Ресторан не из дешевых, один грамм суши с Креветкой стоит 170₽/23 гр = 7 рублей. При этом при наличии большого количества свободных столов на 4 человек держат в тамбуре очередь из пар - из мол нежелательно сажать за стол для четверых. Не говоря уже о том, что это просто издевательство над клиентами, это ещё и кретинизм администрации, поскольку самые большие чеки оставляют именно пары!! При этом они не сидят за столом более часа!
Никому не рекомендую этот ресторан, так как кретинизм никогда не проявляется в чем-то одном, а обычно сразу во всём🤪.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Пришёл заказал самое быстрое роллы и суп с говядиной, чай, сказали быстро но всё равно минут 20-30 может готовиться. Спросили - по мере готовности, я сказал - да. Прошло 35 минут. За это время людям, кто позже пришёл уже принесли напитки. Спросил офицтаната, про меня не забыли? Он сказал не знает, а кто у вас был? Я сказал девушка. Он ушёл минут на 7. Вернулся и сказал ещё ждать 20 минут. Итого 55 минут должно было быть. Хотел побыстрее поесть, в результате про меня просто забыли и я ушёл от туда. Ждал примерно с 23 40.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Буркут
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Испортилось, уже ни то что прежде. Данное заведение выигрывает только по своему расположению-многие из парка Гарького голодные идут с детьми в самое ближайшее место. 25 мин ждали 3 вида ролл по 6 шт. Как раньше мы привыкли-все на месте готовится, рис мягких, аж тает во рту - увы нет. Бока риса заветренные - не понятно что можно было делать 25 мин. Так что если Вы очень голодные-можно сходить. Есть много заведений где роллы вкуснее.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сафронова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Прекрасное место очень вкусная еда приятный персонал атмосфера расслабляющая всем советую супер место
إظهار رد العمل التجاري
кирилл шелковников
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
очень хорошее и уютное место ,еда очень вкусная ,персонал очень вежливый и приветеливый,вообще все супер,очень понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Мирошниченко
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Всегда уютная атмосфера, приятно проводить время с семьёй. Отличное обслуживание. А главное - всё очень вкусно.
إظهار رد العمل التجاري
Александра Анисимова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Из плюсов: Ролы были очень вкусными, чай облепиховый тоже очень вкусный. Вкусные десерты. Приятная атмосфера. Вежливые официанты.
Из минусов: долго принимали заказ, но это оправдано большим потоком людей. Свободных мест нет. Пришлось даже немного подождать на входе, свободного столика.
2
إظهار رد العمل التجاري
sergey martynov
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Приятное место с хорошей атмосферой. Вечером особенно красиво. Особенно понравился чай «Свежая мята», очень советую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Журавлёв
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Хороший ресторан. Вкусная еда, средние цены. Расположен рядом с парком Горького, всегда сюда заходим после прогулки!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Когай
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Разочаровал и испортили вечер Любимая сеть ресторанов, зашла поднять настроение посидеть на веранде, села за столик и просидела 40 минут, бедная девочка официантка носилась как белка, я её схватила иначе она бегала мимо меня и не замечала моих приз ыаов, либо махала сейчас подойду, я её остановила и попросила принести мне хотя бы коктейль, щас сказала она и исчезла прошло ещё 10 минут она ещё пару раз пробежала мимо и я уже не выдержала, так как время было позднее и ушла. Если один официант не справляется ставьте двух или уменьшайте количество столиков. Вечер был испорчен. Отвратительно работаете, да и на входе, как обычно в этой сети никто не встретил.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Петров
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Добрый день!
Спасибо за отличный сервис, достойный интерьер, адекватные цены и вкусную еду!
С наступающим Новым годом и до встречи!
