за спасение 1.5 мес.котенка от панлейкопении. Была уверена, что это реакция на глистогонный препарат. Рвота, понос, температура. Убеждала врача Гиляну Александровну, но она по результатам осмотра настояла что это инфекция и тест подтвердил страшное. Котенку оказали необходимую помощь и оперативно передали в филиал Чертаново, где началась борьба за маленькую жизнь. Неделя в Орит и каждый звонок страшно принять и услышать не то. На носу новый год. Просила врачей помочь сохранить нам этот маленький пушистый комочек-подарок из канализационных труб. И у них получилось. 30 декабря котенок выписан на долечивание домой. Теперь я буду стараться и он сам.
Спасибо специалистам Орит Яне, Екатерине и каждому кто оказывал помощь. Не знаю ваших ФИО. Но вы сделали нам этот Новый год! Никогда не сдавайтесь! Успехов! От всего сердца спасибо за эту маленькую Большую победу!
1
أكتوبر 29 ، 2024
В этой клинике очень сильный инфекционист А. Лободанова. Вытянули кота со сложным набором инфекций. Стационар недешёвый, но врачи реально очень внимательны к пациенту.
1
أغسطس 24 ، 2023
Клиника рядом с домом - не нужно мучить животное ещё и транспортировкой. Круглосуточная - тоже хорошо, хоть какие-то меры можно сразу успеть предпринять. Всегда работает терапевт, процедурка и рентген, а еще зоомагазин и зооаптека. Есть гостиница и стационар. Простые случаи тут диагностируются нормально, со сложными ВСЕГДА лучше консультироваться с несколькими специалистами. Также есть возможность проведения процедур (уколы, капельницы, анализы) в соответствии с назначением сторонней клиники/врача. Оперативно работает лаборатория. Из минусов - сложно попасть на узи, специалист классный, но принимает один-два раза в неделю, и без ночных смен. То есть такой важный и информативный метод исследования тут только для плановых осмотров подойдёт, для экстренных - увы... С узкими специалистами та же ситуация, нужно записываться заблаговременно. Лично у меня нареканий к работе и отношению (и к моим животным, и ко мне) никогда не возникало. Работники всегда проявляли заботу и участие.
1
2
مارس 5 ، 2023
Огромное спасибо грумеру Каштановой Светлане. Вычесали котика, помыли. Все с максимальным трепетом и заботой, очень внимательная и чуткая женщина. Очень приятно, что дали рекомендации перед процедурой и во время можно было контролировать происходящее и поддерживать питомца. Через день, после процедуры, также поинтересовались о самочувствии животного.
Отличная клиника и сотрудники замечательные. Однозначно с котиком рекомендуем ❤️
3
1
مايو 3 ، 2024
Очень хорошая клиника. Вежливый, профессиональный персонал. Особенно хочется отметить грумера Светлану. Кошка только ей даётся. Очень рекомендую.
1
أكتوبر 4 ، 2024
Шикарная клиника. 24 часа открыты, выбор услуг отличный. Работают профессионалы !
مايو 24 ، 2023
Хочу выразить огромную признательность и благодарность грумеру клиники-Каштановой Светлане Анатольевне. Это специалист высокого уровня!!! Сколько заботы, нежности, внимания она проявляет к нашим питомца. Была у неё со своей собакой Боней. Нужно было подстричься и убрать колтуны. Всё было сделано отлично. Кроме этого Светлана Анатольевна, ещё дала рекомендации по уходу. Огромное ей спасибо, за её прекрасную работу. Прошу руководителя данной клиники, отметить работу, такого специалиста. У неё золотые руки и доброе сердце. Ещё раз благодарим Светлану Анатольевну.
6
1
ديسمبر 29 ، 2023
Хочу выразить огромную признательность и большую благодарность чудесным врачам и другим сотрудникам инфекционного стационара , которые спасли маленького котенка. Мы нашли его в ужасном состоянии на улице , и привезли в клинику , надеясь на чудо .
Три недели тяжелейшего лечения с переливанием крови , приема антибиотиков , микотиков и тд....Врачи были на связи ВСЕГДА ! Два раза в день звонили, рассказывали о состоянии котенка и лечении на этот день. Раз в день присылали фото.
