Токио-City
3776 مراجعات
يناير 11
Лучший ресторан в Питере, в котором была! Персонал очень вежливый, а качество блюд превосходно. Ходили компанией, все остались очень довольны. Обязательно прийдем еще!
فبراير 14
И так. Интерьер замечательный, правда с улицы не понятно, где находится ресторан. Обслуживание на 77/77. Девушка Дарья замечательная, что не могу сказать про управляющих. Сидели с молодым человеком за соседним столиком от них, было очень много шума и их поведение создавало напряженную обстановку. Так получилось , что мне не дожарили медальоны, позвали официанта, она подошла к управляющим и спросила , как ей быть в этой ситуации . Они сказали, забрать со стола блюдо (что не должно происходить) . Насколько я поняла, они взяли с моей тарелки медальоны и до жарили их, хотя должны были переделать все блюдо полностью. Это вопиющее не уважение к гостю . Роллы были вкусные, ничего про них плохого сказать нельзя)
Еще раз хочу подчеркнуть, что официантка замечательная девушка
نوفمبر 2 ، 2024
Приятное место, хороший интерьер, приятные официанты, и вкусные понятные блюда. Люблю местную селедку под шубой:) хочу отметить работу официанта Алина- знает состав блюд, что важно в сфере питания;))
نوفمبر 7 ، 2024
Это лучшая сеть ресторанов, которые мы посетили в Санкт-Петербурге! Обслуживание прекрасное, блюда вкусные. Официант Алексей оказал помощь в выборе блюд, был вежлив и обходительным.
1
مارس 18
Здравствуйте, была в данном заведении 15.03 днём. Ставлю одну звезду только за интерьер. Это было моё первое посещение данной сети, так как было ближайшим заведением по 2ГИС. 2ГИС выдаёт промокоды для новых гостей. Так вот, сделав заказ, я озвучила промокод, на что мне ответили, что нужно набрать на 900₽ без акционных товаров. Набрала, на что мне после 20 минут отвечают, что нужно зарегистрироваться в бонусной программе. Зарегистрировалась. Далее ответ официантки меня просто ввёл в ступор: «К сожалению, промокод недействителен».
Попросила позвать менеджера, она пришла и сказала, что нужно заполнить дату рождения в ЛК🤷🏻♀️
И пока открывала приложение, она ушла и не вернулась. Через 15-20 минут, оплатив счёт, ушла обманутая и расстроенная. Первое посещение ТОКИО-city оставило отрицательные впечатления.
Не рекомендую.
Интерьер светлый и приятный.
1
نوفمبر 22 ، 2024
Обслуживание хорошее, быстрое, кухня вкусная и разнообразная ✨ бизнес ланч-отдельная любовь, большой выбор ❤️ но бога ради, верните ролл Райден 😂 это лучшее, что я ела в своей жизни 🥹
1
مارس 20
Хорошее место,свежее помещение,в отличие от многих других ресторанов данной сети. Быстрая подача,вкусно. Только супы ощущаются чуть химозно,слишком солённо,но так почему-то много где🤷♀️
أغسطس 24 ، 2024
Все блюда, которые мы пробовали вкусные.
Приятно удивили цены. Особенно после московских.
Отличные: атмосфера, обслуживание, соотношение цена-качество. Большой выбор блюд и напитков- на любой вкус. Все понравилось. Были здесь неоднократно- никаких нареканий.
1
يناير 5
странная политика, которую встретила только в этом токио, что паспорт должен быть у всех за столом. обычно если такое и требуется, то 50% от стола, а тут из троих только у одного не было с собой, поэтому все не пили. одной позиции не оказалось, когда заказ уже был сделан, подача слишком долгая. роллы ждали больше часа точно, пиццу минут 40-50 и принесли остывшую. официант будто не хочет работать совсем, грубо ставит тарелки, если что-то уточнить, то тоже пропадает. сеты роллов были небольшие по размеру, всем столикам, пришедшим после нас, их принесли, а мы сидели без еды. самый ужасный опыт похода в токио, хотя заведение посещаю часто, но в других точках, тут была впервые. максимально не советую именно это место, лучше уж рассмотреть на других адресах, где люди реально работают и делают хороший сервис
3
1
فبراير 20
Приходим сюда не первый раз, всегда все очень вкусно, быстрая подача блюд, официанты всегда вежливые, всегда помогут с выбором, вкусная еда! Рекомендую! ❤️
1
أبريل 7
Уютно, вкусно, не дорого, а что еще нужно вечером после работы?
