Персонал вежлив.
Кухня шведский стол. Вкусно. Но на 10 день начинает тошнить от обилия капусты.
Если вы планируете пролечить ребёнка- выбирайте другой санаторий. Мед.персонал не находит и не стремится найти подход к детям. Не все, но многие.
Игровой комнаты нет. Анимация детская состоит из одного человека, который не берет на себя ответственность сидеть один с вашим ребёнком если вам надо на процедуры.
В номере холодно. Отапливается, но этого недостаточно что б было тепло. Постоянно работал кондиционер на тепло.
В коридоре холодно. Первый этаж весь продувается.
Если вам "повезёт" над вашим номером будут делать ремонт до 21.00.
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Гришаев
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
екрасный санаторий, множество разнообразных оздоровительных процедур, вежливый, обходительный персонал, большой парк с постоянно облагораживаемой территорией. В столовой "шведский" стол с богатым набором блюд. Из минусов - в августе месяце второй год подряд не работает бассейн, который указан в перечне услуг входящих в стоимость путевки и это со стороны администрации ни как не компенсируется (ни скидками, ни каким либо другим ... А погода плохая случается, когда невозможно купаться в море...
9
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Самоделкина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Проживали в санатории с супругом 8 дней ! Номер на 8 этаже, вид на море, все прекрасно,ремонт относительно свежий, внзде чисто, уборка качественная .
Очень порадовала столовая, выбор и качество блюд на высоте, не хватало оазве что сезонных фруктов…!!! Пляж великолепный! Отдельная благодарность Татьяне , которая проводит процедуру «Душ-шарко» харизматичная, улыбчивая и оптимистичная женщина!!!
из минусов - перебои с водой в утренние часы …и не очень облагороженная территория, но видно, что стараются и поддерживают как могут…возможно, тут вопрос финансирования…
Желаем вам успехов!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Крым
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26
Приезжали на выходные отметить день рождения сына. Всё ооочень понравилось. Разнообразная вкусная еда ( не пересолено, не жирная). Выпечка просто класс! Если планируете похудеть, то точно не получится😀. Сына пришла девушка-аниматор поздравила с днём рождения, подарила шарики и подарок. Было очень приятно! Бассейн с морской водой, тёплый! не холодный, а то иногда пишут, что с подогревом, а по факту холодная вода. Весь персонал очень приветливый. Территория большая, ухоженная. Есть где погулять. Спасибо Вам большое за ваш труд!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
ВАЛЕНТИНА Е.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29
19.01.2025 г.отдыхали по путёвки выходного дня...в этот день и отметила день рождения, поздравила администрация санатория меня, было очень приятно, спасибо...отдых удался...номер хороший,горничная приятная, питание понравилось всё вкусно...при возможности приедем ещё ...спасибо санаторию"Таврия".Посетили бассейн...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Р
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18
Мы отдыхали в этом санатории с супругом в ноябре 2023 и в октябре 2024 года. Лечебная база отличная, медперсонал очень внимательный, профессиональный. Девочки в медицинском центре всегда очень вежливые. В столовой отличная и разнообразная еда. Но, у нас два раза возникали проблемы с поселением.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Алексеева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Отдыхали в санатории с 4 ноября по 16 ноября. За 12 дней получили достаточное количество процедур бесплатно и , конечно, докупили механотерапию( 204 каб), где медсестра Тамара Дмитриевна встречала посетителей с улыбкой, хорошим настроением. Проводила объяснение процедур, советовала как лучше сочетать эти процедуры. Профессионализм и человечность Тамары Дмитриевны приятны нам посетителям и помогают оздоровлению. Благодарность выражаю так же массажисту Саше кабинет 205 за тактичность, профессионализм. Всему мед персоналу комплекса огромное спасибо. Главному врачу особая благодарность за рациональную организацию медицинской службы.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Емельяшина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Отличное место для восстановления здоровья и баланса жизненной энергии. Посещали всей семьей медицинский центр и бассейн. Широкий спектр процедур. И доступные цены на них. Оформляют справку на возврат НДФЛ. Отзывчивый и приветливый персонал лечебницы. Квалифицированные врачи. Процедурный персонал заслуживает наивысшей оценки. Отлично справляются со своей работой несмотря на большую нагрузку и специфический контингент (большинство пенсионеры). Бассейн с морской водой. Рекомендую.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина З.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Были в этом санатории в марте, очень все понравилось. Территория большая чистая. Еда разнообразная, много свежей выпечки. Столики убирают быстро. Лечебная база очень достойная. Много хороших процедур, особенно понравился "механотерапевтический массаж" советую. Ее проводит Тамара Дмитриевна Суворова, все подробно и интересно рассказывает. Большое ей спасибо .На ванных и грязевых процедурах девочки просто молодцы. Культурная программа очень разнообразная . Кино,концерты, дискотека супер. Персонал очень дружелюбный. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ.
14
3
إظهار رد العمل التجاري
Alexbuenchico
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Неплохой санаторий с приличным медцентром. На три звезды точно подходит. Есть бассейн с морской водой. Территория огромная, места для прогулок достаточно. Нет своего пляжа на море, только на озере. До городских пляжей и центра далековато, надо ездить на трамвае или автобусе.
