Telecoma

تقييم 4.2
897 تقييمات
قيِّم هذا المكان

372 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Я удовлетворён услугами данной компании. Я подключал себе 75 мб/с + телевиденье. При скорости моего роутера, на пк при кабельном подключении держится 37 мб/с в среднем, на телефоне же по WIFI 10 мб/с. Я доволен услугами данной компании.
2
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Пользуюсь услугами компании Telecoma уже год, и все равно не подводит меня хорошая скорость и тарифы. Короче говоря хороший интернет за достойную сумму.
1
3
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Решила поменять оператора и стать клиентом Телекома. Менеджер Екатерина подробно ответила на все вопросы, а также дали месяц интернета в подарок за подключение
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
ТВ невозможно смотреть, с переодичностью размывается изображение, либо совсем исчезает, по звуку заикание. Постоянно оставляю заявки, день, два показывает нормально, потом также картина. Услуги предоставляются не качественно, но оплату производите в срок.
5
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14
Быстрый интернет как у всех
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Каждый вечер пропадает телевидение. Мастера ( с позволения сказать) неделями не приезжают.
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Быстрый и стабильный интернет! Спасибо Супруну Сергею за помощь в подключении. Спасибо "Telecoma"♥
1
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
3года как подключили этого провайдера,год было нормально ,вызываем мастера очень часто но толку нет,телевизор не возможно смотреть, экран весь в цветных кубиках.надоело .так еще в сентябре цена поднялась с 750 до 950.
8
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Сейчас не работает интернет, на счету деньги есть, дозвонится не могу, то оператор занят ( он наверное один на весь Красноярск) то просто сбрасывают звонок. Начинаю задумываться о смене интернет провайдера.
7
مستوى 9 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Не удобно производить оплату за ТВ. Нет личного кабинета, нужно лично в офис ехать... Или я чего то не знаю... 🤔
3
مستوى 26 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
С этим провайдером уже больше 10 лет домашний интернет на Южном берегу. Удобная оплата ( онлайн, офис, платежка). Быстро выезжают на дом при необходимости. Быстрый и надежный интернет, вежливые сотрудники.
6
8
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Хорошие цены и интернет,сервис на высшем уровне.Всё понравилось
2
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
За последний год-полтора просто ужас что стало с этим провайдером, я с ним с 2009 года, но пришла пора менять, постоянные обрывы, скорость ниже плинтуса, иногда по 8-10 мб. Звоню в службу поддержки и единственное что мне каждый раз отвечают, что виноват роутер, поменял роутер и ничего не изменилось.
15
3
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4
Не лучший провайдер
2
مستوى 14 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Красноярск, Норильская 44, качество очень плохое , цветные кубики на все каналах.
4
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Заказывал подключение. Договаривались за неделю. Ни кто в даннный интервал не приехал. Ни звонили. На вопрос в компанию (где техник) ответа вразумительного не было. Выбрал другую компанию.
11
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Если есть возможность сотрудничества с другим провайдером - не упускайте возможность.
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2022
Хуже просто быть не может!!! Очень хочется выражаться не цензурно (гомно - интернет). Самый отвратительный провайдер. Если бы район обслуживался другими провайдерами, перешла бы незамедлительно. Но, к сожалению приходится пользоваться тем что имеется. А имеются постоянные перебои. За полгода, не было ни одной недели, чтобы не отключался интернет. Устраняются все неполадки по несколько дней. Операторы отвечают, что не владеют информацией по поводу устранения, интересно кто владеет тогда. Ужасный провайдер. 👎👎👎👎
16
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Переехали на семафорную , подключили эту телекому🫣интернет и телевидение,работала через раз,интернет вообще тупил, телевидение висло, всего два месяца прошло,в итоге отказались от этой телекомы, сейчас на другом провайдере,и прям огонь 🔥 всё работает
11
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Качество услуг данной компании упало ниже нижшнего. Интернет и телевидение пропадают буквально каждый день. Компания конечно приняла меры повесив на двери инструкцию о том, как перезагрузить роутер))). Серьезно? Уже думаю сменить оператора, хуже уже не будет))). И дозвониться до службы поддержки проблематично. И на счёт интернета, скорость очень низкая, в компании объясняют перегрузками, такое чувство, что всему городу вдруг захотелось в три часа ночи посмотреть что то в интернете))). Сегодня пропал телевидение, вызвал мастера… надеюсь на хорошее.
17
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Нет сигнала в выходной день почему??? Сегодня.
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Отлично. Обслуживание быстрое. Приветливый и дружелюбный персонал.
3
6
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Интернет ужасно медленный! Постоянно пропадает интернет, решить проблему 3 специалиста не смогли, никому не рекомендую данного провайдера.
10
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Пользуюсь услугами данной компании, за долгое время нету никаких проблем, всё устраивает.
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Отлотличные услуги провайдера, пользуюсь telecoma уже полтора года и не разу не подводили
3
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Согласна полностью со всеми негативными отзывами! По телефону удалённо не могут решить ни одного вопроса, а мастера за свои же деньги приходится ждать целый день! Безобразное отношение к клиентам и к работе! Уровень профессионализма очень низкий!
14
3
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Безобразный интернет провайдер, много лет в нем, руки не доходят заменить его.
