Токио-City
3776 مراجعات
أغسطس 3 ، 2024
Долго, не вкусно, как столовка стал этот ресторан. Так харчевня и все. Зашел, пожрал, и вымитайся. Дешево и сердито.
مايو 30 ، 2023
Очень классное место )
Цены максимально приемлемые
Были с мужем , на двоих ( с алкоголем ) вышло 1900 , плюс дали карточку , где сразу было 500 бонусов и их можно списать , от чего все , то есть вышло у нас на 1400
Все вкусно и быстро
Брали сет Роллов 24шт и 2 супчика , очень понравилось )
Были в Питере , там Токио Сити есть чуть ли не на каждой станции метро.
أبريل 14 ، 2024
Токио начинает (или продолжает) экономить на клиентах... сегодня заказали набор Токио.2... Полуфиладельфия на картинке меню почему-то выглядит более богато на рыбку... 😂. А еще электронное меню предлагает либо без васаби и имбиря, либо тройную порцию, учитывая, что это набор. Выбрали тройную. Страшно представить, что тогда у них ,,одинарная,,😂... мельчают ребята, мельчают.
سبتمبر 7 ، 2023
Все было очень вкусно, быстро обслужили, да еще и в красивой обстановке!
Отдельное спасибо официантке Татьяне, милая девушка и профессионал своего дела.
Буду приходить еще))
سبتمبر 24 ، 2023
В ресторане поставили планшеты, с одной стороны хорошее решение, но с другой плохо подумали разработчики на тем, что дети трогают и нажимают всякие кнопки на этих планшетах. В этих планшетах сделаны платные игры, если ребенок случайно нажмет на кнопку игры, то почти тут же появляется следующую кнопка, чтобы купить эту игру, а т.к маленькие дети не умеют читать и ждать, то они тут же жмут эту кнопку и покупают эту игру. Прошу разработчиков этих планшетов доработать этот момент и сделать так, чтобы без ввода пароля было невозможно купить игру, либо подходил администратор и одобрял покупку, т.к дети неосознанно жмут на эти кнопки, а родители не успевают за этим уследить.
Именно, за этот планшет я ставлю один балл ресторану. Ресторан на Большом, были 24.09.23. Ещё в этот день была закрыта детская комната.
1
أكتوبر 11 ، 2024
Закащали с доставкой 2 ролла (разных),и 2 десерта-меренгу и чиз кейк...что нам привезли...2 одинаковых ролла,не положили палочки,и 2 отвратительных дечерта ...такое впечатление что им недели 2!!!!
أبريل 19 ، 2024
Самое лучшее место в котором я ел роллы, лучшее место для поеданиев роллов 🥺🥺♥️♥️♥️
Очень крутой официант по имени Вадим, крутой сервис хостеса, спасибо вам, что существуете
أبريل 3
Заведение-супер! Часто ходим сюда проводить время с друзьями, приятный персонал, вкусная еда, красивый интерьер☺️
1
أغسطس 13 ، 2023
Были в трех ресторанах этой сети. Здесь лучшая подача, обслуживание, интерьер , чистота. Уровень прекрасный поддерживают официанты. Огромное спасибо. Игры на планшетах платные, надо быть к этому готовыми)
أكتوبر 4 ، 2023
Хорошее место. Быстро чисто и вкусно. Обслуживание нравится. Возможно залу не хватает чуть уюта, но всё остальное замечательно. Рекомендую.
ديسمبر 31 ، 2024
Суши я очень сильно люблю очень вкусно спасибо на повара 🥰💋
1
1
مارس 16 ، 2023
Уютно, чисто, красиво.Официант правда не знала с чем подается шашлык, сказала с лавашом, но лаваш не принесла. Пиво Вайзен было не свежее а вот Кроненбург отличный. Приятный бонус по вторникам для девочек скидка 50%.. Воторой раз пошла бы с удовольствием.
1
أغسطس 27 ، 2023
Самый лучший ресторан из всей сетки, вкусная еда! Красивый, свежий интерьер, чисто, аккуратно и быстрое обслуживание. Ни разу не стояла в очереди, чтобы попасть.
نوفمبر 7 ، 2024
очень круто, мне понравилось, вкусное пиво😁😁😁😁👍👍👍👍
أغسطس 17 ، 2023
Не первый раз призодим в эту сеть по приезду в СБП. Приятный интерьер, современно электронное меню. Просто огромный выбор блюд, помимо стандартного (пиццп, роллы, бургер)практически всё, что пробовали понравилось. Хороший выбор алкольных напитков.
