Тануки
3708 مراجعات
أكتوبر 15 ، 2024
Любимый Тануки, ходим с мужем очень часто, раз в недельку точно
Лучшие роллы и супики! советуем том ям и рамен! приятная обстановка, дружелюбные официанты!
يوليو 27 ، 2024
Как большой фанат азиатской кухни, могу заявить: не понимаю, с чем связаны хвалебные отзывы ниже. Возможно, с акцией на столах - лимонад за отзыв))) Вроде вкусно, но подача блюда так себе. Кинзу в супе даже не порезали, кинули комком, муж это есть не стал. Кальмары тоже кинули комком и их пришлось распутывать. Роллы норм, про них ничего сказать не могу, обычные. Сервис также хромает. Хостес встретил нас раздражением, когда мы просто переспросили его вопрос. Потом нас встретила одна официантка, принимал заказ другой официант (от которого очень сильно пахло сигаретами), чек выдавал третий. Туалеты давно не убирались. Мусорные ведра заполненные, полы в моче. Цены - норм, очень демократично.
2
1
فبراير 21 ، 2024
Чистый новый ресторан. Официантка была вежливой и внимательной. Ребенку подарила шарик, помогла поменять заказ на другой с игрушкой. Правда, официанты с других столов ходят как будто специально отвернув головы: на то чтобы попросить счёт ушло минут 15 - и только у вернувшейся официантки.
Туалеты чистые.
QR код для чаевых на чеке не сработал. Хорошо что была наличка.
يوليو 25 ، 2024
понравилась атмосфера, столики красивые и диванчики удобные, официанты вежливые и приветливые. хороший выбор блюд, все супер!!!
يوليو 1 ، 2024
Плохое обслуживание: огромное время ожидания, официанты забывают принести посуду, забывают напитки на барной стойке, не приносят соусы и т.п.
Приемлемые цены, но вот сама еда огорчает - маленькая порция курицы с рисом (господи, хоть на рисе-то не экономьте!!), безвкусные креветки с соевым соусом, который почему-то назвали как-то по-другому, напитки, литр которых наполовину состоит изо льда
В общем, заведение не худшее, да и цены тут явно пониже, чем во многих других местах, но в час пик тут есть не советую
1
مارس 26
Прекрасное место для хорошего времяпрепровождения !!! очень вкусная кухня
1
أغسطس 15 ، 2024
Все очень понравилось, вежливый персонаж, вкусная еда. Понравилось, что есть просторная веранда. Несмотря на то, что много людей стол всегда найдется.
1
أغسطس 6 ، 2024
Красивое и уютное место, в котором можно хорошо провести время и вкусно поесть.
Персонал работает очень оперативно, заказы не приходится долго ждать.
نوفمبر 30 ، 2023
Все очень вкусно, подача коктейлей бомба. Есть как уединенные места для романтических свиданий, так и столики для больших компаний. Музыка очень подходит. Были несколько раз, обязательно придём ещё.
1
مارس 8 ، 2024
Очень уютное место, вкусная еда, быстрое обслуживание, замечательный официант Андрей, который все рассказал подробно о меню.
Спасибо, обязательно ещё вернемся)
مارس 5 ، 2024
Были в предпраздничный день, лучше за 1 час заказывать стол. Дождались довольно быстро. Все Очень вкусно . Обслуживали быстро и вежливо, спасибо большое за приятно проведённый вечер)
يوليو 15 ، 2024
Шикарное место, радушный персонал. Все быстро и очень вкусно, даже сделали сюрприз в честь дня рождения❤️❤️❤️ очень приятно. Всем рекомендую
1
يناير 2
Очень вкусное заведение!
Приятная атмосфера, доброжелательный персонал!
يوليو 20 ، 2024
Рядом метро Октябрьская. Очень атмосферно в зале, приятный свет,обслуживание быстрое. Вкусные блюда.У меня осталось хорошее впечатление. Средний чек 1500.
1
يناير 26
Почему-то не приносят взрослым людям блюда из детского меню. Сделали большой заказ, нам отказали принести десерт из детского. Это странно.
Благо нашли ребёнка и чуррос удалось заказать.
يوليو 27 ، 2023
Отличный ресторан японской кухни. Уровень обслуживания на высоком уровне. Блюда свежие, вкусные, интересные, время приготовления 15-20 мин при максимальной загрузке зала. Чисто, уютно. Пользуется популярностью у народа. В наличии есть детское меню, что немаловажно. Цена за блюда не маленькая, но оно того стоит.
1
فبراير 20
полупустой зал. без хостес низзя сесть, аяяяй, приятное чувство, это сарказм. есть пустые столики на двоих, а ты одна - садиться опять нельзя, туда нельзя, пришлось ходить и выбирать стол, как квартиру покупать. жуть
يونيو 3 ، 2024
Пришли в 19:00 в данное заведение , заказали кофе и десерт.
