TNS energo
692 مراجعات
ديسمبر 8 ، 2023
Посещала филиал в станице Новопокровской, который был открыт год назад. Отличное новое здание в центре. Очень удобно, рядом остановка. Сотрудники приветливые, улыбчивые, все объясняют по существу. Всегда рады помочь.
2
ديسمبر 8 ، 2023
В Темрюкском районе работают грамотные специалисты! Девчата доброжелательные, всегда с улыбкой, все доходчиво объясняют! Обслуживание на высшем уровне! Хочется сказать им огромное спасибо! Руководству с сотрудниками повезло! С наступающим Новым годом!
1
1
فبراير 15
Зимой на даче (пос. Дружелюбный )не бываю однако при нулевом потреблении в квитанциях выставляют дикие суммы ОДН. За январь например выставили 1300 р
ديسمبر 8 ، 2023
Староминский производственный участок находится в Центре станицы Староминской. Очень удобное расположение... Обслуживание на высшем уровне...все быстро и качественно. Персонал грамотный, все молодцы!!!
1
1
أكتوبر 10 ، 2024
Обслуживаюсь в Тбилисском ПУ, возникли проблемы с электросчетчиком, на участке обслуживания помогли разобраться с проблемой и решить вопрос быстро. Спасибо за внимательное отношение к проблеме.
ديسمبر 8 ، 2023
Одни плюсы. Очень удобно пользоваться. Обслуживает нас Новокубанский участок. Лузганова Марина Ивановна на мой взгляд лучший сотрудник офиса ТНС Энерго в Новокубанске. Спасибо ей за отзывчивость и тактичность с абонентами. Дай Бог здоровья и успехов в работе. Также благодарность выражаю руководителю офиса за служебный и добрый коллектив.
1
2
ديسمبر 8 ، 2023
Столкнулась с необходимостью посетить ТНС Энерго. Была приятно удивлена отсутствием очереди. Специалист быстро и грамотно помогла решить мою проблему. Плюсом является удачное расположение - в центре ст.Павловская. В целом осталась довольна, что помогли разобраться - все четко, быстро и с улыбкой.
1
ديسمبر 8 ، 2023
Ейский производственный участок расположен в очень удобном месте.Вежливые и коммуникабельные сотрудники помогли мне быстро решить проблемы.Очень грамотные специалисты работают в чистом и уютном месте.
1
ديسمبر 8 ، 2023
Был на производственном Динском участке.Очень понравилось новое здание,по сравнению со старым всё стало удобно и понятно,особенно хочю отметить нового директора толковый,грамотный молодой человек с которым притно было общаться и который правильно сориентировал меня в решении моей проблеммы.
1
سبتمبر 23 ، 2024
В Армавирском филиале ПАО ТНС энерго Кубань работают вежливые, компетентные, профессиональные сотрудники. Обслуживают быстро, очередей нет! Быстро получила квитанцию, тут же оплатила по терминалу! Никаких проблем! А к первому сентября даже раздаввли расскраски детям! Большое спасибо сотрудникам!!!
ديسمبر 8 ، 2023
Добрый день. Недавно пришлось обратиться в вашу компанию для решения вопроса. Мне очень понравилось. Девочки очень отзывчивые и доходчево обьяснили что нужно и как дейстаовать дальше. Практически любой вопрос можно решить дистанцеонно и это очень удобно. На Темрюкском участке очень чисто и светло. Есть туалет и резетки для подзарядки гаджетов. Спасибо девочкам за помощь. Видно что руководитель грамотный и вся работа выстроенна отлаженно.
1
3
ديسمبر 8 ، 2023
Выражаю благодарность специалисту Анне Березниченко Краснодарского ЦОК. Быстро и профессионально разъяснила все о расчетах по моему лицевому счету, была вежлива и доброжелательна. Считаю необходимым отметить отличную организацию работы участка, оснащенность и гостеприимную атмосферу.
1
2
أكتوبر 8 ، 2024
Добрый день. Обслуживаюсь в Армавирском филиале Мостовской ПУ. Хочу сказать большое спасибо персоналу за быстрое и качественно обслуживание.