مارس 14 ، 2024
Заказывала сегодня вок с морепродуктам (рис с овощами и терияки) - он вообще не имел вкуса, терияки не чувствовался, креветки было всего 2 и 2 штуки мидии. Чай был (Таежный микс) - тоже без вкуса, как-будто заварили пакетик чая Липтон. Пицца 4 сыра была неплохая, но официант забыл принести мед, донес только после моего упоминания.
1
نوفمبر 15 ، 2023
Всем привет! Посетил сие заведение в минувшие выходные. Начнём с того, что при входе нас встретила управляющая и сказала ваш столик на втором этаже. Поднявшись на второй этаж выясняется, что нам на третий 😉. Приняв заказ официант Амир, удалился и вернулся минут через 15 с новостью, что пиво которое мы заказали находится на стопе, предложил нам новинку которой в меню не было. Я конечно понимаю, что на приготовление горячего и роллов может уходить некоторое время ~30 минут но подача напитков от 20 минут и более это уже ни в какие ворота. При заказе молочного коктейля принесли его после нескольких напоминаний официанту, в итоге когда принесли та самая чудесная и волшебная пенка за которую все дети и не только любят сей напиток растворилась по стенам стакана. Я всё понимаю, загруженность, другие факторы но ребята у вас посадка была 50-60%. Это фиаско!
يوليو 12 ، 2024
Более клубное место, нежели ресторанное, интерьер к этому располагает, достаточно узко между проходами, ну и работа официанта- достаточно тяжелая и загруженная, чтобы полностью принести все напитки. Остались без воды 👌🏻
مارس 21
Ресторан оставил за собой неприятные впечатления. Официантка наплевательски отнеслась к своим прямым обязанностям. Напитки ждали нас на барной стойке минут 20. Сначала принесли блюдо подруге без напитка. Потом мне принесли напиток, но не выносили блюдо примерно минут 30. Затем официантка пролила мохито на стол, где лежали мои очки и телефон. Затем принесли несчастную пиццу, у которой тесто было толщиной с влажную салфетку. При всем при этом в ресторане была далеко не полная посадка. Извините, но это совершенно не соответствует стандартам ресторанного бизнеса.
1
سبتمبر 2 ، 2023
Очень долгое обслуживание, если Горячее нам вынесли в течении минут 15-20, то с десертами совсем беда, более 20 минут ждали 3 из 4х десертов, минут 30 ждали 4й так же как и 2 кофе, а так же мороженое которое, привератилось в жижу вызвали администратора, который сказал что это нормально, так как заказывали через планшет.
("это новая система и т. п)
Вопрос почему нас никто не предупредил, что через планшет дольше, почему это выясняется в конце?
Почему ни администратор, ни офицант, банально даже не извинились, это просто не уважительно.
А скидку которую мы попросили, нам естественно не дали, кинув банальный ответ, ресторан скидок не делает.
Вообщем очень остались не довольны.
أغسطس 11 ، 2024
Добрый день . Хочу пожаловаться на менеджера Юлию . Такого грубого обслуживания я не видел никогда!!! Постоянный крик в заведении ,ругает персонал за всякую мелочь ( стал сам очевидцем ) . Не хотелось бы снова придти в это заведение , где работает данный менеджер !!!
Остался очень недоволен .
2
سبتمبر 6 ، 2022
Приятная лаундж атмосфера, приветливое и вежливое обслуживание. Кухня как и во всей сети - неплохая, хотя на мой вкус, цена/качество не соответствуют.
Не уделили внимания заказанному коктейлю, он оказался омерзительным - было не ясно, проблема в рецептуре или качестве. Пришлось брать другой коктейль, но заплатила я за оба.
Кальян, что был заказан, по вкусу не соответствовал запрошенным характеристикам, плюс кальянщик от себя добавил дополнительных ингредиентов, которые в итоге и фигурировали вместо желаемых. В остальном был очень милым и деликатным, интересовался, все ли нравится.
