Очень уютная гостиница,везде чистота и порядок,очень вежливый рабочий персонал ,хочу отметить что очень вкусная еда,и на 1 этаже есть круглосуточный супермаркет в котором можно приобрести все необходимое, есть парковочные места...
1
1
Малика Джуманова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Гостиница находиться удобном месте. Красивая, уютная обстановка. Всё удобно. А обслуживающий персонал просто супер. Рекомендуем всем,кто хочет отлично провести время. 👍
2
2
Рипсиме Игидбашян
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Хорошая гостиница. Удобное расположение. Приветливый персонал, особенно на ресепшене 👍🏻! Всё необходимое ест ь. Обслуживание хорошее. Были проездом на пару дней. Рекомендую 👌🏻!
1
Герасим Галстян
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Самые адекватные цены в городе
Очень удобно , на первом этаже есть супермаркет и кофе машина 👍👍👍
Большая парковка топ
Люстра супер 🔥🔥🔥
3
Николай П
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Самое ужасное место в моей жизни.
Стены тонкие, отдохнуть нормально не получилось, за несколько апартаментов ужасные стоны, они повсюду. Белье все в пятнах, не советую даже просто для удовольствия приезжать, в целом вся сеть гостиниц сюрприз одинакова, останавливался там не один раз, в надежде на лучшее. Теперь мой выбор однозначно не упадет на него. Всем добра!
1
6
Анастасия Пьянова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Гостиница хорошая! Очень уютно, в номерах красиво и очень чистенько, есть все удобства. Расположение отличное. Я хочу похвалить повара, очень вкусная еда и прям как по домашнему.Персонал приветливый и вежливый. Ранее бывала и буду приезжать снова!
1
2
Нарек .
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Чистые и удобные номера👍🏼Огромный плюс на первом этаже есть круглосуточный супермаркет, где можно и вкусно поесть
1
1
Александр М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Приезжали в Астрахань с командой на турнир. Место очень хорошо расположено, все необходимое было в шаговой доступности. Есть, конечно, недочеты в плане отделки и пятен, но у всех бывают минусы. Нас прекрасно обслужили. Кухне отдельная благодарность. Накормить такую ораву детей очень трудно и требует много сил.
Спасибо большое администратору, которая встречала нас радостно после игр и поздравляла с успехами. Мы прекрасно провели время. Надеемся повторить
2
николай клочай
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26
Из хорошего только комнаты большие и кровати большие, из плохого кормят фаршь и мокороны, или с этого фарша котлеты ,кормят отвратительно.
Воды на ве рхних этажах не хватает .
Постельное на пирилах сушат.
Оксана Бичарева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Всё отлично, персонал очень вежливый, внутри чисто и красиво, советую!)
1
Николай А.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30
Плюсов вообще нет!!!
Постоянно нет горячей воды, на верхних этажах, в магазине что находится на первом этаже, клиентов обманывают. Гостиницу вообще не советовал бы.
2
Александр Кузьмин
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Администратор очень вежливая и отзывчивая, привет от путешественников из Мордовии
2
Ялбаба Я.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Очень хорошая гостиница, со всеми условиями. Есть сплит система, телевизор, душевая. Хороший отзывчивый коллектив. Спасибо за всё! Мы остались очень довольны. Мы не раз здесь отдыхаем, приезжаем с командой, с Махачкалы на соревнования. И последующие наши визиты в Астрахань. Мы обязательно вернёмся сюда!!! Всем советую. Дети и взрослые очень довольны и по цене отлично!!!!👍
2
2
Isabella Romanko
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Плюсы: спасибо администраторам на ресепшене. Все как в сказке по первому слову помогали. (Приезжали группой).
Прямо на первом этаже в этой же гостинице магазин 24 часа . Причем большой.
ОЧЕНЬ большие номера. В двухместном номере две кровати почти двуспальные. Плюс большой диван и ещё можно две кровати впихнуть . И полы плитка.
Минусы: не хватает уборки. И не то, чтобы по утрам, а в принципе) в шкафу нашли чужие использованные тапки, причем несколько пар.
А так все отлично .
Влад Садомцев
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Я путешествиник, однажды остановился в данном отеле, очень чисто но надо проводить мелкий ремонт в комнатахвисит розе тка, не работает смывной бачек в буше холодная вода. Всё это минусы, но есть и хорошие моменты порядок, чистота, приветливый персонал и красивое фойе. Рекомендую
Екатерина К.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Гостиница супер! Очень уютно, в номерах красиво, есть все удобства. Расположение отличное. Хотелось бы похвалить повара, всё как по домашнему. Персонал вежливый. Ранее бывала и буду приезжать снова!!!