أكتوبر 22 ، 2024
Клиентом не являюсь
Звонят круглосуточно автоматические тети и грозят подать в суд за долги. Позвонила на линию, висела полчаса, диспетчер сказала, не в их компетенции - пишите письмо мол на почту. Письмо рассматривают в течении месяца. Звонки продолжаются. Просто жесть.
Живу в Москве.
ديسمبر 5 ، 2023
Высокий уровень обслуживания, компания старается соблюдать стандарты, обучать персонал. В сельских населенных пунктах грамотно и качественно можно получить всю информацию. Самый главный плюс- он- лайн услуги по оплате за свет и возможность предоставить документы.
1
3
ديسمبر 1 ، 2023
Являемся абонентом ТНС Энерго Кубань более 10 лет. В самых разных ситуациях приятно общаться с профессионалами! А за это время было много ситуаций, когда приходилось обращаться в несколько служб ТНС Энерго Кубань.
Летом этого года и прошлой зимой отключался свет в доме, так как были проблемы с креплением провода от дома к общей линии. Дежурные мастера приезжали в короткий срок, и, несмотря на позднее время, исправляли неполадки. Мы очень благодарны им за то, что не остались без света ночью.
При обращении с вопросами по платежкам в г.Новокубанск и в г.Армавир всегда встречали понимание и грамотных специалистов!
А во время Covida пришлось менять счетчик, истек срок эксплуатации. Так мастера и техники сделали свое дело без проволочек, быстро, объяснили всю ситуацию, подсказали, как решить вопросы быстрее, помогли с оформлением документов, установили и опломбировали счетчик.
Надеемся, что и далее Ваша организация будет работать также эффективно и качественно.
Всем большое спасибо!
1
4
سبتمبر 24 ، 2024
Обслуживание в кавказском пу на все 10 баллов. Персонал вежливый. Время ожидания не более минуты. Инженер по расчетам с физ лицами Скрипачева Елена Вячеславовна вежливый и компентентный сотрудник
ديسمبر 6 ، 2023
Добрый день!
Приходилось по вопросу договора обращаться в Калининский участок ТНС Энерго... Очень понравилось расположение, светлые и ухоженные кабинеты...вежливый персонал... Были нюансы и руководительница быстро и грамотно помогла разобраться с вопросом. Было очень приятно быстро решить все вопросы с договором. Однозначно рекомендую...
2
2
ديسمبر 8 ، 2023
Нас обслуживает Красноармейский ПУ .Очень удобно,когда в районной станице есть офис куда можно обратиться по любым вопросам .Очень доброжелательный персонал,по любому вопросу можно получить развёрнутый ответ ,распечатать документы и оплатить в одном месте.Есть терминал ,что облегчает формирование очереди и ускоряет время обслуживания .Осталась довольна обслуживанием.
1
1
ديسمبر 8 ، 2023
Ст. Выселки. Всегда приятно получать квитанцию за свет. Вежливые, приветливые девочки. Подскажут, быстро помогут и научат. Удобно оплачивать на месте. Касса рядом, очередь маленькая. Можно оплатить не только за свет.
1
1
ديسمبر 12 ، 2023
Хорошее новое здание, чисто, девушки приветливые и доброжелательные. Обращались по рассрочке задолжности. Подсказали к кому обратиться, как провести данную процедуру. Помогли в заполнении всех документов. Все быстро. Теперь спокойно выплачиваю по возможности.
1
3
ديسمبر 4 ، 2023
Часто приходилось обращаться с вопросами в Ленинградский ЦОК, где мне всегда отвечали вежливо и понятно, персонал был рад оказывать помощь, словом, работают настоящие профессионалы! Ожидание очереди, которое скрашивалось чистым, светлым и уютным офисом, каждый раз было коротким.
В общем, из этого места я всегда ухожу довольным, все мои вопросы становятся решенными. Организация ТНС энерго и конкретно Ленинградский ЦОК оставляют только приятные эмоции!
3
1
ديسمبر 8 ، 2023
Хочу выразить глубокую благодарность сотрудникам Туапсинского участка Сочинского ф-ла ПАО "ТНС энерго Кубань"! Всегда приветливые, очень внимательные и вежливые! Особенно чуткие к людям пожилого возраста. Аккуратный и осторожный подход к людям с эммоциональнм характером. Всегда помогут разрешить проблему в одно посещение. Большое вам спасибо! Побольше бы организаций в Туапсе с такими добрыми и отзывчивыми специалистами!
