Telecoma
372 مراجعات
يناير 5
Отвратительная работа интернета-скачки,перебои,на несколько минут замедляется кадр в телевизоре,повысили цену,не предупредив абонента и поставили в блок -кошмар,ужасное отношение к абонентам и обслуживание очень плохое👎👎👎
2
1
مايو 27
Понравилась оперативность, доброжелательность и профессионализм команды. Много классных плюшек предоставили для первого подключения. Цена-качество самое лучшее, надеюсь в последствии не будет проблем.
نوفمبر 26 ، 2024
Пользуюсь услугами Telecoma уже несколько месяцев. Установили интернет и кабельное ТВ — скорость стабильная, никаких сбоев. Отдельно хочу отметить работу сотрудников: Екатерина и Татьяна в абонентском отделе помогли быстро разобраться с тарифами, а Сергей, который проводил подключение, сделал всё аккуратно и без проблем. Рекомендую!
1
ديسمبر 28 ، 2024
Скорость интернета периодически падает. Телевидение, это просто ужас, одно из самых отвратительных, набор каналов удручает. При достаточно высокой стоимости услуг, качество этих услуг, откровенно никакое. Две звезды, за то что работает.
مايو 1 ، 2024
Качеством предоставляемых услуг очень доволен. Быстрая техподдержка, качественное подключение, доступные, кще и акции постоянно. Особенно порадовало разнообразие предлагаемых услуг, включая интернет, кабельное ТВ и видеонаблюдение.
1
6
مارس 13
платишь за 100 получаешь 25-40 и раз в неделю звонишь в тех поддержку послушать сказки про перезагрузить роутер. включают до 85 и через пару дней все по новой. мощей нет, бабла нет и сидят голову народу имеют ... Несерьезные ...
3
1
نوفمبر 8 ، 2024
Много лет являюсь клиентом данной компании,и...вот полное разочарование! Ребята,не советую! Год плачу за интернет,которого нет.В ноябре 2023 мастер сказал,что роутеру пришел конец.Пол года зашёл другой провайдер и следовательно сигнал отсутствует вовсе! Но это норм. плачу да плачу,потому,что нужно личное присутствие и написание заявление и опа...прям с этого дня и перестану взимать плату за интернет....Три раза ха-ха!!!! У них идёт сигнал по подъезду.....А на днях вообще вопиющая ситуация,ни одной просрочки платежа за годы....и я уезжаю на похороны, отключили телевидение,с обещанием подключить на следующий день,и тут вишня на торте,я прийдя с работы имела не осторожность потребовать свое,оператор обиделся,и мастера отозвал! Итог: 3 сутки ,как в пещере.Человеческий фактор! Или все же не человеческий! Ищу другого провайдера!
4
أغسطس 31 ، 2024
Я пользуюсь услугами интернет-провайдера Telecoma уже несколько месяцев и в целом очень довольна. Скорость интернета стабильная и без сбоев. Подключение было быстрым и без каких-либо проблем. Техническая поддержка отвечает быстро и вежливо, всегда помогает решить возникшие вопросы. Тарифы вполне приемлемые, соотношение цены и качества меня устраивает. Рекомендую Telecoma всем, кто ищет надежного интернет-провайдера!
4
مارس 31
ужасный провайдер. скорость не соответствует заявленной. тарифы поднимают по умолчанию. интернет не то что не летает, даже не ходит. ползает. Тариф 200мбит/сек., по спидтесту выдает 30-45мбит/сек. это не то что вдвое, ВЧЕТВЕРО ниже!!! Не советую!
1
أبريل 28 ، 2024
Приятный персонал, быстрый интернет и приемлемые цены! Каждый кому я рекомендовала этот сервис, решили свою проблему и остались довольны, мне тоже очень помогли данные услуги этой компании, спасибо!!
7
مارس 9 ، 2024
Пользуюсь интернет-провайдером "Telecoma" очень давно, хороший очень быстро работает, когда собирается большая компания и все подключены к роутору то все без нареканий работает. Круто что когда я покупал роутор и привел друго то мне дали 500р на счет и месяц при подключении бесплатно!
