Вызвала такси 12 августа 2021, адрес пл Толстого - Б.Садовая 124 и диспетчер и водитель проинформированы о заезде с ул Социалистической ,водитель с гос номером 552 во время поездки надолго засел с личным разговором по моб телефону на замечание в грубой форме ответил не нравится выходи .На вопрос почему он не свернул на пр.Театральном - сам знаю и так далее по Б садовой на вопрос как он думает попасть на Социалистическую в районе магазина "солнышко" ответил сам знаю.Пришлось выходить и тяжелыми сумками идти через переход НИКОМУ БОЛЬШЕ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ЭТО ТАКСИ!Такое впечатление ,что набираете лиц не знающих Ростов и не владеющих в должной мере русским языком. Водитель был без маски,масочный режим кажется никто не отменял.Впечатление ужасное,жаль ,что водители не проходят обучение по общению с пассажирами и аккуратной езде с пассажирами в салоне, Такое впечатление ,что не я заказчик , а он хозяин ,который имеет право на хамство!!!
7
4
Наталья
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Сегодня утром заказала такси,сумма по программе 130₽,программа зависла,когда села в такси не чайно нажала отказ,по звонила диспетчеру что бы востоновила заказ.Пока звонила,пока востонавливали от водителя услышала все.Сделала замечание ,еще хуже стало.Ког да приехали по адресу сумма вышла 230₽.Позвонила сказали что я нажала срочный вызов,как я могла его нажать если я отказалась от заказа.Мне говорили что в 306 есть такая фишка,пользуюсь их услугой редко а теперь вообще не буду и не советую другим.
8
4
Dauz майнкрафт
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Отвратительное такси! Водители работают неадекватные и очень агрессивные! водитель серой НИССАН Примьера, а398ст23 высадил с трехлетним ребенком в неизвестном переулке!!! Отказался везти в назначенный адрес!Никогда в жизни не воспользуюсь услугами этой компании и другим не советую. Люди!Если вам дорога ваша жизнь и жизнь ваших детей,не пользуйтесь услугами такси 306
11
1
Алексей Михайлович
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Цена и качество
Ирина Х
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Водитель не желая подъезжать к месту вызова, пытался обмануть, получить оплату свыше на 100 рублей, а когда его обман был раскрыт употребил нецензурную брань, отказался выполнять вызов. Если 2306306 работает с такими водителями, значит клиенты не нужны.
3
Мария
مستوى 8 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Мой номер почему то заблокирован!!!!!!!!!! Не могу вызывать это такси! И оператор не может объяснить почему!
6
Евгений Пигарев
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Цены задрали....
1
Наталья Ржавина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Сегодня 03 декабря 2021 вызвали такси на ул. Нансена отвезти на западный. Ждали 1,5 часа. За это время никто не позвонил и не предупредил, что такси не приедет, загружены. Позвонив через час еще в диспетчерскую и повторив заказ, они нашли машину спустя пол часа. Уехали на такси другой компании. Ребята, так нельзя работать, а ведь вы когда-то были лучшей компанией в городе.
4
3
Наталья Тулинова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Часто пользовалась вашей услугой. Всякое было. И хорошее и плохое. Но когда нужно было срочно дочь забирали по скорой я не смогла приехать быстро. Пришлось частника хватать. Потому что вызов откладывали и откладывали. На людей вам наплевать! Очень много знакомых и друзей пользуется вашей услугой. Но я постараюсь что бы вашей фирмой не пользовались!!!!!!
8
1
Наталья Козлова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Машина kia 717 отказался вести, молча перед лицом уехал, что это было не понятно!?
3
юлия б.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
Это просто УЖАС!
Решили с мужем воспользоваться такси 306, вызвали по приложению, приехала машина. Когда садились спросили можно ли оплатить поездку переводом на карту, водитель ответил,что без проблем. Стоимость поездки 280 рублей, когда подьезжали уже к дому муж уточнил номер по которому перевести деньги. Водитель назвал номер и СКАЗАЛ ПЕРЕВОДИТЬ 320 рублей (на самом деле разница незначительная, 40 рублей сейчас копейки в наше время) , при этом когда я ответила,что все же стоимость 280 рублей, то водитель начал хамить.
В итоге скандал и осадок после поездки. С таким сервисом я еще не сталкивалась нигде! Фото машины и скрин из приложения прикрепляю.
Машина хундай солярис белого цвета х187тн161
9
2
АЛЕКСАНДР О.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Ребята 10 лет ездил на 306 и сегодня вдруг мне попался неадекватный водитель,.. Не подъехал к дому, потом сказал что спереди у него не сидят, потом обиделся и сказал что не повезёт дальше, набрал в службу поддержки, а им похоже пофиг, меняю такси на убер, там и дешевле, и отношение к клиентам лучше, чего и вам всем желаю
6
4
63337 Иванов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Таксисты плохо знают город.
