Отремонтировали мои наушники JBL, ремонт занял три дня. Позвонили оповестили о готовности, забрал)) всё работает, продолжаю слушать музыку. Спасибо!
Иван Иванов
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Официальный сервис Самсунг.
По факту толком починить ничего не могут.
То специалистов нет,то запчастей.
Если есть выбор сюда лучше не ходить
3
إظهار رد العمل التجاري
Яндексганд0ны
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Ремонт номер 791602. Отдавал в ремонт встраиваемую СВЧ печь. Отремонтировали. Повторно вышла из строя (с теми же признаками неисправности) за три дня до истечения срока гарантии на ремонт. Я был в отпуске, пользовался племянник. Привез повторно в СЦ по возвращении - отказали в гарантии. Самостоятельно отремонтировал. Оказывается "ремонт платы питания" в данной конторе подразумевает замену предохранителя (по его виду старый, из закромов) и оценивается в 2500 ₽.
Вывод: честно работать в данной сфере деятельности экономически не выгодно! Ах да, и спасибо что научили ремонту!
4
إظهار رد العمل التجاري
277872 Кузнецова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
Здравствуйте! Машина посудомоечная "Горение" 4 года,выезд мастера и диагностика 1600 руб.Диагноз -сгоревший тэн(нагреватель воды).Затем 3 недели тишина,звоню сама,уточняю,мне сообщают,что деталей нет и не будет, предлагается это вместе с комплектом еще какой-то детали за 20 000 руб.Захожу на просторы интернета и нахожу это за 1740 руб,звоню в данный сервис, мне сообщают,что поставка возможна только с завода.Нахожу частного мастера-машина починена за час)))))
6
إظهار رد العمل التجاري
Медведь Балу
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Сервис отличный
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Королев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2020
В сервисном центре "Техновидеосервис" оперативно воскресили мой любимый телевизор, после того как дети разбили экран игрушкой. В городе больше никто не брался за него, либо выставляли космический ценник
Большое человеческое спасибо Юле за помощь при консльтации и мастеру за его профессиональные знания, навыки и чётко выполненную работу!!!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Г.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Здравствуйте...неделю назад позвонила и попросила прислать мастера... договорились,что 20 июля мастер позвонит....жду до сих пор... телефон ни кто не берет....что за безобразие...уже месяц без холодильника...и это Вы называете сервис...крайне не довольна обслуживанием
3
إظهار رد العمل التجاري
Нияз Х.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Хороший сервис, вроде толковые ребята
Правда найти было немного сложно
Да и только один специалист был, к сожалению и поэтому долго пришлось ждать
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Владимирович
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Отличный сервис.
2
إظهار رد العمل التجاري
Бенедикт С.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
Добрый день. С озона пришел бракованный триммер «Philips One Blade», вчера отдал на диагностику, так как это их авторизованный сервис, как показывает озон. Вчера же пришла смс о том, что заявка в статусе «диагностируется».
Сегодня в обед позвонила девушка, и сказала о том, что триммер неремонтопригоден, и мне нужно забрать у них акт, с коим обратиться в озон. Я ещё подумал, — ох, как классно, быстро, клиентоориентированно. Не тут то было.
По приезде оказалось, что «заявка не сменила статус», «это всё Москва». Ошибочно позвонили, произошла заминка и так далее. Обратившись к приемщику (с пробором волос) что мне делать дальше, так как имею весьма плотный график работы, получил забавный ответ: «уфф, разбирайтесь вообщем».
Обратившись за уточнениями по номеру телефона, с которого мне звонили о том, что нужно забрать акт — мне сказали, что да, это ошибка, и сухо извинились.
То, что я потерял время, сломя голову приехав к ним за актом, которого не оказалось по забитой припаркованными машинами и убитой подъездной дороге — их как-то не волнует вовсе.
К слову, «убер» ко входу в эту контору не подъезжает, ибо по весне лужу при подъезде можно переплыть только на внедорожнике или газельке. А в «ситимобил» у водителя просто не ставится точка куда ему ехать. Хе-хе.
Обратившись в службу поддержки Филипса мне сказали что помогут ускорить процесс и больше ничем толком помочь не могут. Ну, жалобу ещё составят.
К слову, скан акта озон не примет. Могут принять электронную заявку, которую можно получить по номеру их поддержки, но я этого сделать не могу ибо, к сожалению, триммер сейчас у них.
Однако, акт (когда он будет по-настоящему готов. Алла берсе, со второго раза у них выйдет позвонить мне, когда он будет в статусе «АКТ ГОТОВ») можно будет забрать другому человеку, у которого будет на руках квиток приёма-передачи. А это ещё один геморрой, передать этот квиток и напрячь человека, если у вас, как и у меня, плотный рабочий график.
Всех благ!
#771359
2
1
Анюта Антипова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Ужас а не сервис
Кругом обман не хотят работать и возвращать деньги за некачественный товар
3
إظهار رد العمل التجاري
Айрат В.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
З раза оставлял заявку на выезд мастера. 2 раза из них отпрашивался с работы, все три раза мастера не дождались. Сервис по работе с клиентами отсутствует от слова вООбще.
3
إظهار رد العمل التجاري
Шаляпина Марина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Обращались за ремонтом соковыжималки Борк, отслужила много лет верой и правдой. Потребовалась замена многих деталей, привели в рабочее состояние, обновили внешний вид. Стала как новая. Мой заказ 782693. Спасибо! Отличный сервисный центр.