2
إظهار رد العمل التجاري
Лира Лира
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Много хороших процедур, чисто, красиво, есть собственный бювет, радоновые процедуры по приемлемым ценам. Бассейн с морской водой.
Но очень дорогие грязевые процедуры.
Большая загрузка физкабинета и в нем менее внимательные медсестры, чем в других кабинетах. Фонофорез за плату на тазобедренный сустав и поясницу пришлось делать самостоятельно, что неудобно, а мне даже не объяснили, сколько раз поворачивать часы (они всего на 5 минут!)
На сайте неактуальные цены на процедуры и бассейн.
Санаторий рекомендую, но досадные мелочи несколько портят впечатление.
12
4
إظهار رد العمل التجاري
Мустафина Э.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Номера ещё конечно с советских времён, но кухня хорошая, разнообразная. Обслуживающий персонал внимательный. Отдельно хочу поблагодарить массажиста Юрия, к сожалению, фамилию не знаю. После первых процедур моё состояние намного улучшилось, у данного специалиста какая-то своя авторская техника массажа. Всем советую обращаться именно к нему, если будете в этом санатории 🙏
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina Streltsowa
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Отличный персонал, шведский стол-- свежая выпечка, номера чистые большая территория. Есть, где погулять , все еще цветет. Нам очень все понравилось. Все на высшем уровне!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Чернышова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Санаторий замечательный,персонал очень вежливый отзывчивый, очень много лечебных процедур,еда в столовой очень вкусная,и выбор очень большой,один минус ,нету электронной очереди в регистратуру ,в итоги путаница и народу очень много!!!¡!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Замечательный санаторий, очень радушный и доброжелательный персонал, вкусная кухня, везде порядок и идеальная чистота. Несомненно буду рекомендовавать всем знакомым.
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexey Lavrentiev
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Хочется сюда возвращаться и возвращаться!!!! Всё просто прекрасно, а медцентр, считаю лучший в Крыму!!! Просто замечательные врачи! Оборудования, питание, атмосфера!!! Всё супер!!! Хотим приехать и на следующий год, обязательно!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Юрьевич
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Понравилось:
Персонал на ресепшине добросовестно фиксируют пожелания и недостатки и неисправности оперативно устраняются.
Девушки на ресепшне, медперсонал - грязи, массаж, ванны и т.д. внимательные и доброжелательные профессионалы, особенно на грязях в 6 кабинке!
Шведский стол хороший.
Не понравилось:
Лифты периодически выходят из строя, отсутствует гидроизоляция в санузле - при брызгах душа под занавесом, брызги воды, попадая на пол, просачиваются в номер, расположенный внизу.
Электророзетки расположены далеко от зеркала, невозможно бриться электробритвой.
В медцентре отсутствует прибор для измерения внутриглазного давления.
В целом доволен.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Тавиния
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Отличный санаторий. Отдыхали в номере Стандарт Премиум. Новый ремонт, вежливые сотрудники, чистенько. Столовая выше всяких похвал. Бассейн отличный. Обязательно вернемся
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана С.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Санаторий очень понравился! Очень хороший европейский номер.Медобслудивание на высшем уровне,удобно расположены грязе и водолечебница.Не надо проходить по улице,можно пройти внутри комплекса и в мед кабинеты и в столовую и в кинотеатр.О кухне:отдельное спасибо поварам и кондитерам.Еда вкусная и полезная!Персонал вежливый и услужливый! Территория огромная,досуг организован замечательно!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Псарева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Отличный санаторий. Разнообразное лечение. Есть косметолог. Несколько корпусов. От моря не очень близко, минут 15-20 пешком, возит автобус. Свой пляж с раздевалками, лежаками, туалетами, душевыми и даже ногомойкой. Но много чужих на пляже. Имеется и бассейн с морской водой, а также зал с тренажерами. Питание - шведский стол. Несколько каш, супов, гарниров, много вкусной выпечки. Пожелание- для пенсионеров по социальным путевкам сделать заказное меню. К сожалению, люди не знают меры, кто-то набирает себе тарелками мясо и персики, а пришедшим в конце трапезы не достаётся.
8
4
إظهار رد العمل التجاري
Римма Оло
مستوى 7 خبير محلي
يناير 30
Описываю конкретно свой отдых с 2 мя детьми…. Возраст (3 годика и 1 годик )
Очень долго искала санаторий с лечением для себя , и детскими развлечениями для детей … вот наконец -то спустя недели поисков .. Ура!!!!! нашла
Писала в чаты и звонила по телефону , уточняя информацию , просила точно рассказать что ожидает тут моих детей , очень переживала за то , что бы им было не скучно , так как дорога у нас была не близкая (2е суток )!!! Кто с детьми , особенно с 2мя … Вы меня поймете !!! Но… дамы на рецепшене очень внушительно говорили по телефону , приезжайте .. для детей чего только нет , и игры и детская комната и даже няня , с которой можно оставить детей в комнате пока вам дел проводят лечение !!!!!!! моему счастью не было предела
Но …….. по приезду в санаторий …. Я просто была в ужасе , и в полном разочарование !!!!!