2
Анастасия Мусаева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Хорошая гостиница, всё быстро и удобно. Персонал отзывчивый, оперативно решают какие либо проблемы. Еда вкусная.
1
Михаил Журавлев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
От волейбольной команды г. Ахтубинска выражаем благодарность администрации гостиницы "Сюрприз" за тёплый приём. Отдельное спасибо повару Елене, очень вкусно, как дома. Всем советую эту гостиницу. Если будет проводиться турнир ещё раз, обязательно вернёмся сюда!!!
2
2
Нина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Ну такое себе местечко.
Встречавший нас админ явно не вкурсе как работать в данном заведении-не знает ничего, как оформить документы, что написано на сайте и что есть по факту рассказать сразу не смогла. Согласились на завтрак-это отдельная тема(однозначно не берите,если всё таки так получится что будете в этом заведении),при входе в столовую всё завалено пыльник мебелью ,дальше все столы с возложенными на них стульями и тоже в пыли(для нас один стол проверки правда и стулья сняли), посуда это просто ужас какой-то-всё бокалы в жирных пятнах и потёках(хотя местная повариха уверял что всё только что мыла),пришлось натирать бокалы до комфортного их применения,аналогично с приборами.
Дешёвая ветчина и сыр,а так же спред(названный маслом) и яичница.
Номер весь в пятнах, душевая заляпана, из холодильника воняет так как-будто так кто-то сдох.....
Если приеду в этот город,то точно не в эту гостиницу,заселились так как не было мест на тот момент ни в одной приличной гостинице. Не рекомендую данное заведение.
1
Таисия Филиппова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Ужасно грязно. Приехала из Волгограда в 23:55 не было не где мест в хороших гостиницах пришлось идти сюда. Зашла сра зу не посмотрела на чистоту номера (( а когда посмотрела было поздно деньги не вернули за этот ужасс. Каморы налетели, простынь жёлтая, полы липкие, матрас весь в месячных. Не кому не советую эту гостиницу.
1
1
Артём Асланян
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Хорошая гостиница как и магазин фасоль рядом с ним. Претензий нету, советую для всех. На приёмной сидит милая женщина и впринципе персонал приятный.
1
1
V
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Не дорого , чистые номера, всегда есть номера , можно без брони .
Константин Жуланов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Гостиница соответствует своему названию.
Персонал удивило, что мы заселяемся двумя семьями и на два дня. Видимо обычно почасовая оплата.
В августе гостиница почему-то была пустая. В номерах относительно чисто, если не учитывать пыль в некоторых местах.
В здании находится круглосуточный магазин, недалеко ж/д и авто вокзалы.
Александр Абраменко
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Однозначно, не советую , дешевле и уютней переночевать в борделе , или в машине , чем в этом сюрпризе - название оправдывает место , из сюрприз ов не было горячей воды , по номеру подарок в виде влажных использованных салфеток, и чья-то не докуренная сигарета в тумбочке ……
2
1
Андрей Д.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Никогда не останавливайтесь в этом отеле. ! Схема обмана следующая: в 7 утра к Вам в дверь стучится администратор и сообщ ает, что завтрак включён в стоимость и вам нужно идти в столовую. В столовой мухи, грязь, похоже на свалку, продукты из ГМО, пластиковый сыр и колбаса. При выезде Вам сообщают, что завтраки платные и требуют заплатить. Якобы сотрудница, обманувшая Вас новенькая и не знала, что завтраки не входят в стоимость.
2
2
евгений ходеев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Приезжал с командой на турнир в Астрахань и остановился в отеле "Сюрприз". Сказать что "хорошо" это всё равно что ничего не сказать. "ПРЕКРАСНО"!, так бы я охарактеризовал этот отель. Отличное расположние в центре города, гостеприимный, вежливый, доброжелательный персонал, просторные номера со всем необходимым для отдыха, санузел, душевая кабинка, есть даже фен! Дети были в восторге от таких номеров,ведь для большинства это были первые соревнования и они впервые, без родителей, жили в отеле! Питались мы там же в отеле. Кухня просто сказка, кормили как дома, обслуживание на высоте, "5+"! Огромное спасибо всем кто работает в этом отеле!