7
يناير 18
18.01.2025 решилась дозвониться , но не тут то было)) позиция в очереди 7 , прослушала всю рекламную информацию и в итоге оказавшись первой, тут же сброс звонка. Это что прикол нашего городка????))
مارس 23 ، 2024
Я полностью удовлетворена провайдером интернет-услуг! Скорость соединения всегда стабильная даже в период пикового загрузки. Техническая поддержка работает быстро и профессионально, все проблемы решаются оперативно. Также хочу отметить удобный личный кабинет и разнообразные тарифы, подходящие для различных потребностей. Рекомендую этого провайдера всем, кто ценит высокое качество интернет-соединения и отличный сервис!
2
8
يناير 21 ، 2024
Пользовался их услугами и был очень доволен, дёшево, быстро, техподдержка вникала в вопросы и всегда помогала, дешевые роутеры. Каналы в телевидение были интересны, не все, но были. Как я тогда не понимал своего счастья.
Минусы: после переезда выяснилось, что что новый дом они не обслуживают, и за 4 года ничего не изменилось. Хотелось бы видеть развитие компании, но видимо, Ростелеком захватил вообще все.
4
8
مارس 25 ، 2024
Интернет провайдер Telecoma предостовляех хорогие услуги связи, качественная связь, всегда быстрая все хрошо грузит тарифы очень хорошие и сотрудники помогли выбрать более удобный для меня тариф, пользаюсь уже на протчжении 2 месяцев все хорошо
7
يوليو 1 ، 2024
Отключилось ТВ неожиданно, вызвала техника с Телекома, отлично сработал парень, оперативно, точно, профессионально👍узнала у оператора, зовут Михаил. Мастер отличный профессинал.
5 баллов да обслуживание 🙂
5
مارس 8 ، 2024
Просто не могу не поделиться своим восторгом от работы с вашей компанией! Подключил интернет и цифровое тв, и просто в восторге от скорости и качества сигнала. Особенно хочу выразить благодарность менеджерам абонентского отдела - Ловцевич Екатерине, Захаренко Татьяне и Дурновцеву Денису - за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Также спасибо специалистам технического отдела - Ермаченко Владиславу, Матяшу Артёму и Жежере Александру - за оперативное решение всех вопросов. Операторы технической поддержки - Анищенко Надежда, Черноголовин Александр и Рогов Евгений - всегда на связи и готовы помочь.
Особенно порадовали акции и программы лояльности: месяц в подарок при подключении, возможность получить 500 рублей на счет за приведенного друга, а также выгодное предложение интернета и тв всего за 550 рублей. Это действительно ценные бонусы!
Я рекомендую вашу компанию всем друзьям и знакомым - у вас отличные услуги и заботливый персонал. Спасибо за качественное обслуживание!
8
يونيو 1 ، 2024
Провайдер "Telecoma" представляет собой крутой сервис.Лично обращалась за подключением цифрового тв и осталась в восторге. А самая главная особенность этого сервиса заключается в том, что включает в себя множество услуг: цифровое/ кабельное телевидение, интернет, видеонаблюдение. Персонал весь отзывчивый и всегда готов прийти на помощь. А также, отдельное спасибо, хотелось бы сказать, оператору технической поддержки Анищенко Надежде и специалисту подключений Якоренко Павлу.
2
4
مايو 28
Никогда никому не посоветую данного провайдера! В целях экономии блокирует Ютуб, торрента и пр. не предоставляя услуги в полном объёме! Прикрываясь Роскомнадзором! У других провайдеров все нормально.
نوفمبر 8 ، 2024
Что за обман у вас происходит по телефону оператор говорит одно приходишь в офис там вообще другое сегодня просто зря время потратил позвонил оператору подключить тариф эксклюзивный за 550 рублей он мне говорит да этот тариф не в акционный тариф будет действовать постоянно только надо в офис приехать и договор подписать на переход на другой тариф прихожу офис там девушка говорит что это тариф акционные будет потом стоит вам 900 рублей я ей говорю что оператор мне совсем другое говорил она мне говорит я не знаю что вам оператор говорил ну это вообще копец что за обман.