Я уже дружу с Токио более 10 лет и меня не разу не подвели, за что огромное спасибо!
Отдельно, хочется поблагодарить персонал именно данного ресторана за скорость подачи и приятную любезность.
فبراير 1
Ну приятный темп официанта утончённая шея нежные руки ласковый голос ухо как у лебедя
Прекрасная музыка, отличные напитки и еда, все просто супер класс! Восхотительное место для встреч.
1
فبراير 1
Очень приятная атмосфера. Вежливый персонал, всегда готовый помочь. Еду принесли быстро, хотя предупреждали, что время ожидания около часа. Блюда были горячие и вкусные! Рекомендую это место
أكتوبر 1 ، 2024
Классное заведение , отличный персонал , интересный и приятный интерьер ,и конечно же превосходная кухня -роллы, паста , все на высшем уровне. Хожу в заведение ужинать на протяжении 10 дневной командировки , не нарадуюсь !
مارس 28
Молодцы, так держать. Все, как всегда, на высоте. Очень вкусно, разнообразно, и быстро. Это то место, куда хочется возвращаться снова и снова.
مارس 5
Из плюсов только большой зал ресторана. Точнее залы, расположенные на двух этажах. Но... При заходе на лестницу сразу в нос бьёт кальянная вонь. Она распространяется на всё здание. Заходишь в зал на 2 этаже и сразу видишь, что маленькие дети сидят в одном помещении со взрослыми, которые дымят кальянами за соседним столиком. Администраторы ресторана никакие. Их ещё и нужно постараться найти на просторах заведения. При просьбе посадить в зал без кальянов - невнятный отказ, типа этажом выше всё занято. (Хотя там совсем свободно: мы поднимались, когда искали хоть кого-то из администраторов. Ну и слегка поменьше вонища ощущается). Официантка при далеко не полной посадке пообещала ожидание по кухне 2 часа, по напиткам - 40 минут. В итоге решили уехать в другой ресторан сети. В общем, это худшее заведение из сети Токио сити.
نوفمبر 4 ، 2024
Замечательное заведение! Очень вкусная еда)
Особенно хотел бы порекомендовать томатное пиво! Так тонко раскрыть нежный томатный вкус с пикантной остринкой… ммм просто блаженство)))
1
أبريل 13
Были в этом заведении 14.04.2025.
Блюда в целом съедобные...но!!
Картошка в мясе по французски на мой вкус была недоготовленная.
Хлеб и булочки внутри холодные.
Коктейли молочные ждали 40 минут! В итоге принесли молоко с лёгким привкусом мороженого!
Официант отправила в туалет на другой этаж (якобы туалета на 3 этаже нет), на "вызов официанта" не реагировала, приходилось ловить ее на бегу.
Обслуживанием очень не довольны!
نوفمبر 4 ، 2024
Отличное место, комфортная посадка, приветливый и вежливый персонал. Приду сюда снова. Обслуживал официант Дмитрий, на высшем уровне. Твердая 5 этому заведению
1
1
يناير 11
Отличное место для компании. Очень понравлось качество блюд, чистота в зале. Хотелось бы сказать большое спасибо официантке Алине за отличное обслуживание. Буду приходить чаще.
أكتوبر 30 ، 2024
Понравилось, место уютное, чисто. Единственное, попросили чтобы все подавали одновременно, а не по готовности, этот момент упустили. Поэтому пришлось ждать, когда всем принесут. Не люблю, когда один доедет, а второй ещё ждёт свой заказ. Оплата самостоятельно, через планшет-терминал на столе, очень удобно.