1
1
نوفمبر 6 ، 2023
Еда в принципе вкусная, но роллы можно было и побольше делать. Риса очень много, а вот начинки ну кот наплакал. Но вот обслуживание... Ну просто ужас, ждали ролл 40 минут, потому что официант забыл его на прилавке. Ждали пока принесут чек и бонусную карту ещё минут 15. Официанты просто игнорируют стол. Да, они ввели вот эти бесконтактные терминалы, но от этого уровень обслуживания ооочень упал. Не понимаю прикола этого места, по мне так лучше зайти в какое-нибудь локальное заведение!
أكتوبر 30 ، 2023
С каждым днем в ресторане на Большом все хуже и хуже... Часто обедала именно в этом ресторане сети, теперь все реже.
1. Обслуживание отвратительное, ждать официанта и элементарный бизнес ланч - можно вечность! При полу пустом зале! В итоге обед растягивается на 1,5 - 2 часа!
2. Когда приходишь за самовывозом ко времени - минут 15 приходится ждать когда о тебе вспомнят, потом еще минут 10 не могут вынести заказ. Приносят уже все холодное.
3. Каждый раз приходится проверять, то колу в комбо не доложат то соус который платный к роллам.
4. Качество еды так же все хуже и хуже. После филадельфии - было расстройство, борщ в детском меню - кислый, котлета в чикенбургере была недожаренная. Да и в целом все больше уровень столовой у метро по вкусу и качеству. А цены нет.
Очень обидно, в других ресторанах сети я таких проблем не замечала.
1
مارس 9
Посадили за стойку, хотя другая половина зала была пуста. Ожидание 1,5 часа. Даже ждать не стали, не советую
أغسطس 14 ، 2024
Посетили данный ресторан, еда отвратительна! Заказали фунчозу с курицей в кисло-сладком соусе, принесли просто помои🤢 у ребенка не прожаренные наггетсы, поке с креветками -это кусок слипшегося риса с тремя креветками и помидоркой черри перерезанной пополам, официанты никакие, очень жаль не сфотографировала данные блюда.
2
سبتمبر 8 ، 2023
Много места,отдельные залы,вкусная еда ,вежливый персонал.
Что ещё надо, чтобы посидеть,покушать, отдохнуть.
Нам нравится, ещё есть женский день со скидкой 50%
أغسطس 26 ، 2024
Еда невкусная: безвкусные ролы, которые разваливаются. Под белое вино мне принесли бокалы для красного вина. При заказе одного вида вина принесли другое, которого нет в меню.
Обслуживают быстро, удобное меню.
سبتمبر 20 ، 2023
Частый гость ресторана на Петроградке, вкус еды как повезёт со сменой и количеством народа, если мало гостей, ну так себе, если много бывает вкусно. Ждать 25-30 минут, даже при не полной посадке. В целом место приятное, официанты вежливые, но крайне медлительные.
مارس 30 ، 2024
Сейчас это место делят 2 городских ресторана: Токио Сити и Бахрома. Это надо учитывать, потому что у каждого ресторана своя накопительная- скидочная карта.
Фото из ресторана Бахрома( расположена на 1-м этаже).
Обслуживание быстрое, внимательный персонал.
نوفمبر 29 ، 2024
Очень приятный филиал Токио Сити. Еда и сервис порадовали!
سبتمبر 23 ، 2023
Токио Сити на Большом проспекте, ужасная работа менеджеров. Детская комната неисправна, при этом детей пускают и даже на входе в ресторан предупреждают что надо снимать обувь и только через час менеджер Артем сам подходит к детям 3 лет и выгоняет их из комнаты, дети со слезами выходят. Книгу жалоб не предоставили, то есть предоставили пустую и не прошитую оформленную от 6 апреля книгу жалоб, в итоге прошу правильно оформленную и жду минут 15 ее. Менеджер на претензии отвечает глядя в другую сторону с видом «да плевать мне, что вас не устраивает». Через 15 минут выходит менеджер Юлия с прошитой той же книгой, которая с наездом уверяет, что резиновая паутинка для прилежания детей и есть заграждение. девушки на ресепшен даже не знают где у них висят реквизиты и где находится уголок потребителя, естественно в котором нет книги жалоб. душно, пахнет кухней. Детская комната грязная. Ни ленты ни предупреждения о том что детская комната не работает нет.
2
ديسمبر 7 ، 2022
Мне понравился дизайн ресторана. Так же хотел бы отметить персонал, все приветливые и очень милые. Из еды и напитков: все, что заказывали было безумно вкусно. Вписал этот ресторан в свой список любимых мест в Питере) тут я съел лучший чизкейк с манго в моей жизни, всем обязательно надо попробовать) отдельную звезду готов поставить за прекрасную атмосферу!