Катя С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Отвратительный сервис 👎👎👎
Не ценят постоянных клиентов.
На ДЕТСКИЙ тариф приезжают с НЕИСПРАВНЫМ детским креслом.
Не возвращаю забытые вещи.
4
Ольга Овчаренко
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Самое ужасное такси в городе. Все водители хамы. Когда начинаешь писать в службу поддержку, ответов не получаешь. Результатов ноль. Списывают деньги за поездку которая не состоялась. Деньги не вернули .
3
1
андрей никонов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Обращаюсь. Довольно быстро приезжают.
1
Наталия Полежаева
مستوى 10 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Как, выяснилось сегодня - с математикой на уровне 3го класса плохо и у таксометров в этом такси, и у службы поддержки. За 2 часа ( 120 минут) поездки ро счётчику мне насчитали 936руб. Днём. Когда не было пробок. Я в курсе, что между тремя адресами время простоя платное - достаточно регулярно пользовалась раньше этим такси.
Но! Поездка длилась всего 2часа вместе с простоями, а время ожидания мне насчитали 110минут. Получается, что я практически облетела за оставшиеся 10минут 3 адреса - Ленина,115/5 - Нагибина, 31а - Ленина,35 и примчалась на 2й посёлок Орджоникидзе - всё за 10 минут.
Когда попросила Светлану из службы поддержки продиктовать мне количество минут простоя на каждом пункте, то оказалось их только 70минут, но она не переставала меня уверять, что счётчик считает правильно - и разница между 70 и 110 - небольшая совсем!
Занавес!
13
6
Ксенечка Арамовна
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Мерзкое такси, что водители, что операторы!
Всем плевать, разговор матом от водителя и хамский тон от оператора!
Принципиально не вызываю уже больше трех лет и вам не советую!
Бесит реклама по телевизору 😆
4
1
Владимир О.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Заранее позвонил. На приёме сделали ксерокопии документов. Сказали погулять 20 минут. Прождал 1,5 часа. Уехал. Потом позвонили и сказали, чтобы подошёл, но к тому времени я уже уехал.
2
1
Наталья Барышникова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Водитель не адекватный,я попросила за до п.плату подвезти ближе у дому,оскорбил,обозвала.я вышла он за мной побежал с угрозами рено...номер к сожалению не помню,не тауси а ***
4
1
наталья к.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Вызвала такси вчера,водитель повёз кругами,уточнила куда везёт меня,потому,что сначала поехали в противоположную сторону,а потом еще и попробке,так выслушала кучу гадостей в свой адрес,выйти посередине проспекта из авто не было возможности,выслушала кучу гадостей о женщинах водителях,водитель был без маски,масочный режим кажется никто не отменял.Впечатление ужасное,жаль ,что водители не проходят обучение по общению с пассажирами и аккуратной езде с пассажирами в салоне,такое ощущение что дрова вёз.в результате вместо 15 минут я к месту назначения прибыла через 30 и потратила кучу нервов,да и еще стоимость поездки 230 рублей мне сдачи дали с 1000 рублей 750 рублей,я понимаю что 20 рублей не деньги,но мог и сказать что нет сдачи.через час вызвала опять такси этой же организации стоимость по тому же маршруту стала на 100 рублей дешевле.В общем не хочется больше пользоваться этим сервисом и общаться с неадекватными грубиянами ,а о масках водители наверное не знают.Видимо не проверяют ваши сервисы.
20
12
Валера Лемешко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Машина приехала вовремя но кондер не работает в машине пыльно. А на улице под сорок.
3
Амир Аль-Шамири
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Самое ужасное такси, сервиса ноль, водителей не слышат, списывают деньги с вашего баланса.
Никогда не работайте в данном такси
4
مراجعة مجهولة
ديسمبر 22 ، 2021
поставилабы -5но увы нет такой оценки.помтмо того что 2.4км за 260р берут еще и пренебрежительное отношение к пассажиру.в такси воняет ,высадили не у адреса пункта назначения.простоя небыло так водитель пытался впарить что он ждет больше 5минут.ужас а не такси
4
1
Marshalska Rokossovsky
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Не раз отказывали в поездке ро причине отсутствия машин. Я не понимаю за такая служба, клторая ездит когда хочет и квда хочет. На улице дождь, но я не могу ни за какие деньги вообще найти машину. А еслт снег дождь или мороз - это вообще катастрофа. Цены запордельные и машин нет.
Поэтому стараюсь не пользоваться эьими услугами. Встаю и вызожу пораньше. А служба пусть отдыхает. Ужп и так бвла свидетелем, колда люди отказывались от услуг такси из-за того, что дорого.