Блюда вкусные, замечаний по готовке нет
ديسمبر 28 ، 2024
Прекрасное заведение, уютная атмосфера, повара работают отлично всё очень вкусно и быстро. Официантки шустрые, любезные.
نوفمبر 26 ، 2024
очаровательный официант, подача блюд потрясающая и быстрая, ходила с подругой, мы в восторге! 🤭🤭🤭 Попросили еще несколько слов в приложении, заказывайте все роллы филадельфия с креветками!
مارس 29
Самый отвратительный из ресторанов. Сегодня зашли туда. Когда сели официант сказал что ожидание блюд до часа. Мы согласились. Сделала заказ примерно в 17.05. Примерно минут через 40 принесли напитки. Затем принесли 1 холодный суп(нас было трое). Прошло еще пол часа. Итого примерно 1,20. Кое как дозвались официанта. Подошел сказал «ой вы знаете, долго все да. И пиццу долго ждать». Мы попросили администратора. Пришла. Спрашиваем почему вокруг всем принесли по куче блюд, многие кто пришел позже уже поели ушли, а мы сидим? На что администратора говорит: ой а сейчас время ожидания около двух часов. Мы спрашиваем как же так, почему не предупреждаете. На что она сказала: я ничего не знаю я была на втором этаже. Финиш
Мы ушли потеряв полтора часа. Голодные и злые. Я понимаю что это бюджетная версия ресторана, но людьми тоже надо быть. Они отказались даже пойти на кухню и уточнить сколько еще ждать
Короче мрак полнейший. Не ходите, не тратье время. Вокруг куча других хороших заведений.
أبريل 7
Лучший Токио сити в сети, все нормально по времени подачи, приветливое обслуживание, свежий ремонт, ультимативная кухня, формат повседневного заведения, все в норме
سبتمبر 17 ، 2024
Заведение с интересным и необычным оформлением, днём очень тихая уютная атмосфера. Еда вкусная, особенно советую попробовать овощные салаты. Есть условия для посещения с детьми, имеется детская площадка и детское меню.
يناير 19
1,5 часа время ожидания в субботу в 21 вечера! И ладно бы ты узнавал об этом сразу, но прошли 3-х сотрудников, которые не знают об этом. То есть официант сначала спрашивает готовы ли заказать, и потом когда готовы и уже все заказали он сообщает о сроках, то есть у сотрудников есть полная уверенность, что еда в Токио сити настолько божественна, что срок ожидания вообще не важен))) но нет - почитайте отзывы, еда уровня столовой и сроки такие только от того, что кухня работает на доставку. Ну и представьте какого качества еду вам принесут в такой спешке. Ушли в другое место, где пр полной посадке срок ожидания 20 минут и прекрасная кухня, дороже, естественно. Самое прекрасное это сотрудница внизу у входа, которая искренне не понимала, в чем проблема и откуда она вообще может знать о времени ожидания. Менеджмент, сделайте что-то, чтобы предупреждать людей об.ожидпнии заранее, если вы не можете наладить работу кухни, 1,5 часа ожидания это дно какое-то
1
فبراير 14
Отличный семейный ресторан. Приятная атмосфера, крутой и дружелюбный персонал
С семьей часто ходим именно в это заведение)
1
1
نوفمبر 8 ، 2024
Отличное место, часто посещаем его компанией и всегда довольны. Приятная атмосфера и быстрое обслуживание. Спасибо сотрудникам!
1
فبراير 13
8 февраля в субботу попытались посетить это заведение,нас было двое.
на входе хостес провела нас до столика,но почему то выдали одно меню на двух человек🤷🏼♀️
к нам никто не подходил,хотя в ресторане была не полная посадка и только спустя 15 минут к нам подошла официантка и предупредила,что ожидание на салаты и закуски будет 2 часа.....
почему об этом нельзя было сказать раньше?абсолютно непонятно.
я сама работаю официанткой и имею представление о том,как работает общепит,я многое могу понять,суббота,вечер,людей больше,чем по будням,но ожидание салата при неполной посадке 2 часа?все в порядке? и ладно,если бы нам сказали об этом сразу,но мы просто потратили время,просидев там 15-20 минут.