1
أبريل 10 ، 2024
Чудесное место в красивом месте, сервис поражает своим уровнем, вежливые и отзывчивые официанты, готовые прийти на помощь в любую минуту
1
يناير 31
El ambiente muy agradable. La atención es rápida y amable. La comida es rica , talves demoran un poco en servir pero es porque la cocinan al momento. Recomendado para compartir con amigos.
1
فبراير 16 ، 2024
Меню неплохое и есть что выбрать. Что касается места то с одной стороны при неприятии кальяна вам будет не совсем комфортно, так как вентиляция плохо работает. Камерная обстановка, приглушённый свет. Есть 3 зала, один из них небольшой закуток у туалета. Официант встретился неторопливый
يناير 14
Спасибо большое!Все было замечательно и вкусно!
مارس 16 ، 2024
Еда не очень, роллы вообще грусть(( детская комната закрыта, вечно проблема с парковкой
Из плюсов новый ремонт, чистота, много посадочных мест, есть бахрома на 1 этаже, удобно оформлять и оплачивать через терминал на каждом столе
أبريل 2 ، 2024
Заехал на комплексный обед в 15:35, был уверен что успею заказать, сел за стол и нажал на вызов официанта на планшете. В итоге нажимал раз 15, но так до 16:00 (окончание приема заказов на комплексные обеды) так никто и не подошёл. В 16:10 объявился сотрудник, без приветствия и извинения за задержку принял заказ, который уже я ждал не долго, но оба блюда были холодные. Я честно говоря в шоке, так как посещаю часто эту сеть, но вот в таком аду ещё не приходилось.
1
ديسمبر 1 ، 2024
Было вкусно. В воскресенье было место. Всё хорошо.
1
أبريل 14 ، 2023
Всё понравилось. Официант был стажёр. Но он молодец. Хорошо обслуживал. Рассказал про время отдачи бара и кухни. Был очень вежлив и внимателен. Интерьер супер. Уже не первый раз хожу в эту сеть ресторанов. И везде свой интерьер. Это здорова. Ждём новых напитков.
2
يناير 13
Долгое ожидание при не полной посадке. Официанты есть, но подходят редко даже по вызову через прибор.
1
نوفمبر 8 ، 2024
Хорошее заведение, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники и очень вкусная еда, спасибо за качество!
أكتوبر 12 ، 2024
Отличный интерьер. Хорошая кухня. Неплохое обслуживание.
В целом- понравилось.
مايو 16 ، 2024
Очень вкусная еда, рекомендую всем, когда посадка большая, долго несут, но в этот момент можно поиграть на местных планшетах, да и просто расслабиться!)
يونيو 5 ، 2024
Посещаю данную сеть достаточно часто и в Москве и в Питере, была во многих ресторанах данной сети но этот - самый ужасный. Мы просили стол с диванчиками. Посадили за стол, на котором нет планшета, сказав что это единственный стол который остался, диванов у нашего стола, кстати, не было. Заказ через электронное меню для меня - святая вещь, поскольку меньше коммуникации с персоналом. Подошла к администратору ресторана попросила пересадить нас, пересадили. Заказ ждали от 25/30 минут. Принесли вот такой вот том ям со свернутыми сливками (фото прикрепляю) и роллы без соуса. Попросила принести соус, принесли, нет тары под соус. Тару так и не принесли. В заказе был литр клубничного лимонада, сиропа в лимонаде почти не было, барную ложку не предоставили, мешали всё это дело ножом :| Пиццу ждали 30 минут, принесли холодную. Постоянно менялись официанты. По вкусу вкусно, по сервису ужасно. Актуально на 05.06.2024.
1
سبتمبر 25 ، 2024
Ужасное обслуживание, не пустили в заведение из за того что другу стало плохо. В собственное день рождение!
Назвали неадекватными и оскорбляли, хотя мы даже в заведение не зашли. Очень плохое отношение администрации!
1
أبريل 24 ، 2024
прекрасная обстановка, детская комната тоже детишкам пришлась по вкусу, еле вытащили от туда. готовят вкусно, только долго. официанты немного опаздывают, нехватает их видать
نوفمبر 16 ، 2024
Как всегда всё вкусно и красиво, вернемся ещё
يناير 9
Все как всегда прилично и оооочень вкусно !!!)))