2
2
Андрей Сумцов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Очень понравилось, вежливый персонал, уютные номера, еще хочу похвалить поваров очень вкусная еда
1
Антон С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Ужасная гостиница!!! В номерах грязно и неуютно, в моем номере было ещё и накурено. Полы не мытые, санузел не мыт, мебель старая, даже одеяло не заправлено. Стены чем то облиты. Нет завтраков. Ну и на последок при выезде нам сказали, что у них сломан кассовый аппарат и нам не дадут кассовый чек (для отчёта в бухгалтерию), получается что я пожил у них за свой счёт!!!
3
1
azzat-mega
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22
Воды нет на 8,9 этаже по утрам даже мыться нечем и столовая туфта шляпа
Николай Гужвин
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Из приятного только одминистратор номер вроде нормальный на первый взгляд как заселились хотели вещи сложить в ши фонет а там остатки еды от предыдущих жителей, ночью кто то ходит по этому им постояно ломился в номер, везде где с первого взгляда не посмотриш лежит мусор ощущение что его просто по прятали по углам, не советую данный баррель
1
Елена Тихомирова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Чисто, уютно, большие номера.
1
1
Александр Лютов
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Ужас жуткий. Грязь, пыль, волосы, текущая сантехника, стучащие от сквозняка двери. Номера большие, но используются явно не для жилья. На первом этаже магазин с неимоверными ценами и сомнительным ассортиментом. Продают по ночам алкоголь - отсюда контингент - ночью и вечером лучше не выходить.
1
Юлия Мясищева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Гостиница хорошая, персонал отзывчивый, сначала не было горячей воды, но ад министратор всё решил, спасибо.
Под вечер выключают воду, в комнатах не делают уборку
1
Шамиль Дудаев
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Впечатление ужасные. Постель какая та была грязная после бурной ночи видимо
, не убрана , в комнате пыль везде и вонь была. Не прачечной нормальн о не кафе не работает. Обещали вещи постирать , не постирали , телевизор не работал . Все беспонтова!!! Бордель, а не гостиница !
2
1
Сергей Тушев
مستوى 10 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Не советую тут останавливаться.
Кроме расположения ничего хорошего.
Всё бельё грязное с какими то желтыми пятнами цвета ржавчины.
Грязное всё - подушки, простынь, одеяло.
Одеяло было НЕ заправлено в пододеяльник (видимо не входит в стоимость проживания).
Душевая комната грязная вся в волосах на полу.
Туалетная бумага со времен СССР.
Администратор долго не могла найти мою бронь, но за то сразу сказала, что такого гостя нет. Минут через 15 всё таки нашли.
3
2
Александр Воробьев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26
Очень грязно, обслуживание отвратительное
Суслова Анастасия
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Гостиница хорошая, всё уютно и чисто.
Персонал вежливый.
Цены приемлемы
2
2
Александр Георгиевич
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Не советую гостиницу, лучше переплатить 500 руб. или 1000 .
Завтраки не включены, их не бывает. Старая грязная постель, шампуня и других принадлежностей нет, в номере очень холодно. В общем кто хочет бюджетно и без сервиса переночевать – то можно
2
Инкогнито 1978
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Грязновато, реально, простынь грязная засилися поздно на ночь не стал выяснять лег в оде жде, душ тоже грязный, ну короче 2раз не остановился бы
1
Савва Мордовин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Постельное белье грязное, номер как будто не мыли с прошлых жильцов, на стенах по виду плесень, будто номер залили. П ерсонал отличный, отзывчивый.
1
3
Vasin Sergei
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Большие кровати!!!
1
Алексей Боярских
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
В номерах не убирают, отношение хамское. Жил там 1,5 месяца от предприятия, 2 раза полы помыли , а пыль мне видимо оставили. Спать невозможно крик и, здохи, ахи
1
2
Салам алейкум
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Цены дешевле не найти, кровати шикарные, обед самый дешёвый
2
1
Наталья Нарышкина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Очень уютный отель. Гостеприимный Астрахань
1
Ольга А.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
В номерах просторно и чисто!
1
Евгений Таран
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
***. Грязь в номере, навязывание платных услуг, путем обмана, со стороны администраторов.
2
1
ki7486
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Оставляет желать лучшего
1
1
Дмитрий Фадеев
مستوى 7 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Отвратительно заведение, внешность бывает обманчивой, комфорта ноль, уборка ужасная, пыль волосы и т.д.
Не рекоменд ую данный выбор