t2
الاتجاهات
Moskovskaya
19 m
Moskovskaya Metro station
51 m
34 مراجعات
أغسطس 26
Ужасная связь, пользование сетями других операторов ни к чему хорошему не приводит. Но больше всего поразило враньё. Я знал, что реклама - это преувеличение. Но тут... Помните этот ролик про защиту от платных подписок? Так вот, после 3 месячной паузы, оплатил тариф, просыпаюсь утром, а на счёте МИНУС. Оказалось, что подключены две платные услуги. Упсс.
أغسطس 30
Спросила про то, как мне быть, если симкарта оформлена на мать, которая не может придти в офис, а номер заблокировали.
Ответ убил: ждать, пока мать сможет дойти)) выбирайте тщательнее сотрудников на должность специалиста по работе с клиентами, а то сегодня у вас *** работает)
أغسطس 15
15 августа 2024 года я ехал полтора часа до вашего салона связи, чтобы заменить сим-карту Ростелеком. Я прибыл в 20:36. По информации на табличке и в онлайн картах, салон должен был работать с 10:00 до 21:00 без перерывов и выходных. Оператор Ростелеком вообще сообщил мне, что салон работает с 10:00 до 22:00.
Однако, к моему огромному разочарованию, по прибытии я обнаружил, что салон закрыт. Ни на сайте, ни в картах, ни на месте не было указано, что салон не работает, и мне пришлось потратить впустую время и средства на дорогу.
Такое отношение к клиентам вызывает возмущение. Если график работы изменился, то об этом необходимо информировать заранее. Надеюсь, что руководство примет меры, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.