И вот малышку Лаки мы забрали на долечивание уже ....
Дорогие сотрудники ! Вы волшебницы, тем более история началась перед Новым годом, когда так хочется чудес и историй со счастливым концом.!
Здоровья вам, дорогие сотрудники клиники Свой доктор , счастья , удачи во всем , и всего самого хорошего !
6
سبتمبر 22 ، 2024
Очень дорого, врачи пытаюися не животному помочь, а вытянуть максимум денег. В нашем случае врач перепутал папилому с местом, откуда усы растут, не рекомендую
2
1
أغسطس 19 ، 2023
Благодарю грумера Светлану за профессионализм и чуткое отношение к питомцам. Впервые делали коту вычесывание, процедура прошла успешно благодаря грамотному, умелому, душевному специалисту. Успокоительное коту не понадобилось, вёл себя достаточно спокойно, адекватно. Накануне Светлана проконскультировала меня по поводу самой процедуры, на все вопросы я получила исчерпывающие ответы. Спасибо!
1
1
مارس 30 ، 2023
Персонал очень добродушный, внимательный. К животным относятся с любовью. Знают своё дело. Профессиональный коллектив. Клиника работает круглосуточно. Чисто, уютно. Приём по времени. Я очень довольна.
3
3
أكتوبر 13 ، 2023
Чисто. Но это единственный плюс. Когда водила собаку чипировать и прививать, ветеринар сказал строго не делать это в один день. Так и поступили, а оказалось, что в один день просто было дешевле. Но чип на прививку никак не влияет, хотя нам рассказывали, что чип при прививке чуть ли не убьет. У нас это первая собака и мы не знали. Осадочек остался и несколько лет не ходили туда больше, потому что неприятно иметь дело с теми, кто просто пытается выжать больше денег. Сейчас нужно делать плановую прививку, а нужная есть не везде. Решила позвонить и спросить по наличию - мало того, что меня поставили на громкую связь и себя я слышала лучше, чем оператора, так еще меня поставили в итоге на удержание, а потом просто сбросили звонок. Спасибо за такой "прекрасный" сервис. Не советую от слова совсем.
7
3
يوليو 16 ، 2024
Бесконечно благодарна врачам инфекционного стационара "Свой доктор", спасли мне осенью щенка от парвовироза. Прекрасные компетентные специалисты, отношение к четвероногим пациентам на высшем уровне. Рекомендую.
4
يوليو 22 ، 2023
Очень понравилось. Ходили стричься. Стригли собаку с очень сложной шерстью и характером. Стригла нас Светлана. Стрижка великолепна,пахнет вкусным шампунем шерстка. Когти пострижены, железы почищены.И одно из самого выдного, что моя собака была спокойна, то есть Светлана умеет находить подход даже к собакам с таким сложным характером, как у моего.
3
1
سبتمبر 12 ، 2023
Хочу выразить огромную.
благодарность грумеру Светлане Каш тановой!! Мастер своего дела, собака чистая, вычесанная , с приятным шлейфом вышла, довольны всей семьёй остались. Спасибо🙏
1
1
فبراير 10 ، 2024
Очень рекомендую данную клинику . Отношение к животным и их хозяевам на высоте. Была у доктора Алагирова И.Л. все подробно рассказала , расписала лечение , консультация длилась 40минут
2
يونيو 9 ، 2023
Светлана оставила прекрасные
впечатления о себе как у меня, так и у собаки :)
Сделала всю работу быстро и качественно: шерсть у Йорка все ещё не запуталась, прятно пахнет и блестит - чудо какое-то! Очень порадовало обращение с собакой,без какого-либо насилия, с ласковыми словами 👍
Отдельное спасибо за ценные советы по уходу - оказывается, в интернетах пишут слишком много и не всегда по делу.
Обязательно приедем к Светлане
снова с первыми нерасчесываемыми колтунами))
2
1
سبتمبر 5 ، 2023
Спасибо Грумеру Каштановой Светлане, за прекрасно выполненную работу. Хозяин и собака довольны. Филиал Чертановского отделение клиники Свой Доктор. В отделении чисто, администратор душка🙂
1
1
أكتوبر 24 ، 2024
Пишу свое столкновение с данным заведением.
