Teplodvor
113 مراجعات
أبريل 20 ، 2022
Специалисты грамотно объяснили особенности тоааров, очень понятно. Качественно подобрали с ними нужный мне, обслуживанием довольна. Находится их офис недалеко от метро Кунцевщина, легко найти, пешком дошла.
3
1
نوفمبر 3 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность Станиславу за дельные советы,за помощь в выборе системы Нептун,за качественное обслуживание и за самые низкие цены в Минске.
يونيو 15 ، 2022
Покупала у Вас кондиционер. Специалисты вежливые, грамотные, объясняют все очень доходчиво. Особенно хочу поблагодарить Монтажника Владимира и его напарника за качественную, хорошо отлаженную и очень аккуратную работу. Рекомендую.
2
أبريل 18 ، 2022
Покупали с товарищем здесь радиаторы алюминиевые Standart Hidravlika, менеджеры профессионально подсказали, в какую комнату сколько ребер нужно, какие краники и комплекты надо докупить и организовали доставку. Большое спасибо менеджеру Александру, обратимся снова!
1
2
ديسمبر 17 ، 2022
Ужасный магазин 1 доставка была ночью курьерской службой и ни как не решили проблему с доставкой 2 люди которые работают с клиентами не смогли должным образом решить проблему с заменой нужного листа под печь 3 установщик не приехал на объект точно в срок итог никогда не посоветую людям свою печь и дымоход покупать в данной фирме
1
ديسمبر 13 ، 2022
Обращался в компанию Теплодвор по поводу приобретения камина dimplex atherton и портала к нему. Вежливый персонал, доставка в срок без недочётов, сделали скидку. Спасибо.
سبتمبر 8 ، 2022
Не советую заказывать здесь товар!!!!! Отвратительная работа службы доставки! Вовремя заказ не придет!!Мне ответили:: ваш заказ не влез в машину. Детский сад на выезде,а не служба доставки!!!! Хотя заказ делала за неделю,обговорили время доставки. Звонила заранее в службу доставки и меня убедили,что товар будет доставлен вовремя. Не обращайтесь в Тёплый двор! Ребята-операторы вежливые, но все решает служба доставки!((((
1
أبريل 7 ، 2022
Если Вы хотите испорченное настроение и бесконечное ожидание ответа о наличии товара, то Вам именно сюда!
А теперь по факту.
Позвонили в ТЕПЛОДВОР,хотели уточнить наличие и стоимость товара.Но к сожалению, нужной нам модели не оказалось в наличии.Оператор предложила альтернативу, и предложенный ею вариант подошёл.Уточнили стоимость и наличие, оператор подтвердила,что данный товар есть в наличии и стоимость актуальна на сегодняшний день. Заказ оформили через сайт,в этот же день. И тут началось самое интересное!Через пару минут после оформления заказа, нам позвонил другой продавец и сказал,что данный товар в резерве,и не продаётся!Это вообще как, у одного продавца этой организации продаётся, а у другого нет.Чудеса!Ну хорошо, а когда появится в продаже, спросили мы.На что оператор обещал уточнить и перезвонить, но предупредил,что стоимость уже будет выше!Так вот ,нам так и НЕ перезвонили, видимо в этом интернет-магазине,обещанного три года ждут!!!Не советую продавца, останетесь без покупки и с потраченным в пустую временем!!!
3
أغسطس 1 ، 2022
Понравилась организация. Удобный и содержательный сайт. Отзывчивые ребята, активно идут навстречу, свое дело знают. В целом рекомендую данную компанию.
سبتمبر 16 ، 2023
Отличный магазин ! Спасибо ребятам за помощь в выборе радиаторов и тёплого пола
مايو 23 ، 2024
Все что надо нам купили быстро. Спасибо большое.
ديسمبر 7 ، 2021
Отличное место, по приезду обсудили все плюсы и минусы теплых полов, порекомендовали хороший вариант цена и качество. По приезду на объект все комплектующие хорошо упакованы и целости и сохранности. Работает все отлично и греет быстро.