5
5
Кристина С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
Сегодня вызывала такси адрес Волоколамская на работу в 17.00 вышла через 5 мин, водитель звонил я сказала что выхожу. Когда села в такси водитель мне говорит что мой заказ отменен И что он меня не повезёт, А если повезет то за доплату на чай, от такой наглости я была в шоке стала говорить как так я же вам сказала что выхожу как мой заказ отменили?он сказал выходи я тебя не привезу ,я вышла набрала оператору на что девушка сказала мне что не дозвонила мне и что мой заказ отменили .
Я ей сказала что водитель мне звонил и что я сказала ему что выхожу.в итоге такси другое мне так и прислали.я вообще в ужасе зачем вы работаете если не ходите возить людей?И что это за отношения к клиентам?
12
3
Светлана Баркова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Отвратительные операторы. Глупые и не понимающие , что от них хотят. Грубиянки. Была постоянным клиентом и отказалась от услуг этого такси. Смените операторов
3
Андрей Бубнов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Как правило, самое недорогое
1
Инкогнито 5119
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Не возможно дозвониться, ни разу не ответили, сбрасывают
3
Вика Ч.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Вызвала сегодня такси для мамы, водитель проехал 1 км и его остановили сотрудники Гибдд за нарушение правил дорожного движения. С меня сняли 140 руб , за то, что водитель виноват!!!Сотрудники компании отказались пойти на встречу, сказали , что у них сейчас такие тарифы. Надо было вызвать у них же, извините, ну как мне вызвать , если в приложении висел этот заказ??? Я считаю, что если вина водителя , то поездка и должна быть за его счёт, тем более за нарушение правил подачи!
6
1
Карина И.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17 ، 2022
Водителей этого сервиса необходимо проверять на адекватность. Вызвали машину по конкретному адресу, в результате водитель приехал по другому,не доехав до места, нагрубил по телефону и отключился со словами:
" вызывайте другое такси!"
5
1
Михаил Грачёв
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Отвратительная служба такси. В начале поездки Водитель начал хамить, высадил на железнодорожном переезде… пытались через оператора оставить негативный отзыв . И там нахамили
Анна Гончарова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Не хочу слишком долго описывать ситуацию, просто приложу скриншот.
Сама по себе служба такси меня устраивает. Всегда пользуюсь не только легковым, но и грузовыми перевозками, когда надо перевести какой-то груз. Девочки операторы просто умнички.
Но вот работа службы поддержки это что-то ужасное.
3
1
Василий М.
مستوى 20 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Пользовался этим такси много лет. Сегодня водитель откровенно был не прав, а меня заблокировали. Операторы хамки, с руководством связаться невозможно. Обходите стороной эту контору. Берегите свои нервы от зажравшейся конторы.
3
Любовь Черевкова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Очень хорошее такси когда приезжаю по делам в Ростов пользуюсь только им.Приезжает быстро .Водители не грубияны очень вежливые.
3
1
مراجعة مجهولة
مارس 23 ، 2021
Я все конечно понимаю, но это уже реально достало. Сумма моих поездок составляет от 100 до 180, то дождь, то время. Ладно. Но качество чистоты салонов машин.... Вашим водителям лень убрать хлам или элементарно вымыть салон???? Т. Е. Вы считаете, что человек, который платит 180 р должен ехать в грязной и прокуренной машине???? Переименуйтесь тогда в"бомж-такси!!!!
9
3
Евгений
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Ужасное обслуживание сказал адрес доставки так они сказали что нет такого адресса хотя он есть на Яндекс картах Некрасовская 75б содрали деньги и пришлось поднять пол города что б найти человека он кстати был не местный
5
1
Яна
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Почему меня заставляют пристёгиваться? Это ужас какой-то😡
4
2
М .
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Заказы не берут, цены высокие. Если, всё же, взяли заказ и для водителя он не выгоден, то выдумывают пробки и прочие неприятности и просят отменить заказ
1
Ирина Семисенко
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Выражаю большую благодарность Вашим сотрудникам за оперативность и качество обслуживания!!!!
