Пришла за пол часа до закрытия, переоформить номер телефона на себя, с уже одобренной заявкой. Станислав сначала то ли включил человека который не знает как это делается и не раз сказал что должен быть со мной текущий владелец сим карты, на мой вопрос «а вы точно это умеете?» ничего не сказал только ответил «поздно Вы для этого пришли» Действительно, решить данную задачу за 30 минут нереально ? Или у Вас там плохо работает интернет, компьютер, что ?
Обманул, просто, нет слов. Зачем идти работать туда где тебе не нравится?
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Яковлев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20
Теле 2 нагло обманывает людей в теме вай фая, нам привычен термин Мбайт в измерении скоростей вай фай а теле 2 наживается на людях которые не знают информатики и пишут в своих приложениях не Мбайт а мбит что намного меньше допустим берете пакет на 100 мбит, радуетесь а по итогу получаете интернет скоростью 12 Мбайт, в общем надеюсь на честность теле 2 и сделают они все в привычных Мбайтах а не мбитах
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Кира
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9
Увольте наглого парня который сидит работает 8.11.24. Грубый, хамит. Говорит приказным тоном, а смотрит так, будто «зачем Вы пришли ко мне в салон».
Решения проблемы 0. Альтернатив никаких.
Сказала что хочу закрыть симку, возможно ли пользоваться интернетом только два дня что мне необходимы. -Спросить почему хочу закрыть симку?
-Спросить может ли он что-то предложить более выгодное и удобнее?
Нееет
Проще отказать в любой услуге и контакте с клиентом одним взглядом и игнорированием)
إظهار رد العمل التجاري
Александра Орлова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4
Офис находится прямо в одном помещении с кофейней (прямо впритык друг к другу). Именно мне, не понравилось это соседство, но конечно же, тут, на вкус и цвет, как говорится. Играет музыка из кофейни, и тут же на фоне реклама Т2. И в этой какофонии, нужно ещё попытаться, услышать то, что говорит сотрудник.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Фурман
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28
Ехала специально сюда. Задолбали со звонками об окончании срока действия договора. Оплатила парковку. Никого нет за стойкой. Ни объявления , ничего!! Простояла, пока девушка с кофейни мне не сказала, что не работает Теле 2!
إظهار رد العمل التجاري
Leekir
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5
Большое спасибо Елизавете, пришел поменять свой номер и тариф, со всем помогли, объяснили, рассказали про акции и скидки!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Лозицкий
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 25
Два раза приезжал для оформления симкарты Ростелеком и два раза без результата. Ответ отрицательный. Причины, сбой программы, отсутствие прав у продавца.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Я.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29
Хотя и заявлено, что работают с 8-00, но это не так.
Пришел в 8-12, 29.07.2024 - консультанта на месте нет, ждал его 10 минут…не пришел.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20
Отвратительно 2 раза пришел, сказали приходите после обеда. Потратил час времени « у нас сегодня не работает восстановление сим карты»
إظهار رد العمل التجاري
Regy
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Дмитрий прекрасный человек, проконсультировал всё рассказал всё показал очень ему благодарен спасибо вам и прекрасного дня. Если ещё будут вопросы обязательно дождусь вас!!!
إظهار رد العمل التجاري
Влад П.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15
Заходил в офис 15.11.2024, сотрудник очень нагло и грубо общался, никак не решил проблему
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Хованская
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Сотрудник Дмитрий просто супер. Спас мой телефон от НАЗОЛЬЕВОЙ рекламы. Все объяснил и показал. Браво ему. Спасибо огромное ещё раз. Вы супер.
1
إظهار رد العمل التجاري
Mrs Weasley
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Дмитрий лучший сотрудник, объяснит и расскажет обо всём.
1
إظهار رد العمل التجاري
Октябрина Лазыкина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
4.11 перед закрытием зашла купить телефон. Продавец неоднократно нам с другом повторил, что он стоит 22000. И к нему в подарок страховка и сим карта. Мне не нужно было сим, но он сказал можно не брать, но стоимость все ровно 22. Придя домой обнаружила, что это не подарок, а платно , а сам телефон стоил менее 17000. И плюс не дали сдачи 650 руб. Так как в чеке так и не было товара на 22000. Жаль что скорее всего запись звука не было , да и камера есть ли не знаю Я переживала и плохо спала ночью. Не знаю чем это закончится.
1
1
Алина Плоткина-Уршанская
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Отличный мобильный сервис, быстро ответили на все вопросы, проконсультировали.
إظهار رد العمل التجاري
Отрада Души
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2020
Зашли туда с мужем в выходной,небольшая очередь ,и все сплошь немолодые дамы. Восхитил консультант: очень молодой человек был предельно терпелив и внимателен . Уж на что я привыкшая к работе с людьми ,но тут был просто высший пилотаж!
4
1
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2020
Салон оставил весьма положительное впечатление. Не смотря на то, что изначально целью посещения покупок не подразумевалось, консультанты продемонстрировали желание именно разобраться помочь с вопросом. У соседей совсем не так
2
Катя
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Очень хорошее качество облуживания!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Лукашин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2020
Уважаемые, если у смартфона оперативная память 512мб, не говорите покупателю, что его оперативка 1гб. Так мы устроены, что после слов консультанта не полезем в инет выяснять характеристики :)
3
Любовь Я.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2019
У соседки пенсионного возраста Теле2 онлайн + постоянно появлялась на экране телефона мешающая надпись "войти в меню Теле2". Обратилась к сотрудникам офиса помочь (одного звали Будён, но борзел напарник - имя не запомнила). Запросили 400 рублей. Сказали надо долго настраивать телефон и это ОЧЕНЬ сложно!!! После звонка на 611, вопрос решился за 1 минуту. Всего то надо было отправить смс на отключение меню. Ужасно! Ставлю за обслуживание 2.
8
Роман Быков
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Коментарий про мастера ремонтника который силит рядом , отвратилено делает , хамит , все черещ палку, несоветую вообще.
2
Александр Ал
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2020
хороший салон, работники правда часто меняются, но всегда помогают по разным вопросам
3
1
Ольга
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 9 ، 2020
В салонах Теле 2 всегда компетентные и приветливые продавцы.И не навязчивые,как бывают иногда,что выбешивает.
2
2
Садаев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Хорошие продавцы!
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Иванова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2019
Теле2 неплох, но с недавних пор у них стали платными смс, а конкретно в этом филиале не хватает консультантов, обслуживание каждого клиента занимает по 20-30 минут.
2
مراجعة مجهولة
يوليو 16 ، 2020
Ассортимент мизерные, но продавцы молодцы, стараются. Вежливые и компетентные
3
Валерий
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Отличный салон возле М-Чкаловсаая
1
إظهار رد العمل التجاري
Русский
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 2 ، 2020
Нормальный маленький салон. Выбор минимален,грязненько. Продавцы вежливые
2
Елена Северова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Хорошие мастера
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр В.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2020
Работают до 22 часов в 21 вешают табличку перерыв,хотел впарить симкарту на 100р дороже
3
Светлана Сивец
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Хорошие кадры
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Сиднев
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
Хороший салон связи, хорошее обслуживание.
2
1
Елена С.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2019
Бородач-продавец красавчик спасибо от души
3
Нина Северова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2019
Приличные тарифы и если изменяют их, то не в худшую сторону.