2
2
نوفمبر 27 ، 2021
Очень порадовала работа компании. Все быстро, четко. Приобретала электрокамин dimplex. Оставила заявку, связались, решили вопрос, предоставили скидку, доставили в срок. Никаких проблем. Приятно работать с профессионалами. Буду обращаться за новыми покупками и рекомендовать друзьям.
2
2
مارس 5 ، 2022
Здравствуйте, заказовали у вас камин, очень довольны, спасибо Александру за информацию что помог подобрать печь-камин Kawnet P7 PB, очень хороший монтажник Виталий, ещё раз огромное спасибо вашей компании за ваше доверие!
2
2
نوفمبر 25 ، 2021
Заказывали конвектор, очень понравилось обслуживание. Подсказали какой блок управления для конвектора лучше. Остались очень довольны покупкой. Побольше бы таких консультантов. Буду советовать знакомым.
2
2
يونيو 28 ، 2021
Заказывал в данной компаний котел с установкой в Минском районе. С конкретной моделью определен не был. Выслушав мой требования, менеджеры проконсультировали и помогли определится с учетом технических возможностей помещения. Рассказали не только о моделях, но и сразу отметили плюсы и не достатки каждой из них. Заказал 23.06 в 15:00, менеджеры сразу уточнили к какому времени мне будет удобно принять заказ. В итоге, на следующий день к 9:00 приехали монтажники установили, разъяснили правила эксплуатации и передали все гарантийные документы. Имея опыт с другими подобными компаниями, был приятно удивлен! Я, заслуженно ставлю 5-ть звезд. За внимание к клиенту, за цены и за качественный монтаж. Всем остался доволен, ребята профессионалы своего дела!
2
2
نوفمبر 22 ، 2024
Хороший магазин 👍👍👍
ديسمبر 27 ، 2022
Отличная компания и отличная команда специалистов. Цены приятные. Уже не первый раз обращаюсь. Рекомендую !
أكتوبر 28 ، 2022
Пару недель назад купил в этом магазине три алюминиевых радиатора отопления. По цене нормально, дефектов по итогу не оказалось никаких. Магазин понравился, взял его на заметку на будущее
أكتوبر 15 ، 2022
В конце сентября купил в этом магазине водонагреватель Bosch Therm 4000. Стоимость адекватная, главное, что все нормально работает. В адрес магазина замечаний у меня нет никаких
ديسمبر 28 ، 2023
Пересортили заказ, 2 недели везли на свой склад 2 трубы, в итоге для самовывоза оставили 2 часа сегодня и завтра последний день, как заявила менеджер. Знал бы, заказал на маркетплейсе.
أبريل 17 ، 2022
Заказывала, радиаторы и монтажные наборы. Привезли в огаворенные сроки, доставили на этаж. Все отлично, вежливый персонал, адекватные цены!
3
1
سبتمبر 3 ، 2023
Консультант просто проигнорировал мое обращение в соцсетях. Два раза. Ну видимо я не целевая аудитория.
2
يوليو 10 ، 2021
Есть шоу-рум, где многие вещи можно посмотреть, потрогать, проконсультироваться со специалистами и прямо в соседнем здании со склада все сразу же забрать. Очень удобно! При этом, отличный ассортимент и цены.
2
2
مارس 21 ، 2024
Хороший выбор , много консультантов
ديسمبر 11 ، 2022
Закупился уже на тыс. 4 белок, пока всё устраивает, скоро планирую взять радиаторы на 8к... есть нюансы, но это мелочи. Егору привет!
نوفمبر 22 ، 2022
Абсолютное отсутствие сервиса для клиента и логики работы между менеджером и логистом . Тупа рубят бабло. Что бы не тратить свое время не сязывайтесть с данной организацией.