2
مارس 6 ، 2024
Я очень доволен услугами компании Telecoma. Они предоставляют отличное качество связи и интернета, а их клиентский сервис просто на высшем уровне. Я благодарен за быструю и качественную поддержку, которую оказывает компания. Рекомендую Telecoma всем, кто ищет надежного провайдера связи!
7
نوفمبر 12 ، 2024
Являюсь пользователем более года, что хочется отметить: более или менее стабильный интернет до 16:00, далее начисляется ад. Как за дешёвый тариф, так и за дорогой. Посмотреть что-то вечером нереально, интернет проседает, прогружает каждые 2-3 секунды.
2
أبريل 3
Работой доволен, все обговорено , как заявлено по скорости нареканий нет. Пусть ваша компания растёт в только ввех! СПАСИБО!!!
1
فبراير 6 ، 2024
Компания отличная, быстро, доступно и понятно объяснили и подключили кабельное ТВ, так ещё и предоставили разные акции, также недавно устанавливали камеры видеонаблюдения за очень выгодную цену. Услугами остались довольны
1
5
فبراير 8 ، 2024
Довольно хороший выбор данного сервиса для подключения интернета, особенно понравилась с интернетом 200 мб.в сек и тв всего за 550 рублей.Так же хочу выразить благодарность Павлу Якоренко за быстрое подключение.
1
5
نوفمبر 26 ، 2024
Очень странная контора.
Сначала предлагает подключить их домашний интернет. После согласия и согласованного времени. Никто не приезжает🤷🏻♂️ до них дозвониться нереально. И так повторяется два раза.
Ну нет у вас сервиса нормально. Не можете вы предоставить услугу. Смысл тратить чужое время.
Но здесь наверное вопросы к слабому руководящему составу. Раз не умеют организовать качество работы.
فبراير 16 ، 2024
Компания оказала отличные услуги, предоставив быструю, доступную и понятную установку кабельного ТВ. Они также предложили различные акции и установили камеры видеонаблюдения по очень выгодной цене. Мы остались довольны их услугами.
1
6
سبتمبر 12 ، 2024
Интернет очень плохо работает , перехожу на игра сервис хорошие тонкие провода удобно прокладывать быстрая скорость интернета доволен 😊 как слон новым провайдером
4
1
يناير 31
5 лет назад за 60 каналов + интернет платил 450р, потом втихаря подняли до 700р и оставили 50 каналов. придется менять провайдера, нечистоплотно все это
2
1
مارس 1 ، 2024
Отличный сервис ! Сотрудники понимающие и сразу видно, мастера своего дела ! Переустанавливали сеть после другого сервиса . Работу выполнили идеально! Довольна , цены адекватные как и работники ! Интернет работает
3
ديسمبر 9 ، 2024
Пользуюсь уже не один год, устраивает то,что деньги списывают каждый день, не надо платить сразу за месяц, сколько надо, столько и закинул на счёт.
يوليو 5 ، 2024
отличный домашний интернет, работает очень быстро и качественно. обслуживание на высоте, все замечательно.
2
2
مايو 30 ، 2024
Интернет-провайдер "Телеком" предоставляет отличные услуги связи. Скорость Интернета стабильна, а соединение надежное. Служба поддержки клиентов работает быстро и компетентно, помогая решать возникающие проблемы. Тариф является умеренным и может быть использован широким кругом пользователей. Telecom - надежный провайдер, рекомендуемый всем, кому удобно работать и кто ценит качество связи.
2
3
ديسمبر 10 ، 2024
интернет медленный, играть в любые онлайн шутеры невозможно. в той же кс2 пинг 80-90, а потом как раз и под 500ms
1
مارس 10
Думаю сменить провайдера. Цену повысили без предупреждения. За все годы пользования хорошее просто на нет сошло.