3е суток искала детскую комнату , и не нашла , а почему ???? Потому что не сезон!!!!я конкретно спрашивала и в чате , и звонила по телефону , но мне сказали , что в санатории детям есть чем заняться !!!!
А по факту обман !!!!!
Фото детской комнаты (январь 2025г) прикрепляю
Аниматоры на территории отеля есть , и очень хорошие , рисуют с детьми , и проводят мероприятия !
Если у вас ребенок астматик , как мои … не заходите даже в эту комнату (запах старых книг) после нашего посещения этого центра досуга , пришлось вызывать скорую ! Так как запах специфический
Теперь пару слов про санаторий ….
В НОМЕРАХ НЕТ ни шампуней ни кондиционера , ни тапочек и нет халатов !!!!
1 рулон туалетной бумаги и кусок мыла ……(не жидкого )
А так лечение есть ,и очень хорошее
Еда понравилась
Бассейн хороший
Но кто едет в НЕ сезон с детьми , не ездите
Детям тут делать нечего ! Скучно …. Спасают только прогулки по морю / городу / дельфинарий и и тд
Всем хорошего отдыха
Уважаемые девушки , которые работают на рецепшене !!!! Предоставляйте достоверную информацию !!!! И не вводите ваших посетителей в заблуждение !!!!!!
Вы просто не представляете , как мамочкам важно это , не обманывайте нас !
Если у вас есть дети , и вам пришлось проехать на поезде такое расстояние, после еще на электричке (около 2х часов ) и по приезду , увидеть что ничего нет , вы бы тоже , как и я … остались бы очень недовольны
Ps писали про мини диско , тоже в НЕ сезон его нет
Зачем мне про это все писали ? Не знаю
Возможно просто похвастались !!!!!!!!
2
2
людмила з.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
3 год оздоравливаюсь в санатории Таврия.Мощная оздоровительная база, приветливый персонал.Комнаты чистые, ежедненая уборка,шикарный ремонт столовой.Меню шведский стол с разнообразным асортиментом.Учитывается и лечебные столы.Медицинский персонал специалисты с высшей квалификационными категориями и с индивидуальным подходом к пациенту.Территория ухоженная,чистая.Спасибо и работникам садоводам.Шикарные цвптущие розы.Анимация для детей продумана для детей по возрасту и разнообразная.Рекомендую данный санаторий .Бювет с источником.Благодарю весь персонал. Я скажу из своего опыта, 8раз приезжаю в Крым и в Евпатории санатория сменила4 и вот уже 3год подряд оздоравоиваюсь в Таврии.
10
5
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Красота
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21
Нам всё очень понравилось. Дети были в восторге от номера (семейный люкс). Еда всегда вкусная и разнообразная. Очень сожалели, что бабушка не захотела с нами ехать, но мы расписали как там здорово и она согласилась. Уже планируем ещё раз.
1
إظهار رد العمل التجاري
Irin
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Замечательно! Персонал вежливый. Кормят вкусно(меню разнообразное) Все на уровне! Очень понравилось! Рекомендую! Отдохнете и душой и телом! Довольна отдыхом!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Гузель А.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Отдыхали с мужем по социальной путевке с 17 сентября по 4 октября. И нисколько не пожалели, что побывали в таком отличном санатории. Очень понравилось и лечебная база, и столовая/ питание было очень вкусное/, даже оладушки пекли каждый день!Номер у нас был в 4 корпусе. Чистый номер каждый день был нам обеспечен. Бассейн очень шикарный. Весь персонал санатория отзывчивый, доброжелательный. Территория очень хорошая красивая, ухоженная, приятно было погулять. Если еще раз будет возможность приехать, то обязательно поедем. Спасибо большое всем.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4562
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Санаторий с хорошей лечебной базой, но... В стоимость путёвки входит минимум услуг, которые можно сделать где угодно. Всё остальное-платно, учитывая, что основной контингент-пенсионеры , цены на услуги завышены. В 4 корпусе номера убирают "для галочки", лифты старые, постоянно ломаются. Вай-фай работает слабо. Заселение-это отдельная история, очень долго, хотя мне ещё повезло. С питанием неплохо. Впечатление, что основная цель-заработать любой ценой! Так , что нужно подумать, оправдывает ли санаторий ваши ожидания.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Мы были в данном санатории в начале сентября 2024 года. Скажу коротко, питание очень хорошее, лечение супер, территория класс, развлечения отличные. Персонал очень вежливый и приветливый. Но вот номера... Ну ребята кровати можно и более современные закупить, я думаю что не такие уж и большие деньги. И диваны на них наверно еще бывшее поколение спали. Но все равно вернуться туда хочется.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина Шурховецкая
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7
Мои бабушка и дедушка недавно отдыхали в этом санатории и делятся своими впечатлениями:
«В санатории Таврия отдыхаю с мужем второй раз по социальной путевке с 17.02 25г. Нам здесь нравится. Видим положительные изменения в реконструкции лечебного корпуса, ремонта столовой. Выражаем благодарность мед. персоналу. Врачи и медсёстры очень внимательные. Особенно хочется отметить врача- ортопеда Лахмиенко С.М., терапевта Костюк Е.А., а также хотелось бы отметить профессиализм , добросовестность и чуткое отношение массажиста из 208 каб. Слипченко А.В. и медсестру карбокситерапии Двойникову Т.Н. Мы благодарны сотрудникам столовой за разрообразное вкусное питание. Благодарим всех сотрудников санатория Таврия».