1) у них нет лицензии, это было озвучено уже после того как у котика после процедур дома отнялись ноги
2) вытащили деньги неизвестно за что, какие препараты ставили конкретно в каких дозировках ребята отказывались говорить что им якобы запрещает руководство. Типа поставили спазмальгетики.
3) котика лечили неизвестно от чего: "я могу вам придумать 30 диагнозов" это цитата
4) у котика вытащили новый катетер из лапы и отпустили котика домой что с ним все нормально, якобы котик дернул катетер и травмировал себе венку что она начала опухать
1
مارس 6 ، 2024
Завели котёнка, обратились в эту клинику, поскольку она рядом с нашим домом. Клиника уютная, администраторы и мед персонал вежливые, добрые. Котёнок доволен)
1
أكتوبر 20 ، 2023
Обратилась в клинику в четверг, у кошки явный цистит. Записалась сразу и на УЗИ и к терапевту, надеялась окажут симптоматическую помощь. Но нет! Создалось впечатление, что клиника не готова помогать животным, но готова собрать с пациента как можно больше денег. Так появились сопутствующие диагнозы, в виде рака матки, плохой работы сердца, отказ почек. В общем всего, что не относится к циститу. Мало того, врач УЗИ написал в описании УЗИ одни данные, но вывел в заключении диагнозы взятые из головы и пострашнее в надежде, что хозяин пациента ужаснется и начнёт лечить лечить лечить старенькую кошку. Терапевт оказалась солидарна с заключением УЗИ , не заглянув в описание. И порекомендовала кошке отрезать матку (причём врач была уверенна, что кошка восстановиться очень быстро после операции, на следующий день), обратиться к кардиологу и нефрологу. Я буквально выпрашивала выписать симптоматическое лечение. Но получила кучу рекомендаций для анализов. А лекарство все-таки выписала, да, которого в Москве просто нет!
Пока бегали искали лекарство нашли врача в другой клинике, которая помогла нам сразу же на приёме и объяснила почему не нужно кошке вырезать матку , что можно вылечить цистит без нефролога.
Вердикт, в клинике Свой Доктор думают только о деньгах
9
نوفمبر 12 ، 2023
Хорошая клиника, прекрасный персонал и бережное отношение к животным. Благодаря рекомендациям врача котик теперь здоров! Огромное спасибо!
4
مايو 15 ، 2024
Очень хорошая ветеринарная клиника, потрясающие доктора и персонал, помогли моей кошке выздороветь.
3
مارس 10 ، 2023
Спасибо от всего сердца всему отделению инфекционного стационара свой доктор в Чертаново от меня и кота Персика! История у нас грустная, но со счастливым концом. Была операция в другой клинике по устранению кишечной непроходимости, и во время пребывания в клинике кот подцепил панлейкопению на ослабленный организм и с отсутствием привики(( Привезла в Чертаново в очень тяжелом состоянии, никто не давал гарантий, но персонал и врачи совершили чудо, выходили котейку. 2 раза в день звонили по состоянию и по всем процедурам, всегда были на связи в чате, скидывали фото каждый день. И важное, болели и переживали за этого кота!! Не описать, что мы пережили, это счастливая случайность, что я привезла его именно туда) 2 недели борьбы за жизнь и разлука с котом. Мы выписались, продолжаем лечение дома, период восстановления еще в процессе и ходим уже к терапевту в другом филиале. Но врачи стационара до сих пор на связи, отвечают на мои панические вопросы и всегда передают привет Персику)) спасибо, вы лучшие!!!
7
1
ديسمبر 15 ، 2023
Очень хорошая сеть вет. клиник. А наша самая лучшая и удобная. Лучшие врачи и просто высшие профи. Горыныч и я очень довольны. Спасибо.
