Tanuki
2130 مراجعات
يونيو 30
Отличный ресторан. Быстро и вкусно . Официант умничка
1
مارس 8
Выражаю благодарность, 8 марта 2024 года, очень вкусно покормили и предоставили ВИП стол, особая благодарность Анастасии.
1
ديسمبر 1 ، 2023
Хорошее обслуживание, добрый персонал, все приносят по готовности, хочу отметить хорошее и профессиональное обслуживание официантом Илья!!! Здоровья, в его не лёгком деле! И удачи!))))
2
1
أغسطس 27 ، 2023
Всегда качество на уровне. Очень разнообразные ролы, на любой вкус, всё свежее, нежное, соусы добавляют неповторимый вкус. Официанты стараются.
أبريل 27
Дружелюбные официанты, готовые всегда придти на помощь и подсказать! Лучший сервис, и качество еды! Не устаю приходить сюда снова и снова!
يونيو 26
Внутри заведения пахнет канализацией . Роллы не вкусные , мясо не очень свежее , мохито без газа . В других ресторанах тануки вкуснее
2
1
يوليو 13
Отличное место. Всё очень вкусно. Официанты хорошие
3
يوليو 12
Симпатично место, есть летняя веранда, однозначно рекомендую.
يوليو 27 ، 2023
Оформление из 2010. Приятно было бы посидеть, если бы не изображающие занятость официанты. Обслуживание организовано плохо, заказать напитки смогли через 10 минут после выбора, официанты смотрят куда угодно, в пол, телефон, потолок, но не на гостей. Два лимонада ждали еще 15. Заказали еду с собой после получения напитков. Прождали еще 40 минут. Подошла официантка, для закрытия счета. На вопрос нужно ли оплачивать счет за напитки, ответила что будет раздельный. Нет проблем, но второй счет мы ждали еще 5 минут. И еще 10 ждали саму еду, итого 55 минут на заказ с собой.
Лучше бы заказали доставку.
أبريل 28
Прекрасное заведение, очень комфортно сидеть , обслуживание супер, еда вкусная, атмосфера зала очень комфортная. Спасибо за такое чудесно заведение, однозначно рекомендуем!!
1
يونيو 1
Приехали ночью с женой перекусить, и нас обслужил парень по имени : Илья . Очень внимательный, весёлый . Спасибо за заботу
يناير 9 ، 2023
Все было очень вкусно! Нам очень понравилось!!! Мы к Вам будем приходить!!! Атмосферно! Уютно! Обслуживание на высшем уровне!!! Дамире большое спасибо!!! Внимательная, вежливая и обходительная!!!
1
مايو 19
Отличный ресторан! Часто бываю тут с семье и коллегами. Удобное расположение и приложение с меню и оплатой. Всегда есть места. Очень выручает для встреч большой компанией!
1
1
أغسطس 8 ، 2023
Иногда сюда прихожу. Последний раз была года два назад, а тут решили ещё раз зайти. Разочаровались. Роллы так себе, ходя раньше Тануки отличались очень хорошей кухней. Курица по-тайски с рисом была разогрета, а не приготовлена (тоже не сказать, что вкусно). Наш тест-салат цезарь тоже оставил нас равнодушными - съедобно, но и только. Морс черничный подали забросивший. Больше идти не хочется. Ощущение, что побывал в столовой, где делают суши и роллы.
1
مارس 13 ، 2023
Пришли с друзьями отдохнуть. Во первых понравилась атмосфера и уют. Во вторых очень приятный и вежливый персонал. В третьих во многих Тануки была но здесь готовят по особенному вкусно. Одним словом остались довольны всем. С удовольствием буду приходит и всем советую.
نوفمبر 13 ، 2023
Прекрасное качество кухни и сервис, отдельное спасибо менеджеру Ангелине, шикарно коммуницирует со всеми посетителями, вернёмся ещё много раз, спасибо!
أغسطس 3
Очень отзывчивый персонал, вкусная кухня. Люблю тануки!
ديسمبر 1 ، 2023
Официант Илья очень дружелюбный и приятный в общении, помог с выбором! Классное заведение на вечер и вообще вкусно поесть!
2
1
يوليو 15 ، 2023
Будет много букв.
Так вот заказали еду в данном ресторане (самовывоз) пока доехали ,это мин 30-40 заняло и еще в ресторане ждали около полутора часов,хотя был будний день.
Далее на этом все не закончилось ,по приезду узнали ,что определенных ингредиентов просто не хватает ,а именно васаби и имбирь (который мы докупали) и рис к супу (те был только бульон)
После куча звонков в поддержку и на саму точку тануки ,нам обещали довести все это. Ммм какое же было удивление ,что спустя полутора часов ни чего так и не привезли и просто начали скидывать телефон ,а в последствии перестали брать трубки с наших номеров.Поддержка предложила начислить баллы ,а именно 600 баллов ,когда только суп вышел на 1000 руб(это мы не считаем все остальное) по итогу ингредиенты нам привезли аж в пол 5 утра ,кушали когда-нибудь суп в 5 утра ?)))Вот и мы не стали.