2
1
سبتمبر 27 ، 2024
Кавказский ПУ лучший 👍🏻
Персонал очень вежливый и компитеннтный 👌🏻
Время одидания минимальное 🕕
Вопросы решаются мгновенно и без каких либо намеков на конфликт и недопонимание 😌
ديسمبر 8 ، 2023
Обращались в участок Кущевского района, выражаю большую благодарность сотрудникам! Помогли оперативно заключить договор, все обьяснили, проконсультировали!
Производственный участок оставил положительные эмоции, современный ремонт, нет очередей, доброжелательный персонал!
1
ديسمبر 8 ، 2023
Добрый день! Хочу оставить отзыв о Новопокровском ПУ, который расположен в станице Новопокровской. Очень вежливые, отзывчивые и грамотные профессионалы. Обращалась по разрешению проблемы, быстро и чётко все разъяснили и решили вопрос. СПАСИБО
1
1
ديسمبر 8 ، 2023
Добрый день.Красноармейский участок расположен очень удобно,рядом астоновка можно с района доехать на автобусе,персанал внимательный,вежливый,помогает разобраться в ситуации, хороший ремонт в здании
1
ديسمبر 8 ، 2023
Горячеключевской КП Адыгейского филиала, расположен в центре Горячего Ключа, что очень удобно.
Отличное обслуживание!!!
Сотрудники очень вежливые, всегда подробно отвечают на поставленные вопросы, настоящие профессионалы своего дела!!!
ديسمبر 4 ، 2023
Являюсь абенентом Лабинского участка с 2021 года.Приходилось не раз обращаться по разным вопросам и по телефону и лично ехать к ним .Всегда быстро и доступно все объясняли.А главное вежливо.Удивляюсь их терпению,молодцы конечно.Отметить хочу особенно Старовойтову Светлану Сергеевну.Настолько приятный человечек,решает проблему на раз-два! Спасибо!
1
ديسمبر 10 ، 2023
Обратился в отделение в Краснодаре ТНС Энерго Кубань, был приятно удивлен, офис чистый просторный, вежливый и грамотный персонал, очереди нет, время ожидания меньше минуты. Отдельное спасибо, сотруднику Азе Т, за решения моего вопроса.
1
4
أكتوبر 8 ، 2024
Персонал грамотный, обслуживание отличное. Объясняют грамотно и вежливо. Персонал на Мостовском участке просто отличный
ديسمبر 8 ، 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность отделу в Лазаревском. Во первых всегда отсутствует очередь. Во вторых , хороший персонал. В третьих обратился к руководству отдела и мне очень грамотно всё объяснили по всем вопросам получил адекватный ответ. Молодцы. Особая благодарность Иванникову Александру очень ответственный человек. Из минусов летом не возможно подъехать мало места для парковки. В зимний период всё хорошо.
1
1
ديسمبر 8 ، 2023
Сотрудничаем с Калининским филиалом уже долгое время, всегда вежливое обслуживание, прекрасный персонал. Есть такая хорошая русская поговорка- " Не место красит человека, а человек место" Сотрудники Калининского района своими деловыми качествами, работоспособностью и уровнем профессиональной подготовки не раз это доказали.
2
ديسمبر 8 ، 2023
Добрый день! В компании ООО «ТНС Энерго Кубань» работают настоящие профессионалы своего дела. Превосходное обслуживание, доброжелательный и компетентный персонал. Всегда придут на помощь и дадут грамотную консультацию. Рекомендую с полной уверенностью данную компанию.
1
1
ديسمبر 8 ، 2023
Нашу организацию обслуживает Гиагинский производственный участок здание которой распологается центре станицы Гиагинская. Удобное месторасположение и чистота в помещениях. Прекрасное отношение со стороны персонала, всегда готовы помочь с любым вопросом.
1
ديسمبر 18 ، 2023
Брюховецкий участок .Отличное обслуживание .Добрый и приветливый персонал.Дали ответ на все заданные вопросы.Быстрое и качественное обслуживание.Удобное расположение и кстати есть где припарковаться .В общем все ОТЛИЧНО
2
ديسمبر 8 ، 2023
ТНС энерго Крыловский участок(Крыловский район) . Мне приходится обращаться как физлицу и как представителю организации. Грамотные, корректные и вежливые специалисты всегда быстро и четко находят конструктивные решения возникающих вопросов. Спасибо за вашу организованную работу!