4
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Самый офигенный инетпровайдер!!!!Быстрый нет,тв и многое другое!!!!Рекомендую!!!
3
8
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
скорость интернета ужасная, звонила узнавала, сказали роутер старый, я купила у них новый с вызовом мастера, поменяли, ничего не изменилось , часто пишет что «отсутствует подключение» переподключаюсь, снова есть интернет, посижу опять нету, и так по кругу, соц сети плохо работают((((
13
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Работают быстро и профессионально
1
3
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Пользуюсь уже больше 10 лет точно. Всем доволен.
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Настолько не ценить время других людей, заставлять ждать по 2-3 часа, опаздывать, а после звонить и говорить, что не сможете прийти. Вы в курсе, что люди время планируют? Тем более свои выходные? Огромный минус, даже больше рассматривать вас не буду в качестве провайдеров и тем более рекомендовать другим
16
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Постоянно кто переключает кабель,в результате нет скорости,и это не есть хорошо😡
5
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Позвонил договорились о тарифе. Подал заявку .На след день приехал мастер все подключил настроил обьяснил . Интернетом доволен ...рекомендую .
4
5
مستوى 8 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Отличный провайдер. Все работает стабильно. Есть круглосуточная тех. поддержка. Всегда украшают входную часть, ёлка горит,сияет. В этом году вообще постарались. Молодцы. Так держать.
8
12
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Подавала заявку на подключение, назначили время с 13 до 14:00 итог никто не перезвонил , затем связалась с оператором, ответ какой то бред по поводу управляющей компании,потеряно время , на ожидание
6
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Ненадёжный провайдер. Не могут решить проблемы с интернетом. Не рекомендую
4
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
В целом, все супер, немного дороговато, но качеством нивелируется.
4
5
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Последнее время просто ужас, интернета постоянно нет, или всё постоянно виснет, если работать из дома, то хуже некуда, пора менять контору
11
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Бывают косяки по скорости а так норм
3
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Хочу поблагодарить Климова Максима за его работу и отзывчивость. Вызвала мастера, так как плохо работал вай Фай, пришёл мастер, провёл осмотр и сразу выявил проблему, все сделал аккуратно и асе объяснил. Я осталась очень довольна, спасибо ему большое! Побольше бы таких сотрудников!!!
6
7
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
У нас подъезде меняли щитки счётчики и повредили наш кабель , несколько дней интернета не было,оставила заявку сегодня пришел молодой парень по имени Павел сделал быстро и хорошо спасибо я довольна.
3
6
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Не могут сделать нормальную антенну
2
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Много читала об интернет-провайдере ТЕЛЕКОМА-Красноярск (Матросова,5)-отценок больше отрицательно ных по обслуживанию и оплате. Но "российский менталитет" всегда желает надеяться на лучшее!! - Прогадала, зря надеялись (и тому подобное) от слова - СОВСЕМ!! !! За неделю до 29 апреля 2021 года мною была оставлена заявка на подключение интернета в квартиру и тариф-то не хилый "Эверест" - название красивое, скорость аж до 300 мбит, стоимость за обслуживание тоже не малая: Однако- попробуйте дождаться сервисного мастера по установке. Ха-ха и только!! !-Не дождетесь. Было обещано, что мастер приедет и подключит домашний интернет с 11.00 до 12.00, но перед этим обязательно с вами свяжется. Однако за всю неделю, как бы я не ожидала, звонка так не дождалась. Первый звонок, 29/04 мною по номеру 206-1111, был сделан в 10.50-стоит ли мне ждать сегодня мастера, тк звонка так и не дождалась. Сказали, чтобы я ждала мастер обязательно со мною свяжется. В итоге до 14.30 мною было сделано 7 (звонков), и самое смешное - каждый раз один и тот же ответ:"Мастер с вами свяжется " И он действительно связался и с "наездом": На 11 часов у него три заявки, Вы сперва посчитайте-сколько времени у него уходит на дорогу И, конечно, он мне "разрешил заниматься своими делами" Пришлось вообще отказаться от услуг данной компании за ужасное отношение к людям и своим клиентам! Так что, если у кого-то есть желание потерять свое время и нервы, ожидая одну лишь установку-обращайтесь в ТЕЛЕКОМА-Красноярск 2061111.
21
5
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Провайдер слувается, был с ними с 2016 года, но последнее время качество оказания услуг в разы ухудшилось в нерабочее время до тех.подлержки не дозвониться, чтобы решить вопрос нужно сказать, что ухожу к другому оператору, начинают шевелиться. Теряют абонентов.
11
2
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Очень хороший сервис и быстрое обслуживание! Выбрал данный провайдер , после худшего : Ростелекома !!! Теперь только с Телекома
5
5
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Да нормально работают. Свою копейку зарабатывают и нас балуют. Нормальные люди.
1
4
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Отвратительная компания! Буду менять!! Второй день без интернета, даже специалист приехать не может!!!
7
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
С 2017 года с Телекомой! Все устраивает, проблемы, если они возникают, помогают устранять быстро, перерасчёт по факту делают. Так что метаться по провайдерам не буду.
3
5
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Ужасная связь! Вызвали мастера но нечего не изменилось. Каналы после каждого переключения влючаються через 1мин иногда до3х минут. Просто ужас. И у мастера была навязчивая идея зайти в квартиру!!!
9
2