2 звезды ставлю из солидарности,на месте обычного гостя поставила бы 1.
1
أكتوبر 8 ، 2024
Хорошее обслуживание, возможность заказать без официантов, хорошие скидки, программа лояльности, объёмное меню с кухнями разных стран.
Интересный зал по интерьеру.
Ну, разве что большая лестница на входе может смутить. Но заведение давно проверено, и многие рекомендуют
1
يناير 13
в целом все вкусно
кроме суши :д
понравился том ям и коктейль с мармеладными мишками
на праздниках из обслуживающего персонала были только хостес и один официант, ему было тяжело все успеть
1
نوفمبر 24 ، 2024
Прекрасный ресторан с уютной атмосферой! Вежливый персонал, разнообразное меню и вкусные блюда. Однозначно рекомендую
1
2
أبريل 20 ، 2024
Очень красивое место, с вкусной кухней и демократичными ценами. Напитки креативные.
Но больше всего порадовал заказ через планшет и оплата. Не нужно ждать и искать глазами официанта, весь сервис у тебя под рукой, но не смотря на это персонала там достаточно и всегда быстро убирают посуду и приносят заказы. Очень клиентоориентированные сотрудники.
Было приятно посетить данное заведение❤️💜🫶
3
1
أكتوبر 26 ، 2024
Очень вкусная еда,приятная атмосфера и музыка,быстрое обсулиживание и вежливые официанты. Заказ приняли и принесли быстро.
Приду ещё с радостью с друзьями.
1
يناير 4
Самый худший опыт в моей жизни. Хотя я всегда хожу в «Токио-Сити», в этом филиале я оказался впервые. Мы ждали ровно полтора часа, пока приготовят блюдо с мясом, и оно оказалось холодным и несъедобным. В чизкейке был обнаружен волос!
Единственным человеком, который уважительно относился к своей работе в этом филиале, была девушка-менеджер, которая извинилась за произошедшее. Но я больше сюда не приду.
1
أكتوبر 26 ، 2024
Отличный сервис, персонал высокого уровня профессионализма: всё быстро. Очень вкусная еда и приемлимые цены!!! Очень рекомендую!!
نوفمبر 22 ، 2024
Регулярно посещаем это место, когда приезжаем в Санкт- Петербург. Уютное место, разнообразное меню и самое главное очень вкусно.
1
يناير 2
Долгое ожидание, сказали нам после заказа что ждать придется больше 50 минут, на деле принесли практически через полтора часа, еда не самого лучше качества, креветки переварены, мясо с прожаркой медиум рер все как резина, ужасное обслуживание: к роллам не принесли соусницу и соевый соус пришлось самим ходить, не советую сюда ходить именно по жтому адресу, лучше выбрать другой адрес
1
يناير 15
Все хорошо
Стандартный Токио
Симпатично
Но в какой-то момент тут очень сильно стало пахнуть стиральным порошком, прям очень сильно. Думали что была генеральная уборка, но так пахнет уже несколько месяцев
Подозреваем что это от конкретной официантки, но точно знать не можем.
أبريل 14
Много лет посещаем вашу сеть, но такого треша, мы еще не видели
Официантка Алина, которая не появляется в зале, не дает информацию про отдачу кухни, да и вообще не катает нормально свои столы,посуду девушка не в состоянии убрать, напитки с бара, которые ждут минут 30, тоже не в состоянии принести, смотрит на вас недовольным взглядом, а потом еще и выгоняет)
Менеджер Полина, которую ты сначала долго ждешь, потом еле слышишь, не получая при этом разумных и внятных ответов , обещает скидку, а при закрытии счета скидки нет)
Спасибо за испорченный вечер!