إظهار رد العمل التجاري
Ninos
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Такого ужасного обслуживания я не встречала давно, впервые в жизни даже не оставила чаевые. Сервис отсутствует вообще - официанты просто проносятся мимо и делают вид, что не слышат как их зовут. Просила подогреть мне еду, которую принесли холодной, он просто сбежал - ушел и минут 10 не появлялся в зоне видимости, причем само блюдо не унес, пришлось решать проблему еще через одного официанта и через администратора. Еще ситуация - нам отказали поменять столик мол у них так не принято. Когда пришли все хорошие места были заняты и пришлось сесть за не очень удобный столик, а когда освободились нормальные нам не разрешили пересесть даже при том, что мы говорили, что еще даже не успели сделать заказ. Я давно не бывала в тануки и всегда скептически относилась к данной сети заведений, но в этот раз выбирала подруга. Больше я точно сюда не вернусь.
2
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Трушков
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Очень уютное место, приятные цены, отменное качество и душевный персонал. Также есть доставка на дом, что очень удобно
إظهار رد العمل التجاري
Анна Н.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Первый раз оказалась в Тануки! Очень понравилось гостеприимство сотрудников, вежливые, внимательные, обслуживают быстро! Сразу при входе поинтересовались, актуальна ли для меня, посетителя, акция именниника. Неожиданно и очень приятно. Еще и торт в подарок сделали! Благодарю от души! Очень приятно)))
Кухня и интерьер понравились, лаконично и со вкусом, особенно имитация японского фонаря-свечи на моем столике))
В работе с клиентами мелочей не бывает! Браво, Тануки!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Почуева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Уважаемый Директор, так называемого «ресторана»! Смените менеджера Тимура на достойного и грамотного сотрудника.
При обращении с вопросом о том, что два супа принесли холодным, а блюдо «треска на подушке со шпинатом» — был недовес. Когда попросили взвесить блюдо, менеджер Тимур попросил меня подойти с ним к весам, принёс несколько тарелок, на весах был недовес около 60 70 г. Он отказался мне заменять блюдо, сказал что просто предлагает мне либо отменить блюдо либо есть то, что есть.
Второго гостя официант пихнул плечом сильно , даже не извинившись.
Сервис отвратительный . Никогда больше не приду и расскажу всем своим друзьям о том что сюда больше не ногой. Причём приходим сюда уже не раз и даем шанс этому заведению на исправление но увы— ничего не меняется.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия П.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Место очень понравилось своей атмосферой и интерьером. Обслуживание на высшем уровне, официант приветливый и вежливый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3984
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Пришли во второй раз! Всем довольны! Быстро подали напитки и еду, в помещении прекрасная атмосфера, прохладный воздух. А вот туалет огорчил очень мало места и большая очередь
1
إظهار رد العمل التجاري
Пробный А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Хорошее расположение, рядом с метро. Вкусная еда. Но всегда какие-то проблемы с посадкой.
Пришли как-то вдвоем. В зале было много свободных мест, но нам не разрешили за них сесть, сказав, что это столики для четверых и нам следует дождаться, когда освободиться столики, рассчитанные на двоих. В какой-то момент в зоне входе собралось 4 пары по 2 человека, а администратор никого не пускал в зал, аргументировав это тем, что если вдруг придут 4 человека, им некуда будет их посадить. При этом уже 8 человек ожидали посадки. В тот раз так и не дождались своего места, ушли в другой ресторан.
В следующий раз пришли втроем, хотели сесть в отдельную зону с диванчиками, которая в тот момент была абсолютно пустой. До этого сидели в ней много раз и в количестве 3 человек, и в количестве 4. Но в этот раз снова туда не пустили, объяснив, что туда не пускают компании менее 5 человек. Зал в этот раз был полупустой.
В общем, сомнительной отношение к клиентам.
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Очень вкусно накормили. Меню разнообразное. Место приятное, очень интересно и со вкусом сделанное. Цены в меру высокие, но оно того стоит.