Заказ нам принесли через 40 минут и то не в полном комплекте, только десерт, хотя просили у официанта всё вместе.
Попросили позвать менеджера, на что тот пришёл и сказал, что ожидание это не объективная причина отказа от заказа, хотя кофе принесли вот буквально за 30 секунд до его прихода, то есть десерт на столе стоят минут 5-7, соотвественно остыл, повторюсь , что мы просили всё вместе у официанта.
Не рекомендую данное заведение , за халатное отношения и за не решение объективной проблемы аргументирую эти тем , что у них полная посадка и как видимо на нас , как на гостей заведения времени нет , хотя заказ был не большой.
Сделали скидку 10%, но это не на что не повлияло, ушли с плохим настроением и с не очень хорошим мнением о заведении и о некоторых сотрудниках.
فبراير 12
Хорошее заведение с приятным интерьером, вежливым персоналом и вкусной кухней.
أبريل 16 ، 2024
Приятное уютное заведение. Официанты внимательны и быстро ориентируются. Обслуживание на высоком уровне. Все супер, кафе однозначно советую для посещения.
1
1
أغسطس 31 ، 2024
Пришёл заказал самое быстрое роллы и суп с говядиной, чай, сказали быстро но всё равно минут 20-30 может готовиться. Спросили - по мере готовности, я сказал - да. Прошло 35 минут. За это время людям, кто позже пришёл уже принесли напитки. Спросил офицтаната, про меня не забыли? Он сказал не знает, а кто у вас был? Я сказал девушка. Он ушёл минут на 7. Вернулся и сказал ещё ждать 20 минут. Итого 55 минут должно было быть. Хотел побыстрее поесть, в результате про меня просто забыли и я ушёл от туда. Ждал примерно с 23 40.
1
يوليو 27 ، 2024
Быстрый сервис, комфортный зал и очкнь вежливый и заботливый персонал.Очень быстро приготовили и подали заказы.Огромный выбор разных блюд в меню.
1
فبراير 25
Отличное место, вкусная кухня, очень дружелюбный персонал.Всем советую!!!
نوفمبر 25 ، 2023
Очень уютное и приятное место, особенно для вечерних встреч
Из плюсов:
• удобное расположение;
• приятный персонал;
• вкусная кухня.
Из минусов:
• иногда отсутствуют удобные места (понятно, ибо центр)
سبتمبر 22 ، 2024
Очень грустно, что такая серьёзная сеть так просела, да и ещё и в центре города, рестораны на окраине Москвы куда приличнее вашего заведения. Официанты спят на ходу, время ожидания зашкаливает, заказ официант принимает с таким лицом, что хочется покинуть данное место. Порции ужасные, роллы кривые, разных размеров, да и вкус оставляет желать лучшего. Что случилось с Тануки? Или это просто в данном ресторане так все плохо???
2
1
يوليو 26 ، 2024
Эдуард отличный официант, заведение шикарное, все было очень вкусно, чисто. Рекомендую сюда сходить! Всем спасибо большое!
مارس 13
Отличное место для душевных встреч, вкусная еда и приятная обстановка
سبتمبر 24 ، 2023
Были в прекрасно месте Тануки!!!! Всё очень вкусно, протрясавший персонал! Приехали из деревни на два дня в Москву к Бабушке Зине на поминки, грустно было конечно, НО потом пошли в ресторан японской кухни ТАНУКЕ. И вот все началось! Вкусная еда, приятный персонал, вкусное мыло в ванне! Все на высшем уровне, Правда… Потом дядя Витька напился Лимонада и начал драться с официантом и песни пел, успокоили слава богу… я давно говорила ПОРА КОДИРВОТСЯ но он не в какую…
Ладно уж, все понравилось спасибо, правда после похода сынишка 3 дня в туалет не ходил, хотя это наверно деревенская пища, а так ВСЕ ПРЕКРАСНО, теперь любимое место!!!
1
2
فبراير 7
Нельзя забронить столик. Официанты, вызванные через qr-code не подходят вовсе, всегда повторно зовешь рукой. Хостес умничка, старалась сделать приятными условия, как могла☺️
1
ديسمبر 21 ، 2024
Очень вкусно)) быстрое и отличное обслуживание, предновогодняя обстановка)))
أكتوبر 24 ، 2024
Прихожу не первый раз! Очень вкусные супы и смузи. Неизменно хорошее качество
Приезжаем специально на эту локацию. Расположение тоже удобное
أبريل 17
Бываем в этом ресторане периодически. В последний раз сильно расстроил заказанный сет. В роллах с креветкой попался панцирь креветки, повредил десну. Сами роллы были заветрены. Были огорчены.