По итогу в общей сложности поесть мы не могли около 5-6 часов
Так же хотела бы указать на то что девушка менеджер разговаривать вообще не хотела и просто передавала свои полномочия курьеру или логисту который очень плохо говорил по-русски и данную проблему ни как не хотела решать,хотя это все же в ее компетенции ,а не бедного парня который не понимал нас ,а мы его.
Просила руководство данного заведения связаться с нами ,но конечно обратной связи так и не было.
Номер обращения СС1176464
2
سبتمبر 15
На Маршала Тухачевского сижу уже 20 минут. Меню не предложили, никто не подходит. Обслуживание отвратительное.
1
1
أغسطس 20 ، 2023
Были в ресторане сегодня ночью. Обслуживание оставляет желать лучшего. Сидели на веранде. Официантка пришлось искать в глубине заведения. Далее я попросила посоветовать не острую лапшу с морепродуктами, то что мне принесли, есть я не смогла, настолько это было острым. Официантка сказала, что ошиблась, мне принесли другое блюдо, но то, очень острое, тоже включили в счёт. Так что при посещении заведения учитывайте, что ваш чек может быть намного больше из-за некомпетентности официанта.
2
1
فبراير 15
Все очень понравилось, отдельное спасибо официанту илье, давно не встречали такого опслуживания, берегити такого сотрудника, иначего его переманять в другой ресторан)
2
1
يناير 30
Супер что могу посоветовать добрым людям жизнь прекрасно когда рядом есть Тануки фемили круче не бывает вкус обслуживании итд советую
يناير 26 ، 2023
Прекрасное место. Хожу периодически с друзьями. Держат уровень качества и приятного обхождения. Гостей встречают, как добрых друзей. Всегда помогут выбрать любимые блюда и предлагают новинки попробовать. Советую.
يوليو 27
Заходили с ребенком, вкусно и быстро поели любимые роллы
2
أبريل 6 ، 2023
Приходили с женой покушать, все очень вкусно и по цене отлично. Алкоголь прям добротный, мешают не жалея 😁
Обслуживала нас официантка Тина, спасибо ей большое за отличный прием и дружелюбное общение, остались довольны ☺️
1
مارس 4 ، 2023
«Придворный» ресторан сети. Периодически заходим. Впечатления за несколько лет разные - от «очень хорошо» до «ещё 5 минут ждём, не подойдут - встаём и уходим»)) Бывает вкусно, бывает приемлемо. С обслуживанием так же. Конечно, в начале, после открытия ресторана, уровень был на порядок выше. Вспоминаем с печалью. Но слава богу они пережили пандемию, в отличие от соседей. Будем ходить 😊
2
أكتوبر 26
Отличное заведение, уютное место, приятный персонал
1
يوليو 27
Очень вкусно и всегда свежее ,вкусный фреш с арбузом
أغسطس 24
Чисто, официанты дружелюбные и оперативные, блюда неизменно-вкусные. Ребенку очень понравились макароны в сосисках - геймификация такая
أكتوبر 15
Очень всё понравилось, персонал и обслуживание на высоте !
أغسطس 8 ، 2023
Приехали в будний день в Тануки. Кафе полупустое. Заказ приняли быстро,но обслуживание ооооочень медленное. Еду принесли через 20 минут,а дочке аж через 30,она измучилась вся,пока ждала.
Еда была ели теплая. Заказывала лапшу том-ям, в описании про перец Чили ничего не было,по факту есть невозможно-очень остро. Далее через электронное меню заказала салат, официант не подошел. Салат прождала ещё 15 минут,приборов к нему не принесли((((Просила сразу рассчитать,счет не принесли…Из-за медленного и не качественного обслуживания больше сюда не вернемся.
1
مايو 21 ، 2023
Неплохое место. В меру просторное.
Были вечером в выходной после 9ти. Посетителей немного. Но еду могли принести чуточку побыстрее.
Меню как во всех Тануках - стандартное: роллы, суши и тд. Ничего особенного в еде отметить не могу.
ديسمبر 17 ، 2023
Все супер, вежливый персонал, отличный чай и очень вкусное меню, отдельная благодарность официанту Илье! 🫶🏼
2
1
نوفمبر 24 ، 2023
С чего бы начать…даже не знаю.
Скатились донельзя. В других ресторанах сети Тануки такого скотского отношения к гостям нет.
При входе нет резиновых ковриков. Поскользнулись. Еле доползли до двери.
Но это пол беды.
Заказали два супа. Порции НИ О ЧЕМ. 0.150 мл где-то был суп Тай карри (из нового меню). Две несчастные креветки и два кусочка трески. Остальное шпинат (которого на картинке вообще нет). Еле я его переливая на весу в ложку…
Далее заказала 8 штук роллов с креветкой. Рис развалился, вкуса нет. Роллы холодные…Вы их размораживаете?
Расстроена.
Понравился только облепиховый чай с медом.
Зато хостес есть, которая делает «бум». Лучше бы увеличили порции на эти деньги!!!!