1
إظهار رد العمل التجاري
михаил к.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Вчерашний визит принёс двоякие впечатления: с одной стороны хорошая еда, с другой - далеко не лучший сервис. К роллам претензий нет, дим самы имеют немного непривычную консистенцию теста, но самая интересная часть визита - конечно сервис. По приходу в заведение администратор посадил нас за сильно шатающийся стол, сделали заказ, ждём, приносят первую сервировку, на столе становится мало места, потому что половину стола занимает меню, с первой сервировкой уже покончено, а напитков до сих пор нет, при том что прошло минут 40 с посадки, в итоге после третьего обращения уже непосредственно к администратору всё-таки выносят лимонад с кучей льда и без разделителя, чтобы можно было налить безо льда.
إظهار رد العمل التجاري
Матвей Андриенко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
1 Молочный коктейль просто отстоянная жидкость непонятно вообще из чего сделано, но милый на вкус, по словам администратора они не добавляют в детское меню сахар….
2 Подача блюд по словам администратора 20 минут при полной посадке, мы ждали 45 минут
3 Еду подали в разницей 15 минут, то есть пока я ела, мой муж сидел с голодными глазами и ждал свое блюдо, хотя заказывали мы одновременно с ним курицу с терияки и чикен спайси
4 Вместе с чаем я сразу же попросила сахар, но про него забыли конечно же, а когда принесли, но не нашли ложки чайные и я размер вала сахар длинным веслом (ложкой для молочного коктейля)
5 Панкейки в детском меню как сказал админ, готовят по технологичке 15гр одних и 15гр других ягод - это значит, что одну маленькую клубничку и три ягодки голубики вам разделят на две порции панкейков… хотя на фото отчетливо видно адекватное количество ягод.
6 Официантов в зале 10 человек стоит возле бара, но на веранду редко заглядывают, за ЧАС потраченного времени здесь не нам подошли только один раз, чтоб принять заказ, далее официанта приходилось буквально вылавливать.
7 Администратор мило улыбается, но видно что враждебно настроен на все замечания, которые реально по делу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Городинская
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Самый ужасный ресторан в сети!
Понятно, что час пик, но принести ребёнку еду через час после заказа? Через 40 минут ребёнок начал капризничать и ругаться. Попытались найти нашего официанта, бесполезно. Он просто испарился.
Через час нам все такие принесли поесть. Лучше бы вообще не приносили. Картофельное пюре из порошка готовится час? Почему же оно тогда было холодное и заветренное? Тарелка вообще грязная была. Видимо мыть посуду тоже не успевают.
Напитки принесли вообще в самом конце, ссылаясь на проблему с бокалами. Видимо с чем-то ещё тоже большая проблема, потому как рис был настолько старый, что хрустел, а соевого соуса было так много, что хотелось плакать. Напомню, что напитки были после еды. Такая изощренная пытка избытком солью и отсутствием воды.
1
إظهار رد العمل التجاري
everythingoes _di
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Отличное заведение, часто ходим сюда с подругами на обед. Вкусная еда, приятная атмосфера. Особенно нравятся столики с маленькими фонариками в полутени. Создают романтику и уют. Персонал вежливый и приветливый, всегда рад помочь и подсказать.
إظهار رد العمل التجاري
Константин Чекулаев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Быстро и оперативно обслужили, вкусно накормили - чего ещё можно желать в ресторане? Отдельно хочу оценить суши - они тут очень, очень вкусные!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Г.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Бываем достаточно регулярно. Очень нравится кухня, чудесные официанты, приятная атмосфера. Обязательно придём ещё...
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Т.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Уютное место, вкусная кухня. Был в ресторане около мотро «Октябрьская» - чудесная локация, до парка Горького рукой подать. Отдельное спасибо официантке Юлии
إظهار رد العمل التجاري
Максим П.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Прекрасное уютное место с вкусной и сытной едой, даже тот, кто не любит роллы, сможет найти здесь что-то интересное для себя. Рекомендую!