يناير 10
Супер,отметила др,все понравилось
Классный персонал,чисто,вкусно👍👍👍
3
يناير 24
Приятная музыка, классный интерьер, вежливые сотрудники, большой ассортимент
1
أكتوبر 12 ، 2024
Очень вкусно готовят
Очень атмосферное место. Рекомендую всем 👍
Подождать правда придётся.
Слишком этот Тануки пользуется спросом!
يونيو 10 ، 2024
Редко пишу отзывы, но в этот раз считаю правильным оставить отзыв, возможно директор повлияет на персонал.. потому что «кухня» действительно хорошая , а супчики вообще респект 👍
Тем более заведение находится в удобном месте , плюс дизайн приятный еще и работает 24👍
Вернемся к сервису..
Пришли сначала вдвоем, хотели согреться фруктовым чаем пока ожидали третьего гостя, но официанта так и не дождались… ушли.
Вернулись спустя час уже втроем. На стойке хостеса (на веранде) сидела девушка в красном, не поздоровалась.. не очень приятно, но да ладно.
Меню никто не принёс, пошел просить сам. Принёс мальчик, прождали минут 15 и я снова пошел за персоналом, попросил подойти и минут через 10 после просьбы — подошла девушка.
Посадка при этом неполная — процентов 30.
К девушке-официанту(Алёна) вопросов нет!
Очень приятная, тактичная, умеет найти подход и стол был в порядке 👍
Огорчило пиво, было тёплое (
Сами понимаете теплое пиво пить неприятно.
Попросили официанта нам поменять на холодное как положено, пришел менеджер …
Вежливо попросили поменять нам пиво, но молодой человек в белой рубашке и галстучке начал с нами спорить и ничего не предложил кроме как добавить лёд в пиво!
Странное предложение, мы отказались. Молодой человек резко забрал наши напитки , дернулся и сматюгнулся под нос. Ну это вообще был сюр.. когда к тебе обратился взрослый мужчина , старше его раза в два. Ну это не то что бы не профессионально, это не по человечески как то..
убрали со счета, но с такой злостью и неприязнью..
хотя бы предложил бы бутылочное. В итоге мы скоропостижно рассчитались и ушли . Спасибо Алёне и вкусной кухне 👍
1
يوليو 31 ، 2023
Последнее время часто бываю. В целом норм место, еда на 4 / 4+, есть пара хороших официанток и один официант. Но как же не отлажена система! На столах QR-коды для заказа по меню и вызова официанта, но в 90% случаев это не работает! Тебя и твой заказ просто не видят! Закажешь, сидишь минут 15-20, сдаёшься и зовёшь админа или официанта рукой и голосом. Они теряются (админ пробует продавить в общении типа «я тут босс - губы вон накачала - че не так?! система не очень, а у нас посадка полная, видите?»… мне научить, как систему отладить? И что с того, что посадка полная? Это плохо? Наймите больше официантов, поставьте задачу разработчику системы заказов и все будет ок. Это же бизнес, правильно? Но нет, пробует включать телку. Меня это только триггерит. Лучше так не общаться, если косяки не можете исправить. Нежнее надо. Но, думаю, постепенно справятся. Буду проверять периодически
UPD 31.07.2023: продолжаю регулярно (несколько раз в неделю) приходить и все без изменений: официанты по 20 минут бегают мимо, администратор (уже третий на моей памяти) все также встречает «вас ожидают?!» (да! Вы! Или нет?), а потом все эти 20 мин смотрит мимо, пока официанты бегают. Никакая система по QR на заказ и вызов официанта так и не работает… что не так с вами, ребята?:)
6
نوفمبر 9 ، 2024
Пришли вечером. Много пустых столов на четверых. Стоит очередь три пары. За столы не сажают, говорят вдруг подойдут четверо. Не клиентоориентированное заведение
1
أكتوبر 26 ، 2022
Очень приятное место. Спасибо профессиональному персоналу и дизайнерам!
Плюсы: аутентичный интерьер, живые растения; вежливые официанты, знакомые с меню; в туалете и зале чисто; вкусно!
Мы были всемером, отмечали др. Заказали два кило роллов, десерт, три больших напитка, два основных блюда. По чеку вышло чуть более 900 рублей на человека со скидкой в праздник.
Персонал также очень тепло поздравил именинников, преподнес вкусный десерт со свечой за счёт заведения.
Большое спасибо за оказанное внимание!
Определенно вернёмся
3
1
نوفمبر 26 ، 2023
Отличное место для вкусного досуга🙂. Удобное расположение рядом с метро, свежие и вкусные роллы, шустрый и внимательный персонал. Впечатления самые приятные.👍С удовольствием приду сюда снова.
أغسطس 26 ، 2023
Очень классное место.