سبتمبر 30 ، 2021
10 дней ожидания и 3 обещания отправки заказа. В понедельник - заказ товара и обещание доставки в четверг (в четверг - никакой доставки). В пятницу пишу в вайбер и звоню - о заказе никто не слышал, далее - полнейший игнор. Позже перезванивают, ссылаются на ошибку менеджера, извиняются и обещают прислать товар во вторник. Во вторник - ничего не приезжает. Чудом оказывается спустя неделю, что одной позиции нет в наличии. Предлагают отправить заказ без нее. И это после недавнего заказа у них на 10 000 руб. Детский сад!
4
أبريل 17 ، 2022
Все отлично! Помогли подобрать оборудование, сделали хорошую скидку на заказ, плюс бесплатная доставка.
2
2
يناير 13 ، 2022
Хорошие специалисты, посоветуют то, что нужно. Работают индивидуально, согласно потребностям клиента. Спасибо за работу. Покупал теплый пол... Все понравилось!
2
يوليو 18 ، 2022
Хорошие цены и скидки. Трубы из нержавейки спрашивайте их производства намного дешевле будет. (Дымоход). Спрашивайте продавца Александр.
1
يوليو 1 ، 2020
У меня с данной организацией получилась целая история. Кап. ремонт дома и срочно понадобились радиаторы с сопутствующими. В интернете нашла сайт Теплодвора, цены действительно ниже, чем на других сайтах но... у них написано, что рассрочка без % и карта покупок и халва тоже без процентов. При заказе я узнаю, что если пользоваться рассрочкой или картами на стоимость сразу накидывается 5%, т.е. инфо на сайте уже не правильная, это очень огорчило.
Заказываю радиаторы и монтажные наборы и оговариваю, что шпильки мне нужны 38 см, и мне менеджер Максим говорит, да у них все есть. Говорю, что могу приехать в этот же день и оплатить и забрать заказ сама даже со склада, но мне говорят, что так нельзя, что даже их менеджеров на склад не пускают. И предлагают мне забрать заказ на следующий день с магазина до 12.00, за час до того как можно забрать мне позвонят. Я согласилась.
На следующий день получилось так (заказ нужен срочно, т.к. на установку заказаны мастера на 12.30):
мне никто не звонит ни в 11 ни 12, начинаю набирать на все телефоны, то занято, то трубку никто не берет. Еле дозвонилась, мне говорят, что моего заказа нет, машина в пути сломалась. Я предлагаю приехать на офис и оплатить, а в это время мастер подъедет к месту, где сломалась машина и заберет мой заказ. Они долго совещались, перезванивают мне и предлагают оплатить заказ на офисе и та - дам - самой поехать на склад и забрать радиаторы (вчера на склад это было нельзя), а сегодня можно!
Выбора у меня не было еду. Предупредила, что на офисе буду через 30 минут, что оплата будет частично по карте, частично наликом. Приезжаю, уже начало второго, мне звонят заказанные мастера, где батареи... и еще 20 минут менеджер оформляет документы, т.е. они не подготовили их, хотя я просила. И посчитать частично менеджер не может, я понимаю, что это мое время и соглашаюсь платить по карте всю сумму, лишь бы быстрее. Мне выносят сверток с монтажными наборами и предлагают подписать, что заказ без дефектов, я говорю, а как проверить? Батарей я вообще не видела, а сверток так замотан, что его только полчаса разворачивать. Мне говорят все в порядке, они честные. Верю, т.к. время. Склад, оказывается совсем недалеко, очень приятный менеджер Дмитрий, вышел и помог и заехать к рампе и все погрузил. И вот я дома со своими батареями, мастера довольны разворачиваем пакет, а там шпильки не 38 см, а 18 см маленькие, не подходят.