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Петрова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 10
Проживали с мужем 16-21 декабря 2024 (5 ночей) в 1-ом корпусе номер "стандарт улучшенный с балконом" номер 401. Отдыхали не по путевке, и без лечения. Бесплатным посещением терапевта не воспользовались.
Плюсы:
- чистый ухоженный номер
- есть чайник, посуда, холодильник в номере, утюг и гладильная доска в коридоре на этаже
- удобное запирающее устройство номера, открывающееся по карточкам
- вежливые сотрудники на стойке заселения в главном корпусе, администратор 1го корпуса, горничные и сотрудники столовой (в общем весь персонал отеля)
- ухоженная территория отеля, наличие бювета и мини-зоопарка (увидела только кроликов и голубей)
- питание оцениваю на 4/5. особенно понравились завтраки и пампушки с чесноком на обед
- бассейн с морской водой просторный, с разной глубиной, отличные сауны, и есть запирающиеся на ключ индивидуальные шкафчики для вещей
- небольшое количество народу в отеле в целом (контингент 60+ в основном)
Минусы:
- спортивный зал недоступен для самостоятельного посещения, только с тренером лфк, и находится там где бассейн.
- В номере туалет расположен так что нет места для ног - там стоит душевая.
- Кислородный коктейль, указанный в путевке, доступен только после назначения терапевта.
- Не понравились все виды котлет в столовой. Очень жирные, видимо делаются с добавлением сала.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Силкина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27
Кухня вкусная, приветливый персонал. Удобно, что все перемещение возможны по санаторию и в бассейн и на мероприятия и в столовую. Не нужно выходить на улицу. Из минусов зимой очень душно в номере.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Отдыхаю в этом прекрасном санатории в настоящее время. Уже второй раз. Санаторий отличный! Персонал дружелюбный участливый. Медицинский персонал выше всех похвал. Особенно хочу отметить Двойникову Татьяну Николаевну. Профессионала своего дела и просто замечательного человека. Обязательно вернусь сюда в следующим году!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Орешкина
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Отдыхала в мае 2024, медицинский центр на мировом уровне. Чистый воздух, ухоженная территория. Питание шведский стол на любой вкус - много овощей, каш, салатов. Вежливый персонал. Из минусов - в городе отключали воду на 5 дней, хотя персонал старался нам помочь все равно было тяжко, часть процедур попала. Жилой фонд на троечку - в начале месяца было очень холодно ночью, кондиционер работал плохо. До моря с больными ногами тяжело идти около 20 минут. Тем не менее ехать сюда следует
5
7
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Отдыхаю сейчас в данном санатории, все прекрасно лечебная база очень хорошая, питание выше всяких похвал, персонал вежливый , отдыхаем в номере премиум стандарт все на высоком уровне. Территория большая , есть где прогуляться, анимация и для взрослых и для детей.
Советую к посещению однозначно!!!!
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Мезенцева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5
Отдыхали пл туру выходного дня, впечатления хорошие, питание нормальное, всего хватало, номера чистые, без изыска, все необходимое есть, бассейн замечательный, рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Котлярова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Классный санаторий. Лечебная база - восторг! Бассейн с саунами - превосходно! Кухня - вкусно, полезно, разнообразно и всё свежее и аппетитное (удивительно, но вес не прибавился, наверно всё сбалансированно)! Персонал и аниматоры - душевные, приветливые и доброжелательные! Территория - огромная и ухоженная! Комнаты - чистые, комфортные, после ремонта современный дизайн, оборудование и мебель! Море и озеро не очень близко, но в пешей доступности и есть свой песочный пляж!
Евпатория прекрасна! Были в прошлом году и на этот год уже забронировали, только подольше погостим))
13
2
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Ступина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Санаторий хороший. Кормят вкусно. По вечерам дискотеки. Днем мастер классы по рисованию, танцам. Есть бассейн. Отдельно лечебный корпус с аптекой и врачами.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Санаторий достойный для лечения,правда большинство процедур платные,но зато есть из чего выбрать.
Персонал вежливый и дружелюбный,обслуживание профессиональное.
Номерной фонд ниже среднего,за исключением 5 корпуса.
Питание шведский стол выше среднего,разнообразное,качественно и вкусно приготовленные блюда,столовая и обслуга очень хорошие,никаких очередей,всегда доносят блюда,официанты тишайшие.Пожалуй,впервые за долгие годы такое встречаю.
Впечатление омрачило отсутствие какой либо воды и из-за этого отмена процедур на 4 дня!
Питьевая вода плохого качества,у многих было расстройство ЖКТ, поэтому пить воду только бутылочную,но готовят все равно на обычной воде,поэтому желудок болел,приехала в Москву,все прошло.
Главный врач профессионал-кардиолог,всегда доступен,проводит лекции.