Elizaveta E.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Шикарная уютная атмосфера, обслуживание на уровне, рекомендую попробовать карамельный угорь, все очень вкусно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Фёдорова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Замечательное место для отдыха, уютно, приглушенный свет добавляет шарма
Прекрасная кухня и отличный сервис
إظهار رد العمل التجاري
sam makotto
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
одна из лучших точек в городе, большой зал, вежливый персонал, все чисто. еда очень вкусная, люблю этот ресторан
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Очень грустно, что такая серьёзная сеть так просела, да и ещё и в центре города, рестораны на окраине Москвы куда приличнее вашего заведения. Официанты спят на ходу, время ожидания зашкаливает, заказ официант принимает с таким лицом, что хочется покинуть данное место. Порции ужасные, роллы кривые, разных размеров, да и вкус оставляет желать лучшего. Что случилось с Тануки? Или это просто в данном ресторане так все плохо???
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Карасева
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Обратите внимание на хостес. Вчера зашли поужинать вдвоем с коллегой. Спросили, есть -ли свободный столик. Хостес сообщила, что мнест нет и нам придётся подождать. Через минуту зазходят 3 девушки и их провожают к столу. Я в недоумении спрашиваю, почему нас не посадили, раз есть места. Ответ: - "Ну вас же двое, а там стол на 3х". Я:- " Так нам что, ждать когда стол на 2х освободится, у вас же все столы на 3+?". Ответ: "Не все, вот на 2х", и хостес указывает на маленький столик у справа от входной двери🙈.... Разумеется, мы сразу ушли и прекрасно поужинали в соседнем ресторане. Но уровень сервиса в этом Тануки просто убил.
3
إظهار رد العمل التجاري
Майя
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Очень вкусно. Суп, пожалуй, самое любимое блюдо для меня. Курочка по-тайски может быть островатой для кого-нибудь, но она очень вкусная. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Началось с того, что нас посадили за грязный стол даже не протерли, а просто убрали грязную посуду. Далее дали одно меню на двоих, окей…воспользовались электронным. Официант к нам не подходил минут 10, когда мы уже встали и начали его искать к нам подошли. Еду принесли быстро. Но суп пересолили, в роллах нашли женский волос. Порции маленькие, салат цезарь был с тремя замороженными креветками и огромным количеством листов салата. После нам принесли счет , да мы забыли сказать , что у нас есть скидка и попросили перебить счет. На что официант закатил глаза и молча ушел. К нам подошел администратор и в грубом тоном отсчитал, что мы обязаны заранее говорить о скидке. Одну звезду ставлю , что скидку пробили - это был единственный плюс этого заведения. Не рекомендую данное заведение.
إظهار رد العمل التجاري
Камилла И.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Отличное заведение , комфортно внутри, большой выбор блюд, и все вкусно🥰
Официанты вежливые и внимательные
إظهار رد العمل التجاري
Fly
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Любим посещать данный ресторан с детьми, приятная обстановка, вкусная еда, вежливые сотрудники. Быстрая подача блюд, регулярно проаодят детские акции и дают игрушки.
إظهار رد العمل التجاري
anna k.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Заведению ставлю одну звезду только лишь за вкусовые достижения, обслуживание ужасное .
Заказ сделали официанту, которого мы сами позвали, так как он проходил мимо, уточнила по времени приготовления блюд - напитки сразу, блюда через 15-20 минут. По итогу: через 40 минут не было ни напитков , ни блюд, позвали официанта для уточнения, спустя 15 минут принесли блюда. Но горячее принесли раньше чем салат.
На горячее заказали рис азиатский, точное название не помню, так как меню у нас быстро забрали, рис оказался очень острым, попросили заменить, официант сказал что подойдет менеджер, спустя 20 минут так никто и не подошел, к концу мы уже смирились.
Заведение неплохое , интерьер уютный
, диваны в разводах, но блюда вкусные. Тем не менее все портит ужасно долгое обслуживание .