Атмосфера уюта 😍
Вкуснейшая еда и быстра подача 🔥
Детское меню очень понравилось детям. Особенное сырные шарики)
Расположение удобное у метро.
Посадочных мест много.
Официант Айка, супер 💪🏼побольше адекватных клиентов
1
1
نوفمبر 23 ، 2024
Ожидание счета - 20 минут, причем просили аж четверых официантов, перед нашим столом официант уронил поднос с кружками, стекла были разве что не в тарелках и испачкали сумку, не сказав ни слова. Назойливо каждый из официантов предлагают скачать приложение. Из плюсов - размеры порций.
أكتوبر 28 ، 2024
Отличное место, классные виды, вежливые официанты, вкусное меню, большой выбор роликов и коктейлей, приятная атмосфера, приходите не пожалеете :))
سبتمبر 3 ، 2023
Безумно классное место. Большое разнообразие блюд азиатской кухни. Качественная еда и большие порции, которыми можно наесться до отвала. Радует, то что находится рядом с Парком Горького и в любой момент, прогуливаясь в парке можно зайти вкусно поесть. Всем рекомендую
1
يوليو 31 ، 2024
Прихожу сюда с подругой уже не в первый раз
Очень довольна данным заведением
Всегда приветливый и вежливый персонал и очень вкусно и уютно ♥️
ديسمبر 10 ، 2024
Отличное место! Уютная атмосфера, просторный зал, хорошие сотрудники
1
1
أغسطس 8 ، 2024
UPD 8 августа. Ответ бизнеса формальный. Никаких реальных мер. Написал и на почту и в пресс-службу. Позвонил менеджер, предложил прийти в ресторан, сказал, что с продуктами все в порядке. Документы от врача и чеки на лекарства никто не запросил. Лишний раз убедился, что Тануки наплевать на обращения гостей.
16 июля отравился в Тануки. Заказал салат "сансиро" и "тяхан с говядиной". Отравление было тяжелым, впервые по такому поводу пришлось обратиться ко врачу и пить антибиотики. После отравления зашел в ресторан и попросил менеджера Кириллова Алексея разобраться в ситуации. Вечером он позвонил, с неловкими смешками сказал, что все продукты проверены, все в порядке, нарушений нет, но Тануки не снимает с себя ответственность и в качестве извинений предлагает два блюда за счет ресторана. То же он продублировал в сообщении. Я написал, что мне не интересны возврат денег, два и более блюда. Мне важно, чтобы была проведена настоящая проверка, чтобы за реально опасный сервис была реальная ответственность. Ответа не последовало.
Вывод: в Тануки можно отравиться и никто не понесет за это ответственность. В Тануки всем наплевать на вас. Если у вас по вине Тануки рвота, понос, головные боли, вы потратили деньги на дорогие лекарства и время на походы ко врачу, не могли работать, то вам предложит два блюда. Если вы не согласны - вам даже не ответят.
Я раньше любил этот ресторан. Пару месяцев назад столкнулся с их плохим сервисом. Но чтобы отравиться в московском ресторане - это полнейший позор. А руководству до этого дела нет.
Меня поражает такое отношение. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор, иные органы государственного контроля и надзора. Медицинские документы у меня имеются.
Прежде чем написать отзыв поискал информацию в интернете, оказывается жалоб на некачественную еду в Тануки много, а 15.07.2024 в "Известиях" была публикация о найденной в продукции Тануки кишечной палочке. "Известиям" тоже при необходимости напишу и предоставлю документы. Казалось бы, после того, как общество потрясли новости о вспышке ботулизма все подобные события должны тщательно расследоваться. Но Тануки наплевать на нас и на наше здоровье. Они не будут проводить проверку, они просто предложат нам два блюда.
1
يناير 7 ، 2023
Очень приветливые хостес и официанты. Еда очень вкусная, особенно коктейли! Интерьер в ресторане сдержанный, очень стильный в темно-коричневых тонах. Темновато, но не напрягает. Расположение на Октябрьской замечательное: вышел из метро, повернул налево и идешь прямо до ресторана. Никуда сворачивать не надо. Идти минуты 3 вообще.
У меня аллергия на все морепродукты, которые только есть. Боялась, что для таких, как я, ничего вкусного не найдется, но нет! Есть небольшое количество блюд без морепродуктов, все они вкусные. Очень довольна, что туда зашла чисто случайно! Теперь буду сюда заходить по возможности!
3
ديسمبر 3 ، 2023
Отличное место, очень уютно и комфортно. Приятная музыка и быстрое обслуживание. Кушаем тут не первый раз, отмечаем день рождения тут. Все очень вкусно! :)
Приятная скидка в день рождения!)
أكتوبر 22 ، 2024
Отличное место,вкусная еда,обслуживание на уровне,официант Артем очень приветливый и приятный парень))))
1