Развлекательная программа ежедневная,кто хочет заниматься,всегда найдёт чем.
Ну,все хорошо.Но,но,до моря 1 км,сама пляжная зона и прилегающая "набережная"совсем не привлекательны.Город далеко,магазинов нет.,расстояния меряются километрами,правда такси по городу 150 руб.
Сама Евпатория довольно скучна и обветшала.Но горожане весьма спокойные и доброжелательны.За 3 недели отдыха ни от кого не услышала хотя бы грубого и хамского слова,кроме самих отдыхающих.
Погода не устойчивая,постоянно дуют ветра,то жар,то холод.Пожалуй,больше не приеду в Евпаторию, лучше ЮБК.
3
9
إظهار رد العمل التجاري
Подгорнов Евгений
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Прекрасный санаторий Таврия , территория ухоженная. Столовая шведский стол разнообразие блюд очень вкусно готовят. Мед персонал очень вежливый, на все вопросы отвечает. Хочу выразить благодарность
Баранниковой Алле Владимировне 218каб за её доброту отзывчивость. Рекомендую всем
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Орлова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 3
Здравствуйте, с Новым годом!
От лечения ожидала большего. Все практически за доп.плату, например грязь на одно колено входит в оплату, а за второе нужно заплатить, для пенсионеров дороговато. Жемчужная ванна - за бишофит доплата и т.д. некоторые процедуры, которые были оплачены, не назначены. Поэтому дешевизм путевки - это химера.
Санаторий находится далеко от моря, было заявлено, что до моря 800 м.
Купила экскурсию в Ялту. Подали маленький автобус (микрик) о чем не были предупреждены. Надежда очень знающий гид, но похоже ей мы все надоели... несколько раз интелигентно хамила ( под "шафе", отчитывала, как учеников, прерывала - вообщим всё у неё должно быть стандартно, как в школе). Я льготница, никаких билетов не видела, денежки заплатила.
Как говорят осадочек остался! Если буду в Крыму, то с Надеждой постараюсь не встречаться, буду интересоваться: кто гид.
Персонал санатория очень вежливый, всегда готовы помочь и помогали. Питание доброкачественное, вкусное. Убирали в номере ежедневно, полотенца и белье меняли. В бассейне плавала, сауна хороша - все было достойно. Особая благодарность аниматорам, спасибо.
Хочется, чтобы руководство отметило работу Анны, главного администратора.
С уважением, Орлова Н.Т.
1
Елена Иванова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10
Отдыхали в санатории в мае, Оооочень всё понравилось, кроме регистратуры это просто какой-то.... Такое ощущение, что я попала в поликлинику по полису омс, народ прётся "кто в лес, кто по дрова" порядка очереди нет. Была очень неприятная для меня ситуация, хотела оплатить абонемент, решила занять очередь, передо мной стояли 3 человека, и наконец-то дождавшись своей очереди, девушка начала принимать мужчину который затесался впереди меня, толком ничего мне не объяснив почему она стала его принимать. Обалдев от всего происходящего я развернулась и ушла, естественно ничего оплачивать не стала. Вот такая вот история. Быть может, это только лично мне не повезло.
1
إظهار رد العمل التجاري
леонид
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Ребята, место отличное для отдыха и лечения! Персонал настолько терпеливый к "выходкам" некоторых, точно сказал бы - пациенток, что отдельное им спасибо. Много раз смотрел со стороны - я бы не удержался! Питание-очень хорошее, многие "набивают" себя до " отвала"! А вот на грязи, видимо, стали экономить - намазывать стали по одному "носку", одной ноге и т. д., ну, ЧЁ Вы унижаетесь сами и приезжающих ставите в неприятное положение. А общее впечатление - отличное, собираюсь к Вам ещё! Спасибо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Тарасов
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 18
Отличный санаторий.
Путевки не дорогие.
Лечение отличное.Очень много процедур.
Питание по системе шведский стол.
Кормят очень вкусно и разнообразно.
1
Анна Квашак
مستوى 2 خبير الإنترنت
مارس 9
Наследие прошлого и реалии настоящего .
Санаторий «Таврия» — место с историей: здание построено в 1960-х годах, и, кажется, с тех пор здесь мало что изменилось. Это не просто «ретро» — это настоящий музей советской курортной инфраструктуры, но, к сожалению, без должного внимания к комфорту современных отдыхающих.
Минусы, которые бросаются в глаза:
➖ Устаревшая инфраструктура. Трещины в стенах, линолеум в коридорах, вздувшийся буграми, двери из МДФ, которые давно потеряли вид, ржавые смесители в санузлах, облупившаяся краска и грязные стены в номерах — всё это создает ощущение заброшенности. Даже одеяла и покрывала словно из другого века: потертые, с выцветшими узорами.
➖ Нулевая звукоизоляция. Слышно буквально всё: как сосед спускает воду в душе, как в коридоре обсуждают планы на день, как за стеной включают телевизор. О спокойном отдыхе можно забыть.