3
فبراير 27 ، 2024
Компания очень хорошая, быстро решили мою проблему с интернетом. Сотрудники профессиональны и установка прошла отлично. Рекомендую всем кто ищет надёжное соединение! 👍
4
فبراير 25
Просто стремная контора.бабки дерут за каждый свой шаг,а делать ничего не хотят.
Просто 0.
Не рекомендую
2
1
فبراير 10
Дозвониться невозможно! Что значит ,,абонент занят,,? Надо менять провайдера. Качество услуг оставляет желать лучшего
1
أغسطس 9 ، 2024
Обратилась о возврате денег, т к ошиблась в наборе цифр лицевого счета. Сказали ехать в ближайший офис с Бумажными чеками и выпискам. У меня нет возможности ехать. Электронный вариант не рассматривают. (Как-будто в каменном веке они застряли). Ставлю 1 звезду
лишь за то, что поинтересовались, на какой счет( ошибочный) ушли деньги и сколько, а вторую за уделённое мне время.
Телекома, в каком веке живем...Исправляйтесь
4
1
أكتوبر 18 ، 2024
Отличный, сервис подключили интернет скорость достигает до 220мб/с и всего за 550₽ , как я считаю это очень приятная цена
1
2
أغسطس 21 ، 2024
Хороший быстрый и качественный интернет и кабельное, перешел с другого провайдера и за меньшую цену получил больший спект услуг и лучшую скорость
3
فبراير 23
Пользоваться однажды, всё довольно не плохо. Развивается хорошо провайдер
3
ديسمبر 28 ، 2024
Скорость интернета крайне нестабильный и слабый, заявлено было 300мбит/сек в итоге почти постоянно под ноль уже неделю держится
1
فبراير 3 ، 2024
Здравствуйте! Недавно подключал интернет,просто старый плохо работал(
Только собираюсь подключать и вижу что есть акция-интернет 200мб в сек + тв всего за 550 рублей!
В итоге воспользовался акцией и сейчас довольный как слон)
Всем советую,очень выгодно и быстро!
Также отдельная благодарность Якоренко Павлу за то,что помог быстро разобраться в подключении.
1
3
فبراير 9 ، 2024
Заказывал тут подключение интернета и кабельного ТВ. Всë сделано на славу, работой доволен. Порадовал персонал и цены за услуги. Понравилась акция "интернет 220 мб в секунду и тв за 550 рублей". Вообщем, рекомендую данную компанию!
3
2
أبريل 2 ، 2024
Спасибо за оперативность! Сегодня проводили в нашем доме демонтаж и монтаж сетей (наводили порядок в кабелях). Это единственная компания из всех, которые предоставляют свои услуги, специалисты которой приехали вовремя и сработали быстро и качественно!
3
2
مارس 24 ، 2024
Пользуюсь их услугами не один год, приятные цены и ГЛАВНОЕ !!! Реальная тех поддержка в любое время можно поговорить со специалистом, ни с роботом , ни с ботом как это стало модно у многих телекоммуникационных компаний. А именно с человеком!!! Внимательным и отзывчивым !!!!
2
4
ديسمبر 25 ، 2024
Постоянные перебои с интернетом, каждый день, несмотря на опаченные услуги. Плохая работа
1
أغسطس 2 ، 2024
Интернет-провайдер "Теlecoma" текущую неделю с 29.07.24 по 02.08.24 перестали предоставлять услугу в заявленном ими объеме тарифного плана. Вызов специалиста, не изменил ситуацию. На заявку через личный кабинет о смене тарифа, не реагируют. Прийдется отложить все текущие дела и посетить офис для попытки исправить положение...
5
مارس 3 ، 2024
Пользовался их услугами и был очень доволен, дёшево, быстро.Техподдержка очень помогла,всё установили, роутеры за хорошую цену.Каналы были интересные.Очень хороший сервич,спасибо!
1
5