Звоню, (они мне сказали при заказе, что есть), а мне менеджер Алексей, говорит, что у них нет такого размера и предлагает съездить и купит на Жданы! Нормально, да, т.е. заранее знали, что продают мне не то, что заказала, я дура поверила в чэстность и теперь едь на Жданы. Супер! Я предложила им туда съездить и мне привезти, но у менеджера нет такой возможности. Но мне было сказано, раз десять, что их компания клиентоориентирована и мне при следующем заказе сделают скидку. Это ужасно, со всеми перипетиями, попытками до них дозвониться, сомневаюсь, что буду у них что-то покупать.
Совет: если у вас нет срочности, то с этой компанией лучше все перепроверять и оговаривать доставку на день с запасом. И не верить в честность, врут! Менеджеры по компетентности на 2+, и спасибо Дмитрию со склада.
3
يناير 20 ، 2023
Отличная компания. Помогли с выбором печи в баню. Рекомендую
مارس 31 ، 2024
Большой ассортимент товаров.
فبراير 7 ، 2024
Все пришло вовремя и вцелой сохранности
مارس 15 ، 2022
Спасибо большое за консультацию и последующую продажу менеджеру Михаилу. Привезли в Гомель, как договаривались. Цены на порядок дешевле чем в Гомеле.
2
2
أكتوبر 27 ، 2023
Грамотные специалисты. Цены средние.
فبراير 28 ، 2023
Заказывал горфротрубу нерж (отрезали кусок из бухты). Цены и наличие актуальные. Сам накосячил с диаметром при заказе - на следующий день без проблем поменяли на нужную.
يونيو 13 ، 2022
Отличная компания - профессиональный подход к делу! и приятные цены...
1
يناير 27 ، 2023
Искал для дачи всё,что нужно.Нашёл ЗДЕСЬ всё что надо за адэкватную денежку!
أبريل 17 ، 2022
Хороший магазин, отличные специалисты. Есть практически все!) Рекомендую.
1
1
ديسمبر 7 ، 2021
Покупал теплый пол, остался очень доволен ценами, скидками, любезностью консультанта. Вернусь за терморегуляторами.
2
2
يونيو 27 ، 2022
Особо хочу отметить продавца _консультанта Егора. Доходчиво всё объяснил и помог выбрать товар. Спасибо Егор
1
أبريل 25 ، 2019
Хочу поделиться своими впечатлениями, после посещения магазин-шоу рум. Вежливые менеджеры. Быстро помогли сориентироваться по выбору товара: теплый пол (электрический). Рассказали по многим брендам и помогли определиться. Сделали скидку за самовывоз и дали презент - регулятор (мелочь, а приятно). Угостили кофем. Такого сервиса я редко, где встречал, только, если посещение автосалона BMW. p.s. Желаю больших продаж и побольше покупателей.
1
5
ديسمبر 12 ، 2019
Заказывал у магазина теплодвор материалы для отопления дачи. Понравилась консультация, ребята подобрали все начиная от маленького фиттинга заканчивая подбором твердотопливного котла. На все сделали хорошую скидку. Монтажник Александр все установил. Нареканий нету!
4
ديسمبر 12 ، 2021
Заказали четыре конвектора и провод для обогрева трубы. Заказ доставили быстро, обслуживание на хорошем уровне.
2
2
يونيو 14 ، 2022
Отличный магазин. Помогли подобрать и установить кондиционер.
2
ديسمبر 14 ، 2021
Приобретала электрокамин Electrolux в данной фирме , очень давольна быстрой доставкай и качеством товара.
2
يونيو 19 ، 2020
Приобретали в магазине печь, дымоход и бак для бани. Благодаря грамотной консультации менеджера приобрели всё, что требовалось, по приемлемой цене. Доставили товар бесплатно и точно в срок, спасибо!
4
مارس 23 ، 2020
Впечатление о магазине негативное.Вчера днем заказали газовую колонку Нева Комфорт 11,перезвонил администратор, подтвердив цену и наличие,сказал, что заказ принят и привезут колонку через день. Сегодня нам позвонили из магазина и сказали,что стоимость данной колонки изменилась на 110 руб дороже. В связи с чем изменена стоимость товара,когда заказ уже оформлен?
7