2
Ирина Казимир
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2021
26.02.2021 примерно около 08.00 я заказала, как обычно, такси через приложение с условием оплаты за поездку банковской картой. В итоге водитель забыл правильно завершить мой заказ на своём устройстве, это он уже обнаружил, когда довез меня до указанного мной адреса. Машина Хендай Солярис синяя К142ТТ. Естественно, все ошибки водителя легли на плечи клиента, т.е. мои. Пришлось делать банковской перевод на личную карту водителя и звонить отменять заказ в техническую поддержку, т.к. самостоятельно его отменить в приложении невозможно. В итоге сегодня уже 27.02.2021 13.00 мне не могут исполнить заявку на отмену заказа техническая служба такси 2-306-306. Звонила вчера 2 раза и сегодня, говорят ждите, заявка обрабатывается!!! Хочу отметить, что это уже второй случай, первый случай был 12.11.2020, когда водитель вёз меня из аэропорта и тоже что-то сделал неправильно на устройстве. Пришлось переводить ему также деньги на банковскую карту с комиссией, т.к. просто стало жалко человека, водитель был уже пожилого возраста, но тогда заказ мне сняли в течение 5 минут после звонка. Услугами пользуюсь часто, в принципе особых нареканий не имела, но ситуация вчерашнего дня в части сложностей с отменой заказа меня явно не устраивает. Если ситуация повторится, водитель будет сам платить за свои ошибки!!! И никаких банковских переводов, тем более есть другие службы такси. Принимайте меры к своим водителям!!!
8
5
Ольга Владимировна
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Стало дорого , но всеравно
3
Нурлан Б.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Пользуюус услугами такси очень редко,но в этом таксопарке диспетчера сразу отвечаюут за водителя например у меня крупная купьюра чтобы было размен диспетчер говорит "НЕТ РАЗМЕН" значит сам раменяй потом звони получается... так что у кого наличными оплатами сперва разменяйте денюшки потом звоните!!!
3
2
Вадим
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 12 ، 2021
С каждым годом качество обслуживания все хуже и хуже. Водители хамят, грубят, орут, как сумасшедшие, оскорбляют... За что мы платим наши деньги ? Вы что, принимаете на работу преимущественно неадекватов или больных водителей ? Плохо знают город, им сложно подъехать к дому(останавливаются далеко), сложно надеть маску (!!!). Оказывается маску он одевать не Обязан, потому что это его личный авто ! В этом году ваши водители вообще....как будто сорвались с цепи.... Ваши специалисты принимают наши претензии с огромным раздражением. вы и ваши сотрудники - дома с близкими также общаетесь ?
15
8
Николай
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Отличное такси
2
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18 ، 2021
Туда даже 1 звезду ставить не за что... настолько хамское отношение к клиентам я ещё нигде не видела! Никому не советую это такси, лучше вызвать что-то подороже, чем этот сброд. Настолько некомпетентны операторы, слов нет, уволила бы всех!!!! Вызвали такси предварительно, чтобы машины приехала в назначенное время, «никто из водителей не взял заказ» так ответил оператор, а потом ещё добавили, что мы не несём гарантию за заказ. Как это понимать??? Телефон сбрасывают, смеются. Это по-вашему сервис? Благодаря «чуткому» отношению операторов человек опоздал на работу, за что получил огромнейший штраф. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАКСИ В ЭТОм 2-306-306!!!
8
3
مراجعة مجهولة
يوليو 22 ، 2021
Рено логан 812,это жуть!Грязная,вонючая машина, водитель всю дорогу ругался матом!!!пдд для него не существуют....камикадзе!!!хотела выйти из машины...,но он не остановился...я в шоке!позвонив в диспетчерскую и высказав претензию,получила в ответ:пользуйся другим такси,диспетчер хамила,защищая водителя!!!Браво!!!желаю вам клиентов,как ваши водители и диспетчера!!!
5
1
Василиса
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Худшее такси в мире! Если вам нужно срочно доехать до нужного места, никогда не вызывайте это такси! Водители хамы! Опаздывала на вокзал, мало того что специально ехал медленно, так ещё и в середине пути сказал что поломалась машина!!! Лучше заплатить больше за Яндекс, чем опоздать в самый важный момент. Так же регулярно приезжают без детского кресла! Хотя бабки за него требуют или вообще отказываются брать пассажиров
6
2
Мария Дегтярева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2020
22.12.2020 в 8:30 обратилась в службу такси 2-306-306 и воспользовалась услугой приорететная подача. Ждала пока назначат такси 15 минут, потом такси назначили и сказали приедет через 13 минут . Я опаздываю на работу. Позвонила водителю узнать где он, а он ответил что приехал но не на тот адрес, так как оператор перепутала и стоит там, я попросила подъехать по вечному адресу, через 7 минут водитель приехал, но опять не на тот адрес, что я назвала , мой парень меня отвёз к водителю. Я думала на этом закончились мои приключения,но это было только начало, когда мы поехали я увидела, что пока водитель там где-то катался на его счётчике вместо 220 руб уже горит 290. Водитель поехал опять не по маршруту и мы попали в жуткую пробку, на часах уже было 9.20, а мы только встали в пробку которая вообще не едет, я начала просить водителя вернуться к маршруту, но он подумал ещё 10 минут и только потом развернулся и вернулись на маршрут, на работу я попала в 10.00
13
11
Аленка Ц.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Ужасное такси, вызвала такси и ждала 40 минут, на звонки никто не отвечает, в итоге опоздала на работу