Swanky Nails
218 مراجعات
نوفمبر 13 ، 2022
Сервиса нет никакого, администратора нет, ни чай ни кофе не предложили! Самое ужасное что инструменты были без крафт пакета, кутикулу поднимали ржавой фрезой
Выбора для дизайнов очень мало, выравнивание топом у мастера не получилось, длинна ногтей разная, есть пропилы в форме и к этому ко всему очень завышенный ценник.
Самое ужасное, что инструменты при мне никто не доставал и даже одну звезду ставить не хочется.
Девушки, берегитесь таких салонов!
4
3
يوليو 9
Все хорошо. Мастер Дарья молодец!
1
أبريل 4 ، 2022
Небольшой, уютный салон с доброжелательным персоналом. Мастер Дарья аккуратная, внимательная и быстро выполняет свою работу (снятие+маникюр +покрытие=1ч25 мин!!!). Гель-лак держится изумительно уже 3 неделю! Хочу также отметить удобную форму записи на визит. Уже записываюсь на повторный визит 😊
3
أكتوبر 27
Быстро и качественно делают маникюр
مارس 21
Отличный мастер, уютная атмосфера, качественная работа!
أغسطس 21 ، 2021
Маленькая уютная студия. Пару мест для педикюра и столько же для маникюра. Приятное оформление студии. Выбор лака большой, есть бесплатная палитра и с доплатой. Цены гуманные. Записаться можно на сайте, удобно. Но когда идёшь в ногтевую студию самое главное для меня как сделали маникюр/педикюр и сколько продержался лак, я ходила несколько раз и каждый раз в течение 5-7 дней шилак отваливался, поэтому большой вопрос к работающим специалистам.
2
1
ديسمبر 9
Очень нравится салон,постоянно в него хожу👍🏻
أبريل 29 ، 2023
Ходила сегодня к мастеру Лилии, отлично сделала мне педикюр, давно хотела сходить, все время не находила. Студия супер
1
يونيو 12 ، 2022
Вчера была на записи в салоне, на процедуре в 4 руки. Девочки мастера своего дела, сделали быстро, красиво и что немаловажно качественно. Осталась довольна формой и дизайном. Огромное спасибо за работу 🌸
1
أغسطس 19 ، 2020
Отличная ногтевая студия. Просторно, красивый интерьер, большой выбор гель-лаков и красивые цвета. Мастера приятные. Была уже несколько раз, у мастеров Анна и Виктория: обе работы сделали очень профессионально и аккуратно - ни одной царапинки, девочки всегда помогали определиться с цветом и не подгоняли с выбором! Далее, нанесли посмотреть заранее как будет выглядеть, также показали, что все стерильно и всегда открывали инструменты при мне. Сухожар виден из зала всем. Я осталась очень довольна, уверена, что пойду и в следующий раз к ним.
3
مايو 7 ، 2023
Ужасный "мастер маникюра"Дарья.Сделала ужасный маникюр оставив не доработки на моей коже,сказала а так это и было.Не стала продолжать процедуру маникюра с покрытием,чтоб не уйти с ужасным маникюром и покрытыем в виде лепешок.Вместо того чтоб признать недоделки просто начала хамить и повышать голос.
1
فبراير 11 ، 2023
Приятная атмосфера и приветливые мастера. Маникюр сделали быстро и качественно, относила весь месяц без сколов. Обязательно приду еще.
مايو 4 ، 2022
Была в Мурино - знакомство со студией маникюр + гель-лак по приятной цене.
Мастера Дарья очень понравилась , все аккуратно и красиво сделала.
Фото - месяц спустя! Все держится, нет ни сколов ни отклеиваний!
1
يناير 17 ، 2023
Делала маникюр и педикюр в 4 руки. Девочки сделали все быстро и аккуратно. Выжливые и приятные. Покрытие держалось долго, без сколов 👍🏻 все понравилось ☺️
1
فبراير 5 ، 2023
Была в студиии Петровский 7. Сделали покрытие на короткте ногти, один ноготь нарастили (наклеили ) т.к свой был очень короткий. На следующий день он отвалился , в студии предложили подойти , сделают, но я уже улетела. Ничего бы страшного, но спустя еще два для на другой руке отвалилось покрытие на дркгом ногте.