1
فبراير 28 ، 2024
Чисто, удобная зона ожидания , кофе автомат, доброжелательный персонал , широкий спектр услуг
1
مايو 26 ، 2024
Обратились недавно в данную клинику с котиком. У котика опухла нижняя губа за один день и он стал плохо есть. Ожидание заняло минут 30. Всё вроде бы начиналось хорошо. Но на приеме, лекарь, ну просто святило медицинской науки, за минуту поставил диагноз котику, без исследований и без анализов - онкология. Задав вопрос святиле, разве рак бывает за один день? Он ответил бывает. Но на всякий случай сделал антигистаминный укол котики. И посоветовали обратиться в из же клинику на Мичуринском проспекте к онкологу. Выйдя оттуда, мы в панике, не знаем, что и думать, пошли оплачивать услуги. Правда сказать, оплатили всего 286 рублей за укол. За прием не брали. В общем ничем не помогли, а только напугали. В итоге поехали в другую клинику, сдали анализы и врач сразу сказал, что это абсцесс нижней губы и необходимо срочно хирургическое вмешательство. За 30 минут сделали операцию и отправили домой. Через 3 дня кот поправился и скачет как конь. Всё уже зажило. Если Вы очень любите своё животное, то подумайте 100 раз , куда Вы отдаете его на лечение. У нас кот заболел 1 раз за 13 лет, но мы даже и подумать не могли, что среди ещё и ветеринарных клиник нужно искать грамотных специалистов. И одну звезду даже не хотел ставить.
4
2
أكتوبر 5 ، 2024
Лечила кота и кошечку. Умеренные цены. Всё супер
فبراير 18 ، 2024
Не всегда готовы помочь животному и не всегда есть врачи хотя работают круглосуточно. Также постоянно рекомендуют сдавать все анализы когда надо и не надо. Видимо хотят побольше денег с клиента.
4
1
ديسمبر 22 ، 2024
Прекрасная клиника, хороший доктор нефролог
Алагирова И. Л
أغسطس 14 ، 2023
УБИЙСТВЕННО жестокое место!
Если любите свое животное, обходите это МЕСТО стороной!!!
Там НЕ ВРАЧИ, а НЕ квалифицированный персонал, СТУДЕНТЫ которые не умеют ладить и обращаться с животными!
Клиника на Рассошанской 4к1. ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ!!!!! Врачи жестокие и видимо НЕ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ . Они УБИВАЮТ, а не лечат! Если дорог питомец, не приходите в это место! Оставляла на передержку кота, ему нужно пить таблетки 2 раза в день, по телефону мне сказали без проблем, привозите всё сделаем. Но на деле вышло что то адовое. Первое на что хочу обратить ваше внимание, так это на саму комнату передержки, это очень маленькое помещение, без окон, без вентиляции и почти без света! Стоят клетки в 3 ряда. Мне сказали они кота будут выпускать на выгул. И есть отличная опция, будем вам писать каждый день о состоянии кота. Я доверилась, всё таки если что, коту помогут, врачи же! Оставила в ночь и уехала. Утром выясняется что номер не подключён к ватсап. На все сообщения не отвечают. Писала в вк, чат поддержка на сайте.. Кое как со скандалом с 5 попытки мой номер добавили в ватсап, оказался совсем другой номер. Грубиянка на ресепшен, Грубиянка и скандалистка врач, какая то молодая девушка которая сразу же начала говорить что мой кот не адекват, мне нужно срочно его забрать. В итоге таблетки необходимые коту не давали. Довели кота, что тот описался.. Боялся их. Я прилетела, отменив отпуск. Получила кота в ужасном состоянии, весь грязный, в рвоте, обкаканый, какашки прилипли к нему. Не ест, не пьёт, писать не ходит. Утром в дугой клинике сделали слив мочи через катетер, кровь вместо мочи. Сильнейшее воспаление! Пока спасли кота.
Выкачивание денег, безотвесенное отношение к животным. Хамское поведение всё это тут в этом месте.
12
1
فبراير 13 ، 2024
Клиника рядом с домом. Многократно обращались за помощью. Только овчарке была оказана помощь хирурга за что ей благодарность. Остальным не повезло. 3-х нет в живых. Ещё 2- х лечили потом в другой клинике.
7
أبريل 24 ، 2024
Очень благодарна за спасение жизни Бониты. Вовремя сделали всё необходимое и не забывали присылать подробную информацию о состоянии питомца
1
ديسمبر 10 ، 2023
Хочу выразить благодарность Николаю Акони- профессионал своего дела, добрый, отзывчивый. Мы с гучи с врачом определились и будем ездить только к нему
1
1
أكتوبر 2 ، 2023
Привела собаку на анализы - увела всю в блохах!