1
ديسمبر 6 ، 2023
Удобное расположение, приятный персонал, комфортно находиться в офисном здании. Обращался в Управление информационной политики и внешних коммуникаций, по всем моим вопросам получил консультации быстро и чётко.
1
1
ديسمبر 9 ، 2023
Кореновский ПУ ПАО ТНС ЭНЕРГО КУБАНЬ 👍
Помогли решить проблему. Всё доходчиво объяснили девочки.
Вежливый персонал.
В здании чисто, стоят зелёные комнатные цветы 👍
Спасибо!!!
1
ديسمبر 8 ، 2023
Отличная организация. Обращалась в ст. Ленинградская. Высокий уровень обслуживания. Ответили на все мои вопросы, сотрудники помогли оформить документы. В помещении всегда светло и чисто. Спасибо большое за помощь и человеческое отношение!!!
1
ديسمبر 8 ، 2023
В городе Ейске обслуживание клиентов на высшем уровне. Особенно хочется отметить, что звонят и заранее напоминают об оплате. Очень удобно. Всегда есть где припарковаться. Очереди нет никогда. На окошках всегда по два специалиста. Можно спокойно прийти в любое время и удобно что можно оплатить на месте в кассе.
1
1
ديسمبر 9 ، 2023
Отличное обслуживание!!!!!! Посещала Краснодарский офис, по вопросу изменения социальной нормы. Получила очень подробный ответ, операторы вежливые, приветливые. Чистый, уютный, от посещения, эстались приятные впечатления, рекомендую!
1
2
ديسمبر 8 ، 2023
Удобное расположение, приятный персонал, комфортно находиться в офисном здании. Обращалася в ТНС энерго Темрюкский ПУ, по всем моим вопросам получила консультации быстро и чётко.
1
ديسمبر 8 ، 2023
В Станице Ленинградской по ул. 302 Дивизии 8. Обслуживание быстрое и грамотное, персонал внимательный, девушки очень помогли, все рассказали доступным языком. Спасибо большое, побольше бы таких специалистов!
1
1
ديسمبر 8 ، 2023
В новом здании ПАО «ТНС энерго Кубань» в станице Динской очень комфортно и уютно. Персонал приветливый и грамотный. От посещения организации остались положительные впечатления.
1
ديسمبر 8 ، 2023
Темрюкские девчата-самые лучшие. Вежливые, обходительные, грамотные. По всем вопросам идут на встречу. Поставить бы там еще автомат с кофем и банкомат, было бы отлично. Дайте премию Холод Татьяне.
1
ديسمبر 7 ، 2023
Сотрудники Новокубанского ПУ профессионалы своего дела!!! Доброжелательные, отзывчивые, помогут разобраться с любым вопросом, будь-то по задолженности или установке приложения 👉. В помещении всегда чисто! Всё на высшем уровне!
1
ديسمبر 1 ، 2023
Кадры решают все это факт, но говорить о том что в такой то компании безнадёжные кадры это дичь! Бывают разные ситуации и порой нужно отдать должное тем людям которые ведут прием озлобленных суровой реальностью граждан, где каждый день для не малого количества людей, банально сопряжен с добыванием пищи и содержанием жилища. Нужно понимать что с одной стороны есть обоснованная напряженность потребителей которую работник компании, благодаря своей эмпатии и сопереживанию, просто обязан трансформировать в состояние спокойствия и понимания (это меньшее что можно предпринять) - с другой стороны есть политика компании которая в реалиях современных условий становится мягче только для участников СВО, плюс недоработки декларируемых эл. сервисов соответственно вызывают не довольство и раздражение . Есть над чем подумать и поработать.
3
ديسمبر 8 ، 2023
Спасибо большое за работу сотрудников ТНС ЭНЕРГО станица Калининская. Очень грамотно провели свою работу, очень тактично обьяснили все имеющие вопросы. Приятно приходить в такие организации. Ещё раз спасибо за вашу работу
1
ديسمبر 8 ، 2023
Добрый день! Довольна работой Ейского производственного участка! Очень вежливые работники, быстро помогают в решении проблем. Удобное расположение офиса, чисто, уютно! 👍