يونيو 5 ، 2023
Была 29 апреля, очень понравился маникюр, аккуратно и симпатично получилось, нежный цвет. Спасибо мастеру😊
1
1
أبريل 24 ، 2023
При записи одна цена, по факту другая. За большинство цветов надо доплачивать, это неприятно. Сам маникюр зависит от мастера, иногда очень хорошо и быстро, в последний раз не повезло, аже через полторы недели отслойки
1
1
يناير 15 ، 2023
Очень хороший салон и мастера профессионалы.
Делают все аккуратно и красиво. Материал держится на ногтях долго.
Однозначно,рекомендую!
1
نوفمبر 25 ، 2022
Очень довольна качеством работы 🌸 делала маникюр у Натальи. Чудесный мастер, сделала все максимально аккуратно. Маникюр продержался долго без нареканий. Теперь только к ней 🤍
1
يوليو 4 ، 2022
Была на маникюре более 3х недель назад, все понравилось. Соотношение цена-качество и скорость работы мастера отличное. Близко к дому, что немаловажно.
Покрытие держится, маникюр аккуратный.
1
ديسمبر 8 ، 2022
Студия ТОП! Мастера 🔥🔥 Больше не мотаюсь по студиям, потому что нашла своего мастера! Всегда были проблемы с покрытием, щас хоть что делай, не страшно!😍😍 мастер Дарья заслуживает поощрения и похвалы!🔥🔥
1
مايو 19 ، 2022
Цените своё время? Тогда советую выбрать другой салон. Записалась в данный салон Swanky nails (Мурино, Петровский 7) через Инстаграм, запись мне подтвердили. Прихожу в назначенный день, сотрудники салона смотрят на меня круглыми глазами, никто им не сообщил, пошли куда-то звонить уточнять. И вот ура, кажется мне повезло, выясняется, что 1 мастер свободен сейчас, ее по телефону попросили меня взять, говорит об этом вслух недовольно. Показываю фото работы, какую бы хотела получить, так же это фото отправляла при записи. Этот свободный мастер испуганными глазами смотрит на других своих коллег со словами: «это не ко мне, я такое не умею», после сообщает мне, что если бы умела, такую работу не сделать за время, которое осталось до следующей клиентки, и что я могу записаться на другой день. В Инстаграм я тоже написала, мне посоветовали теперь ещё раз записаться к ним другим способом и ВСЁ, банально даже никто ничего не попытался объяснить и не извинился! Вот это уровень!) организация «топ», мастера «высший класс». Очень жаль, что салон порушил мне все планы и занял моё время. Они не уважают своих клиентов. НЕ СОВЕТУЮ ПОСЕЩАТЬ ЭТОТ САЛОН, есть другие намного лучше!
3
1
يناير 9 ، 2022
Делала маникюр в конце декабря, это тихий ужас. Ногти все сделаны буграми, на части ногтей от кутикулы отступы, на части кусками залито под неё. По толщине все отличаются, все буграми ногти. И ладно бы если только на вид были ужасны, то даже и не писала бы отзыв, но спустя пару дней все ногти от обрезного маникюра были в зауценцах, это кошмар, до сих пор не могу их восстановить. Хотя даже по приходу домой уже видела как неаккуратно все обрезано. (на фото как раз как только вернулась с салона)
А спустя неделю лак начал отходить, и ладно бы на руке, которой я чаще пользуюсь, но у меня рука после операции, я ею вообще почти не работаю, так на ней первые отслойки и пошли 🤷♀️
Почему не сказала все сразу в салоне, потому что мастер торопилась явно уже уйти, даже толком не рассмотрела я. Хотя может там и есть достойные мастера, но мне отбило желание проверять других.
3
2
أبريل 27 ، 2022
На Яндекс картах указана акция: все включено за 999. Однако в салоне выяснилось, что дизайн не входит (хотя как видно на скрине ниже, эта услуга включена в стоимость). За снятие маникюра также посчитали дополнительно 200 рублей (также написано, что включено).
Очень не приятно, когда ты приходишь по конкретной акции, а она не соответствует и начинаются разборки.
К работе мастера замечаний нет.
3
1
مايو 27 ، 2022
Вот так выглядит педикюр через 10 дней носки. Я делаю педикюр много лет и такое впервые. Написала в салон, вроде пошли на встречу и предложили придти, но потом ничего не ответили( Мастер которая восстанавливала ногти, к которой я ходила последние 3 года, сказала, что мне :
1) очень сильно спилили ногтевую пластину
2) покрыли слишком жестким гелем, который не подходит для ногтей ног.