➖ Хаос в столовой. Несмотря на свежий ремонт и новую мебель, царит полная неразбериха. Нет администратора, который бы следил за порядком: гости буквально «грабят» еду, накладывая в лоточки и сумки, а те, кто приходит к концу приема пищи, остаются без мясных блюд — только гарниры и капуста. Обидно и негигиенично.
➖ Управление: люди — не ресурс? Больнее всего наблюдать за сотрудниками, которые стараются изо всех сил ,но система их не бережет. Например, работники столовой вручную собирают горы посуды после 300 человек — никаких тележек, только физический труд. При таком графике (три приема пищи в день) это неоправданно тяжело. Видно, что персонал вымотан, но держится на энтузиазме. ➖ Отсутствие базовых удобств. В номерах нет тапок и халатов — кажется, руководство считает, что гости обязаны привозить их с собой. Для места, позиционирующегося как санаторий, это непростительное упущение: после бассейна хочется элементарного комфорта, а не бегать по холодным коридорам в мокрой одежде, или ходить в номере босиком по полу.
➕ Несмотря на все сложности, сотрудники — от горничных до поваров — вежливы и готовы помочь. Видно, что люди работают «на совесть», но их усилий явно недостаточно, чтобы компенсировать общую запущенность санатория.
«Таврия» могла бы стать местом с душевной атмосферой, но пока это пример того, как наследие прошлого становится обузой. Если вы готовы мириться с отсутствием базового комфорта, устаревшим интерьером и хаосом — возможно, вас не разочаруют. Но тем, кто ценит чистоту, тишину и организацию, здесь будет тяжело. Очень жаль, ведь потенциал у места огромный: море рядом, территория зеленая… Но без вложений в ремонт, современную технику и заботу о персонале «Таврия» так и останется «советским воспоминанием» с грустным послевкусием.
P.S. Управлению санатория стоит задуматься: даже небольшие изменения (те же тележки для посуды, звукоизоляция, замена смесителей) уже улучшили бы жизнь и гостей, и сотрудников. Люди — ваш главный ресурс, их нужно беречь.
6
1
влад влад
مستوى 17 خبير محلي
مارس 28
Персонал приветливый. Местами идет ремонт. Но к сезону все будет готово. И понравиласть дорожка для ходьбы босиком на территории санатория. Наподобии полосы препятствий. Интересная идея.
1
إظهار رد العمل التجاري
Катя В.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6
Приехали отдохнуть с мужем с 04.04-06.04, сказать, что остались в полном разочаровании, это еще очень мягко!
Номер на 9м этаже, категория стандарт премиум неплохой, но очень маленький , отремонтированный со свежей мебелью и чистым санузлом, это из положительного! Пришлось жить все двое суток с включенной вытяжкой в туалете, потому как запах из канализации был ужасный, соответственно и ночью с гулом.
Питание стандартное, обычная столовая, наесться можно, но без изысков, достаточно простое питание. Самое интересное: полное отсутствие воды, случилась какая-то авария и вода отсутствовала полностью, в туалете тазик для смыва, давали воду по графику 3 раза в сутки по 45мин, только холодная, горячей не было ни разу, провести элементарные гигиенические процедуры не представляется возможным!
Бассейн закрыт, ванны не работают.
Администрация не предупреждает о всех ограничения ни при бронировании, ни при заселении, на ресепшене бодро рассказывают, о том, что у нас входит в путевку, но не говорят, что это не работаем, в связи с отсутствием воды.
И под финалочку: выселение в 10:00, в 8:15 стук в дверь: «я принять у Вас номер», мы еще не собраны и не готовы от слова совсем!
Клиентоориентированность уровень 0, у персонала спрашивать что-то тоже толку нет, могут хамовито ответить. На вопрос одного гостя в столовой: «почему тарелки не промытые стоят на раздаче?» отвечают: «мы тут при чем? Воды нет»
В общем, если человек не слишком ускушенный и без опыта проживания в хороших местах, но норм, если есть
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Отдыхали 08.08.24,на Д.Р. жили на 9этаже очень понравилось, свежий ремонт, бельё, полотенца меняли, на этаже кулер. До пляжа 15 мин, но от санатория по времени можно на автобусе бесплатно, очень удобно. Питание как в санатории, всё вкусно и полезно. Разнообразие блюд. Медперсонал вежливый и грамотный. Территория немного требует вложения,но потихоньку что-то восстанавливают. Вечером живая музыка. Всё понравилось ещё приедем.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Д.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24
Всем добрый день.
Решили в январе 2025 г. с женой поправить здоровье. Выбрали для этого санаторий Таврия. Взяв с собой ребенка, прибыли на место. Хочу заметить не по соц. путевке, а за свои кровные. Взяли мы на 10 дней двух комнатный люкс. Номеру можно было бы поставить твердую 5-ку если бы не пыль на холодильнике которую уже очень долго никто не вытирал и кошачий запах в номере. Но даже это, нас сильно не растроило. Первое впечатление было испорчено в первые несколько часов. Все началось возле стойки регистрации мед. услуг. Оказалось что в стоимость путевки входит лишь только несколько процедур, остальные вы оплачиваете отдельно. Хотя не на сайте, не при разговоре с менеджером, такая информация не озвучивалась. Да и ещё, хотели делать общий массаж, но в этом санатории нужно массаж делать по анатомическим еденицам. То есть, что бы вам сделать полностью массаж спины, вам должны расписать, а вы оплатить 3 анатомических еденицы. Ну да ладно.