نوفمبر 16 ، 2024
Дешевле, невероятно вкусно) и очень быстро) роллы шикарные, хорошо скручены, свежевшие продукты, хороший слой рыбы. Мне не было к чему придраться
نوفمبر 22 ، 2024
Подача блюд своевременная, без задержек, все вкусное, цены тоже отличные)) Звезду сняла за то, что с подругой не дождались, пока администратор посадит нас за столик, хотя народу было немного, пришлось сесть самим, что конечно несколько ввело в замешательство официантов. Алексей отличный официант и очень вежливый!
1
نوفمبر 26 ، 2023
Прекрасная сеть ресторанов!!! Интересный дизайн, большой выбор блюд на любой вкус. Чудесные коктейли;) особенно с мармеладками)))
Милый и вежливый персонал.
Очень выгодное посещение по карте "тokио ситy"..накопительная система скидок..
При чеке 5000т. В подарок выдают бутылку вина. Наш подарок был- сухое белое )) вполне очень даже приятное..
Рекомендую эту сеть к посещению ;)
أبريل 11 ، 2024
Очень прекрасное место, прекрасное блюдо. За всем проследили (приборы и т.д) !!!!! Что на редкость. Все принесли кроме курсам. Все очень вкусно! Напитки бомба! Я хочу сказать большое спасибо официанту Денису. Впервые встречаю такого доброго, понимающего, внимательного официанта. Спасибо большое официанту, за этот вечер! Благодарю ему, у нас вечер прошел на ура. Еще 100 раз спасибо!
1
أكتوبر 27 ، 2024
с каждым приходом все хуже и хуже, куда катится заведение непонятно… уровень еды - столовая
уже дошло до того что в сковороде пикник картошку режут на 4 доли, а курица вареная( огромными кусками, кто-то следит за тем что готовят в этих ресторанах? приходишь в разные точки, и каждый раз как лотерея какое блюдо ты получишь, огромные различия между точками. это уже надоело, одумайтесь
1
ديسمبر 21 ، 2024
20.12 зашли с подружкой поужинать, сидели за 117 столиком,на удивление посадки практически не было, не смотря на вечер пятницы. Нас провели за стол, вынесли меню, официантка подошла спустя какое-то время, когда принимала заказ на салаты сразу предупредила о задержке. мы выбрали напитки и пиццу и попросили подойти позже, чтобы мы дозаказали, мы нажимали на кнопку «Вызов официанта» 12 раз…ноль реакции, после пришлось подойти за барную стойку, найти официанта и уточнить работают ли у них кнопки на планшете, на что девушка-официант просто со смехом сказала, что забыла её подключить, а мы хотели попросить, чтобы напитки и пиццу нам вынесли одновременно, соответственно мы поздно предупредили и пицца была еле теплой( на протяжении всего вечера мы были в постоянных поисках официанта. В роллах без рыбы попалась чешуя, не очень приятно🙂 Когда мы снова нажимали 7 раз на кнопку вызова, чтобы попросить вынести нам десерты снова ноль реакции, после когда официант пришла в зону нашего столика мы напомнили о десертах, на что был дан какой-то странный ответ
- ну как будет готов, вынесу.
Короче, какой-то странный поход в ресторан с неприятным осадком, сервис минус вайб и даже блюда не порадовали…
1
أكتوبر 4 ، 2024
Еда вкусная и превосходного качества. Цены достаточно адекватные. Приготовили заказ быстро. Вежливый персонал. Ещё один из плюсов - еда и напитки по акции. От посещения заведения остались только положительные эмоции.
1
مارس 23
Радует возможность сделать заказ через планшет, не дожидаясь официанта. Хотя обслуживание все равно на высоте. Меню очень разнообразное, а блюда вкусные, хочется сюда возвоащаться, чтобы попробовать что-то новое.
1
1
نوفمبر 7 ، 2023
Из плюсов - ненавязчивая музыка, интересный интерьер, разнообразное меню, чистый санузел. Ценник средний, еда вкусная, подача красивая - посуда подобрана просто отлично.
Из минусов - довольно долго приходилось ждать заказ, причем не по вине кухни или бара, а из-за большой загруженности официантов - их явно меньше, чем нужно для такого количества посетителей.
В целом - отличное место, чтобы провести время с друзьями, если никуда не торопишься.
1