2
1
نوفمبر 21 ، 2021
Первый раз пришла в данный салон. Сам салон уютный, небольшой. Девушки ведут себя доброжелательно. Но вот сама работа...Первый раз была на маникюре со слезами на глазах!) Спилили ногти очень сильно, подпилили вообще ужасно..никогда не думала, что приду домой после маникюра и буду пилить сама!!)) Гель по ногтю пошёл пузырьками, сам лак далеко от кутикулы, по бокам лака просто не было...каждый ноготь говорила, чтобы перепроверили. Хотела уже просить все снять и не платить, но хотелось просто скорее уйти, чтобы больше никогда не возвращаться! Не советую данный салон, девочки, не нужно портить себе настроение. Ведь ноготочки должны радовать, а не доводить до слез ))
4
2
أغسطس 20 ، 2021
Хочу выразить благодарность мастеру Дарье! Я совсем случайно попала в этот салон к ней, совершенно не ожидала супер результата, но в итоге осталась очень довольна! Мастер замечательная, позитивная, общительная, очень опытная несмотря на возраст. Сделала Даша очень аккуратно, максимально загнала гель под кутикулу. На фото свежий маникюр, но сейчас прошло 2 недели и он такой же! Единственный минус салона в том, что у них есть бесплатная палетка (стоимость цвета входит в маникюр) с небольшим количеством цветов и платная +300 руб. Но и среди бесплатных цветов лично я для себя нашла кучу красивых которых планирую сделать! На фото кстати бесплатные цвета. На последнем фото ногтям 2 недели.
4
أبريل 12 ، 2022
Рада найти у дома хорошее место, я была у Дианы) с ней душевно и маникюр держится уже вечность. Цена хорошая, есть акции, кофе попить можно) я очень довольна☺️
2
سبتمبر 20 ، 2022
Хороший сервис, предлагают чай, кофе. Отличный мастер своего дела - Наталья, спасибо за прекрасный маникюр, вернусь ещё.
1
أبريل 10 ، 2022
Диана замечательный мастер и человек, отличный маникюр и уютный диалог получила от визита к вам. Ещё у вас очень вкусный кофе и комфортная атмосфера. Приду ещё 💜🤗🥰
1
مايو 22
Хожу к мастеру Милияне уже год,все нравится
1
1
أكتوبر 26 ، 2022
Дарья Самый лучший мастер в нашем районе! Делает все аккуратно и быстро. Хожу с маникюром больше месяца-никогда ничего не ломается и кутикула вчегда как новая)))
1
سبتمبر 23 ، 2021
Работают отличные девушки, доброжелательные, очень хорошо делают маникюр, Даша, Диана умнички. У меня очень нежная кутикула, если ее чуть задеть, сразу пойдёт кровь. У меня был печальный опыт в других известных салонах, все мои пальцы были в ранках, и я решила , что маникюр это не мое. Но перед свадьбой записалась в этот салон и была удивлена профессионализмом мастеров, все аккуратно делают и качественно, никакой боли после процедуры, в общем, подсадили меня теперь на маникюр)) спасибо 😉
4
مايو 21 ، 2022
Здравствуйте! Была пару дней назад в салоне в Мурино (педикю). К работе мастера претензий нет, все отлично 👍 10 из 10
Наталья встретила, проводила в кресло, спросила хочу ли я чай или кофе ☕️ предложила палитру и помогла с выбором цвета, спасибо ей за аккуратную работу♥️ запишусь к ней ещё 😊
1
فبراير 16 ، 2023
Была у мастера Виктории. Приятная девушка, работу свою выполнила на совесть. Три недели хожу с маникюром, ничего не отвалилось. Однозначно ещё вернусь
نوفمبر 5 ، 2021
Клиент всегда не прав (с) Swanky nails.
Мой отзыв будет достаточно длинным. Кому лень читать - записывалась по акции, с меня взяли предоплату за запись, но вот записать забыли. На ходу что-то организовали, но чтобы получить цену по акции пришлось долго и неприятно доказывать, показывая их же переписку со мной. Итоговая цена от той, что написали все равно была выше на 500₽ за снятие, об этом не говорили.
Теперь подробно.