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Обручев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2021
Единственный официальный сервис по объективам Canon (исходя из информации с сайта Сanon.ru) - не юстируюет объективы Canon ! Это как ? И почему другие неофициальные сервисы - юстируют.
Ребят - надо что-то делать, сейчас ведь конкуренция, рынок...
2
3
Валерия Казмалы
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2020
Порвался манжет на стиральной машине. Дагная компания устанавливала ее. Тогда сам техник все рассказал про машину и оставил визитку компании. Вот настало время ей и воспользоватся. Благодарна девушке оператору и самому мастеру. Все очень четко и доступно. Также хочу установить духовку, но были вопросы. Мастер ответил и на них. Цена и качество, обслуживание на 5 звезд. Спасибо 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Рамиль Галиев
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
В общем все хорошо. Заказал, привезли, забрал. В частности, все таки персоналу не стоит так грубо общаться с клиентами.
3
إظهار رد العمل التجاري
ek K.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Обращались в сервис в апреле. За ремонтом свч печи горенье, заменили магнетрон. Уложились в десятидневный срок как и было обещано. Спасибо 👌⚡
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
سبتمبر 27 ، 2020
От данного сервисного центра остались положительные впечатления, обращался за ремонтом телевизора сони. Починили буквально за 4 дня, обошлось без замены запчастей. Мастер молодец.
إظهار رد العمل التجاري
Артем Патраков
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Сломался старый телевизор на даче, смогли восстановить работу)))) остались очень довольны.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ю.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2020
Сдавала Кофемашину филипс, на чистку, самостоятельно провести чистку не смогла. Выполнили быстро, на приемном пункте продается жидкость от накипи, я приобрела) мне подробно объяснили как нужно проводить чистку и даже инструкцию вслух прочли. Я довольна.
2
إظهار رد العمل التجاري
Dikii
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2019
Проводили проверку качества в моем присутствии по заказу магазина. Все четко, профессионально. Работают мастера с опытом, с оборудованием. Поболтали за жизнь, я и не заметил, как час прошел. Спасибо вам.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Е.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Хороший сервис, хороший персонал. Ремонтируют быстро и качественно.
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مارس 8 ، 2021
Я доволен этим СЦ. Обращался дважды с ремонтом электрических зубных щёток. Один раз просто ремонт пост гарантийный, второй - по гарантии. Положительный исход в обоих случаях. В первом сделали ремонт, во втором - акт на обмен. Очень оперативно, менее недели.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Шубина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Отремонтировали телевизор за пять дней! Накануне Нового года) счастье! Спасибо)
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Ковинский
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Хороший сервис, адекватные мастера и приемка. Рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 14 ، 2019
Отдал на ремонт телевизор SAMSUNG LE22B450C8WXRU 07.08.2019.
Пожаловался, что не принимает цифровые каналы. Тогда ещё не знал, что он и не может, так как тюнер только DVB-T. Мастер об этом мне не сказал и спокойно взял с меня 900 руб. на диагностику. Через пять дней (диагностировали!) позвонили и предложили поменять плату за 7000 руб. И это за рабочий телевизор! Он, кстати, HD-ready и сам стоит не более 7000 руб.
Что можно цензурно сказать о таких людях? Немного.
Кстати, написал это отзыв на их сайте. Тут же стёрли.
8
Екатерина Екатерина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2020
Мой дорогой фен Dyson стал издавать посторонние звуки, позвонила на горячую линию, дали авторизованный сервисный центр на Проточной 8. Принесла в сервис. Почистили в моем присутствии, все звуки устранились
1
إظهار رد العمل التجاري
Шелвуд
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2020
Мой заказ 779928. Заказывал фильтра и шланг на пылесос Samsung. Всё доставили на следующий день!! Забрал, всё подошло, упаковка оригинал. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Кучерявая
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Ну жесть. Лучше сюда не обращаться. Не советую вообще!
3
إظهار رد العمل التجاري
Эд Ш.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23 ، 2019
Сервис не очень. Сдал пылесос в ремонт, перезванивают - говорят плата управления под замену, ценник 4 с копейками плюс 1100 работа, приезжайте запчасти оплатить. Посмотрел цены на запчасти, двигатель в районе двух, плату не нашёл сразу, решил - пусть меняют. Оплатил, сделали. Спрашиваю о причинах поломки, говорят фильтр на двигателе забился, вот он и сгорел. А ценник на двигатель в два раза ниже, да я и сам бы его поменял. Вот так по телефону и на любили с причиной поломки.
3
Азат Идрисов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Не отвечают на телефон с утра по раньше.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 29 ، 2020
В понедельник не попала...было закрыто, хотя в интернете написано что работают. Мне не пригодился этот сервис потому что нет того что нужно было. Заказала в Екатеринбурге)
3
1
Danil Gol
مستوى 8 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Хороший сервис
إظهار رد العمل التجاري
Андрей К.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2019
Обращался к ним по поводу ремонта мясорубки,все сделали.Вежливый персонал,адекватная цена,реальные сроки.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
igor iv
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Все норм
إظهار رد العمل التجاري
Денис К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2019
не реагирует на заявки , сломалось посудомоечная машина , позвонил сказали мастер приедит так ни разу и не приехал , три раза делал заявку