Доплатив дополнительно 31000₽ за процедуры 2-х человек. Дальше лучше.
Магнитотерапия, это просто капец. В одном кабинете 20 кабинок и одна бабушка всех обслуживает. Ощущение такое что вы пришли не на платную процедуру, а в бесплатную поликлинику. Отношение именно такое. На меня бабушка наехала из-за того что я неправильно произнес название процедуры, оказывается вместо магнитотерапии нужно было сказать полимаг, а я не мед. работник и этого не знал. Бабушку это сильно расстроило и она начала кипишовать что у нее все кабинки заняты и много людей на эту процедуру. Поэтому я сделал вывод что когда вам пишут время приема и номер кабинки, это ещё ничего не значит. По факту вы будите стоять в живой очереди. Со злости мне вручили пеленку в зубы, что бы я ее сам себе постелил. Естественно после такого инцидента я сделал вывод что мои деньги здесь не нужны и отменил 2-е процедуры, которые делала эта бабушка, полимаг и смт. Мне сделали возврат. Слава богу на этом, первый день закончился.
Второй день.
Вроде ничего не предвещало плохого, но нет. Решили жене добавить одну анатомическую зону на массаж. Но тут тоже оказалось все не просто. Лечащий врач без проблем дописал. Но за стойкой регистрации мед. услуг девушка создала целую проблему. Она не захотела раставить мои процедуры и процедуры моей жены что бы не пересекались. Хотя в первый день, другая девушка с возмущением, но сделала. В результате решили ничего не добавлять. Напрашивается следующий вывод, главная здесь не лечащий врач, а девушка за стойкой регистрации. И как она решит так и будет. Поэтому если вы все таки заехали в этот санаторий, постарайтесь в первый раз выстроить свое расписание правильно, потом никто не захочет его вам менять. Здесь ещё напрашивается один вывод. Семьёй ехать сюда вообще не вариант. Один должен быть с ребенком, другой на процедурах и они не должны совпадать по времени. Иначе, кто-то будет пропускать свои процедуры. Но здесь это, никому не интересно.
Третий день.
На вихревой ванне из 16 форсунок, работали только 4, две с лева и две с права.
Четвертый день
Произошла накладка процедур. В одно и то же время поставили процедуры мне и жене. Я решил пропустить, жену отправил.
Пятый день
Лечащий врач добавила мне 2 процедуры. Массаж ног и аэрогидромассаж. Но по факту мне поставили только последнюю. Так как девушка за стойкой регистрации сочла большой проблемой переделывать мое расписание. Из ее слов я понял что нужно делать возврат за массаж спины и включать ноги в массаж спины. А на мое предложение делать массаж ног в другое время в другом кабинете, мне было отказано, по причине, что программа так не сделает.
Шестой день
Суббота, короткий день. Без происшествий.
Седьмой день. Выходной.
Восьмой день.
3 процедуры пересеклись с процедурами супруги. Если в моем случае мне пошли на встречу с проведением процедур, то в случае жены, нет. Супруга опоздала на 8 минут на жемчужную ванну и ей отказали. Сами составили некорректно расписание процедур и для них, это не является уважительной причиной. Хотя могли вместо 30 минут сделать 22. А так из-за 8 минут опоздания по их же причине, списали всю сумму процедуры за ванну.
Складывается впечатление, что на весь рейтинг санатория, здесь работает только столовая. Может конечно не ресторан. Но еда очень достойная. Ассортимент еды очень большой. Видно со стороны, что они очень стараются.
В столовой я бы внёс одну корректировку, это распределение столов. Можно было бы закрепить стол за каждым номером где семья. А так бывает вы приходите, а за столом где 4 места сидят две бабушки, а вас трое и вам сесть не куда. Но тут хороший администратор, она умеет правильно решить возникший вопрос. В отличие от девушек за стойкой регистрации мед. услуг. Они не хотят зарабатывать деньги для санатория.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Р.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2
Заехали по туру выходного дня с 28.03-30.03. Мы семейная пара, с ребенком 2 года. Начнем с поселения: на стойке не очень приветливые администраторы, за исключением одного. На вопрос во сколько у вас завтрак/обед/ужин - было сказано - почитаете на столовой, заселялась я одна с ребенком, муж приехал вечером, территория у них что-то в районе 2Га, что крайне "удобно" искать и бродить с маленьким ребенком, уставшим после дороги, просто чтобы узнать расписание. Ну здесь во всей красе сервис "по-крымски".
Плюсы:
1) Бассейн чистый, с морской водой, просторный, хлоркой не пахнет. Персонал мед.части вежливый.
2) Шведка хоть и маленькая, но всегда докладывают свежее, официанты носятся бедные, все убирают.
3) Территория большая, чистая, зеленая, дышится замечательно, несмотря на то что санаторий старенький, советской постройки явно. Есть большая, хоть и старенькая детская площадка, для малыша 2 года есть на чем прокатится.