Я увидела рекламу, где маникюр и педикюр в 4 руки предлагали за 1999₽, при условии камуфляжного цвета, за другой цвет плюс 200. И архитектура бровей в подарок. Скрин объявления приложила. Я написала в Инстаграмм салона, уточнить условия и мне подтвердили, что добавление цвета на руках будет платно, в сумме 2199. Дальше сказали, что бронируют время у целых двух мастеров и надо внести предоплату в 500₽, чтобы я точно пришла. Я подумала, что в целом бред, захочу и все равно не приду, а вот меня могут обмануть на эту сумму, но ладно, переживу. Полистала их Инстаграмм и тут, конечно, уже вопросы. Никаких работ мастеров, один какой то странный контент, в том числе пост о том, что фразу «клиент всегда прав» неправильно толкуют и салон не позволит плохо вести себя по отношению к мастерам, занеся скандального посетителя в пожизненный бан. Видимо, актуально, в силу реакции клиентов на сервис салона.
Я приехала к назначенному времени, сказала, что у меня запись. Мастер улыбнулась, уточнила имя. Посмотрела записи. Спросила на маникюр я или педикюр. Я думала в записи такое обычно фиксируют, ещё и комментарии пишут про предложенную цену, если она нестандартна, была ли предоплата, ещё какие-то нюансы типо того же подарка в виде оформления бровей. Но не в Swanky nails. Здесь за это должен бороться клиент, ведь нужно это ему. Мастер Юлия уже переменилась в лице, услышав, что я на сервис в 4 руки, так у неё лично их всего две, а второго специалиста нет. И хорошо, что у нее самой записи нет. Дальше начались обзвоны коллег, директора, перемежавшиеся нервным сетованием «почему я должна это решать, я ведь просто мастер, все против меня, какой-то день игнора, даже техника подводит». Я думала в этот момент примерно о том, почему же я должна это слушать, ведь я пришла за сервисом, и ногтевым, и в плане обслуживания. Но помним - клиент с претензиями может уйти в бан, тут так нельзя. Мой самый главный вопрос всего происходящего к директору. В целом, рыба гниет с головы. Что мешало Юлии спокойно извиниться, сказать, что ей нужно пару минут, без меня дать сводку директору и ждать, пока она решит ситуации, насколько возможно. Вернуться ко мне, сказать, что что-то одно точно готовы делать, а вот вторые конечности под вопросом, жду ответа директора. Делаем или нет. Но директор видимо считала, что не ее это дело особо. В общем, потом подошла все таки второй мастер, очень удивлялась, на грани корректности тона, моему желанию камуфляжной базы на ногах- «База???!!! Но ведь это будет не ярко! Может цвет все таки?». Дальше я просто жалела, что не ушла в начале, забрав предоплату. Форма на руках неодинаковая, как и длина. Торцы по толщине это что-то. Мастер все таки уточняла у меня, нравится или нет. Я грустно смотрела на то, что мне нужно оценить и размышляла, то ли мастер просто не умеет делать иначе, либо она тоже все видит сама, но рассчитывает, что мне и так ок. В обоих вариантах мне продолжалось хотеться максимально быстро уйти отсюда, самостоятельно занести себя в чёрный лист салона. В конце меня ждала эффектная развязка в виде «с Вас 2899, это уже с учетом предоплаты». Несмотря на то, что с директором был прямой эфир, та не сочла нужным ни извиниться, ни предложить мало мальский комплимент за тот отвратительный сервис, что мне продемонстрировали. Нет, они с мастером долго, за несколько звонков обсуждали сколько же с меня денег взять. Параллельно в это пыталась вмешиваться второй мастер, подчеркивая, что я неправильно считаю. Хорошо, не шлифовали пятки, это дополнительно. Не выбрала из премиум палитры, это тоже экстра оплата. Снятие 300 ноги, 200 руки. Пришлось доказывать, что педикюр с камуфляжем, и не надо с меня брать ещё +200. Думала и за масло на кутикулу нужно будет доплатить. Но отдам должное, ремонт трещинок включили в стоимость. Правда про брови никто даже не подумал спросить. В общем, не визит, а заряд позитива. Наверно, мастера и директор думали, что я должна быть благодарна, что они решили хоть как-то вопрос, не оставили в беде. А я думала, что такой мрак по всем фронтам надо ещё поискать. Через 2 дня ещё прислали запрос в What’s app на оценку сервиса от 1 до 10. Ну, раз попросили, я не против помочь вам стать лучше.
14
3
أكتوبر 21 ، 2022
Хорошая студия, быстро и качественно сделали маникюр, получилось очень аккуратно и красиво)
يناير 31 ، 2022
Хожу уже не первый раз. Быстро отвечают в Инстаграмм. Удобная онлайн запись. Замечательные мастера. Все быстро и комфортно. Гель-лак базу делаем за 1,20 всего! Отличное место!