А теперь коронное…МОЙКА! Я в шоке, никогда подобного не видела. Мойка для рук хуже чем Поилка для свиней. Вы вообще чем думаете??? Фото прикладываю…
И кстати. Прийдя вечером в пятницу, удивилась, почему никого нет. А потом поняла почему…
نوفمبر 1
Посетил данное место проездом,не ожидал,что сетевой ресторан может оказаться таким качественным!
نوفمبر 28
Ужасно не вкусные ролы, рис принесли к супу недельной давности. Во все роды добавляют лук зачем-то. Даже одна звезда это много. Зря выбросили деньги
1
نوفمبر 8 ، 2023
Замечательное место. Есть отдельные кабинки, вкусные суши и очень вкусный салат с морепродуктами. Так же замечательный персонал, который может дать свои рекомендации.
يونيو 26 ، 2022
Были 25.06.2022. Персонал (менеджер и официанты) старается, однозначно молодцы. По кухне - кухня средняя ((( есть места в Тануке лучше и качественней. Заказ ждали долго… Пиво Кронесбург с кислинкой, спасибо заменили. Ещё - Минус столы на веранде - они «решеткой» то есть - крошка упала либо на пол либо на колени, соус пролился - аналогично, палочки меж решёток туда же-вообщем либо в пол либо на колени.. если б не официанты и менеджер однозначно -1… очень посредственно..
3
أغسطس 2
В салате что-то хрустит, среди 5 креветок одна сгоревшая,остальное это вареный лук в кляре,а нори в роллах словно резиновое. Пожалуй это первое и последнее посещение.
مارس 10 ، 2023
Хочу поделится впечатлением о новом постном меню в Тануках)) баклажанчики- то что надо, сытно, вкусно! Большой выбор блюд для поста и вегана, рекомендую попробовать в Тануки на Народном Ополчении 22.. доброжелательный персонал, чисто, уютно. 🌟🌟🌟🌟🌟
2
أغسطس 4 ، 2023
Заказывали с девушкой доставку через приложение. Привезли вовремя и согласно заказу, но есть одно НО, оказывается состав на сайте и в приложении носит ознакомительный характер, а это значит что внутри продукта может быть что угодно! Если у вас аллергия на некоторые продукты или несовместимость пищевая, то лучше обходите мимо сеть ресторанов Тануки.
Заказали «Гедза с курицей», на картинке зажаренные и румяные пельмешки со следующим составе на сайте: курица, капуста, морковь, красный лук, имбирь и кинза(скриншот прикрепил). По факту никакой жаренности, как будто на пару и внутри к нашему удивлению зеленый горошек и шампиньоны! (А грибы девушке нельзя не под каким предлогом)! Написали в техподдержку в приложении, в ответ: «что информация на сайте о составе носит ознакомительный характер, звоните оператору по телефону и уточняйте»!
Уважаемые ответственные сотрудники ресторана Тануки, сообщите, и пришлите скриншот, где на вашем сайте указана такая информация, что состав продукта можно писать «от балды и абсолютно, что угодно»? Вы подвергаете себя уголовной ответственности, если клиент в результате дезинформации по составу получит аллергическое отравление и со всеми дальнейшими последствиями.
Актуализируйте информацию на сайте о составе продукции!
Это не единственный отзыв, где написано одно, по факту другое.
Прикрепил переписку с техподдержкой.
2
مارس 22 ، 2023
Была сегодня в ресторане тануки , очень понравилось . Все вкусно и выглядит также как на картинке , отлично провела своё время. Обслуживала официант Дамира, приятно поприветствовало и быстро принесли заказ , все тёплое и вкусное
1
1
يوليو 31
Быстрая подача блюд. Порции большие. Суши очень вкусные.
يوليو 3
Очень вкусная паста с морепродуктами,
Приятные девушки официантки
2
سبتمبر 20
ужасный сервис, навязчивый персонал, холодная еда, ожидание менеджера 10 минут, никаких извинений в ответ
مايو 9 ، 2023
Сегодня посетили Тануки. Официант Дамира быстро и внимательно выслушала заказ. Посоветовала что выбрать. Всё понравилось. Спасибо за отличное обслуживание и хорошее настроение. Побольше таких официантов.!!!
4
نوفمبر 18
Хорошее уютное место ❤️вкуснейшие роллы, чаек бомба
مايو 28 ، 2023
Посетили данный ресторан в субботу до обеда. Посетителей было мало, поэтому пода блюд ждали недолго. Обслуживание отличное, а вот сама еда подкачала. Но начну с хорошего, супы - заказывали 3 шт, без нареканий. Чаи авторские - высший класс. Морс черничный- супер. А вот горячее - подали холодным(курица по тайски). Креветки темпура, аналогично. Роллы также на троечку. В целом поесть- нормально, ранее были в данном ресторане неоднократно и всё было отлично. В следующий раз подумаем идти ли сюда...
ديسمبر 13 ، 2023
Отличное место, очень нравится тут. Вообще очень люблю тануки, но именно на народном очень нравится сервис и то что работает круглосуточно)
1