Качество и скорость интернета ниже плинтуса. Писал в поддержку, Поддержка ничем не может помочь и ссылается на другие факторы. Я не выдержал и создал заявку на переход на другого оператора с переносом номера. По истечении срока на переход я написал в поддержку потому что номер не перенешся поддержка ответила что теле 2 отменила заявку. Опять пишу в теле2 почему вы отменили заявку. Поддержка скачет с место на место , а на мой вопрос ответить не могут. Не рекомендую теле 2 ! Иначе вам потом не смогут ни с чем помочь.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия К.

مستوى 9 خبير محلي

Самое плохое обслуживание - только у Теле 2. Для юридических лиц предусмотрена система полного игнорирования проблем клиента. Абсолютно непрозрачные тарифы и опции, которые непонятно как подключить и отключить. В личном кабинете невозможно сформировать акт сверки, по телефону они просят юридическое лицо подойти к ним в пункт обслуживания клиентов. В пункте обслуживания клиентов при слове акт сверки сотрудники теряют сознание.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Власов

مستوى 12 خبير محلي

Хотел приобрести в Москве телефон xiaomi со скидкой за минуты. Всё оформил. В итоге самовывоз возможен из города Зеленоград, (сам живу в ЮАО) причём выбирал три разных модели. В тех поддержке сказали, что возможно где то в Москве есть, но где они не знают, нужно самому объезжать все салоны. При этом минуты списали. Техподдержка говорит прямым текстом,что это моя проблема. И минуты они мне не вернут. После длительного общения, соединили меня с каким то очередным человеком, который принял заявку на возврат минут. Буду ждать.

إظهار رد العمل التجاري

T2

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

398 مراجعات