2
سبتمبر 16 ، 2021
Пришла починить ноготь в рандомный салон, оказался этот-починили, взяли 500 рублей. За ноготь. Ладно, ничего бы, если бы работа была сделана качественно. Нет, на следующий день с утра в этом же починенном ногте заметила трещину. Написала в группу данному салону-мне предложили переделать в Мурино или на Лесной. Так как мне это было неудобно-из за одного ногтя ехать в районы, в которых я обычно не бываю-и попросила вернуть средства за некачественно выполненную работу, на мои сообщения просто перестали отвечать. И кстати, все время пока я сидела в салоне, в котором на секунду при мне стали спорить кто же будет делать мне ремонт-так как ни у одного мастера не было желания работать в рабочее время, я слушала о их проблемах, и о том, кто как плохо подметал и мыл пол. Клиентоориентированность-0. Качество работы-0. Решение проблем-0. Если не хотите тратить средства просто так-обходите мимо. Нужно было сразу подумать о том, почему при забитых салонах в округе этот пустует.
5
1
نوفمبر 14 ، 2023
Мастер Лейсан очень старательно делает свою работу. Хорошое отношение к клиенту.
يونيو 23 ، 2022
Делала в салоне педикюр. Понравилось удобное кресло. Особенно порадовал дружелюбный Мастер👌🏼 Предложили чай/кофе.
Рекомендую!
1
فبراير 17 ، 2022
Френч делать отказались
Градиент делать отказались
Выбрала самый лёгкий дизайн так мастер не успела его сделать…мол уже следующий клиент ждал.
Ноготь покрылся пузырями во время сушки мастер наехала на меня, мол я неправильно сушу.. по факту стояла не та мощность, и тут явно не моя вина.
Настроение было испорчено полностью.
Спасибо хоть что сделали скидку предоставленные неудобства
1
1
سبتمبر 11 ، 2023
Отвратный сервис. Записалась по времени, пришла, а мне говорят, что мою запись отменили. Даже не извинились🤷♀️.
1
فبراير 12 ، 2023
Хороший салон, замечательные мастера. Все аккуратно и красиво делают.
مايو 20 ، 2023
Очень толстое покрытие, разная длина у ногтей , пришлось восстанавливать архитектуру ногтя в другом салоне.
При завершении процедуры указала администратору на недостатки. Администратор предложила порекомендовать другого мастера и отправить промокод на скидку, однако спустя уже месяц со мной никто не связывался.
يونيو 26 ، 2022
Хорошее место, быстрый и вежливый мастер, сделали все аккуратно, буду записываться ещё. Большое спасибо !
1
نوفمبر 3 ، 2020
Записалась на 31.10 в салон «Swanki nail Девяткино» на процедуру «педикюр».
Опоздала на 30 минут, но при этом и администратор и мастер встретили очень радушно с улыбкой. Предложили кофе. Спросили комфортно ли сидеть.
А теперь отдельно про мастера: вот здесь я вообще влюбилась. По работе вынуждена ходить на каблуках постоянно, отчего очень сложные и повреждённые ногти. Мастер справилась не просто на 5, а на 5+. Более того, у меня был вросший ноготь, она его аккуратно убрала и рассказала лайфхак что делать, чтобы не идти на операцию, а в домашних условиях справиться с этим недугом.
Вообщем, спасибо огромное мастеру Ане и администратору за радушный приём, понимание, прекрасную и быструю работу. Ещё и за такие деньги... я приятнейше удивлена!
1
1
سبتمبر 10 ، 2020
Огромное спасибо мастеру Анне!
Маникюр+педикюр. Маникюр 3 недели для моих ногтей это идеально. Атмосфера в салоне уютная, много места (это немаловажно), большие окна, приятное освещение. Девочки на ресепшене доброжелательные. Цены отличные. Возможна оплата банковскими картами. Теперь я Ваш постоянный клиент.
2
نوفمبر 30 ، 2022
Была у мастера Дианы, очень приятная девушка! Сделала работу быстро и качественно)
1
فبراير 14 ، 2022
Прекрасно и замечательно. Девочки Дарья и Юлия вообще молодцы и аккуратистки.
Я лично хожу к Дарье уже 6й раз, прям мой мастер ♥️ спасибо 🤗 🤗 🤗 и сегодня как раз от нее😉
1
1