Заметила буквально через 15 мин после посещения как бегают по шерсти. Мыла до этого всего 2 дня назад, поэтому вероятность подцепить в другом месте исключена.
До этого записывались на УЗИ. В день приёма пришли к назначенному времени - врача нет! Ждали полтора часа- так и не приехала. Ни извинений, ни компенсации.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ клиника. Тут не лечат, а калечат животных! скорее бы закрыли уже!
2
4
أكتوبر 25 ، 2023
Хотели приобрести успокоительные таблетки для кошки, чтобы легче перенесла период течки.
Пришёл в данное заведение, спросил таблетки "от течки" на меня посмотрели с таким пренебрежением " у нас нет такого".
Понятие сервис в эти сотрудники не знаю, не уточнить ситуацию, не предложить альтернативы или хоть как-то проконсультировать как быть в данной ситуации.
Отвратительно!
5
4
سبتمبر 1 ، 2022
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам клиники Свой Доктор. Особенно хочу поблагодарить Лободанову Алену Андреевну, она спасла моего Тимошу, назначила лечение, всегда была на связи и контролировала, как все проходит. Когда я приехала к ней со своим маленьким котёнком со страшным диагнозом- у меня уже опустились руки, в трех клиниках нам сказали- что он не выживет. Алена Андреевна успокоила меня, поддержала и сказала что все будет хорошо и это не приговор. Одним словом она ветеринар от Бога. Девочки, которые делали уколы на протяжении трёх месяцев- вам огромное спасибо за такое трепетное отношение. Персонал очень отзывчивый, все реально делают свою работу с душой! Благодаря таким сотрудникам животные выздоравливают с заботой. Мы делали много раз узи, были у кардиолога, множество анализов - и все врачи, как один, относятся к животному трепетно, разговаривают с ним, называют по имени, угощают вкусняшками. Спасибо вам огромное за спасённую жизнь! Он растёт и радует нас каждый день, здоровый, весёлый котёнок!
3
1
سبتمبر 5 ، 2023
Срочно потребовалась помощь ветеринара ночью. Искали что рядом. Где то только наличными оплата, где то плюс 50 процентов потому что ночью, а в этой клинике вообще не возникло проблем, оплата любым способом, Никаких накруток сверху, внимательный врач. Нам помогли, хотя пришлось им немного повозиться с нами))))
Рекомендую однозначнр
1
أكتوبر 30 ، 2024
Очень хорошие и добрые люди работают в данной клинике ! Спасибо им огромное спасли моего друга кота !) если случилась беда с вашим пушистым другом смело обращайтесь !!!
يوليو 7 ، 2024
Лучшая ветклиника на районе. Вежливый персонал, можно оставить животных на содержание
3
أكتوبر 28 ، 2023
Хорошая клиника. Взяли кошку с дачи, она находилась в этой клинике в стационаре трое суток, прошла санобработку, полное обследование, сдачу анализов, груминг. Персонал приветливый и компетентный, обращение с животными отличное. Цены на услуги не низкие, но вполне приемлемые.
أبريل 14 ، 2023
Огромное спасибо всему инфекционному отделению! Привезла собаку с другой клиники, в которой сказали , что неизвестно выживет собака или нет ( о глупости и тупости многих врачей на сегодняшний день можно говорить очень долго)
Положили в стационар на три дня , были на связи утром и вечером , врач рассказывала все подобрано и четко , иногда когда переживала - звонила не в часы обзвонов и врачи с пониманием соединяли и все рассказывали .
Через 3 дня забрала ожившую и почти здоровую собаку !
Если вы в отчаянии и в других клиниках вам сказали , что гарантий нет - смело езжайте сюда , тут ребята сделают все возможное , очень хорошие врачи!
5
يونيو 28 ، 2023
Собака находилась в инфекционном стационаре месяц (очень сильно болела). Врачи дважды в день звонили и присылали фото мохнатой красавицы. Да, стационар не дешево обошелся, но главный показатель- собака здорова, счастлива (кормили вкусняшками, играли) и, мне кажется, для нее это практически как пансионат был, так как уезжала она с некоторой тоской в глазах и с парой лишних кг. Спасибо большое всем врачам!
3
1