Минусы:
1) Мы поселились в номере "улучшенный комфорт", условием было наличие детской кроватки и двухспальная кровать . За ребенка 2х лет была доплата 800р/сут, первый раз с таким сталкиваюсь, ну да ладно, идет же трехразовое питание и на ребенка.
При заселении нам озвучили, что кроватка уже в номере, которой там не оказалось. Дозвониться в службу размещения что-то из области фантастики, мы заселились в 17, кроватку после миллиона звонков занесли в 19:30 со словами, вы не могли сами ее принести (на этаже стояла одна кровать детская), видимо я должна была ее тащить сама с ребенком. Постельное белье нам ,спустя еще время и звонки, принесли - простынь взрослую, сказав что детское белье все в стирке. Напомню была доплата за ребенка, полотенец не было вовсе на ребенка. Тем не менее когда мы выселялись нам санитарочка задала вопрос при проверке номера, где третье полотенце.
2) Кровати у нас были раздельные, нам озвучили что можем переехать на следующий день если хотим там где двухспальная, но в первую же ночь, ночью кровать просто обвалилась подо мной, с треском, как оказалось там отсутствовала одна из опорных балок деревянных, позже мсуж смотрел и по итоге я спала на кривом диване, переехжать уже не было желания, т.к. номер не внушал доверия вообще, я бы его комфортом не назвала, а тем более улучшенным, стены из картона все слышно, унитаз шатается. Заплатили за него 6900р/сут.с питанием, но я бы не дала и 2500р.
Фото не соответствует действительности.
Не могу сказать вернулись бы мы. Самый приличный корпус где столовая ( 6й, мы жили в 3м).
Галина Л.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Социальная путевка в данный санаторий у нас была с 06.10-23.10 2024
Но мы не были заселены в него
В этот день нас заехали порядка 60 человек и для всех этого заездв не нашлось номеров в Таврии
К сожалению , прибыв в санаторий в 11.40 и до 15 нас держали в холле и не расселяли, обещая что вот вот расселение начнется
В 16 часов нам объявили, что всех заселить не смогут и часть людей будет заселена в санаторий Орен Крым
Мы с мужем попали в ту самую часть
Спасибо Орен Крыму , они приняли нас и сделали все возможное , что бы наш отдых состоялся
Но отдых был скомкан и превратился просто в нерватрепку
Так как проживали мы в Орен-Крыме, а лечение проходили в Таврии
Процедуры были назначены с положенными перерывами, но где мы могли отдохнуть между процедурами , если проживали на другой территории
Таврия организовала автобус , который ходил с перерывом в 30 мин , но это не всегда помогало , ходил автобус с 8.30-16.45
А процедуры были назначены и 8 утра и в 17.20
А значит приходилось ходить пешком , а это 25 мин
В общем отдых омрачен такой организацией
Из за того что был большой заезд 5.10-6.10
Всюду было много народу , часами приходилось стоять в регистратуре , что бы расписать процедуры
Процедуры назначались бесплатно странным образом( если грязь нужна на руки , то одна рука была бесплатно, а за грязь для второй руки надо было доплачивать)
Массаж нам назначили с 14.10 сделав 1 процедуру , узнали , что с 15.10 наш массажист уволен
Другого времени не нашлось и массаж был изменён на циркулярный душ
Много народу было в столовой, к сожалению не всегда вовремя убирались столы
Все развлекательные мероприятия - концерты, кино, дискотеки - прошли мимо нас , так как мы проживали на другой территории
Что очень понравилось - это беседы- лекции главврача Владимира Владимировича
Эти встречи были интересны, содержательны и очень профессиональны
После бесед Владимир Владимирович ещё долго отвечает на интересующие вопросы .Ему большая благодарность
Отличный бассейн с морской водой
Наверное если бы все случилось как надо и нас заселили бы в данный санаторий ( мы жили на другой территории , а лечились в Таврии) мои впечатления были бы лучше , полечились , но отдыха не получилось к большому сожалению.
nastasy ver
مستوى 10 خبير محلي
مارس 19
Отдыхали в санатории Таврия в марте 2025 года по туру выходного дня
Номер был комфорт, двухкомнатный в 1 корпусе. В номере было прохладно, батареи еле топили, дуло. Плюс номер был забронирован на 3, а было 2 чашки, 2 стакана и 2 вилки.
Самое ужасное в санатории, это питание. На фото очередь и подносы с нарезкой и маслом. Хочу отметить, что никто не спешит докладывать еду. Просить смысла нет, всё злые, говорят что их достали. Также на обед закончился компот, воды тоже нет. Просила принести, хоть что то попить... Ждала минут 20, в итоге вынесли в ведре немного... В другой раз закончились и чашки и стаканы, налить воду было невозможно что, снова не, колько раз просила вынести посуду... С недовольным видом минут через 15 принесли стаканы, которые тут же расхватали. Также на обед вместо мясного было немного курицы в непонятной жидкости!!! И горячие бутерброды с самой дешёвой колбасой, всё остальное расхватали голодные постояльцы, и больше ничего не вынесли. На десерт в стакане натертая морковь или яблоко...
Про медицинскую базу, неплохая, но всё процедуры по 10 минут.