إظهار رد العمل التجاري
Вера Кособокова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Отличный сервис, при большом потоке в субботу, очередь быстро рассаживают, официант был просто замечательный, еда, как обычно ,вкусная, только к том яму подали заветренный рис, ( спишу на случай) атмосфера уютная, так что рекомендую !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Макшанцева Марина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Ужасное место. Превратилось все в столовку. Живая очередь, без возможности брони. И если стол освобождается на другое количество персон, то ты пропускаешь других. О сервисе эти ребята не слышали и не хотят в эту сторону двигаться. К горячему чаю приносят бокалы, говоря, что чашек нет и это ваша проблема. Куртки висят все на одной вешалке, найти свою куртку нереально и эти вешалки падают на головы. Официанты все вообще без базовых знаний в сфере обслуживания. Ситуация, которая поставила точку на этом месте: у гостя упала куртка, официант её просто переступил и пошел дальше!! О еде даже писать не буду, это столовка!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Беляков
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Ресторан "Тануки" порадовал меня своей атмосферой и кулинарными изысками. Уютный интерьер и приятное обслуживание создали приятную обстановку для ужина. Меню в ресторане расширенное, в нем присутствуют блюда как традиционной, так и современной японской кухни. Порции достаточно большие, а цены оправдываются качеством блюд. В целом, ресторан "Тануки" – отличное место для проведения романтического ужина или семейного посиделки.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1758
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Очень красивый ресторан, красивый вид, оттличное обслуживание, рекомендую к посещению.
Отдельное Спасибо Дмитрию за прекрасное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Вкусно, комфортно, удобно. Не быстро, но сюда заходишь не столько перекусить, сколько комфортно и вкусно посидеть.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Отдыхали всей семьей . Очень приятный интерьер, есть вип-места. Скумбрия темпура выше всех похвал! Было вкусно.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Черных
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Очень классное место, чтобы посидеть с друзьями и хорошо провести время. Замечательный персонал, потрясающий сервис и очень уютная атмосфера. Обязательно ещё раз придём!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Ермакова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Любимый Тануки, ходим с мужем очень часто, раз в недельку точно
Лучшие роллы и супики! советуем том ям и рамен! приятная обстановка, дружелюбные официанты!
إظهار رد العمل التجاري
Aлиса П.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Удобно расположение. Нереально вкусные ролы. Отзывчивый и вежливый персонал. Лучший ресторан японской кухни в столице!
Возвращаюсь регулярно сюда снова и снова))
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7585
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Я не знаю, что происходит с тануки. Но это уже мой третий отрицательный отзыв и причем в разных заведениях. ОТРАВИТЬСЯ в тануки тяханом с говядиной это уже край. Блевать всю ночь из-за ваших продуктов - новый уровень тануки.
А теперь по порядку
1. Качество продуктов отвратительное потому что получить отравление в вашей сети это зашквар
2. Подача отличается от картинки. В меню роллы усыпаны икрой, по факту приносят прозрачный рис, уменьшенные порции и завышенные цены
3. Сегодня была в двух ресторанах тануки, в первом ждала заказ 40 минут, потому что новый сотрудник не понимает как работать и завершение вечера, в вашем ресторане отравились едой
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Локтионов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Хорошее место, официанты знают своё дело, кухня, бар и суши-бар готовят прекрасно. Рядом с метро, виды из окон красивые
إظهار رد العمل التجاري
А А
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Пжта, сделайте более разнообразную линейку роллов и блюд на основе растительного сыра или соуса (кешью, грибы, баклажаны, авокадо, кокосовое молоко) - вариантов масса. Кроме традиционных роллов с огурцом и авокадо. Людей, переходящих на блюда рыбной и растительной основы, без употребления мяса и молока животного происхождения становится все больше.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina S.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Посидили за столик, больше 10 минут шли принимать заказ, хотя мы сказали, что были готовы сразу заказать. Рядом стояли 5 или 6 официантов и мило беседовали между собой. Нехотя приняли заказ.
Ребенку принесли очень острый рамен, который невозможно есть, и холодный мисо суп с креветками (точнее треть креветки и треть креветки). Отказались сканировать qr-код для накопления суммы за заказ.
Общее впечатление от места отвратительное.